Как справиться с агрессивным менеджером за 10 шагов
Менеджеры играют важную роль в мотивации своей команды и создании эмоционального и культурного тона на работе. Иногда менеджеры могут быть настолько сосредоточены на достижении целей и утверждении своего авторитета, что могут развить агрессивные модели поведения. Такое поведение может иметь широко распространенные негативные последствия на рабочем месте, но решение этих проблем может помочь команде найти решения и изменить нездоровую динамику. В этой статье мы обсудим характеристики агрессивного менеджера, последствия агрессивного менеджера на рабочем месте и как обращаться с агрессивным менеджером.
Каковы характеристики агрессивного менеджера?
Агрессия может проявляться на рабочем месте по-разному, и агрессивный менеджер может демонстрировать некоторые или все из следующих черт:
Говорить громко: Агрессивные личности могут говорить громче. Даже если они не злые, иногда тон их голоса может звучать сердитым.
Действовать упорно: агрессивные менеджеры могут быть настойчивыми до такой степени, что переутомляют себя или своих сотрудников.
Неуважение к личному пространству: агрессия может привести к вторжению в чужое личное пространство. На работе к вам в офис без предупреждения может зайти агрессивный руководитель.
Принятие самостоятельных решений. Агрессивные менеджеры могут принимать решения, исходя из своих собственных целей, интересов или предпочтений, а не исходя из того, что лучше для их команды.
Возлагать большие надежды: агрессивный менеджер может иметь необоснованные ожидания в отношении своих сотрудников и не желать обсуждать альтернативы или прислушиваться к отзывам.
Требовательность: агрессивная личность хочет быть ответственной, и она может утверждать свое господство, требуя, чтобы другие люди признавали их авторитет и относились к ним по-другому. Например, агрессивный менеджер может заставить всех обращаться к нему «мистер». или «мисс». вместо того, чтобы использовать свое имя.
Недостаток эмоционального интеллекта. Агрессивным менеджерам часто не хватает эмоционального интеллекта, что может привести к низкому уровню эмпатии и сострадания. Они могут быть не в состоянии оценить эмоциональный тон ситуации. Когда они должны отступить, они могут продолжить разговор, который их коллега хочет закончить.
Как агрессивный руководитель влияет на рабочее место
Агрессивный менеджер может иметь ряд негативных последствий для рабочего места, в том числе:
Низкая мотивация сотрудников: сотрудники могут потерять интерес и вовлеченность в работу, если у них сложный начальник.
Снижение удовлетворенности работой: подчинение агрессивному начальнику может заставить сотрудников не любить свою работу и компанию.
Низкая производительность: когда сотрудники отвлекаются и менее вовлечены, они могут стать менее продуктивными.
Снижение сотрудничества: сотрудники, которые не хотят взаимодействовать с агрессивным менеджером, могут стараться держаться особняком, избегая обращаться за идеями и поддержкой к своим коллегам.
Высокая текучесть кадров: неудовлетворенные и немотивированные сотрудники с большей вероятностью покинут компанию через короткий промежуток времени. Это стоит компании времени и денег, чтобы часто нанимать и нанимать новых сотрудников.
Как вести себя с агрессивным менеджером
Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы справиться с агрессивным менеджером:
1. Работайте хорошо
Вы можете ограничить свое взаимодействие с агрессивным менеджером, работая хорошо. Если вам требуется меньше обратной связи и вы делаете работу качественно, вы можете избежать дополнительных встреч.
2. Установите связь
Попробуйте связаться с вашим менеджером на более личном уровне. Это может помочь им увидеть в вас нечто большее, чем просто члена команды и человека с широким кругом интересов и эмоций. Возможно, вы сможете найти хобби, которое понравится вам обоим, или у вас могут быть дети одного возраста. Разговор о жизни вне работы может помочь укрепить отношения с вашим руководителем и изменить динамику.
3. Поговорите со своим менеджером
Если у вас есть агрессивный менеджер, подумайте о том, чтобы прямо сказать ему, как его поведение влияет на вас. Назначьте время для встречи с ними и заранее подготовьте то, что вы хотите сказать. Вы также можете попрактиковаться с членом семьи или сверстником, чтобы чувствовать себя более уверенно. Вы можете прийти на встречу с несколькими рекомендациями о том, как улучшить ситуацию, но вы также должны быть открыты для совместной работы с вашим боссом, чтобы создать план, который устроит вас обоих.
Вот несколько советов, как поговорить с руководителем на сложную тему:
Используйте конкретные примеры. Вместо того, чтобы говорить расплывчато или использовать негативные выражения, объясните свою точку зрения конкретными примерами поведения вашего руководителя.
Найдите спокойное время. Поговорите со своим боссом, когда у вас обоих будет достаточно времени и когда ваш босс спокоен.
Составить план. Составьте письменный план, с которым вы оба согласитесь. Запланируйте день для последующих действий и оценки того, насколько хорошо идеи работают.
4. Установите границы
Имея дело с агрессивным руководителем, важно установить свои собственные границы, которые заставят вас чувствовать себя комфортно и безопасно на работе. Вы должны четко указать, когда ваш менеджер нарушает эти границы. Например, вы можете сказать своему руководителю, что он не может войти в ваш офис без вашего разрешения.
5. Найдите поддержку
Поговорите со своими коллегами о своих опасениях с вашим менеджером. Некоторые из них могут чувствовать то же самое, и это может помочь вам чувствовать себя менее изолированным и получать больше поддержки на работе. Вы хотите избежать сплетен, но все же можете быть честными в своих чувствах. Если вы решите передать проблему вышестоящим менеджерам отдела кадров, эти сотрудники также могут подтвердить ваши чувства.
6. Узнайте, как иметь дело с сильными личностями
Чтобы помочь вам справиться с сильной или сложной личностью, подумайте о том, чтобы прочитать книгу или послушать подкаст о сложных отношениях на работе. Вы можете получить больше информации и открыть для себя стратегии, которые помогут уменьшить тревогу и улучшить отношения с руководителем.
7. Предложите помощь
Возможно, ваш руководитель ведет себя агрессивно, потому что перегружен работой. Подумайте о том, чтобы предложить помощь с большим проектом или пригласить своего босса на кофе или в счастливый час, чтобы помочь ему расслабиться. Будучи другом и проявляя сострадание, вы можете показать своему начальнику, что вы его цените и поддерживаете.
8. Документируйте поведение
Если ваш босс постоянно агрессивен, задокументируйте его поведение. Укажите дату, время, вовлеченных людей и то, что произошло. Постарайтесь задокументировать это как можно скорее, чтобы вы могли запомнить ключевые детали, такие как конкретные используемые формулировки. Наличие записей о поведении вашего руководителя может помочь вам обсудить ситуацию непосредственно с вашим начальником или послужить доказательством, если вам нужно поднять вопрос выше.
9. Сообщите о поведении
Если агрессивное поведение вашего руководителя постоянно влияет на вашу работу или ваше здоровье или если его поведение нарушает политику компании, подумайте о том, чтобы сообщить об этом в отдел кадров. Следуйте процедурам вашей компании для подачи официальной жалобы и предоставьте документацию обо всех инцидентах, включая электронные письма, текстовые сообщения и ваши записи.
10. Найдите новую должность или компанию
Если вы не чувствуете, что ваша компания поддерживает вас или что ваша рабочая среда слишком токсична, возможно, пришло время попросить о переводе или искать новую работу. Важно уделить первоочередное внимание своему эмоциональному и психическому здоровью и найти позицию, которая способствует доверию и уважению.