Как сделать эффективную светскую беседу (плюс 48 способов начать разговор)

20 августа 2021 г.

Являетесь ли вы интровертом или экстравертом, важно уметь общаться с людьми при установлении контактов и построении прочных отношений на работе. Если вы работаете в профессиональной роли, вам, вероятно, иногда нужно вести светскую беседу. Не говоря уже о том, что это помогает развивать ваши личные отношения. В этой статье мы научим, как использовать светскую беседу для продвижения ваших профессиональных и личных начинаний.

Почему светская беседа является сильным разговорным навыком?

Светская беседа является краеугольным камнем установления взаимопонимания, что важно в некоторых деловых и личных сценариях. Взаимопонимание относится к естественным позитивным отношениям, которые начинаются между двумя людьми в офисе, торговом зале или других местах, где кто-то может оказаться в ситуации, когда ему нужно поговорить с кем-то, кого он не очень хорошо знает.

Взаимопонимание устанавливается в начале разговора. Во время телефонного разговора у вас может быть всего семь секунд, чтобы установить взаимопонимание, прежде чем вы потеряете эту возможность. На деловой встрече сообразительные менеджеры вначале выделяют время для установления взаимопонимания с участниками встречи и позволяют им наладить взаимопонимание между собой. В нетворкинге начальное взаимопонимание между двумя людьми — это то, что продолжает способствовать взаимодействию, которое может иметь долгосрочные карьерные преимущества.

Когда дело доходит до установления взаимопонимания, оно обычно начинается с небольшого сочетания светской беседы и позитивного языка тела. Светская беседа играет большую роль в развитии взаимопонимания, поскольку она является основой для вербального общения между двумя людьми. Задавать правильные вопросы с нужным уровнем интереса и в нужное время — это хороший способ заложить основу для позитивных отношений с другим человеком.

Как вести светскую беседу

Вот пошаговое объяснение того, как вести светскую беседу:

1. Устройства отключены

2. Слушай сначала

3. Задавайте открытые вопросы

4. Отвечать с энтузиазмом

1. Устройства не работают

Первый шаг к светской беседе — убрать свои устройства. Это небольшой, но значимый жест в мире, который полностью связан цифровой сетью. Откладывание телефона, планшета или ноутбука свидетельствует о том, что вы увлечены человеком, с которым разговариваете, и не ждете, что что-то отвлечет ваше внимание. Уделять все свое внимание человеку, с которым вы говорите, — это не только хорошие манеры, но также дает вам возможность установить взаимопонимание в сочетании с активным слушанием.

2. Сначала слушайте

В социальных ситуациях один из способов показать, что вы уделяете все свое внимание, — это внимательно слушать. Когда вы разговариваете с кем-то, вы должны в равной степени говорить и слушать. Когда вы слушаете, покажите, что вы внимательны, практикуя невербальные сигналы, такие как кивание и зрительный контакт с говорящим. Также хорошей практикой активного слушания является краткое повторение того, что кто-то только что сказал вам.

Например, если кто-то говорит вам: «Вау, я не видел тебя три года», повторите в ответ: «Три года? Это показывает, что вы активно слушаете и готовы взаимодействовать, когда это имеет смысл.

3. Задавайте открытые вопросы

Когда вы спрашиваете о человеке, с которым разговариваете, задавайте открытые вопросы. Например, “Как дела?” – лучший вопрос, чем “Ты был в порядке?” Последний требует бинарного ответа «да» или «нет», в то время как первый извлекает информацию в разговорной форме.

4. Отвечайте с энтузиазмом

Когда кто-то говорит вам что-то в ходе светской беседы, отвечайте с энтузиазмом. Ваш позитивный настрой может не только показать, что вы уделяете внимание, но и может заставить их чувствовать себя ценными и признанными. Это хорошо для установления взаимопонимания с кем-то, кого вы не очень хорошо знаете.

Примеры вопросов для светской беседы

Ниже приведены примеры вопросов для светской беседы в различных категориях, где вам может понадобиться светская беседа. Это включает:

• Рабочие вопросы

• Вопросы о еде

• Вопросы об образе жизни

• Развлекательные вопросы

• Вопросы о путешествии

Рабочие вопросы

Вот несколько коротких вопросов о работе:

• Какая самая забавная вещь, которая когда-либо случалась с тобой здесь?

• Чем вы занимались на своей последней работе?

• Расскажите мне о вашей нынешней роли.

• Как вы начали работать по своей профессии?

• Чем бы вы занимались, если бы вам не нужно было работать?

• Какой хороший карьерный совет вы получили?

• Расскажите о своем лучшем дне в качестве руководителя (или текущей должности)?

• Каков ваш стиль руководства?

• Какой опыт вам нужен, чтобы быть смотрителем зоопарка (или текущей ролью)?

• Какой была ваша первая работа?

Вопросы о еде

Людям иногда нравится говорить о еде, или им приходится вести светскую беседу за едой. Попробуйте эти вопросы о еде, чтобы начать разговор:

• Какая ваша любимая еда?

• Какое твое любимое вино?

• Какое вино вы бы сочетали с этим блюдом и почему?

• Если бы вы могли вечно есть только один продукт, что бы вы выбрали и почему?

• Какая еда многим кажется неаппетитной, но на самом деле нравится вам?

• Какую странную еду вы ели?

• Что ты любишь готовить дома?

• Какой твой любимый ресторан и почему?

• Какую еду вы не будете есть?

• Расскажи мне о своей любимой еде.

Вопросы об образе жизни

Вот несколько проницательных вопросов о стиле жизни, которые вы можете задать, если вам нужно завести светскую беседу:

• Где вы жили до переезда сюда и чем оно отличалось?

• Когда вы росли, какой работой вы думали заниматься?

• Что уникального вы испытали?

• Расскажите мне о времени, когда вы были смущены, но можете оглянуться назад и посмеяться.

• Кто для вас образец для подражания? Почему?

• Чем вы занимались в детстве?

• Расскажи мне о своем скрытом таланте.

• У тебя есть какие-нибудь веселые увлечения?

• Куда вы любите ходить, чтобы хорошо провести время?

• Что вы помните из детства, чего не существует сегодня?

Развлекательные вопросы

• У вас есть рекомендации по книгам?

• Какая твоя любимая группа/песня? Почему?

• Какие ваши любимые фильмы?

• Какой фильм вышел в этом году, что мне нужно посмотреть? Почему?

• Какая книга/фильм/телешоу вам не понравилась, несмотря на то, что всем остальным она, кажется, нравится?

• Что вы сейчас транслируете?

• Какой фильм недавно заставил вас смеяться?

• Назовите фильм, который недавно заставил вас плакать.

• Если бы вы могли выбрать только один стриминговый сериал для вечного просмотра, что бы это было?

• Какие у вас обязательные приложения для телефона?

Вопросы о путешествии

• Знаете ли вы какие-нибудь местные места, которые можно было бы считать «скрытыми жемчужинами»?

• Если бы вы могли отдыхать где угодно, куда бы вы отправились и почему?

• Где был твой последний отпуск?

• Опишите отпуск своей мечты.

• У вас есть рекомендации для авиакомпаний?