Как оценить ваши каналы в социальных сетях (с советами)
Социальные сети играют большую роль в привлечении потребителей и влиянии на них. Понимание того, как работают ваши социальные платформы, может помочь вам улучшить узнаваемость бренда, обслуживание клиентов и продажи. Один из способов оценить ваше влияние — это социальная оценка. В этой статье мы обсудим, что такое оценка в социальных сетях, как ее получить, способы ее использования и несколько советов для вас, чтобы улучшить вашу оценку в социальных сетях.
Что такое оценка в социальных сетях?
Оценка в социальных сетях, также известная как социальная оценка, представляет собой общее количество влияния, которым человек или бренд обладают в своих социальных каналах. Это способ измерить, насколько вовлечены ваши подписчики. Есть несколько критериев, которые влияют на ваш балл, в том числе:
Сколько раз вы публикуете в день, неделю, месяц и год
Ваше общее количество подписчиков
Уровень взаимодействия с вашими сообщениями другими пользователями, например лайки, комментарии и публикации.
Общее время, в течение которого вы общаетесь с другими пользователями в своих сообщениях, например, отвечаете на комментарии.
Большинство социальных каналов имеют инструменты аналитики, которые предоставляют эти данные. Поскольку определенные типы вовлеченности более ценны, чем другие, понимание вашей оценки, помимо достоверных данных, может помочь вам разработать стратегии для улучшения вашего социального влияния.
Способы использования оценок в социальных сетях
Ваша оценка в социальных сетях — это ценные данные, которые могут помочь вам принимать важные деловые решения. Вот некоторые цели, на которые могут повлиять ваши социальные оценки:
Улучшайте свой контент
Увеличьте количество подписчиков или клиентов
Понимание желаний ваших потребителей
Увеличьте продажи
Повысьте узнаваемость вашего бренда
Сеть с другими брендами
Укрепите отношения с существующими клиентами
Как оценить свои социальные сети на разных платформах
Вот как вы можете определить свои социальные баллы на разных платформах:
Фейсбук
Пользователи Facebook могут лайкать, делиться или комментировать сообщения. Лайки — самая низкая форма вовлеченности, потому что они требуют минимальных усилий от подписчиков. Поделиться или оставить комментарий — это высокий уровень взаимодействия, потому что подписчики создают беседу вокруг поста. Вот как узнать свой балл:
Разделите данные о вовлеченности на охват — количество людей, увидевших ваш пост.
Умножьте результат на 100.
Средняя вовлеченность для постов в Facebook составляет около 2%, хотя некоторые аналитики социальных сетей говорят, что любой показатель выше 1% является хорошим показателем.
Инстаграм
Ваши подписчики в Instagram могут ставить лайки или комментировать ваши публикации. Помните, лайк — это действие с низким уровнем вовлеченности. Он может показать, что ваши визуальные эффекты приятны, но не поможет вам определить, достигает ли ваш контент своей цели. Поддельные или автоматические учетные записи, такие как боты, также следует учитывать при определении вашего счета. Вот как узнать уровень вовлеченности:
Добавляйте лайки и комментарии.
Разделите это число на общее количество подписчиков.
Оценки от 1% до 5% показывают, что у вас сильное социальное влияние.
YouTube
На этой платформе самая высокая форма взаимодействия, которую вы можете получить, — это добавление вашего видео в свой плейлист «Избранное». Вот как узнать уровень вовлеченности:
Добавляйте к своему видео лайки, комментарии и избранное.
Разделите это число на общее количество просмотров.
Для отдельных видео идеален уровень вовлеченности около 4%. Вы также можете рассчитать оценку всего канала, чтобы определить, насколько хорошо работает ваша общая видеостратегия. Используйте эти шаги:
Добавьте вовлечения для всех ваших видео.
Разделите его на количество людей, подписанных на ваш канал.
Пинтерест
На этой платформе лучшими действиями по взаимодействию являются репины и комментарии. Когда кто-то репинит ваш контент, он делится им на своих досках. Вы можете рассматривать репины как индикаторы потенциальных подписчиков или клиентов. Вот как узнать уровень вовлеченности:
Сложите свои лайки, репины и комментарии.
Разделите это число на общее количество пинов.
В идеале ваша оценка Pinterest должна быть как можно ближе к 100%.
ТИК Так
Вовлеченность в TikTok часто намного выше, чем на других платформах. Вот как узнать уровень вовлеченности:
Разделите общее количество лайков на количество размещенных вами видео.
Разделите это на количество подписчиков.
Умножьте это на 100, чтобы получить свой балл.
Органическое взаимодействие может привести к оценке от 3% до 9%, но некоторые пользователи достигают 16% и более.
Советы по улучшению результатов в социальных сетях
Если вы хотите улучшить свои показатели в социальных сетях, примите во внимание следующие советы:
Публикуйте больше контента
Чтобы повысить уровень вовлеченности, самое простое решение — делиться большим количеством контента. Это увеличивает вашу видимость для существующих и потенциальных подписчиков. Вы можете поэкспериментировать с частотой публикации, чтобы увидеть, что работает для вас и вашего участия. Например, если вы публикуете только раз в неделю, попробуйте публиковать через день. Узнав, как это изменение повлияло на вашу оценку, вы можете увеличить или уменьшить частоту.
Создайте расписание публикаций
Платформы социальных сетей предпочитают постоянство, а наличие расписания помогает вашим подписчикам знать, когда ожидать новых сообщений. Попробуйте создать график публикаций, который подходит вам и вашим потребностям. Например, вы можете поделиться ежедневной фотографией в полдень или опубликовать видео в пятницу утром. Изучение вашей аналитики может помочь вам определить, какой тип контента работает хорошо и в какое время. Оттуда вы можете начать корректировать свой контент и время публикации.
Взаимное участие
Вы можете увидеть, как ваши показатели вовлеченности повышаются, если вы взаимодействуете с другими. Когда вы взаимодействуете со своими подписчиками, например, отвечаете на комментарии к вашим сообщениям, они могут чувствовать связь с вами или вашим брендом. Вы также можете ставить лайки и комментировать публикации других аккаунтов. Это может привлечь больше внимания к вашей странице, если подписчики других аккаунтов заметят ваши комментарии.
Делитесь публикациями в своей истории
Вы можете поделиться своими сообщениями в ленте в своей истории. Когда вы делитесь ссылкой на свою историю, это может быть еще одним способом сделать себя более заметным в социальных сетях, если ваш пост не сразу появился в лентах ваших подписчиков. Не только это, но и предлагает вашим подписчикам больше способов взаимодействия с вашим контентом. Например, подписчик может отреагировать, поделиться или ответить на историю. Может быть полезно поделиться публикациями других людей в вашей истории, если это применимо к вашему контенту. Это может показать, что вы активны с другими в социальных сетях.
Отслеживайте свою аналитику
Чтобы убедиться, что внедряемые вами изменения работают, постоянно следите за своими аналитическими данными. Вы можете собрать их с помощью различных онлайн-программ, а можете сделать это вручную. Большинство сайтов социальных сетей предоставляют вам доступ к аналитике вашей страницы через платформу.
Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.