Как создать маркетинговый рабочий процесс (с советами)

14 октября 2021 г.

Маркетинговый рабочий процесс — это инструмент, который помогает агентствам наметить этапы и задачи, связанные с их проектами. Это позволяет их команде понять, что им нужно выполнить, и отслеживать предстоящие сроки. Изучение того, как использовать маркетинговый рабочий процесс, может помочь вам и вашей команде повысить качество работы над будущими проектами. В этой статье мы определяем, что такое маркетинговый рабочий процесс, даем инструкции по его созданию и объясняем, почему он важен для вашей организации.

Что такое маркетинговый рабочий процесс?

Маркетинговый рабочий процесс — это организационный инструмент, который агентства могут использовать для описания шагов, необходимых для завершения их проекта или кампании. Это дает команде общее видение проекта и отдельные действия для его достижения. Маркетинговые рабочие процессы могут быть контрольным списком или визуальным представлением пути вашей команды к достижению ваших целей. Они различаются в зависимости от типа проекта вашей организации. Некоторые распространенные маркетинговые рабочие процессы, используемые агентствами, включают:

• Рабочий процесс контент-маркетинга

• Рабочий процесс в социальных сетях

• Рабочий процесс электронного маркетинга

• Маркетинговый процесс поисковой оптимизации

• Рабочий процесс по связям с общественностью в Интернете

Как создать маркетинговый рабочий процесс

Вот несколько шагов, которые необходимо предпринять при создании маркетингового рабочего процесса:

1. Поймите свою цель и объем проекта

При создании маркетингового рабочего процесса сначала определите общую цель и объем проекта. Это поможет вам понять, над чем вы работаете. Встретьтесь с вашей командой, чтобы обсудить текущие проекты, над которыми вы работаете, и те, которые вы повторяете ежедневно, ежемесячно или ежеквартально. Также выясните, каковы ожидания вашего клиента и сроки для предстоящих проектов.

2. Определите свои задачи

Как только вы поймете объем своего проекта, создайте список всех различных маркетинговых задач, связанных с вашим проектом. Здесь вы можете разбивать большие задачи на более мелкие для выполнения разными членами команды. Это включает в себя встречи команды, проекты и другие связанные действия. Организуйте свои задачи в хронологическом порядке, чтобы вы могли видеть, что ваша команда должна выполнить в первую очередь.

3. Определите, сколько времени занимает каждая задача

Выясните, сколько времени требуется для выполнения каждой задачи, спросив у тех, кто обычно занимается этими связанными видами деятельности. Например, если вам нужна новая запись в блоге для клиента, спросите одного из ваших авторов контента, сколько времени, по его мнению, потребуется, чтобы написать публикацию, исходя из их прошлого опыта. Вы можете запросить минимальное, среднее и максимальное время для продолжительности задачи, чтобы получить обзор.

Рассмотрите возможность отслеживания времени проекта с помощью электронной таблицы, чтобы показать, когда члены команды работают над разными задачами. Это может помочь вам планировать соответствующим образом в будущем. Получив оценку времени выполнения задачи, вы можете приступить к построению временной шкалы для всего проекта.

4. Делегируйте ответственность

Затем назначьте задачи членам команды в зависимости от их способностей. За это время подумайте, какие специалисты вам могут понадобиться для завершения ваших проектов. Например, если ваша организация обновляет веб-сайт, вам может понадобиться веб-дизайнер, чтобы поделиться своим опытом. Выберите менеджера проекта, который поможет контролировать рабочий процесс и обеспечит бесперебойное выполнение задач.

5. Пересмотрите свой рабочий процесс

После завершения рабочего процесса поделитесь планом с клиентами для утверждения. Подумайте о том, как идут ваши действия, чтобы увидеть, какие корректировки вы можете внести в будущие проекты. После внесения изменений поделитесь окончательным документом со всеми членами команды.

Зачем нужен маркетинговый рабочий процесс?

Маркетинговые рабочие процессы помогают организации оптимизировать свои повторяющиеся действия для повышения производительности и эффективности. Другие преимущества использования маркетингового рабочего процесса включают в себя:

Производство качественной работы

Команды, которые используют маркетинговый рабочий процесс, могут лучше повысить качество своих результатов благодаря четким указаниям, которые он им дает. Поскольку организации постоянно корректируют свои рабочие процессы, они могут внедрять новые стратегии и методы для достижения успешных результатов. Это может повысить удовлетворенность клиента конечным продуктом, который дает им команда.

Растущий успех

Еще одно преимущество использования маркетинговых рабочих процессов заключается в том, что они помогают вашей организации выполнять больше задач за меньшее время. Это означает, что это дает вашей команде больше времени для завершения других проектов и работы с большим количеством клиентов. Это также гарантирует, что вы будете следовать правильному порядку маркетингового процесса, и поможет повысить вашу прибыль.

Поддерживайте сплоченность команды

Использование маркетингового рабочего процесса помогает убедиться, что все члены вашей команды знают, что им нужно сделать, и как их действия влияют на всю команду. Это может повысить производительность, поскольку создает систему мониторинга, где другие могут видеть, какой объем работы кто-то выполнил. Маркетинговые рабочие процессы также помогают обеспечить информирование заинтересованных сторон о статусе проекта посредством регулярных обновлений. Это начинается с того, что команда представляет бюджеты и планы клиентам в начале проекта для получения одобрения.

Улучшение управления проектами

Маркетинговый рабочий процесс может помочь руководителю проекта команды повысить прозрачность всех задач и ресурсов. Это позволяет им больше сосредоточиться на стратегическом аспекте каждой задачи и меньше на более мелких деталях. Это также может помочь им определить возможности и отслеживать результаты, чтобы планировать будущие проекты.

Соблюдение сроков более эффективно

Те, кто использует маркетинговый рабочий процесс, могут лучше уложиться в сроки, поскольку этот инструмент помогает им лучше планировать. Все члены команды имеют четкое представление о том, что должно произойти и когда. Поскольку рабочий процесс маркетинга помогает назначать задачи каждому человеку, это также помогает избежать дублирования, что может помочь сэкономить время и предотвратить задержки.

Советы по созданию успешного маркетингового рабочего процесса

Ниже приведены некоторые советы, которые помогут вам создать успешный маркетинговый рабочий процесс:

• Используйте инструмент управления проектами. Рассмотрите возможность использования инструментов управления проектами, которые могут оповещать членов команды о статусе различных задач и отслеживать сроки.

• Поделитесь своим рабочим процессом со всеми участниками. Сделайте свой маркетинговый рабочий процесс видимым для всех членов команды, поделившись им с ними в легкодоступном месте.

• Предложите логические шаги. При создании маркетингового рабочего процесса создайте логические шаги, которые легко понять, чтобы члены команды могли эффективно выполнять свои задачи.

• Создайте гибкость. Поскольку некоторые проекты могут включать расширение проекта, новые инструменты или введение различных методов, полезно создать регулируемый рабочий процесс.