Как написать сопроводительное письмо работника службы поддержки (с примером)

19 августа 2021 г.

Вспомогательные работники помогают людям вести независимую жизнь, помогая им в выполнении задач по уходу за собой, таких как купание, прием пищи и выполнение поручений. Их опыт и навыки позволяют им оказывать качественную помощь своим пациентам, и указание этой квалификации в процессе найма может повысить их шансы на получение работы. Если вы заинтересованы в продолжении работы в качестве работника службы поддержки, написание убедительного сопроводительного письма может помочь вам привлечь внимание менеджеров по найму.

В этой статье мы объясним, почему важно сопроводительное письмо работника службы поддержки, опишем, как его написать, и приведем шаблон и пример сопроводительного письма.

Почему важно сопроводительное письмо работника службы поддержки?

Сопроводительное письмо работника службы поддержки важно, потому что оно позволяет вам показать менеджерам по найму, почему они должны рассмотреть вас для работы. Включив такую ​​информацию, как ваши конкретные навыки, опыт и достижения, вы можете предоставить работодателю профессиональное представление до того, как он прочитает ваше резюме. Сопроводительные письма также объясняют ваш интерес и энтузиазм в отношении должности, что может побудить менеджеров по найму связаться с вами.

Как написать сопроводительное письмо работнику службы поддержки

Вот шесть шагов, которые вы можете предпринять, чтобы написать сопроводительное письмо работнику службы поддержки и отправить его вместе с заявкой:

1. Добавьте свою контактную информацию и дату

В левом верхнем углу страницы напишите свое имя, город и штат, номер телефона и адрес электронной почты, каждое в отдельной строке. Пропустите строку и напишите дату, когда вы планируете отправить сопроводительное письмо, написав название месяца. Пропустите еще одну строку и добавьте имя получателя, название компании и адрес компании.

2. Включите профессиональное приветствие

Оставьте пробел после адреса компании и напишите приветствие. Работодатели обычно предпочитают профессиональные приветствия, такие как «Уважаемый» или «Здравствуйте», за которыми следует имя получателя. Многие считают приветствия типа «Для кого это может касаться» устаревшими, поэтому постарайтесь найти контактное имя, чтобы добавить его в сопроводительное письмо, если это возможно. Если вы не можете найти человека, к которому можно обратиться, вы можете использовать приветствия, такие как «Уважаемый менеджер по найму» или «Уважаемый руководитель отдела».

3. Объясните свой интерес к работе в первом абзаце

В первом абзаце сопроводительного письма укажите цель написания, включая точное название должности, на которую вы хотите подать заявку, и название компании. Затем объясните свой интерес к работе и то, что заставило вас подать заявление. Вы также можете включить одно или два предложения о том, что делает вас подходящим кандидатом на эту должность.

4. Раскройте свой фон во втором абзаце.

Во втором абзаце опишите свой профессиональный опыт и опыт. Укажите количество лет, которые вы проработали в этой области, упомяните навыки или опыт, которые вы используете на рабочем месте, и объясните, какую пользу они принесут вам на этой должности. Если вы хотите подать заявку на работу без предыдущего опыта работы в качестве работника службы поддержки, используйте этот раздел, чтобы описать, как ваше образование или работа в другой области позволяют вам претендовать на эту роль.

5. Расскажите историю или достижение в третьем абзаце

В последнем абзаце сопроводительного письма работника службы поддержки укажите опыт работы на рабочем месте, который, по вашему мнению, показывает ваши сильные стороны. Вы можете написать о времени, когда вы преодолели сложное препятствие, или упомянуть о награде, которую вы получили за успехи в своей работе. Если у вас есть опыт работы в службе поддержки, рассмотрите возможность включения ситуации, в которой вы сделали для пациента больше, чем необходимо, или получили положительный отзыв от члена семьи пациента.

6. Завершите формальным подписанием

В конце письма добавьте предложение, в котором поблагодарите получателя за уделенное время и внимание. Затем добавьте формальную подпись, например «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Если вы планируете отправить физическую копию письма, оставьте несколько пробелов, затем введите свое имя и фамилию. Это оставляет место для подписи после печати. Для цифровых сопроводительных писем просто введите свое имя, не оставляя лишнего места для подписи.

Шаблон сопроводительного письма работника службы поддержки

Наличие базового шаблона может упростить процесс написания, поскольку он обеспечивает основу. Вот шаблон для ознакомления:

[Your name]
[Your city and state]
[Your phone number]
[Your email]

[Date]

[Recipient’s name]
[Company name]
[Company address]

[Professional greeting],

[Include the role you want to apply for, why you have an interest in the position and a brief summary of what makes you a qualified candidate.]

[Detail your professional background and experience as a support worker, or include information about how working in another field would benefit you in this role. If this would be your first job, write about how your educational background would prepare you for the role.]

[Add a story about a time you performed well at work, received an award or earned the respect of a patient or colleague.]

[Write a sentence thanking the recipient for their time and consideration.]

[Formal signoff],

[Your first and last name]

Пример сопроводительного письма работника службы поддержки

Вы можете использовать предоставленный шаблон, чтобы написать сопроводительное письмо работника службы поддержки, которое соответствует вашему опыту и конкретной должности, которую вы хотите. Вот пример сопроводительного письма, которое вы можете использовать в качестве вдохновения при создании собственного:

Джун Андерсон
Джуно, Аляска
564-875-6432
juneanderson@email.com

17 декабря 2021 г.

Сюзанна Уинтерс
Американское домашнее здравоохранение
123 С. Мэйн Ст.
Джуно, AK 12345

Дорогая Сюзанна,

Я пишу, чтобы выразить свою заинтересованность в должности вспомогательного работника в American Home Health Care. Прочитав описание вакансии, я понял, что отлично подхожу для вашей компании. Я очень рад возможности подать заявку на эту должность, и я чувствую, что мой 10-летний опыт ухода за пожилой парой делает меня подходящим кандидатом.

В 2011 году я устроился на работу в качестве независимого сиделки для пары в возрасте 80 лет. У них были психические и физические способности оставаться в своем доме, но каждому из них требовалась помощь в удовлетворении основных медицинских потребностей, таких как введение лекарств, перевязка ран и проверка уровня сахара в крови. Я также помогал им с домашними делами, такими как стирка и уборка, готовил для них еду и возил их на встречи и поручения.

Я регулярно общалась с их дочерью, поэтому у нее была информация, необходимая ей для принятия обоснованных решений в отношении медицинского обслуживания. В конце концов, она решила найти дом престарелых для своих родителей, чтобы они могли получать постоянный уход. Она поблагодарила меня за заботу, которую я оказывал ее родителям на протяжении многих лет, и подчеркнула свою признательность за мою помощь. Я считаю ее родителей своими друзьями и продолжаю навещать их в доме престарелых. Я благодарен, что они выбрали меня для ухода за ними, и с нетерпением жду новых дружеских отношений с пациентами American Home Health Care.

Спасибо за уделенное время и за рассмотрение моей заявки на должность работника службы поддержки.

С уважением,

Джун Андерсон