Как стать регистратором без соответствующего опыта работы

17 июня 2021 г.

Администраторы распространены во многих профессиональных рабочих местах, таких как офисы, салоны, гостиницы и медицинские учреждения. Одна из лучших причин для того, чтобы занимать эту должность, заключается в том, что вы часто можете найти работу независимо от вашего профессионального опыта. Если вы заинтересованы в работе секретарем, но у вас ограниченный опыт, советы о том, как стать секретарем, могут помочь вам увеличить свои шансы найти работу. В этой статье мы обсудим общие описания работы администратора, шаги, которые вы можете предпринять, чтобы стать секретарем с небольшим опытом или без него, и преимущества работы секретарем.

Что такое ресепшн?

Администратор — это тот, кто выполняет функции представителя по обслуживанию клиентов для различных видов бизнеса. Администраторы взаимодействуют с клиентами по их прибытии в бизнес и часто являются первым контактным лицом для клиентов. Эта важная роль часто требует, чтобы люди отвечали на вопросы, касающиеся бизнеса, поддерживали внешний вид вестибюля, планировали встречи, отвечали и переадресовывали телефонные звонки, отвечали на электронные письма и поддерживали организацию рабочей среды. Выполняя эти различные задачи, администраторы могут извлечь выгоду из знания того, как действовать профессионально и демонстрировать позитивный и дружелюбный образ при работе с гостями.

Чем занимаются приемщики?

Администраторы имеют различные обязанности в зависимости от типа отрасли, в которой они работают. Вот некоторые из наиболее распространенных задач, возлагаемых на администраторов:

При работе в офисах

Офисная среда, такая как инженерная фирма или юридическое бюро, является распространенным типом места, где работают секретари. Вот некоторые задачи, часто связанные с должностью администратора в этих типах сред:

• Ответы на телефонные звонки, связанные с администрацией офиса

• Перевод звонков в другие отделы

• Назначение встреч для других сотрудников офисов

• Отправка и получение факсов

• Прием и расшифровка сообщений

• Выступает в качестве первого контактного лица для посетителей

• Сортировка и распределение почты

• Организация командировок сотрудников офиса

При работе в салонах и спа

Салоны красоты и спа-салоны — еще одна важная категория рабочих мест, где часто требуются администраторы. Вот некоторые общие обязанности администраторов салонов или спа-салонов:

• Прием звонков, касающихся расписания или информации о салоне или спа

• Встреча гостей по прибытии

• Предоставление ответов на общие вопросы, пока клиенты находятся в зале ожидания

• Обеспечение спокойной обстановки

При работе в отелях

Отели часто используют администраторов в своих вестибюлях. Вот некоторые обязанности администраторов отеля, которых обычно называют агентами стойки регистрации или консьержами:

• Регистрация гостей по прибытии

• Прием платежей от гостей за гостиничные номера и другие услуги

• Отвечаем на вопросы гостей

• Внесение предложений по барам, ресторанам и другим достопримечательностям

• Выселение гостей и запрос оплаты любых неоплаченных счетов

При работе в медицинских учреждениях

В кабинетах врачей, медицинских клиниках и других медицинских учреждениях также часто работают администраторы. Вот некоторые типичные обязанности администраторов в среде такого типа:

• Назначение визитов к врачу

• Сбор основной информации о пациенте

• Встреча пациентов по прибытии

• Поддержание безопасности и профессиональной атмосферы лобби

Как стать официантом без опыта

Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы получить должность администратора, даже если у вас практически нет соответствующего опыта работы:

1. Получите полное среднее образование

Многие работодатели требуют, чтобы администраторы получили аттестат о среднем образовании, прежде чем предлагать им работу. Среднее школьное образование может подготовить вас к должности администратора во многих отношениях, в том числе научить вас управлять своим временем, оставаться организованным и хорошо работать с другими людьми. Если у вас есть аттестат о среднем образовании, работодатели могут считать вас способным, ответственным и организованным человеком, и все это поможет вам претендовать на должность администратора.

2. Развивайте свои навыки межличностного общения

Работа администратором требует, чтобы вы каждый день общались со многими разными людьми. Работодатели часто нанимают администраторов, которые демонстрируют хорошо развитые коммуникативные навыки во время собеседований. Развитие ваших навыков межличностного общения может помочь работодателям воспринимать вас как харизматичного, профессионального и красноречивого человека, что поможет вам претендовать на должность администратора, показав, что вы умеете хорошо взаимодействовать с клиентами или гостями.

3. Работайте над своими организаторскими способностями

Администраторы часто несут ответственность за поддержание порядка в офисах и вестибюлях. Сортировка почты, получение сообщений и организация встреч требуют развитых организационных навыков. Выделение ваших организационных качеств, таких как внимание к деталям и планирование, может помочь вам выглядеть более квалифицированным во время собеседования и показать менеджеру по найму, что у вас есть соответствующие навыки администратора, несмотря на отсутствие опыта работы.

4. Практикуйте профессиональное поведение

Поддержание профессиональной манеры поведения при взаимодействии с другими сотрудниками фронт-офиса является одним из основных требований для многих должностей администратора. Многие компании также надеются нанять кандидатов, которые могут создать положительный и дружелюбный имидж бренда и продемонстрировать отличные коммуникативные навыки. Если вы сможете продемонстрировать эти качества во время собеседования, это может помочь менеджеру по найму лучше оценить вашу способность преуспеть в качестве администратора из-за важности навыков межличностного общения на этой должности.

Зарплата и перспектива работы

Средняя заработная плата официанта составляет 41 022 доллара в год. Бюро трудовой статистики прогнозирует, что количество вакансий в приемной будет увеличить на 4% к 2029 г.. Поскольку положительный опыт обслуживания клиентов продолжает выступать в качестве важного фактора успеха во многих отраслях, многие предприятия, вероятно, увеличат количество наемных секретарей в ближайшие годы.

Советы, как стать официантом без опыта

Следуя этим советам, вы можете добиться своей цели — устроиться на работу секретарем.

• Создайте эффективное резюме. Ваше резюме — один из лучших способов показать работодателям свои навыки, способности, награды и достижения. Кроме того, резюме, которое выглядит профессионально, структурировано и хорошо написано, с большей вероятностью создаст у работодателей впечатление, что у вас сильная рабочая этика.

• Подайте заявку на несколько вакансий: подача заявки на несколько похожих должностей увеличивает вероятность того, что работодатель вас заметит. Кроме того, подача заявления и собеседование на вакансию дает вам полезную практику для будущих собеседований и заявлений.

• Практикуйтесь в разговоре по телефону. Поскольку разговор по телефону является одной из основных обязанностей многих секретарей, практика разговорного голоса по телефону может помочь вам говорить более четко, профессионально и харизматично. Потренируйтесь с друзьями или семьей и спросите совета, как улучшить свои разговорные навыки по телефону.

Преимущества работы регистратором

Вот некоторые из общих преимуществ, связанных с тем, чтобы стать регистратором:

• Хорошая позиция начального уровня. Должность администратора часто является начальным положением во многих крупных отраслях, что дает менее опытным кандидатам возможность получить должности, которые могут привести к другим возможностям в успешных компаниях в будущем.

• Административный опыт: административные должности чрезвычайно ценны для организаций и в некоторых случаях очень хорошо оплачиваются. Получение должности администратора может дать ценный опыт административной работы, обеспечивая основу для потенциальной карьеры в смежных административных областях.

• Взаимодействие с сообществом: Работа секретарем в приемной обеспечивает обширное взаимодействие с членами вашего сообщества. Если вам нравится общаться и помогать другим людям, должность администратора может доставить массу приятных впечатлений.