Как создать тренинг по инклюзивности и разнообразию
На любом рабочем месте важно признавать разнообразие и инклюзивность, чтобы каждый сотрудник мог извлечь выгоду из работы вместе с людьми из разных слоев общества и чувствовать поддержку.
Когда сотрудники чувствуют ценность — и когда их различия признаются и отмечаются — сотрудники с большей вероятностью останутся лояльными к организации, будут более удовлетворены работой и будут выполнять работу более высокого качества. Обучение инклюзивности и многообразию является одним из способов добиться этого, и это обучение часто помогает работодателям соблюдать требования.
В этой статье мы объясним, что такое обучение инклюзивности и разнообразию, предоставим список шагов, которые вы можете предпринять для создания программы обучения инклюзивности и инклюзивности, и поделимся советами по внедрению и развитию этих программ.
Что такое инклюзивное и разнообразное обучение?
Обучение инклюзивности и многообразию — это один из способов, с помощью которого работодатели могут информировать сотрудников о многообразии и важности инклюзивности. Эти учебные занятия могут помочь сотрудникам научиться работать вместе с коллегами, которые могут иметь разный опыт. Обучение инклюзивности и разнообразию помогает дать сотрудникам навыки, необходимые им для понимания любых предубеждений, которые у них могут быть, и работать над развитием отношений со своими коллегами, несмотря на их различия. Менеджеры на рабочем месте могут извлечь выгоду из инклюзивного и многообразного обучения, поскольку они могут лучше принимать обоснованные решения о найме и подавать пример.
Конечная цель этого обучения — создать уважительную, продуктивную и терпимую рабочую силу и, следовательно, более творческую и склонную к сотрудничеству. Некоторые темы вашего тренинга по инклюзивности и разнообразию могут включать:
Уважение на рабочем месте
Как разнообразие помогает инновациям
Создание комитета по разнообразию и включению
Рекрутинг и отбор разных кандидатов
Предвзятость и ее психологический процесс
Как вести с инклюзивностью
Осведомленность о разнообразии
Как разработать инклюзивное и разнообразное обучение на рабочем месте
Если вы проводите тренинг по инклюзивности и разнообразию на своем рабочем месте, рассмотрите следующие шаги:
1. Оцените потребности вашей организации
Чтобы иметь возможность разработать программу обучения инклюзивности и разнообразию, оптимизированную для вашей конкретной организации, важно сначала собрать данные для оценки ваших уникальных потребностей. Хотя есть некоторые аспекты этого типа обучения, которые могут быть полезны независимо от того, в какой отрасли вы работаете или какие сотрудники составляют вашу рабочую силу, вы можете добиться большего успеха при внедрении, если участники смогут связать обучение с компанией.
Чтобы оценить конкретные потребности вашей организации, начните с анализа демографического состава всех сотрудников. Вы можете обнаружить, что некоторые этнические или гендерные группы перепредставлены, или что некоторые отделы менее разнообразны, чем другие. Кроме того, рассмотрите возможность проведения опросов сотрудников, чтобы узнать непосредственно от вашей команды о любых опасениях, которые они могут иметь по поводу разнообразия или инклюзивности на рабочем месте.
2. Заручитесь поддержкой руководства
Для высшего руководства важно осознавать необходимость инклюзивного и разнообразного обучения и одобрять такие меры на благо рабочего места и каждого сотрудника. Вы можете начать с объяснения выявленных вами потребностей и привести их в соответствие с уже поставленными бизнес-целями. Это может помочь руководителям лучше понять, как этот тип обучения может улучшить работу и заставить всех сотрудников чувствовать себя ценными как личности.
3. Научите ценным навыкам
Во время обучения инклюзивности и разнообразию включите в себя развитие некоторых навыков. Это может помочь всем сотрудникам, в том числе занимающим руководящие должности, определить, как разговаривать с другими и выполнять свои задачи, помня при этом о важности разнообразия и инклюзивности.
Например, вы можете обучить сотрудников тому, как лучше общаться друг с другом, чтобы они могли исключить любой язык, который может причинить вред другой группе. Сотрудники отдела кадров также могут извлечь выгоду, зная, как беспристрастно набирать новых кандидатов и вместо этого сосредоточиться на создании разнообразной рабочей силы.
4. Попросите приглашенных спикеров
Чтобы помочь сотрудникам связать этот тренинг со своими коллегами, рассмотрите возможность попросить людей из разных слоев общества рассказать на тренинге об их предыдущем опыте. Другим может быть полезно услышать, как отсутствие разнообразия или инклюзивности повлияло на кого-то другого, чтобы они могли лучше избегать своего участия в аналогичном сценарии в вашей организации.
Прежде чем позволить сотруднику поговорить с командой, убедитесь, что он чувствует себя комфортно при этом. Подумайте о том, чтобы сначала просмотреть их историю, чтобы убедиться, что она подходит для рабочего места и послужит возможностью обучения для всех участников.
5. Обсудите важность повышения осведомленности
Вы можете заметить, что некоторые сотрудники сомневаются в необходимости обучения разнообразию и инклюзивности, особенно если они чувствуют, что внимательны к своим коллегам и ценят работу вместе с людьми, которые отличаются от них. Тем не менее, даже самый благонамеренный человек может иметь бессознательную предвзятость, которая может способствовать тому, что рабочая сила будет не такой разнообразной или инклюзивной, как могла бы быть.
Во время обучения объясните, что такое бессознательная предвзятость, приведите примеры и предложите решения, чтобы те сотрудники, которые действовали с непреднамеренной предвзятостью, могли стать лучше.
6. Сделайте свои тренировки разнообразными
Поскольку это обучение разнообразию, важно, чтобы ваши темы включали все факторы, которые составляют личность, включая расу, сексуальную ориентацию, возраст, религию, инвалидность и пол. Изучите способы учета всех различий между людьми, чтобы присутствующие могли получить всесторонний опыт обучения и почувствовать поддержку своей уникальности.
7. Обеспечьте различные методы обучения
Чтобы удовлетворить все стили обучения и разнообразить контент, который вы предоставляете, рассмотрите возможность проведения обучения в разных форматах, включая презентации, обсуждения, ролевые упражнения и онлайн-обзор обучения. Вы также можете включить наставничество и групповые беседы на различные темы.
8. Наймите стороннего специалиста
Есть профессионалы, которые специализируются на обучении разнообразию и инклюзивности на рабочем месте. Вы можете рассмотреть возможность его найма, если хотите, чтобы ваши сотрудники получали высококачественное обучение от человека, который работал с различными командами и может лучше делиться важной информацией с вашими сотрудниками. Вы можете обнаружить, что сотрудники больше прислушиваются к сторонним экспертам, чем к менеджеру или представителю отдела кадров, с которыми они чаще взаимодействуют.
Советы по реализации эффективной программы обучения разнообразию и инклюзивности
Ознакомьтесь с этими советами, чтобы разработать программу обучения, которая поощряет разнообразие и инклюзивность и получает одобрение ваших сотрудников:
Объясните причину обучения. Сотрудники могут извлечь выгоду из понимания важности инклюзивного и многообразного обучения, а также того, почему их работодатель решает предоставить его всем сотрудникам. Сообщите им, почему это обучение полезно для бизнеса, а также почему каждому сотруднику важно пройти его для личной выгоды.
Продолжайте проводить обучение. Обучение инклюзивности и многообразию может быть постоянным, напоминая всем сотрудникам о важности непредвзятости на работе и сотрудничества с теми, с кем вы работаете вместе, независимо от каких-либо различий.
Создайте комитет по разнообразию. Чтобы убедиться, что все сотрудники осознают важность этого обучения, рассмотрите возможность создания комитета по разнообразию, состоящего из людей, которые продолжают приветствовать разнообразие на рабочем месте. Делая разнообразие и инклюзивность такой важной частью офиса, это может показать приверженность компании теме и усилить ее необходимость.