Как провести исследование продукта (с советами для достижения успеха)

6 мая 2021 г.

Перед запуском продукта важно провести обширное исследование. Это может помочь вам и вашей команде убедиться, что вы учли различные факторы, прежде чем выпускать продукт для широкой публики. Например, вы можете придумать способы продать свой продукт вашей целевой аудитории. В этой статье мы определяем исследование продукта и его важность, а также объясняем, как проводить исследование продукта в несколько этапов.

Что такое исследование продукта?

Исследование продукта — это процесс сбора информации о потенциальном предложении, которое может выпустить ваша компания. Прежде чем запускать свой продукт, вам необходимо провести исследование, чтобы узнать о вашей целевой аудитории. В процессе исследования вы можете выяснить, как сделать ваш продукт отвечающим потребностям и желаниям вашего конкретного рынка. Прежде чем приступить к производству и продаже вашего продукта, вы должны убедиться, что он понравится людям. Вы можете сделать это с помощью серии анкет, фокус-групп и маркетинговых исследований, получая обратную связь, необходимую для совершенствования вашего продукта.

Почему важно проводить исследование продукта?

Исследование продукта важно по следующим причинам:

• Выясните лучшие производственные процессы: благодаря исследованию продукта вы можете выяснить, какие материалы использовать и где производить ваш продукт. Вы также можете использовать это время, чтобы выяснить, с какими поставщиками работать и как вы собираетесь производить его по доступной цене.

• Узнайте больше о своей целевой аудитории. Вы можете использовать процесс исследования, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории, например, где они делают покупки, чего хотят и как тратят. Запрашивая образцы вашей целевой аудитории для отзывов, вы можете создать лучший продукт.

• Определите, как ваш продукт конкурирует: сравнение вашего продукта с тем, что уже есть на рынке, может помочь вашей команде определить ваши конкурентные преимущества. Вы можете продемонстрировать это с помощью маркетинга или тонкой настройки вашего продукта, чтобы сделать его более уникальным.

Как провести исследование продукта

Выполните следующие шаги, чтобы провести успешное исследование продукта:

1. Проанализируйте текущий рынок

Прежде чем разрабатывать свой продукт, посмотрите на текущий рынок. Определите, какой пробел ваша компания могла бы заполнить своим продуктом. Вы можете понять это с помощью социального прослушивания. Просмотрите социальные сети и популярные новости, чтобы узнать, о чем говорят потребители и что они хотят купить. Посмотрите, есть ли какие-то конкретные болевые точки, которые ваш продукт может исправить для потребителей. Учитывайте текущие тенденции, а также думайте о долговечности вашего потенциального продукта.

2. Знай свой продукт

Как только вы поймете, какой продукт вы хотите производить и продавать, начните изучать сам продукт. Задайте своей команде следующие вопросы:

• Как мы будем производить этот продукт?

• Какова наша начальная цена?

• Как сделать этот продукт прибыльным?

• Где будем продавать?

• Кто будет покупать этот продукт?

• Каковы особенности и преимущества этого продукта?

По сути, вы хотите знать практически все о своем продукте. Ваша команда должна иметь экспертные знания о спецификациях, функциях и преимуществах того, что вы планируете продавать. Четко определите свою уникальную торговую точку, которая делает ваш продукт особенным и достойным покупки.

3. Определите свою целевую аудиторию

Начните думать о том, кто может купить ваш продукт. Вы можете посмотреть, кто покупает похожие товары. Вместо того, чтобы строить догадки о том, кто является вашей целевой аудиторией, проведите небольшое исследование, чтобы узнать, какие конкретные демографические группы покупали у вашего бренда или аналогичных брендов в прошлом. Узнайте об их покупательских привычках, узнайте, какие продукты соответствуют их желаниям и потребностям. Начните придумывать маркетинговый план, адаптированный к тому, что им нравится, используя правильный обмен сообщениями, визуальные эффекты и общий брендинг.

4. Посмотрите на своих конкурентов

Посмотрите, что делают ваши конкуренты. Определите, чем ваш продукт лучше, чем аналогичные продукты, и чем он может отсутствовать. Решите, достаточно ли у вас уникальных функций и преимуществ, чтобы ваша целевая аудитория могла делать покупки у вас, а не у аналогичных компаний. Подумайте о том, что может найти отклик у людей и сделать ваш продукт более привлекательным для покупки.

5. Проведите исследование рынка

Узнайте, как ваш продукт будет вписываться в более крупный рынок. Узнайте о тенденциях рынка, решите, сможет ли ваш продукт не отставать от них и противостоять им. Используйте Интернет и отчеты потребителей, чтобы узнать, что люди говорят о похожих продуктах. Попробуйте найти вещи, которые другие компании могли упустить из виду, и которые вы можете добавить в свой продукт. Знание своей отрасли может помочь вам получить конкурентное преимущество.

6. Получите обратную связь от потребителей

Как только вы создадите прототип своего продукта, попросите некоторых потребителей взглянуть на него. Проводите небольшие фокус-группы, чтобы узнать, что люди думают о вашем продукте. Попросите их заполнить анкету, чтобы определить, что им нравится, а что нет. Спросите их, что вы могли бы изменить, чтобы продукт лучше соответствовал их потребностям.

Советы по исследованию продукта

Эти советы могут помочь вам улучшить ваши усилия по исследованию продукта:

• Делайте ограниченные релизы. Если вы пытаетесь выяснить, где продавать свой продукт, рассмотрите возможность выпуска его небольшими партиями в разных розничных магазинах, ценовых категориях и географических точках. Это может помочь вам решить, как делать более крупные релизы в будущем.

• Посмотрите в интернет-магазинах. Поскольку онлайн-покупки становятся все более распространенными, вы можете многое узнать о рыночном спросе, ознакомившись с предложениями некоторых крупных интернет-магазинов. Посмотрите, какие продукты популярны на этих платформах, принимая во внимание отзывы клиентов.

• Используйте A/B-тестирование. Придумывая свои маркетинговые сообщения и методы, выпускайте две их версии. Затем вы можете решить, какое направление является более успешным, основываясь на таких факторах, как рейтинг кликов, конверсии и посещения.

• Создайте персоны для вашей целевой аудитории. Персонажи — это вымышленные профили людей, которые могут купить ваш продукт. Создание этих подробных профилей может помочь вашим командам по разработке продуктов и маркетингу лучше визуализировать, с кем они пытаются связаться.