Как написать резюме менеджера по розничной торговле (с советами и примером)

26 августа 2021 г.

Если вы являетесь менеджером по розничной торговле и ищете нового работодателя или заинтересованы в продолжении этой карьеры, вам может быть полезно иметь хорошо составленное резюме. Ваше резюме может быть первой возможностью, которая у вас есть, чтобы произвести положительное впечатление на вашего потенциального работодателя. Понимание того, что работодатель может ожидать от этого документа, может помочь вам привлечь внимание менеджера по найму и попасть на собеседование. В этой статье мы рассмотрим, как написать резюме менеджера по розничной торговле, обсудим советы по его написанию и предоставим шаблон и пример, которые помогут вам.

Что такое менеджер по розничной торговле?

Менеджер по розничной торговле — это профессионал, который наблюдает за общими операциями в магазине и может обеспечивать надзор и руководство персоналом в отношении их целей продаж и других обязанностей. В зависимости от компании, в которой они работают, они могут управлять несколькими отделами в одном магазине и следить за тем, чтобы все они функционировали в соответствии со стандартами компании.

Они также могут тесно сотрудничать с покупателями и обрабатывать возвраты, отвечать на вопросы о правилах магазина или проверять инвентарные записи, чтобы найти товар другого размера, цвета или модели. Некоторые менеджеры розничной торговли имеют предыдущий опыт работы в розничной торговле, и работодатели могут быть более заинтересованы в релевантном опыте работы профессионала, чем в его академическом образовании.

Как написать резюме менеджера по розничной торговле

Рассмотрите возможность выполнения следующих шагов при написании резюме на должность в сфере управления розничной торговлей:

1. Просмотрите объявление о вакансии

Прежде чем приступить к черновому варианту резюме, подумайте о том, чтобы просмотреть объявление о вакансии, чтобы ознакомиться с ролью и ожиданиями вашего потенциального работодателя. Хотя ритейлеры могут быть заинтересованы в продажах и количественных показателях, они также могут отдавать приоритет обслуживанию клиентов и лидерским качествам при поиске менеджера. Повторное прочтение описания вакансии позволяет выделить ключевые слова и навыки, которым компания уделяет приоритетное внимание, что может помочь вам убедиться, что ваше резюме привлекает внимание менеджера по найму.

2. Выберите формат резюме

После повторной оценки описания работы вы можете определиться с макетом вашего документа и выбрать формат резюме. Общие форматы резюме включают в себя:

• Функциональное резюме. Функциональное резюме описывает навыки и способности в начале документа, так что это отличный способ перечислить то, что делает вас квалифицированным и уникальным кандидатом на эту роль. Этот формат может быть полезен, если у вас ограниченный профессиональный опыт или вы только что получили высшее образование.

• Хронологическое резюме: Хронологическое резюме начинается с вашего профессионального опыта, что позволяет вам описать свои должности и должностные обязанности для каждой должности, прежде чем обсуждать свои навыки или академическое образование. Если вы ищете новую должность в той же отрасли, это может позволить вам продемонстрировать свой опыт в этой области.

• Комбинированное резюме. Комбинированное резюме представляет собой гибкий макет, который позволяет вам выделить как ваши соответствующие компетенции, так и ваш профессиональный опыт. Это может принести вам пользу, если у вас разнообразный опыт работы или широкий спектр отраслевых навыков, поэтому вы можете указать всю информацию, относящуюся к вашей будущей должности.

3. Начните с вашей контактной информации

Выбрав формат, вы можете начать свое резюме, добавив свою контактную информацию в верхний правый, центральный или левый угол документа. Укажите свое полное имя, номер телефона и адрес электронной почты. Их добавление — важный способ убедиться, что менеджер по найму знает, как с вами связаться, если он заинтересован в назначении собеседования или дальнейшем обсуждении вашего заявления. Большинство работодателей не требуют, чтобы кандидаты указывали свой личный адрес, однако вы можете указать его, если хотите.

4. Добавьте профессиональное резюме

Следующим шагом является написание краткого профессионального резюме, в котором содержится обзор вашего опыта работы в отрасли, образования и уникальных навыков. Эти вводные утверждения обычно состоят из одного-трех предложений для ясности и удобочитаемости. Подумайте о том, чтобы руководить своими самыми сильными качествами, чтобы показать менеджеру по найму, что вы подходите для этой роли и можете повысить ценность их команды. Вы можете выбрать из множества вводных резюме, в том числе:

• Карьерная цель: это введение позволит вам сосредоточиться на своих целях и амбициях, а также описать, чего вы надеетесь достичь на новой должности. Подумайте о том, чтобы указать должность, на которую вы претендуете, а затем кратко рассказать о ваших соответствующих навыках и опыте и о том, как они делают вас компетентным кандидатом.

• Профессиональный профиль: профессиональный профиль позволяет вам обсуждать свои профессиональные достижения, опыт и отраслевые награды. Это может быть полезным введением в резюме для людей, которые достигли различных вех в своей карьере и претендуют на должность в той же области.

• Сводка квалификаций: этот тип профессиональной сводки позволяет выделить ваши важные навыки, сертификаты и другое обучение или награды, которые делают вас квалифицированным кандидатом. Это может помочь вам проиллюстрировать, что вы соответствуете требованиям и предпочтениям вашего потенциального работодателя.

5. Подчеркните свои навыки и способности

Под введением вашего резюме вы можете включить список навыков, имеющих отношение к роли в управлении розничной торговлей. В зависимости от выбранного вами формата резюме, вы можете систематизировать свои навыки тематически или представить их по отдельности. Подумайте о том, чтобы перечислить различные способности, включая ваши жесткие, мягкие и отраслевые навыки. Некоторые общие навыки для менеджеров розничной торговли включают в себя:

• Межличностное общение: как менеджер розничного магазина вы можете взаимодействовать с разными людьми, включая покупателей, членов отдела продаж и ваших руководителей. Это означает, что вы можете извлечь выгоду из сильных навыков межличностного общения, чтобы четко и эффективно разговаривать с другими специалистами, а также с клиентами.

• Лидерство: менеджеры розничной торговли часто занимают руководящие должности, и их сотрудники могут полагаться на них в делегировании обязанностей, решении проблем клиентов и обучении новых специалистов по продажам. Это означает, что профессионал, квалифицированный для этой роли, может поддерживать эффективную работу различных отделов своего магазина, а также мотивировать свою команду.

• Решение проблем и разрешение конфликтов: эти люди могут решать проблемы или конфликты, возникающие среди их сотрудников, или создавать инновационные решения для проблем, возникающих в магазине. Им может быть полезно иметь острые навыки решения проблем и разрешения конфликтов для выполнения своих профессиональных обязанностей.

• Организационные навыки: менеджеры по розничной торговле могут контролировать нескольких сотрудников, что может включать создание и отслеживание их графиков, назначение им ежедневных задач и создание целей продаж для каждого человека. Чтобы справиться с этими обязанностями, они могут извлечь выгоду из высокой организованности и умения делить и расставлять приоритеты в своем времени.

• Командная работа и сотрудничество: эти люди могут работать вместе с другими лидерами и руководителями в компании. Это означает, что они могут извлечь выгоду из возможности работать вместе и делиться своими идеями с другими менеджерами в отношении передового опыта или давать свои отзывы об операционных и стратегических решениях.

6. Включите свой профессиональный опыт

Затем вы можете добавить свой профессиональный опыт и опыт работы, чтобы подчеркнуть, как предыдущие роли подготовили вас к этой должности. Для каждой должности, которую вы перечисляете, укажите вашу предыдущую должность, компанию или организацию, в которой вы работали, место и даты работы. Ниже этой информации вы можете добавить краткий маркированный список ваших основных достижений или должностных обязанностей для каждой должности. Это возможность подчеркнуть свои компетенции и способности и показать менеджеру по найму, что вы можете принести пользу их бизнесу.

7. Добавьте свое образование

Помимо вашего опыта работы, потенциальных работодателей также может интересовать ваше образование. Хотя большинству розничных продавцов не требуется степень младшего специалиста или степень бакалавра, чтобы стать менеджером по розничной торговле, все же подумайте о том, чтобы указать свой самый высокий уровень образования.

Степень младшего специалиста или бакалавра в области управления розничной торговлей или мерчендайзинга и управления розничной торговлей может показать читателю, что вы привержены своей карьере и получили соответствующую профессиональную подготовку. Когда вы включаете эту информацию в свое резюме, укажите название вашей степени и специальности, название института или университета, в котором вы учились, местонахождение и даты зачисления.

8. Укажите любые языки, на которых вы говорите

Хотя большинство работодателей не требуют, чтобы кандидаты говорили более чем на одном языке, добавление дополнительных языков в ваше резюме может произвести впечатление на менеджера по найму. Это может позволить вам общаться с большим количеством клиентов, что может повысить удовлетворенность клиентов для магазина в целом. Вы можете добавить их в документ, если это применимо, а также указать свой уровень владения языком.

9. Проверка орфографии, грамматики и ясности

После завершения первого черновика документа рассмотрите возможность проверки своего резюме на наличие ошибок, касающихся орфографии, грамматики и ясности. Попробуйте прочитать его вслух, чтобы проверить предложения, которые могут показаться запутанными, и убедиться, что вы включили всю необходимую информацию. Вы также можете поделиться своим резюме с коллегой или другом, которому доверяете, чтобы получить их мнение и отзывы.

Советы по написанию резюме менеджера по розничной торговле

Если вы заинтересованы в том, чтобы занять должность менеджера по розничной торговле, есть несколько советов, которые могут помочь вам создать сильное и эффективное резюме, например:

• Добавьте разнообразный соответствующий опыт: при поиске менеджера по розничной торговле работодатели могут отдавать предпочтение профессиональному опыту, а не формальному образованию или обучению, поэтому рассмотрите возможность включения различных предыдущих должностей и описания того, как они могли подготовить вас к вашей будущей должности.

• Включайте только подходящие ключевые слова: Хотя может быть полезно просмотреть объявление о вакансии и личность, а также ключевые слова или навыки, которые ищет менеджер по найму, включайте только те, которые относятся к вашим способностям и опыту. Это помогает убедиться, что вы сможете следовать информации, указанной в вашем резюме, если вы получите должность.

• Используйте глаголы действия: когда вы описываете свои профессиональные обязанности или достижения, рассмотрите возможность использования глаголов действия, чтобы передать свой опыт с энтузиазмом и уверенностью. Это также может помочь читателю понять ваши прежние обязанности и понять ценность, которую вы могли бы принести их компании.

Связанный: Что надеть на собеседование в розничной торговле

Шаблон

Вот шаблон, которому вы можете следовать при написании резюме менеджера розничной торговли:

Контакты

[Full name]
[Phone number]
[Email address]

Возобновить введение

[A one- to three-sentence overview of your career goals, number of years of industry experience and professional accomplishments]

Навыки и умения

• [Skill relevant to the industry or position]

• [Skill relevant to the industry or position]

• [Skill relevant to the industry or position]

Профессиональный опыт
[Title of your position]
[Name of business or organization]
[Location]
[Dates of employment]

• [Accomplishment or job duty]

• [Accomplishment or job duty]

• [Accomplishment or job duty]

[Title of your position]
[Name of business or organization]
[Location]
[Dates of employment]

• [Accomplishment or job duty]

• [Accomplishment or job duty]

• [Accomplishment or job duty]

Образование
[Degree title]
[University, college or institution you attended]
[Location]
[Enrollment dates]

Языки
[Additional languages you speak]-[Proficiency level]

Пример

Просмотрите этот пример резюме менеджера по розничной торговле, чтобы помочь вам при написании:

Челси Смит
555-555-5555
Челси.Смит@email.com

*Резюме
Целеустремленный менеджер по розничной торговле с более чем семилетним опытом работы в отрасли. Управлял командой продаж из 35 сотрудников и превышал прогнозы продаж на 8% и более каждый квартал. Увлечен предоставлением качественного обслуживания клиентов и руководить членами команды с поддержкой и состраданием.*

Навыки и умения

• Внимание к детали

• Письменное и устное общение

• Тайм-менеджмент

• Лидерские качества

*Профессиональный опыт
Менеджер розничной торговли*
Обувь Comfort First
Форт-Коллинз, Колорадо
июнь 2016 г. – настоящее время

• Записывайте потребительские тенденции и заказывайте товары соответственно, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.

• Создание еженедельных графиков работы для 35 сотрудников

• Обрабатывайте проблемы клиентов и разрабатывайте долгосрочные стратегические решения, чтобы свести к минимуму возникновение проблем клиентов.

Помощник управляющего магазином
Магазин аксессуаров Mills
Боулдер, Колорадо
август 2014 г. – май 2016 г.

• Отслеживание и документирование сделок купли-продажи

• Прием поступающих товаров и ежеквартальная инвентаризация складских запасов

• Руководил подбором персонала и помогал в адаптации новых сотрудников

*Образование
Бакалавр искусств в области управления бизнесом и розничной торговлей *
Восточный бизнес-колледж Мичигана
Анарбор, Мичиган
май 2010 г. – август 2014 г.

*Языки
Французский-свободно*