Как стать техническим менеджером

Технологии — это постоянно развивающаяся область, и многие компании полагаются на технологии для ведения своего бизнеса. Работа технического менеджера заключается в обеспечении поддержки и видения растущих технологических потребностей компании. Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в сфере технологий, вы можете стать техническим менеджером. В этой статье мы обсудим, кто такой технический менеджер и как им стать.

Что такое технический менеджер?

Роль технического менеджера представляет собой гибридную роль, которая фокусируется на руководстве командой и практической работе с проектами, связанными с технологиями. Технический менеджер наблюдает за компьютерами и информационными системами компании, чтобы все работало, и может вносить улучшения в системы по мере необходимости.

Технические менеджеры тесно сотрудничают со своей командой над проектами. Хотя они могут делегировать задачи членам команды, они также выполняют большую часть необходимой технической работы и могут брать на себя большую ответственность. Технический менеджер может иметь опыт в различных аспектах информационных технологий и компьютерных наук, и он продолжает учиться и быть в курсе новых тенденций и новых инноваций в этой области.

Где работают технические менеджеры?

Технические менеджеры часто работают в сфере информационных технологий, но компаниям из других отраслей также может быть полезно иметь технического менеджера. Любой бизнес, который использует компьютеры и различные программы на ежедневной основе, может нанять технического менеджера для наблюдения за своими программами. Наличие технического менеджера в штате может упростить предотвращение технических проблем и их быстрое решение, и существует широкий спектр отраслей, в которых работают технические менеджеры. Отрасли, в которых нанимают технических менеджеров, включают:

• Телекоммуникации

• Автомобильный

• СМИ

• Развлечение

• Здравоохранение

• Финансовые услуги

• Розничная торговля

• Образование

• Разработка программного обеспечения

Чем занимается технический менеджер?

Технические менеджеры занимаются общим успехом компьютерных систем компании среди своих разнообразных обязанностей. Некоторые из их обязанностей обычно могут включать:

• Обслуживание и развитие компьютерных систем

• Мониторинг безопасности компьютерных систем

• Найм и руководство командой информационных технологий

• Делегирование задач и проведение обзоров эффективности

• Координация с другими менеджерами

• Установка программного обеспечения и обучение сотрудников работе с новыми программами

• Создание и руководство проектами компьютерных систем

• Запуск проверки производительности на текущих системах

• Создание стандартизированных процедур и создание отчетов

• Составление и соблюдение графиков и бюджетов

Как стать техническим менеджером

Вы можете использовать эти шаги, чтобы стать техническим менеджером:

1. Изучите соответствующую область

Для технического менеджера нет конкретных требований к образованию, но большинство технических менеджеров имеют как минимум степень бакалавра в области, связанной с компьютерами или технологиями. Обычно люди работают на других должностях в области информационных технологий, прежде чем стать техническим менеджером, поэтому выберите специальность, которая поможет вам получить желаемую работу начального уровня.

Общие степени для технических менеджеров включают степень бакалавра в области компьютерных наук или информационных технологий. Ваше образование должно научить вас, как:

• Работать с компьютерными системами

• Используйте языки кодирования

• Выполнять техническое обслуживание оборудования и программного обеспечения

• Устранение технических неполадок

2. Получите опыт

Прежде чем стать техническим менеджером, получите опыт в этой области. Вы можете начать с позиции начального уровня, например, аналитика службы поддержки, аналитика по обеспечению качества, технического писателя или другой подобной должности. Эти должности могут позволить вам стать профессионалом в решении технических вопросов, использовании кода и обучении людей использованию компьютерных программ. По мере того, как вы развиваете свои навыки, вы можете перейти на позицию среднего уровня, например, менеджера проекта или инженера-программиста, прежде чем стать техническим менеджером.

Хотя управленческий опыт может быть полезен, работодатели не всегда требуют его для должности технического менеджера. Многие технические менеджеры могут доказать свои способности упорным трудом на своей нынешней должности. Демонстрация ваших навыков, знаний и интереса к технологиям может сделать вас подходящим кандидатом на должность технического менеджера. Даже если вы не работаете на руководящей должности, вы можете проявить лидерство, взяв на себя инициативу на своей нынешней должности:

• Посещение технологических конференций

• Создание новых идей

• Поиск технических решений

• Обучение ваших коллег новым навыкам

3. Подготовьтесь к собеседованию

Должность технического менеджера все еще довольно новая, поэтому во многих компаниях нет этой должности, а это означает, что многие технические менеджеры приходят в эту карьеру, получив повышение в своей нынешней компании. Если в компании, в которой вы работаете, нет должности технического менеджера, вы можете предложить эту идею своему руководителю.

Вы можете рассматривать этот разговор как собеседование на должность и создать интересный питч. Определите конкретные цели, над достижением которых вы бы работали, если бы вы были техническим менеджером вашей компании, и опишите их своему руководителю. Вы можете объяснить, как эта должность повысит ценность компании и почему вы лучше всего подходите для этой работы.

Если вы подаете заявку на вакансию в другой компании, вы можете изучить ценности и структуру компании, прежде чем идти на собеседование. Полезно сначала определить, в каких областях компания может нуждаться в улучшении, и составить план того, как вы могли бы помочь в качестве технического менеджера.

Навыки для технических менеджеров

Навыки, которые могут быть важны для технических менеджеров в их работе, включают:

• Креативность: поскольку роль технического менеджера предполагает мало указаний или существующих протоколов, техническим менеджерам необходимо использовать свой творческий потенциал для формирования позиции.

• Управление временем: как и в любой управленческой карьере, технические менеджеры должны хорошо управлять своим временем, чтобы следить за ходом проектов и укладываться в сроки.

• Коммуникация: технические менеджеры работают со своей командой, чтобы координировать проекты с другими отделами, и они могут обучать персонал компании использованию определенных программ. Эти обязанности включают использование коммуникативных навыков для передачи информации.

• Лидерство: технические менеджеры являются лидерами своей команды и лидерами в области технологических достижений. Они могут искать новые идеи и пытаться улучшить существующие системы.

• Обслуживание клиентов: обслуживание клиентов является важным навыком для технических менеджеров, потому что они могут работать с программным обеспечением, ориентированным на клиентов, и они должны быть в состоянии объяснить людям компьютерные системы.

• Управление проектами. Способность планировать и выполнять успешные проекты может быть важной частью работы технического менеджера.