Как попросить кого-то повторить вопрос на собеседовании

9 декабря 2021 г.

Менеджеры по найму задают ряд вопросов во время собеседований, чтобы узнать больше о вашей квалификации и личности, чтобы определить, являетесь ли вы идеальным кандидатом на эту работу. Это может включать в себя некоторые вопросы, которые вы не слышите должным образом или не понимаете полностью. Понимание того, как справляться с такими ситуациями, может помочь вам справиться с трудностями и успешно пройти собеседование. В этой статье мы объясняем, почему важно просить разъяснений, описываем, как попросить кого-то повторить вопрос в интервью, предлагаем советы по запросу разъяснений и приводим примеры таких запросов.

Почему вы должны просить интервьюеров уточнить вопрос?

Важно просить интервьюеров уточнить вопросы, когда вы не уверены в том, о чем спрашиваете. Например, возможно, они оговорились или вы их не услышали. Если вы попросите их уточнить или даже повторить вопрос, это поможет вам понять, о чем они задают тот или иной вопрос. Это поможет вам дать наилучший ответ на их вопрос и, возможно, поможет лучше продемонстрировать вашу квалификацию кандидата.

Как попросить человека повторить вопрос на собеседовании

Выполните следующие действия, чтобы попросить кого-то повторить вопрос во время интервью:

1. Сохраняйте спокойствие

Постарайтесь сохранять спокойствие, если вы не слышите или не понимаете вопрос полностью. Во время беседы могут естественным образом возникать недоразумения, и гораздо важнее попросить разъяснений, чем продолжать беседу с неверным представлением о том, что интервьюер надеется узнать. Старайтесь сохранять естественное выражение лица и не позволяйте недопониманию расстроить вас.

2. Повторите вопрос

Повторите вопрос интервьюеру. Поделитесь тем, что вы услышали или поняли из вопроса, и проверьте ясность. Это может помочь вам лучше обработать то, что они спрашивают, чтобы вы могли предоставить ответ и подтвердить, что вы правильно их поняли.

Вот пример того, что вы могли бы сказать:

«Что такое время, когда на работе дела шли неважно? Насколько я понимаю, вы бы хотели, чтобы я рассказал о времени, когда у меня были проблемы с работой, и о том, как я справлялся с этим? Это то, что я рад обсудить с вами, но я хотите подтвердить, что это то, что вы хотите знать».

3. Задайте дополнительные вопросы

Задавайте больше вопросов, если вы все еще не уверены в том, о чем вас спрашивает интервьюер. Вы также можете прямо попросить их повторить вопрос. Будьте вежливы со своей просьбой и подумайте о том, чтобы начать свою просьбу с извиняющегося языка. Это поможет продемонстрировать интервьюеру, что вы заботитесь о том, чтобы понять его вопрос, и прилагаете искренние усилия, чтобы дать им то, что они хотят от вашего ответа.

4. Поблагодарите интервьюера

Поблагодарите интервьюера за помощь. Это подкрепляет вашу признательность за их помощь и показывает, что вы готовы признать, что помощь может быть вам полезна. Это может продемонстрировать интервьюеру, что у вас хорошие навыки совместной работы, с вами легко работать и вы чувствуете готовность делать все, что от вас требуется для достижения наилучших результатов.

Советы по обращению за разъяснениями

Примите во внимание следующие советы, которые помогут вам попросить менеджера по найму дать разъяснения на собеседовании:

Будь честным

Бывают случаи, когда вы просто не слышите, о чем вас спрашивает интервьюер. Допустимо попросить их повторить вопрос. Тем не менее, извинитесь за свою просьбу и убедитесь, что вы не подразумеваете, что не слушали то, что они сказали. Точно так же избегайте ненужных оправданий того, почему вы хотите, чтобы они повторили вопрос.

Используйте язык «Я»

Язык «я» относится к утверждениям, которые сосредоточены на вашем понимании ситуации. Это поможет вам не обвинять интервьюера и не расстраивать его из-за непонимания. Некоторые примеры фраз, которые вы можете произнести, включают:

• Прошу прощения, не могли бы вы повторить последний вопрос?

• Можете ли вы подтвердить, правильно ли я понял ваш вопрос?

• Простите меня, я не уверен, правильно ли я вас расслышал.

• Извините, а не могли бы вы еще раз повторить вторую часть вопроса?

Помните о своем тоне

Вам может быть трудно сказать, что вы не услышали или не поняли интервьюера. Тем не менее, недопонимание может произойти естественным образом в разговоре. Поддержание дружелюбного, чуткого тона может помочь показать, что вы извиняетесь за то, что хотите получить больше разъяснений, и признательны интервьюеру за помощь.

Попросите их перефразировать

Интервьюер может задавать вопросы, которые сложно понять или которые малопонятны лично вам. Подумайте о том, чтобы попросить их спросить альтернативным способом. Извинитесь за недоразумение и выразите желание предоставить им информацию, которую они хотят. Спросите, могут ли они перефразировать вопрос, например, упростить его, объяснить, чего они хотят, или использовать другие слова, чтобы задать его.

Примеры запроса разъяснений

Просмотрите эти примеры того, как попросить разъяснений, чтобы помочь вам понять, как подойти к теме в вашем собственном интервью:

Пример 1

«Прошу прощения, но я не очень хорошо вас расслышал. Вы просили меня поделиться своими сильными и слабыми сторонами, верно? Я хочу быть уверен, что правильно отвечу на ваш вопрос».

Пример 2

«Мне очень жаль, но вы можете подтвердить свой вопрос? Вы хотите, чтобы я поделился некоторыми идеями, которые у меня есть для ваших кампаний в социальных сетях, верно? Я был так взволнован обсуждением ваших социальных стратегий, что пропустил вторую половину вопрос.”

Пример 3

«Простите меня, но можно ли перефразировать вопрос? Я полагаю, вы просите меня обсудить время, когда я быстро узнал что-то на работе, но я не уверен. Я хочу обязательно ответить на ваш вопрос. правильно.”

Пример 4

«Не могли бы вы повторить свой вопрос? Прошу прощения, но я не совсем расслышал, что вы сказали. Мне кажется, я слышал, как вы спрашивали о моем опыте ведения проектов, но я не уверен в том, что услышал».