Как определить талант на собеседовании (с примерами таланта и навыков)
При поиске кого-то на открытую вакансию крайне важно найти кандидата с нужными талантами и навыками. Четко определяя и оценивая эти качества, вы можете выбрать наиболее квалифицированного человека для работы. В этой статье мы рассмотрим, чем отличаются таланты и навыки, поделимся примерами каждого из них и объясним, как определить талантливого кандидата.
Талант против навыков
Хотя многие люди используют термины «талант» и «навыки» взаимозаменяемо, эти два слова имеют немного разные значения. Талант, как правило, приходит к людям более естественно, в то время как навык — это то, что вы приобретаете с практикой и усилиями. Вы склонны накапливать свой талант, не задумываясь и не прилагая особых усилий, в то время как приобретение навыков происходит гораздо более намеренно. Например, талант был бы, если бы у кого-то был хороший певческий голос. Навык был бы, если бы они научились петь определенные ноты, что потребовало бы некоторой подготовки и базовых знаний.
Как распознать талант на собеседовании
Менеджеры и представители отдела кадров должны приложить много усилий в процессе найма, чтобы найти лучшие таланты. Проводя собеседование с кандидатами, вы можете сказать, что они действительно талантливы, выполнив следующие шаги:
1. Определите, что вы ищете
Перед собеседованием с кандидатами подумайте, какой талант вам нужен для вашей роли. Обязательно включите эти конкретные требования в объявление о вакансии, чтобы привлечь на свою должность более подходящих кандидатов. Составьте список желаний и потребностей для ваших идеальных кандидатов, чтобы вы могли сузить круг тех, кто подходит на вашу роль. Знайте, какие таланты обязательны для кандидата, а какие будут приятным бонусом.
2. Задавайте вдумчивые вопросы
Заранее спланируйте, какие вопросы вы собираетесь задать кандидатам. Убедитесь, что вопросы касаются конкретной работы, на которую они претендуют, чтобы вы могли представить, как они могут работать в этой роли. Вы также можете задать более общие вопросы, чтобы узнать больше об их сильных сторонах и способностях. Вот несколько вопросов для начала:
Какие у тебя сильные стороны?
Что полезного вы можете добавить в нашу команду?
Почему вы подходите для этой роли?
Какое ваше самое большое достижение?
Что дается вам легко?
Что вы находите сложным?
3. Используйте рабочее интервью
Хотя вопросы на собеседовании могут помочь вам узнать много нового о кандидате, один из способов проверить его таланты — попросить его пройти рабочее собеседование. Здесь вы просите их выполнить задачу, которую они могут выполнять в роли, которую вы хотите заполнить. Например, если вы заполняете вакансию писателя, вы можете попросить соискателей пройти письменный тест или создать часть контента. Проведение ими реальных тестов может помочь вам оценить их истинный талант и узнать, на что они способны.
4. Оставьте время для вопросов
Используйте окончание собеседования как возможность для ваших кандидатов задать вам вопросы. Это ваш шанс узнать больше об их личности и талантах. Постарайтесь завязать разговор, чтобы понять, почему кандидат заинтересован в вашей роли. Это может дать вам более полное представление о том, на что они способны и чего они надеются достичь, работая в вашей компании. Некоторые умные вопросы, которые может задать кандидат, включают:
Есть ли возможности для роста в этой роли?
Как я могу развить свои навыки на этой должности?
Поощряет ли руководство сотрудников пробовать что-то новое?
Смогу ли я поделиться своими знаниями с другими?
5. Контактные данные
Как только вы сузите список лучших кандидатов, попросите их дать две или три профессиональные рекомендации. Постарайтесь связаться с каждым рекомендателем, прежде чем принимать решение о найме. Спросите их о навыках и талантах претендента. Посмотрите, над какими проектами они работали в прошлом. Точно так же узнайте, какую ценность они добавили своим предыдущим компаниям. Если у кандидата есть несколько сильных ресурсов, чтобы поручиться за них, это может быть хорошим признаком того, что он является качественным сотрудником.
6. Используйте второе интервью
Если вам сложно выбрать между двумя талантливыми кандидатами, попросите каждого прийти на финальное собеседование. Во время этого интервью вы можете задать им более подробные вопросы, чтобы оценить их таланты. Вы даже можете попросить их поработать в этой роли несколько часов, чтобы посмотреть, как они справляются. Это отличный шанс для вас получить всю необходимую информацию, чтобы нанять самого талантливого кандидата на эту должность.
Примеры таланта и навыков
При определении подходящего кандидата на вашу роль необходимо оценить его навыки и таланты. Хотя эти термины похожи, имейте в виду, что талант приходит естественным образом, когда навыки приобретаются. Во многих случаях эти таланты и навыки могут пересекаться, поскольку одним людям они даются легко, а другим приходится активно над ними работать. Вот несколько примеров таланта и навыков на рабочем месте:
Талант
Узнайте, какие таланты искать в кандидатах:
Коммуникация
У некоторых людей есть естественная способность легко общаться с другими. Этот талант важен для многих ролей, так как важно, чтобы член вашей команды мог четко излагать свои мысли и идеи. При поиске кандидата используйте вопросы для собеседования, чтобы узнать больше об их устных и письменных коммуникативных способностях.
Творческий подход
Креативность — ценный талант для кандидата, особенно для таких ролей, как графический дизайн, копирайтинг и творческое руководство. Хотя творчество выполняет художественные функции, оно действительно может быть полезно для любой профессии, требующей новаторского мышления и решения проблем. Когда кто-то творчески талантлив, он может найти уникальные решения каждодневной проблемы. У них также может быть более новый взгляд на вещи, который может быть полезен для вашей компании.
Вдохновляющий
Те, у кого позитивное отношение, как правило, весьма вдохновляют на рабочем месте. Если вы хотите повысить моральный дух своих сотрудников и улучшить рабочую среду, возможно, вы захотите найти вдохновляющего кандидата. Это тот, с кем приятно находиться рядом и который влияет на других, чтобы они становились лучше. Обладатели этого таланта стремятся к успеху, позитивно смотрят на жизнь и ставят перед собой цели.
Переговоры
В то время как некоторые люди могут рассматривать переговоры как вызов, другие видят в них прекрасную возможность. Многие роли требуют, чтобы кандидаты обладали сильными переговорными способностями. Если вы найдете кандидата очень убедительным и харизматичным, у него может быть природный талант к ведению переговоров. В конце концов, большая часть процесса собеседования включает в себя переговоры, особенно при обсуждении таких вещей, как льготы и зарплата.
Сеть
Некоторые профессионалы имеют естественную склонность к общению с другими. Нетворкинг может быть полезным талантом, особенно в сфере продаж или развития бизнеса. Наличие сотрудника, который может без особых усилий устанавливать значимые связи с клиентами, поставщиками и деловыми контактами, может быть весьма полезным. Нетворкинг может открыть вашей компании новые захватывающие возможности.
Навыки и умения
Узнайте, какие навыки искать в кандидатах:
Деловая смекалка
Внутренняя работа бизнеса может быть довольно сложной. При найме кого-то на должность, связанную с бизнесом, вам нужен человек с сильными деловыми навыками. Часто кандидаты приобретают эти навыки через бизнес-программы или опыт работы. Это часто включает в себя способность кандидата управлять счетами, встречаться с клиентами, осуществлять продажи, отслеживать финансы и контролировать рост бизнеса.
Навыки работы с компьютером
В то время как у некоторых людей есть природный талант к использованию компьютеров, многие функции компьютеров требуют приобретенных навыков. Например, если вы хотите нанять программиста, вам нужно будет найти кого-то со специфическими навыками программирования и кодирования. Точно так же, нанимая специалиста по социальным сетям, вы будете искать кого-то, у кого есть опыт использования конкретных платформ и технологий социальных сетей.
Обслуживание клиентов
Обеспечение превосходного обслуживания клиентов требует практики. Кандидаты с этим навыком знают, как предвидеть потребности клиентов, для чего требуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов. При поиске кандидата с навыками обслуживания клиентов оцените его способность решать проблемы и активно слушайте. В то время как такие вещи, как эмпатия и навыки межличностного общения, приходят естественным образом, обеспечение настоящего обслуживания клиентов требует навыков.
Управление
Если вы HR-специалист и хотите нанять менеджера для одной из своих команд, вам необходимо найти кандидата с управленческими навыками. Это тот, кто может эффективно делегировать задачи, планировать проекты, принимать решения, облегчать общение и вести свою команду к успеху. В то время как их лидерские качества могут прийти естественно, быть эффективным менеджером требует опыта и практики. На такой руководящей должности можно многому научиться, поэтому важно найти менеджера, который хочет учиться.