Как стать территориальным менеджером (и их основные навыки)
Территориальные менеджеры могут быть очень важны для работы отдела маркетинга и продаж компании. Независимо от того, работают ли они над увеличением объема продаж или разрабатывают новые способы расширения охвата клиентов, территориальные менеджеры используют свои впечатляющие навыки решения проблем и общения для обеспечения успеха бизнеса. В этой статье мы обсудим, что такое территориальный менеджер, навыки, необходимые для работы, и шаги, которые вы можете использовать, чтобы начать свою карьеру территориального менеджера.
Что такое территориальный менеджер?
Территориальные менеджеры контролируют несколько отделов продаж компании в определенной географической области. Они часто работают с разными отделами, чтобы помочь увеличить продажи и доходы компании за счет обучения сотрудников, улучшения тактики обслуживания клиентов и впечатляющих планов продаж. Территориальные менеджеры часто нуждаются в мощных управленческих возможностях для общения и делегирования важных задач отдельным лицам. Они также должны иметь возможность в любой момент отправиться в поездку, чтобы зарегистрироваться в различных отделах продаж или помочь настроить методы продаж для разных филиалов.
Чем занимается территориальный менеджер?
Территориальный менеджер выполняет несколько важных обязанностей на протяжении всей своей карьеры, в том числе:
Анализ данных о продажах и определение наиболее эффективного подхода к продажам
Общение с клиентами и выслушивание их вопросов или опасений
Улучшение отношений с клиентами посредством встреч или рекламных мероприятий
Анализ рыночных данных и конкурирующих бизнес-номеров для решения проблем с продажами
Подготовка и предоставление обновленных отчетов по продажам руководству
Зарплата и перспектива работы
Согласно Бюро статистики труда, территориальные менеджеры, классифицируемые как менеджеры по продажам, зарабатывают в среднем 126 640 долларов в год или 60,89 долларов в час. Однако в зависимости от того, в какой отраслевой территории работают менеджеры, эта заработная плата может варьироваться. Например, территориальные менеджеры в производстве зарабатывают в среднем 134 830 долларов в год, а территориальные менеджеры в финансовой сфере — в среднем 156 060 долларов в год.
BLS также дал положительный прогноз относительно перспектив работы для менеджеров по продажам, оценив увеличение числа рабочих мест на 4% в период с 2019 по 2029 год. Это добавит 15 400 новых открытых вакансий к карьере менеджеров по продажам.
Навыки территориального менеджера
Территориальные менеджеры часто используют несколько ключевых навыков при выполнении своих должностных обязанностей. Эти навыки могут включать:
Коммуникация
Территориальные менеджеры должны использовать впечатляющие навыки общения по многим причинам, включая расширение охвата клиентов, создание эффективных торговых предложений и обучение продавцов улучшению их тактики продаж. Для территориальных менеджеров также важно использовать свои коммуникативные навыки для проведения информативных презентаций перед руководителями и высокопоставленными должностными лицами компании.
Решение проблем
У территориального менеджера есть много возможностей использовать навыки решения проблем, чтобы найти решения в определенных ситуациях продаж. Эти возможности могут включать в себя создание эффективных маркетинговых кампаний, поиск обходных путей для решения проблем клиентов и поиск творческих способов увеличения доходов.
Организация
Вполне возможно, что территориальному менеджеру может потребоваться контролировать функции нескольких географических точек в течение своей карьеры. Используя хорошие организационные навыки, территориальные менеджеры могут эффективно понимать проблемы и цели нескольких отделов продаж и эффективно разрабатывать решения для своих проблем.
Лидерские и управленческие навыки
Территориальным менеджерам часто требуется использовать важные лидерские и управленческие навыки, чтобы принимать важные решения от имени отдела продаж и помогать им развивать важные навыки общения и продаж, чтобы обеспечить их успех. Для территориальных менеджеров также важно понимать, когда и как делегировать определенные задачи или проекты сотрудникам и сосредоточиться на более крупных целях компании.
Экономическое понимание
Глубокое понимание экономики и того, как функционирует рынок, может позволить территориальным менеджерам принимать более эффективные решения, которые могут улучшить показатели продаж их команды. Независимо от того, разрабатывают ли они полезные маркетинговые проекты или создают рекламные кампании, территориальные менеджеры могут использовать экономические знания, чтобы помочь бизнесу добиться успеха.
Как стать территориальным менеджером
Вот список шагов, которым вы можете следовать, чтобы стать территориальным менеджером:
1. Получите степень бакалавра
Получение соответствующей степени бакалавра может помочь вам развить ключевые навыки и понимание, которые помогут вам добиться успеха в карьере в области маркетинга и продаж. Чаще всего территориальные менеджеры получают ученые степени в определенных областях обучения, таких как деловое администрирование, менеджмент, экономика или маркетинг. Каждая из этих степеней может дать разнообразную важную информацию, на которую территориальные менеджеры могут полагаться при выполнении некоторых своих обязанностей. Тем не менее, также может быть полезно посещать факультативы и курсы, не относящиеся к вашей конкретной специальности, чтобы развить всесторонний набор навыков и помочь вашему резюме стать более заметным для работодателей.
2. Получите влиятельные полномочия
Хотя степень бакалавра полезна, для амбициозных территориальных менеджеров может быть важно также получить уникальные полномочия, которые могут повысить их профессиональную квалификацию. Например, Ассоциация менеджеров по продажам может предложить сертификацию лидера продаж и других областей карьеры территориального менеджера. Тем не менее, также можно найти другие сертификационные курсы в Интернете, которые могут предоставить вам специализацию и сертификаты в определенных областях продаж, таких как взаимодействие с клиентами, развитие маркетинга и бизнес-продажи.
3. Получите соответствующий опыт
Прежде чем начать карьеру территориального менеджера, важно сначала получить соответствующий опыт в области маркетинга и продаж. Отличный способ добиться этого — подать заявку на стажировку во время учебы в бакалавриате. Работа в качестве стажера по маркетингу или продажам может дать вам ценные знания о работе отдела продаж, но также может быть полезна при подаче заявок на другие должности в сфере продаж или маркетинга в будущем. Затем, после окончания учебы, может быть полезно заняться продажами или маркетингом начального уровня, которые могут дать вам пространство для роста.
Если вы продолжаете работать в отделе продаж или маркетинга, может быть полезно искать возможности для развития или демонстрации управленческих навыков. Есть несколько способов найти управленческие возможности, включая проявление инициативы, упоминание ваших карьерных целей перед менеджерами и требование большей ответственности. Развитие лидерских качеств может помочь вам продемонстрировать свою способность эффективно управлять командой продавцов и руководить ею.
4. Создайте профессиональную сеть
При работе над карьерой территориального менеджера также может быть важно создать сеть профессиональных контактов, которые могут помочь вам найти открытые управленческие должности или наставничество в ваших навыках и развитии карьеры. Создание профессиональной сети часто требует использования впечатляющих коммуникативных методов, которые могут позволить вам более эффективно взаимодействовать с сотрудниками среднего и старшего звена.
После того, как вы установили прочные рабочие отношения, подумайте о том, чтобы связаться с одним или двумя из ваших знакомых и спросить, могут ли они дать вам совет или обучение, которые помогут вам развить свои лидерские способности. Даже если у них нет времени вас наставлять, это все равно дает вам возможность проявить интерес к управленческим позициям, которые они могут запомнить на будущее.