Как создать модель бизнес-анализа
15 сентября 2021 г.
Изучение того, как создать эффективную модель бизнес-анализа, имеет основополагающее значение для хорошей деловой практики. В этой статье мы описываем шесть типов моделей бизнес-анализа и показываем, как использовать сильную модель бизнес-анализа в рамках проекта.
Что такое модель бизнес-анализа?
Модель бизнес-анализа направлена на то, чтобы обрисовать в общих чертах и разработать стратегию программы. Предварительное выделение времени и усилий поможет проекту работать гладко и сохранять эффективность на всем протяжении.
Вы можете изменить модели бизнес-анализа, описанные ниже, в соответствии с потребностями отрасли и компании.
Как создать модель бизнес-анализа
Прежде чем в любой организации начнется проект, вызывающий изменения, важно начать с этапа бизнес-анализа. В ходе этого процесса бизнес-аналитик выявляет и определяет решения, которые максимизируют ценность, предоставляемую организацией ее заинтересованным сторонам.
Вот ключевые шаги для создания модели бизнес-анализа:
1. Определите основные бизнес-цели
Определение целей модели бизнес-анализа обеспечит единое видение между бизнес-аналитиком, руководитель проекта и заинтересованные стороны. Просто спросив «зачем нужен этот проект?» может прояснить любую путаницу и сохранить сфокусированную цель.
Выявление основных бизнес-целей помогает установить масштаб, гарантируя, что вы не получите решение, которое не решает первоначальную проблему.
2. Соберите справочную информацию
В начале любого проекта бизнес-анализа целесообразно ознакомиться со всеми необходимыми деталями. Одной из задач бизнес-аналитика является уточнение целей, объема и требований анализа бизнес-модели. Получение ясности в отношении прошлых усилий может определить направление дальнейшего роста.
3. Определите заинтересованные стороны
Выявление заинтересованных сторон на ранней стадии процесса необходимо для обеспечения того, чтобы лица, принимающие решения, занимали соответствующую позицию. Заинтересованная сторона может включать:
Владельцы: акционеры, попечители, спонсоры
Менеджеры: менеджеры высшего или среднего звена, ответственные за мониторинг процесса
Сотрудники: разработчики или аналитики, ответственные за реализацию проекта.
Партнеры: лица, работающие вместе с проектом, которые предоставляют дополнительные продукты или услуги.
Клиенты: конечные пользователи недавно реализованной программы, продукта или услуги.
Основные заинтересованные стороны должны быть включены в планирование и реализацию всех стратегий бизнес-анализа на протяжении всего процесса.
4. Определите объем проекта
Четкое определение масштаба позволяет вашей проектной команде сплотиться в продвижении вперед. Масштаб направляет процесс бизнес-анализа и гарантирует, что все участники проекта неразделимы в своих намерениях. Заявление о содержании включает подробный список целей разработки.
Заявление о сфере применения рассматривается со всеми заинтересованными сторонами бизнеса и технологий. Подтвердив предполагаемое направление проекта, организация может гарантировать свои инвестиции в программу.
5. Подробные требования к проекту
Этот шаг требует, чтобы бизнес-аналитик разъяснил требования владельцу бизнеса, прежде чем получить одобрение на передачу их команде разработчиков. Предоставление подробных и кратких требований проектной группе делает объем достижимым.
Бизнес-аналитик отвечает за получение всей необходимой информации, чтобы понять, что сообщество надеется получить от проекта. Они будут анализировать эту информацию и использовать ее для создания списка результатов. Тщательное планирование последовательности результатов позволяет максимально эффективно использовать инструменты бизнес-анализа для продвижения проекта.
6. Контролировать техническое применение
Важным шагом в любой модели бизнес-анализа является выполнение технической части проекта. Этот шаг может включать создание команды, настройку решений и/или обновление программного обеспечения. Бизнес-аналитик будет тесно сотрудничать со специалистами по обеспечению качества, чтобы обеспечить выполнение технических требований.
Часто членам бизнес-сообщества необходимо протестировать новые приложения, чтобы убедиться, что программное обеспечение работает правильно и эффективно.
7. Помощь в реализации решений
Одним из заключительных этапов модели бизнес-анализа является предоставление поддержки и рекомендаций заинтересованным сторонам. Возможно, им придется прислушаться к отзывам команды разработчиков и изменить требования по мере необходимости. Аналитики также управляют любыми изменениями, запрошенными заинтересованными сторонами, после предоставления первоначальных требований.
Бизнес-аналитик будет способствовать принятию пользователями после того, как результаты будут завершены.
8. Оцените ценность, создаваемую проектом
На протяжении всего процесса бизнес-анализа должна проводиться постоянная оценка проекта и графика. Следите за графиком и не отставайте от сроков и контрольных показателей.
Оценивайте фактический прогресс по сравнению с бизнес-целями, предоставляя обновления и отвечая на вопросы заинтересованных сторон.
Если необходимы дополнительные модификации, сообщить идею заинтересованным сторонам и проводить исследования в поддержку рекомендаций.
Типы моделей бизнес-анализа
Использование визуальной модели может упростить стратегии проекта, отношения и ответственность заинтересованных сторон на всех уровнях. Для создания бизнес-анализа обычно используются следующие визуальные модели:
Диаграммы действий: Диаграмма действий обеспечивает визуальную иллюстрацию содержания анализа. Диаграммы действий можно заполнить в виде диаграммы рабочего процесса или в более формализованной версии в документации UML. Чаще всего они используются при анализе систем и процессов.
Диаграмма потока данных: Диаграмма потока данных показывает, как информация проходит через систему. Они особенно эффективны при классификации процессов с интенсивным использованием данных и расшифровке того, как данные распределяются между системами или организациями.
Организационные диаграммы. Организационные диаграммы описывают иерархию бизнеса. Они помогают сотрудникам быстро понять организацию компании, а также определить ключевые заинтересованные стороны и другие точки соприкосновения.
SWOT-анализ: SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы) разделен на четыре сегмента — по одному для каждого элемента. Затем в каждый раздел помещаются маркированные списки. Эта модель особенно эффективна для выделения элементов в легко идентифицируемой форме.
Блок-схема процесса: блок-схема процесса (PFD) может использоваться, чтобы помочь заинтересованным сторонам понять, как работает их организация. PFD лучше всего использовать для документирования процесса или внесения изменений в процесс, а также для улучшения связи между заинтересованными сторонами. Эти диаграммы сосредоточены на общих системах высокого уровня, а не на определении второстепенных деталей.
Анализ PESTLE: анализ PESTLE (политический, экономический, технологический, экологический, юридический и социологический) оценивает внешние факторы, которые могут повлиять на эффективность бизнеса. Этот тип модели помогает заинтересованным сторонам управлять рисками и стратегически планировать бизнес-цели.