Как написать резюме менеджера сообщества (шаблон Plus и пример)

22 апреля 2021 г.

Менеджеры сообщества играют важную роль в работе с сообществом и цифровом продвижении брендов и предприятий. Должность менеджера сообщества может быть полезной и полезной карьерой для людей, заинтересованных в управлении социальными сетями, коммуникациях и стратегическом маркетинге. Написание впечатляющего резюме, подчеркивающего ваши таланты в качестве менеджера сообщества, является важным шагом на пути к карьере в этой области. В этой статье мы обсудим роль комьюнити-менеджеров и предложим пошаговое руководство, которое поможет вам составить резюме комьюнити-менеджера, с шаблоном, примером и советами.

Кто такой комьюнити-менеджер?

Менеджеры сообщества — это специалисты по рекламе и социальным сетям, которые отвечают за стратегический маркетинг через платформы социальных сетей, взаимодействуют с общественностью от имени бизнеса и связываются с потенциальными клиентами. Менеджеры социальных сетей обладают отличными коммуникативными и маркетинговыми навыками, а также информированными знаниями о клиентской базе и платформах социальных сетей. Они часто тесно сотрудничают с отделами маркетинга и специалистами по продажам, внедряя стратегии цифрового маркетинга и практики социальных сетей для продвижения брендов, предприятий, продуктов или услуг среди целевой аудитории.

Как составить резюме комьюнити-менеджера

Чтобы написать резюме комьюнити-менеджера, выполните следующие действия:

1. Начните с вашей контактной информации

Обычно это включает ваше полное имя, номер телефона, адрес электронной почты и необязательный почтовый адрес.

2. Включите портфолио

Традиционное резюме может описать ваши знания и опыт в качестве менеджера сообщества, но портфолио может предоставить более существенные примеры вашего опыта в продвижении бренда и маркетинге в социальных сетях. Онлайн-портфолио часто является наиболее удобным способом поделиться своей работой с потенциальными работодателями, и есть несколько сервисов цифрового портфолио на выбор.

Рассмотрите возможность добавления ссылки на портфолио под своей контактной информацией, которая включает список страниц в социальных сетях, которыми вы управляете, маркетинговых кампаний, которые вы создали, или любых рекламных материалов, в создании которых вы принимали участие в качестве менеджера сообщества. Если вы используете стандартный документ в качестве портфолио, прикрепите его отдельно от остальной части вашего резюме.

3. Настройте профессиональное резюме вашего уникального опыта

Многие менеджеры сообщества имеют большой опыт работы в определенных областях и отраслях. В одном-трех предложениях выделите свой конкретный опыт, навыки и достижения, которые являются уникальными для отраслей, в которых вы работали в качестве менеджера сообщества. Это может включать:

• Фирмы, предприятия или организации, в которых вы работали

• Платформы для работы с сообществом, с которыми у вас больше всего опыта

• PR-мероприятия и маркетинговые кампании, которые вы успешно организовали

Точно так же, если у вас есть опыт работы в качестве менеджера сообщества в нескольких отраслях, профессиональное резюме — отличное место, чтобы подчеркнуть ваш широкий спектр знаний.

4. Создайте раздел основных моментов

Этот раздел вашего резюме обращает внимание на ключевые навыки, которые делают вас идеальным кандидатом на работу. Рассмотрите возможность создания маркированного списка из шести-девяти навыков, компетенций, достижений или талантов, которые демонстрируют ваш опыт в качестве менеджера сообщества. Включите свои навыки, которые соответствуют тем, что перечислены в желаемой вакансии, вашу уникальную квалификацию или качества, которых могут не хватать другим кандидатам.

5. Опишите измеримые достижения в вашей истории работы

При написании части вашего резюме, посвященной истории работы, попробуйте добавить некоторые измеримые достижения наряду с вашими повседневными обязанностями и обязанностями. Рассмотрите возможность включения пяти-восьми пунктов с примерами и описаниями для каждой позиции. Использование числовых данных и конкретных достижений дает потенциальному работодателю подробное представление о ваших способностях и точной ценности, которую вы можете привнести в эту должность. Например, в списке менеджера сообщества может быть указано: «Разработал и руководил реструктуризацией стратегии цифровой кампании путем внедрения улучшенных процедур для увеличения числа подписчиков в социальных сетях на 30%».

6. Укажите свое соответствующее образование

Как правило, работодатели ищут менеджеров сообщества со степенями в области информационных технологий, маркетинга, коммуникаций или в аналогичной области. Включите любые соответствующие степени, дипломы или сертификаты в раздел образования в вашем резюме. Это также прекрасное место для включения любого обучения компьютерной грамотности или передового цифрового опыта, дипломов или сертификатов, которые у вас могут быть.

Навыки, которые нужно включить в резюме менеджера сообщества

Есть несколько важных навыков и компетенций, которые менеджеры по найму ищут в кандидатах на роль менеджера сообщества. Рассмотрите возможность добавления этих навыков, чтобы ваше резюме менеджера сообщества выделялось среди работодателей:

• Навыки общения

• Ориентация на обслуживание клиентов

• Знание аналитики

• Сильная компьютерная грамотность

• Цифровой и глобальный маркетинг

• Планировка события

• Навыки письма и редактирования

• Грамотность системы управления контентом

• Способность принимать решения

• Свободное владение социальными сетями

Образец резюме комьюнити-менеджера

Попробуйте добавить свою информацию в этот шаблон резюме менеджера сообщества:

[Your name]
[Your mailing address]
[Your phone number]
[Your email address]
портфолио
[Link to your online portfolio]

Профессиональное резюме
[In one to three sentences, describe your experience in related roles]

Основные моменты

• [Bulleted list of your key skills and achievements]

История работы
[Job title]
[Business name], [City], [State], [Dates of employment]

• [Responsibility or measurable achievement]

• [Responsibility or measurable achievement]

• [Responsibility or measurable achievement]

[Job title]
[Business name], [City], [State], [Dates of employment]

• [Responsibility or measurable achievement]

• [Responsibility or measurable achievement]

• [Responsibility or measurable achievement]

Образование
[School name], [City], [State], [Dates enrolled]
[Degree]

Пример резюме комьюнити-менеджера

Используйте этот пример в качестве руководства при составлении резюме менеджера сообщества:

Джейн Шале
1995 W Франклин-стрит, Пасадена, Калифорния, 91101
555-444-3333
janechalet@email.com Портфолио
https://janechalet.agreatportfolio.com

Профессиональное резюме
Комьюнити-менеджер с экспертными знаниями в области SEO, специалистом по глобальным маркетинговым стратегиям и платформам социальных сетей. Мыслитель-новатор, страстно любящий связывать бренды с общественностью посредством цифрового маркетинга, кампаний в социальных сетях, PR-мероприятий и анализа потребительских данных.

Основные моменты

• Хорошее знание веб-технологий и компьютерных технологий, особенно сайтов социальных сетей, HTML и CSS

• Отлично разбирается в маркетинговых исследованиях

• Отличные навыки общения

• Организовал маркетинговую кампанию в социальных сетях, которая привела к увеличению посещений страниц на 40% и увеличению продаж на 10 000 долларов США за один месяц.

• Организовано и проведено PR-мероприятие, в результате которого появилось еще 40 клиентов.

• Увеличение количества подписчиков во всех социальных сетях на 30% после внедрения кампании на основе аналитики.

История работы
Менеджер сообщества
Direct Technologies, Пасадена, Калифорния, май 2018 г. – настоящее время

• Надзор за стратегией и управлением платформами социальных сетей

• Работа в качестве эксперта по предмету и редактора страниц в социальных сетях

• Создавайте и управляйте созданием контента, включая адаптацию и обучение новых авторов и редакторов социальных сетей.

• Удержание подписчиков увеличилось на 20 % за счет внедрения нового аналитического протокола и обучения сотрудников передовым методам работы с результатами данных.

• Увеличение продаж на 3000 долларов США в первом квартале за счет сотрудничества с отделом по связям с общественностью и маркетингом в разработке мероприятий по привлечению клиентов.

Менеджер сообщества
Парк развлечений Astro, Пасадена, Калифорния, июль 2015 г. – апрель 2018 г.

• Планирование, проектирование и разработка маркетинговых кампаний для информационных бюллетеней и блогов

• Ежедневно управлял кампаниями в социальных сетях путем публикации, создания контента, редактирования контента и создания рекламных акций.

• Тесно сотрудничал с PR и маркетингом для разработки стратегий цифрового маркетинга и внедрения лучших практик в области контента.

• Увеличение продаж билетов в парк на 15% после создания и проведения рекламной маркетинговой кампании в социальных сетях.

• Приобрел двух новых инвесторов парка после одного месяца руководства программой инициативы по привлечению инвесторов.

Образование
Калифорнийский колледж, Пасадена, Калифорния, сентябрь 2011 г. – июнь 2015 г.
Бакалавр искусств в области коммуникативных исследований

Технический колледж Пасадены, Пасадена, Калифорния, октябрь 2011 г. – ноябрь 2011 г.
Сертификат по лучшим практикам SEO

Советы по составлению резюме комьюнити-менеджера

Учитывайте эти советы при написании резюме комьюнити-менеджера:

Опишите свои конкретные знания в социальных сетях

Описывая свои навыки, подумайте о том, чтобы конкретно указать, какими платформами социальных сетей у вас больше всего опыта управления, особенно если компания, в которую вы подаете заявку, часто использует платформу, которую вы знаете. Описание платформ, в которых у вас есть экспертные знания, предполагает, что вы способны развивать навыки высокого уровня с другими сайтами социальных сетей и можете привлекать работодателей, которые ищут экспертов в вашей области.

Развивайте свои технические или ИТ-навыки

Овладение широким спектром технических навыков может помочь вам на конкурентном рынке труда. Рассмотрите возможность развития своих компьютерных и ИТ-навыков помимо управления социальными сетями, чтобы привлечь работодателей, которые ищут кандидатов с передовыми техническими навыками. Часто менеджеры по найму ищут менеджеров сообщества, которые могут выполнять задачи, связанные с ИТ или компьютерами, такие как разработка веб-сайтов, устранение неполадок и кодирование, а также цифровой маркетинг через социальные сети.