Как провести кампанию по повышению узнаваемости бренда
20 мая 2021 г.
Узнаваемость бренда часто является первым шагом на пути покупателя. Когда потенциальный покупатель узнает о вашем бренде и преимуществах его продукции, он может почувствовать побуждение совершить покупку. Запуск кампании по повышению узнаваемости бренда может помочь вам повысить репутацию вашей компании и привлечь новых клиентов. В этой статье мы определяем узнаваемость бренда, перечисляем преимущества кампании по повышению узнаваемости бренда и объясняем, как запустить кампанию по повышению осведомленности для вашего бизнеса.
Что такое узнаваемость бренда?
Осведомленность о торговой марке — это принцип, который позволяет потребителям идентифицировать торговую марку и ее продукты или услуги. Потребители понимают различия между брендом и его конкурентами и могут описать характеристики бренда, включая его слоган, логотип или даже телевизионную рекламу. Потребители также могут признать, что бренд заставляет их чувствовать. Например, бренд мороженого может вызвать чувство ностальгии у покупателя, который поддерживает этот бренд с детства.
С точки зрения маркетолога, узнаваемость бренда позволяет вашей целевой аудитории ассоциировать ваш бизнес с сообщениями вашего бренда, которые вы намереваетесь. Например, зритель, который может указать на ключевую фразу из вашей рекламы, имеет высокий уровень осведомленности о вашем бренде. Профессионалы запускают кампании по повышению узнаваемости бренда, чтобы повысить узнаваемость своей компании на рынке и расширить свои ниши.
Причины для проведения кампании по повышению узнаваемости бренда
Повышение узнаваемости бренда может быть полезным для вашего бизнеса. Если вы заинтересованы в повышении статуса своего бренда, рассмотрите следующие причины для запуска кампании по повышению узнаваемости бренда:
Узнаваемость бренда может привлечь новых клиентов. Создание клиентской базы необходимо, если вы начинаете новый бизнес или хотите ориентироваться на новую демографическую группу. Основная цель кампании по повышению узнаваемости бренда — донести до потребителей информацию о существовании вашей компании. Подумайте о разработке контента, который расскажет потребителям о вашем продукте и о том, какую пользу он может принести им.
Потребители, которые идентифицируют себя с вашим брендом, также могут ему доверять. Важно поддерживать значимую связь с вашей целевой аудиторией. Потребители, которые знают о вашем бренде и о том, что он представляет, могут счесть его заслуживающим доверия, что может побудить их продолжать поддерживать бизнес.
Кампании могут оказать положительное влияние на репутацию бренда. В своей кампании разверните контент, который положительно отражается на вашем бренде, чтобы повысить узнаваемость потребителями вашего бренда и его ценностей.
Как провести кампанию по повышению узнаваемости бренда
Выполните следующие действия, чтобы провести кампанию по повышению узнаваемости бренда:
1. Создайте свой бренд
Фирменный стиль — это то, как потенциальные клиенты воспринимают вашу группу. Поскольку ваша кампания расширяет охват ваших сообщений, важно, чтобы потенциальные клиенты правильно узнавали информацию о вашей компании, поэтому создание личности — это первый шаг. Подумайте об идеальной репутации вашего бренда и эмоциях, которые вы хотите вызвать у своей аудитории. Например, если ваша компания продает спортивную одежду, вы можете захотеть, чтобы ваша аудитория почувствовала мотивацию к занятиям спортом, когда увидит логотип бренда или посмотрит его рекламу.
Потребители часто используют фирменный стиль, чтобы отличить одну компанию от другой. Подумайте о внедрении уникальных функций, которые помогут вашему бренду превзойти конкурентов. Например, создание запоминающегося слогана или воплощение забавной личности в социальных сетях. Вы также можете разработать хэштег, который идентифицирует сторонников вашего бизнеса и создаст сообщество.
2. Определите свою целевую аудиторию
Целевая аудитория — это группа людей, которые могут извлечь наибольшую выгоду из ваших продуктов и с наибольшей вероятностью совершят покупку. Эти потребители являются получателями сообщений вашего бренда, таких как реклама и контент в социальных сетях, и представляют людей, которых вы, возможно, стремитесь узнать о своем бизнесе. Чтобы определить свою целевую аудиторию, рассмотрите возможность определения ее характеристик в соответствии с демографическими данными, например:
Возраст: возраст ваших потенциальных клиентов может повлиять на то, как они реагируют на ваши стратегии контент-маркетинга. Например, использование жаргона, распространенного среди молодого поколения, может быть полезным, если вы ориентируетесь на подростков.
Род занятий: Возможно, ваша продукция может быть полезна людям, занимающимся определенными профессиями или хобби. Например, вы можете продавать энергетический напиток спортсменам или кожаный портфель корпоративным сотрудникам.
Использование социальных сетей: важно знать, какие каналы социальных сетей чаще всего использует ваша целевая аудитория. Разработка контента для этих платформ может привлечь больше трафика на ваш сайт, и вы сможете напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами.
Привычки расходов: Изучите продукты и услуги, которые ваша целевая аудитория покупает чаще всего, что может дать вам представление о вероятности того, что потенциальные клиенты купят ваши продукты. Например, предположим, что ваша аудитория — это молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. Ваше исследование показывает, что они покупают больше электроники, чем любая другая возрастная группа, поэтому вполне вероятно, что они будут готовы узнать о наушниках, которые предлагает ваш бренд.
Лояльность к бренду: бренды, которым лояльна ваша целевая аудитория, могут быть вашими прямыми конкурентами. Повышение узнаваемости бренда может привести к тому, что ваш бренд станет более известен потребителям, чем аналогичные компании. Признание компаний, которыми уже пользуются ваши потенциальные клиенты, может помочь вам разработать стратегию, как сделать ваш бизнес более прибыльным.
3. Установите бюджет
Бюджет вашей кампании по повышению узнаваемости бренда может повлиять на каналы, которые вы используете для расширения охвата. Например, найм влиятельного лица в социальных сетях с 1 миллионом подписчиков может потребовать больше денег, чем запуск спонсируемой рекламы на 24 часа. Установите четкие параметры для своей кампании, исходя из имеющихся у вас финансовых ресурсов. Может быть полезно определить приоритеты платформ, которые получают наибольший трафик от вашей целевой аудитории.
4. Создайте ключевые показатели эффективности
Ключевые показатели эффективности (KPI) — это показатели, которые иллюстрируют успех вашей кампании по повышению узнаваемости бренда. Создание KPI до того, как вы реализуете свое видение, может позволить вам отслеживать эффективность вашего контента по мере продвижения кампании, и вы можете получить точные измерения, чтобы определить, достигли ли вы своих целей. Примеры KPI включают в себя:
Нравится
следует
Комментарии
Акции
Клики на сайте
Подписки
Зрители
5. Создавайте и публикуйте релевантный контент
Контент может привлечь новых клиентов к вашему бренду. Необходимо разрабатывать материалы, которые воплощают индивидуальность вашего бренда и отвечают потребностям вашей целевой аудитории. Затем опубликуйте контент на различных каналах. Вы можете запланировать развертывание контента в стратегическое время, чтобы максимизировать его вовлеченность. Например, если ваше исследование показывает, что потребители больше всего присутствуют в социальных сетях в 14:00, рассмотрите возможность отправки материалов в это время.
Также может быть полезно адаптировать ваши сообщения к каждой конкретной платформе. Например, ваша аудитория может потреблять информацию на сайтах микроблогов иначе, чем при чтении маркетинговой электронной почты.
6. Измерьте успех вашей кампании
Используйте заранее определенные ключевые показатели эффективности, чтобы определить влияние вашей кампании по повышению узнаваемости бренда. Оценка может позволить вам определить, какие стратегии понравились потребителям и как улучшить ваш контент для будущих маркетинговых проектов.
Например, если спонсируемое видео, опубликованное инфлюенсером, вызвало увеличение числа подписчиков на 80 % по сравнению с подписчиками вашего бренда в социальных сетях, то ваша команда может рассмотреть возможность дальнейшего сотрудничества с брендом. Если ваше сообщение в блоге мало изменило позиционирование бренда в поисковой системе, вы можете рассмотреть другой набор ключевых слов. Подумайте о том, чтобы объединить свои результаты в краткий отчет, чтобы использовать его в качестве справочного материала при разработке дополнительного контента.
Советы по повышению узнаваемости бренда
Для получения дополнительной информации о важности узнаваемости бренда воспользуйтесь следующими советами:
Спонсируйте особое мероприятие. Воспользуйтесь преимуществами большой аудитории, которую привлекают специальные мероприятия, в том числе фестивали и спортивные матчи. Спонсорство включает в себя размещение названия вашего бренда на баннерах и других изображениях на мероприятии, что может привлечь внимание людей, которые физически посещают мероприятие или смотрят празднование по телевизору.
Проведите конкурс в социальных сетях. Контент может повысить вовлеченность в социальных сетях и, следовательно, привлечь больше внимания к вашему бренду. Поощряйте своих подписчиков делиться публикацией со своими друзьями и семьей, а также ставить лайки и комментировать. Предложите главный приз, например бесплатную подписку на ваши услуги или бесплатный продукт, тем потребителям, которые больше всего поделятся публикацией.
Запустите подкаст. Используйте подкаст, чтобы рассказать больше о своем бренде и укрепить его индивидуальность. Вы можете пригласить гостей обсудить их личный опыт использования ваших продуктов, а также предложить зрителям представить темы, которые вы можете обсудить во время шоу. Рассмотрите возможность создания подкаста на разных платформах, чтобы максимизировать аудиторию.
Раздавайте бесплатные товары. Прикрепите логотип и слоган к товарам, таким как футболки, ручки и кофейные кружки, и распространяйте их на местных мероприятиях. Добавьте ссылку на свой веб-сайт или QR-код, чтобы потенциальные клиенты могли получить доступ к вашим страницам в социальных сетях. Потребители могут чувствовать себя более склонными собирать предметы, когда они бесплатны и являются инструментами, которые они часто используют.