Как создать резюме кассира (с шагами и советами)
12 августа 2021 г.
Кассиры — это специалисты по продажам, которые проводят транзакции и работают с покупателями, чтобы обеспечить превосходный опыт покупок. Если вы работаете кассиром, важно иметь резюме, в котором подчеркивается ваш опыт работы в розничной торговле, а также демонстрируются ваши навыки обслуживания клиентов. Изучение того, как составить эффективное резюме, может помочь вам продемонстрировать менеджерам по найму, почему вы являетесь ценным кандидатом на должность кассира. В этой статье мы обсудим, что такое резюме кассира, объясним, как его составить, и предоставим вам пример резюме для ознакомления.
Что такое резюме кассира?
Резюме кассира — это документ, который профессионалы могут использовать, чтобы продемонстрировать свой опыт работы в розничной торговле и навыки обслуживания клиентов. Кассиры могут использовать свои резюме для подачи заявок в продуктовые магазины, магазины одежды, рестораны, заправочные станции и другие места розничной торговли. Они также могут использовать свое резюме для продвижения по карьерной лестнице, например, для получения должности управляющего магазином или роли супервайзера. Резюме кассира включает в себя разделы, в которых рассказывается о вашем опыте выполнения конкретных обязанностей кассира и о навыках, которые помогут вам эффективно работать с клиентами.
Что включить в резюме кассира
Вот что вы должны включить в резюме кассира:
Опыт работы в розничной торговле. Предоставьте информацию о своем опыте работы в розничной торговле, включая ваши предыдущие должности и название розничной компании, в которой вы работали. Также укажите свои обязанности и достижения на каждой должности.
Заявление о карьерных целях: включите объективное заявление, которое дает представление о вашем опыте в розничной торговле, навыках и профессиональных целях.
Образование: Если работодатель требует, чтобы кандидаты имели аттестат о среднем образовании или GED, важно предоставить информацию о вашем образовании.
Навыки кассира: добавьте список навыков, которые помогут вам работать с клиентами, управлять кассовым аппаратом и выполнять транзакции.
Как написать резюме кассира
Используйте эти шаги, чтобы составить эффективное резюме кассира, отражающее квалификацию в розничной торговле:
1. Добавьте контактную информацию
В левом верхнем углу документа укажите свою контактную информацию. Сначала укажите свое имя, затем номер телефона, адрес электронной почты и местоположение. Это помогает вашему резюме сохранять четкий формат и позволяет менеджерам по найму легко идентифицировать вашу контактную информацию, чтобы они могли связаться с вами, чтобы назначить собеседование.
2. Создайте объективное заявление
Непосредственно под своей контактной информацией поместите свое объективное заявление. Это утверждение состоит из одного-двух предложений, которые кратко суммируют ваш опыт работы в розничной торговле и имеющиеся у вас навыки, демонстрирующие ваши навыки работы с кассой. Вот несколько примеров объективных утверждений кассира:
Управляемый кассир с шестилетним опытом работы в розничной торговле, стремящийся использовать сильные навыки обслуживания клиентов для обеспечения высококачественного и быстрого обслуживания клиентов.
Высокомотивированный кассир с пятилетним опытом работы в сфере обслуживания клиентов, стремящийся использовать отличные навыки межличностного общения и математические навыки для оказания эффективной помощи.
3. Создайте раздел опыта работы
Раздел «Ваш опыт работы» позволяет менеджерам по найму видеть ваши предыдущие должности, связанные с розничной торговлей. Добавьте название компании, в которой вы работали, затем укажите должность, дату начала и окончания работы. Для каждой роли укажите от пяти до шести выполненных вами обязанностей, демонстрирующих ваш опыт работы кассиром. Вы также можете указать достижения, которые вы заработали во время работы, например, положительные отзывы клиентов или признание руководства.
4. Предоставьте подробную информацию об образовании
После того, как вы заполните раздел «Опыт работы», создайте раздел «Образование», в котором будет представлена подробная информация о вашем образовании. Укажите название школы, в которой вы учились, год выпуска и степень, которую вы получили. Вы также можете предоставить информацию о внеклассных мероприятиях или курсовых работах, которые улучшили ваши навыки работы с кассой, такие как математика или общение.
5. Перечислите навыки кассира
Для кассира важно, чтобы вы обладали мягкими и жесткими навыками, которые позволяют вам успешно выполнять свои обязанности. Как правило, кассиры используют социальные навыки, такие как общение, работа в команде и решение проблем, для работы с клиентами. Они могут использовать сложные навыки, такие как навыки работы с компьютером и знание продукта, чтобы помочь им работать точно. Вот некоторые другие навыки, которые вы также можете включить в свое резюме:
Математика
Скорость
Тайм-менеджмент
Внимание к деталям
Решение конфликта
Терпение
Советы по написанию резюме кассира
Вот несколько советов, которые помогут вам составить выигрышное резюме кассира:
См. описание работы
Обратитесь к описанию работы, на которую вы претендуете, при создании резюме. Попробуйте определить конкретный опыт, который работодатели ищут в соискателях. Затем вы можете включить детали, которые соответствуют информации в описании вакансии. Например, если работодатель хочет нанять кассира с опытом работы с наличными, вы можете включить задачу, отражающую этот опыт, например «Выполнять более 10 операций с наличностью в день».
Используйте ключевые слова кассира
Попробуйте использовать ключевые слова и фразы кассира в своем резюме. Эти ключевые слова могут помочь привлечь внимание менеджеров по найму и показать, что вы хорошо разбираетесь в общих стандартах и методах работы с кассой. Вот некоторые ключевые слова, которые вы можете включить:
Торговая точка
Знание продукта
Аккаунты клиентов
Хранить процедуры
Наличные и карточные операции
Оперативное обслуживание
Корректура
Отличный способ подчеркнуть ваше пристальное внимание к деталям — сдать резюме без орфографических ошибок и проблем с форматированием. Для этого попробуйте проверить свое резюме два-три раза перед отправкой, чтобы выявить возможные проблемы. Попробуйте прочитать свое резюме вслух, чтобы заметить ошибки, или попросите друга прочитать его, чтобы он высказал свое мнение о том, что можно улучшить.
Образец резюме кассира
Вот шаблон резюме кассира, который поможет вам при написании:
[Full name]
[Phone number]
[Email address]
[Location]
Объективное заявление
[Brief summary of cashier experience, retail skills and professional goals]
Опыт
[Company name]
[Job title] [Start date-end date]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Company name]
[Job title] [Start date-end date]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Company name]
[Job title] [Start date-end date]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
[Description of duty]
Образование
[Institution name] [Graduation year]
[Type of degree]
[Description of extracurricular activity or coursework]
[Description of extracurricular activity or coursework]
[Description of extracurricular activity or coursework]
Навыки и умения
[Cashier skill]
[Cashier skill]
[Cashier skill]
[Cashier skill]
[Cashier skill]
Пример резюме кассира
Вот пример резюме кассира, чтобы дать вам лучшее представление о форматировании:
Марта Джонсон
440-555-5555
martha.johnson@email.com
Портленд, Орегон
Объективное заявление
Управляемый кассир с шестилетним опытом работы в сфере розничной торговли, стремящийся использовать сильные навыки обслуживания клиентов и пристальное внимание к деталям, чтобы предоставить клиентам значимый опыт покупок.
Опыт
Государственный продуктовый магазин
Младший кассир, июнь 2019 г. – настоящее время
Отвечать на вопросы клиентов о конкретных продуктах
Работать с кассовым ПО через компьютер
Обеспечьте эффективное обслуживание 50+ клиентов в день
Будьте в курсе информации о товарах в магазине
Разрешайте жалобы клиентов, используя стратегии разрешения конфликтов
Столичная швейная компания
Сотрудник магазина, май 2015 г. – май 2019 г.
Управляемая система точек продаж для совершения транзакций
Отслеживаемые лимиты кассовых операций
Предоставление клиентам чеков по запросу
Помощь клиентам в проведении операций с наличными и чеками
Подписанные клиенты для кредитных карт в магазине
Запущена программа поощрения клиентов
Повышение удовлетворенности клиентов на 50% согласно опросам клиентов
Образование
Западная средняя школа, 2015 г.
Диплом средней школы
Закончил более 10 часов курсовой работы по математике, связанной с продажами.
Член клуба культуры Западной средней школы
Навыки и умения
Решение проблем
Тайм-менеджмент
Коммуникация
Терпение
Критическое мышление