Как написать резюме специалиста по бронированию (плюс шаблон и пример)
30 ноября 2021 г.
При поиске работы специалистом по бронированию важно иметь резюме, в котором эффективно представлены ваш опыт, навыки и квалификация. Сильное резюме, подчеркивающее ваш опыт работы в сфере гостеприимства или смежной отрасли, может повысить ваши шансы на получение работы. Если вы пишете резюме на должность специалиста по бронированию, полезно знать, как организовать и написать свое резюме. В этой статье мы обсудим, как составить резюме для работы по бронированию, и предоставим пример и шаблон, которые помогут вам написать свое собственное.
Что такое резервист?
Специалист по бронированию отвечает за управление бронированием для клиентов. Обычно работая в компаниях по бронированию, специалисты по бронированию могут бронировать места в отелях, авиакомпаниях и ресторанах для своих клиентов. В дополнительные обязанности резервиста входит:
Прием телефонных звонков
Переговоры о ставках бронирования
Допродажи продуктов
Прием платежей
Предоставление обслуживания клиентов
Как написать резюме резервиста
Вот несколько советов по написанию резюме на должность резервиста:
1. Прочтите описание вакансии
Чтение описания вакансии может помочь вам лучше понять, какие навыки и квалификации ищет работодатель, и может увеличить ваши шансы на то, что они пригласят вас на собеседование. Внимательно просмотрите описание работы и определите ключевые слова и конкретные навыки, такие как обслуживание клиентов, внимание к деталям или владение компьютером. Попробуйте использовать эти ключевые слова в своем резюме.
2. Выберите макет
Организуйте свое резюме таким образом, чтобы наилучшим образом подчеркнуть свои навыки и опыт. Существует три основных типа макетов резюме:
Хронологический: Хронологическая структура упорядочивает опыт работы в соответствии с тем, когда вы работали на работе, обычно от самого последнего до самого последнего. Это распространенная схема, которая хорошо работает для людей с большим опытом работы.
Функциональный: функциональный макет фокусируется на навыках и квалификации, а не на опыте работы. Этот макет идеально подходит для людей, плохо знакомых с рабочей силой или отраслью.
Гибрид: Гибридные макеты включают в себя как навыки, так и опыт работы. Вы можете использовать этот макет, если в вашем резюме есть пробелы или если вы хотите указать определенный навык или квалификацию.
Учитывайте свой опыт работы в качестве специалиста по бронированию и любую квалификацию, которая у вас может быть, чтобы определить лучший макет резюме для вас.
3. Сделайте заголовок
Вставьте свое полное имя, адрес и контактную информацию в заголовок в верхней части резюме. Вы также можете включить в заголовок дополнительную информацию, например, профессиональный веб-сайт. Включение этой информации поможет менеджеру по найму связаться с вами, если ваше резюме соответствует их требованиям к должности.
4. Создайте резюме
Хорошее резюме знакомит работодателя с вашими навыками, квалификацией и целями. Напишите от одного до трех предложений о любом прошлом, имеющем отношение к тому, чтобы стать резервистом. Попробуйте включить несколько ключевых слов из описания вакансии.
5. Покажите свои рабочие обязанности
Перечислите свои предыдущие места работы в обратном хронологическом порядке, начиная с самой последней должности. Укажите название должности, компанию, в которой вы работали, и даты трудоустройства. Под этой информацией подробно опишите от трех до пяти обязанностей на этой работе. Попробуйте написать об обязанностях, связанных с должностью специалиста по бронированию, таких как ответы на телефонные звонки, обработка заказов или взаимодействие с клиентами.
6. Упомяните свои навыки
Перечислите некоторые навыки, необходимые специалисту по бронированию, в отдельном разделе вашего резюме. Если у вас есть много навыков, которые вы хотите подчеркнуть, макет в функциональном стиле может быть вашим лучшим выбором, поскольку ваши навыки могут быть основной частью вашего резюме. Навыки, которые могут быть полезны специалисту по бронированию, включают:
Тайм-менеджмент
Внимание к детали
Телефонные навыки
Знание систем бронирования
Опыт обслуживания клиентов
Переговоры
Знание отеля, авиакомпании или ресторана
7. Включите свое образование
Несмотря на то, что многие роли резервистов не имеют каких-либо особых требований к образованию, вы все равно можете указать свои академические полномочия в своем резюме. Это может сделать вас более конкурентоспособным кандидатом по сравнению с теми, кто может не иметь таких же полномочий. Опишите свою школу, тип степени, специальность, если она относится к соответствующей области, например, гостеприимство, и дату выпуска. Если вы еще учитесь в школе, вы можете использовать предполагаемую дату выпуска.
8. Добавьте любые награды или дополнительные достижения
Если у вас есть какие-либо награды в школе или на работе, вы можете добавить их в свое резюме. Если у вас мало опыта работы, вы также можете добавить дополнительные достижения, например, занимать руководящие должности в школе. Вы также можете перечислить любые сертификаты, которые вы получили, например, сертификаты гостиничного бизнеса и гостиничного менеджмента или сертификаты владения компьютерными программами, которые вы можете использовать на этой должности. Вы можете указать свои достижения в отдельном разделе или в других частях вашего резюме, таких как резюме или должностные обязанности.
9. Проверьте свое резюме
Профессионально выглядящее резюме без орфографических или грамматических ошибок может произвести впечатление на работодателя и повысить ваши шансы на приглашение на собеседование. После того, как вы закончите свое резюме, проверьте его на возможные ошибки. Подумайте о том, чтобы прочитать его вслух или попросить друга просмотреть его, чтобы проверить удобочитаемость и найти дополнительные ошибки.
Образец резюме резервиста
Вот шаблон, который вы можете использовать для создания собственного резюме резервиста:
[First and last name]
[Address]
[Phone number]
[Email address]
Резюме
[Include one or two sentences describing your qualifications or goals. Explain how your background makes you a good fit for the job.]
Рабочий стаж
[Job title]
[Company name]
[City, State], [Start date–end date]
[Job duty]
[Job duty]
[Job duty]
Навыки и умения
[Relevant hard or soft skill]
[Relevant hard or soft skill]
[Relevant hard or soft skill]
Образование
[Name of school]
[Type of degree]
[Month and year of graduation]
Дополнительные достижения
[Any awards or other qualifications]
Пример резюме резервиста
Вот пример резюме специалиста по бронированию в гибридном стиле:
Томас Сандей
Кливленд, Огайо
(551) 525-5982
TSunday@email.com
Резюме
Профессионал в сфере гостеприимства с более чем пятилетним стажем работы в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом планирования и управления бронированием.
Рабочий стаж
Администратор стойки регистрации
Уотсон: отели бизнес-класса
Кливленд, Огайо, апрель 2019 г. – настоящее время.
Отвечать на вопросы и пожелания клиентов по телефону
Обучите других администраторов работе с гостиничным программным обеспечением и тому, как бронировать места.
Регистрируйтесь, управляйте и отменяйте бронирование гостей в большом отеле
Принимайте оплату за проживание в отеле и любые дополнительные сборы в процессе выезда
Хозяин ресторана
Сосновая закусочная
Кливленд, Огайо, июнь 2018 г. – март 2019 г.
Встречали гостей и рассаживали их за столики
Отвечал на телефонные звонки и бронировал столики на ужин.
Поддерживал организованное рабочее место
Навыки и умения
Обслуживание клиентов
Тайм-менеджмент
Программное обеспечение для бронирования отелей
Свободное владение испанским языком
Телефонный разговор
Организация
Решение проблем
Образование
Кливлендский колледж
Ассоциированный специалист в сфере гостеприимства
июнь 2021 г.
Дополнительные достижения
Достигнут статус работника месяца в Watson Family Hotels в феврале 2020 г. и августе 2021 г.
Работал волонтером в телефонном банке для политической кампании с сентября по ноябрь 2020 г.
Работал секретарем международного фуд-клуба в Кливлендском колледже.