Как написать резюме менеджера магазина (с примером)
Сильное резюме — это ваш шанс продемонстрировать свои лучшие качества менеджерам по найму. Для тех, кто работает в сфере розничной торговли, важно использовать убедительные описания, чтобы показать свой опыт, навыки и опыт, а также предложить конкретные детали, такие как ваши знания и опыт в розничной торговле, способность создать команду и возглавить ее, а также обеспечить исключительное обслуживание клиентов. В этой статье мы обсудим, как организовать и написать резюме менеджера магазина, а также предоставим шаблон, образец и дополнительные советы, которые помогут вам начать создавать собственное резюме.
Чем занимается менеджер розничного магазина?
Менеджер розничного магазина наблюдает за повседневной работой розничного бизнеса, в том числе руководит сотрудниками и обеспечивает положительный опыт клиентов. Вот некоторые другие обязанности и ответственность менеджера магазина:
Наймите и обучите персонал
Составление графиков смен и расчет заработной платы
Организация заказов и запасов
Внедряйте политики безопасности
Взаимодействовать с продавцами и поставщиками
Управляйте бюджетом магазина
Отслеживайте и увеличивайте продажи
Сократить расходы
Работа в торговом зале
Предлагайте отличное обслуживание клиентов
Отвечать на вопросы, жалобы и жалобы клиентов
Что включить в резюме менеджера розничного магазина
Большинство резюме менеджеров розничных магазинов используют организованный формат, который включает:
Имя и личная контактная информация
Профессиональное резюме или цель
Опыт в обратном хронологическом порядке
Образование
Навыки и умения
Дополнительное обучение или сертификаты
Почести и награды
Профессиональная деятельность
Как написать резюме для менеджера розничного магазина
Используйте эти шаги, чтобы создать сильное резюме, которое сделает вас всесторонним кандидатом на должность менеджера розничного магазина:
1. Создайте макет и заголовок
Убедитесь, что ваше резюме легко читается, выбрав стандартный формат, шрифт, цвет и дизайн, а также макет, который подчеркивает ваши самые сильные качества, такие как опыт или образование. Способность менеджера по найму эффективно просматривать ваше резюме может увеличить ваши шансы на собеседование. Включите заголовок вверху с вашим именем и контактной информацией и убедитесь, что вся информация верна.
2. Добавьте свой опыт
В этом разделе перечислите весь свой соответствующий опыт работы в обратном хронологическом порядке, начиная с самого последнего. Создайте три-четыре пункта, которые описывают ваши обязанности для каждой роли, используя сильные глаголы действия для подробностей. Выберите задачи или достижения, которые демонстрируют уникальные элементы вашего вклада в каждую роль. Например:
Руководил командой из 12 сотрудников через полную реконструкцию магазина, включая переход во временное помещение.
Запустил платформу продаж электронной коммерции и увеличил поток доходов на 50% через каналы социальных сетей.
Нанял и обучил местную команду для отдела парфюмерии нового универмага.
3. Обратите внимание на свое образование
Добавьте свое образование, в том числе степень младшего специалиста или бакалавра, и укажите область обучения, особенно если она связана с управлением розничной торговлей или маркетингом. Обратите внимание на любые почести или другие отличия. Если у вас есть степень выше бакалавра, уместно не указывать информацию о вашей средней школе.
4. Поделитесь своими навыками
Сочетание жестких и социальных навыков хорошо подходит для этой роли, поэтому продемонстрируйте их оба, чтобы представить себя сильным кандидатом на должность управляющего магазином. Представьте себя уверенным лидером, способным мотивировать сотрудников, добиться высоких оценок удовлетворенности клиентов, увеличить прибыль и сократить расходы для бизнеса. Некоторые важные навыки, которыми следует поделиться в своем резюме, включают в себя:
Отличное обслуживание клиентов
Операции в точках продаж (POS) и математические навыки
Лидерские качества и навыки межличностного общения
Инвентаризация и заказ
Принятие решений и решение проблем
Социальные сети и маркетинг
Организация и управление проектами
5. Упомяните организации и сертификаты
В этом разделе укажите любые профессиональные ассоциации, к которым вы принадлежите, или дополнительные сертификаты, которыми вы владеете. Вы можете найти возможности в Интернете, в местных колледжах или в центрах развития карьеры. Вот несколько идей для менеджеров магазинов:
Ассоциация лидеров розничной торговли (RILA): организация, которая сотрудничает с розничными торговцами, предлагая идеи о лидерстве, свободных рынках, динамичной экономике, конкуренции, росте и устойчивости.
Сертификат управления розничной торговлей: общенациональная программа сертификации, предлагаемая онлайн и в кампусе во многих университетах и колледжах, на прохождение которой уходит около года.
В то время как добавление наиболее релевантного контента имеет важное значение для вашего резюме, обмен любыми уникальными квалификациями, которые влияют на вашу роль в качестве менеджера магазина, может сделать вас привлекательным кандидатом для менеджера по найму. Например, заменяющий сертификат преподавателя показывает вашу способность руководить командой и влиять на нее, что может иметь решающее значение для роли управляющего магазином.
6. Вычитка
Проверьте свое резюме на наличие орфографических, грамматических или пунктуационных ошибок и попросите друга или коллегу просмотреть его. Подумайте о том, чтобы распечатать бумажную копию и внимательно прочитать, чтобы найти что-то, чего не может проверить компьютерная проверка орфографии. Хорошо составленное резюме может показать ваш профессионализм и внимание к деталям.
Советы по резюме для менеджера магазина
Вот еще несколько советов, которые следует учитывать при написании резюме менеджера магазина:
Будьте последовательны в форматировании: форматируйте даты как ММ/ГГГГ (5/2020) или Месяц/Год (май 2020) и убедитесь, что даты, выбор шрифта и размер одинаковы во всем резюме.
Адаптируйте свое резюме: для каждого приложения менеджера магазина, которое вы отправляете, адаптируйте свое резюме специально для объявления о вакансии. Используйте ключевые слова, указанные в описании вакансии в вашем резюме.
Регулярно просматривайте документ: отмечайте изменения в вашей работе, новые полномочия и любую волонтерскую работу или награды по мере их выполнения, чтобы упростить обновление.
Будьте конкретны: дайте подробную информацию, чтобы показать, как вы выполнили задачу. Например, вместо того, чтобы говорить «значительно снижена стоимость запасов», скажите точно, насколько или какими методами.
Выберите тип файла документа: сохраните свое резюме в формате PDF или в виде документа и еще раз проверьте, требует ли заявка на работу определенный файл.
Образец резюме менеджера розничного магазина
Используйте этот шаблон, чтобы составить собственное профессиональное резюме:
[First and last name]
[Phone number]
[Email address]
Профессиональное резюме [A few sentences mentioning top skills and qualifications for the position]
Профессиональный опыт
[Position title] | [Company or organization name] | [City, State]
[Month and year-month and year]
[Bulleted list of job accomplishments and responsibilities]
[Position title] | [Company or organization name] | [City, State]
[Month and year-month and year]
[Bulleted list of job accomplishments and responsibilities]
Образование
[High school, college or university name] | [City, State]
[Dates attended]
Сертификаты [Date received], [Certification title]
Навыки и умения
[Bulleted list of hard and soft skills]
Профессиональная деятельность
Общественная служба
Пример резюме менеджера розничного магазина
Используйте этот образец резюме менеджера магазина в качестве руководства при создании собственного:
Пейтон Хамер
Уолнат-стрит, 27, Куперстаун, Нью-Йорк 13326
555-588-0991 | Пейтон.Хамер@email.com
* Профессиональное резюме
Целеустремленный и креативный менеджер розничного магазина с трехлетним опытом увеличения доходов магазинов и создания электронной коммерции для малого бизнеса*. Доказанная способность увеличить поток клиентов с помощью проницательного маркетинга в социальных сетях, увеличив онлайн-продажи Clark Sports Center на 75%. Твердая приверженность удовлетворенности сотрудников и клиентов за счет высоких стандартов и эффективного управления, сохранение тех же семи продавцов-консультантов с момента вступления в должность.
*Профессиональный опыт
Менеджер магазина| Спортивный центр Кларка| Куперстаун, Нью-Йорк
Декабрь 2019 г. – настоящее время*
Обновить и перезапустить поток доходов от продаж электронной коммерции через известные платформы онлайн-продаж и социальные сети; увеличить поток доходов 75%
Возглавлять команду из семи сотрудников через программы развития персонала и оценки эффективности; с гордостью поддерживать уровень удержания 100%
Создавайте штатные расписания, чтобы сэкономить 10 % на операционных расходах без сокращения заработной платы сотрудников.
Управлять процедурами открытия и закрытия магазина; обучить помощника управляющего магазином лидерским обязанностям
Помощник управляющего магазином| За железными воротами | Куперстаун, Нью-Йорк
июль 2017 г. – декабрь 2019 г.
Выступал в качестве главного помощника по закрытию комиссионного магазина антиквариата и мебели.
Предоставление отличного обслуживания клиентов благодаря знанию производителей мебели и истории, особенно в отношении современных предметов середины века.
Помощь в составлении графика смен и банковских вкладов
График поставок мебели клиентам и переписка с поставщиками консигнаций
Партнер по продажам| Книги трезубца| Куперстаун, Нью-Йорк
май 2016 г. – июнь 2017 г.
Дружеское взаимодействие с клиентами, которые ищут конкретные книги; заказ через онлайн-систему при необходимости
Обналичивание клиентов и регистрация баланса ежедневно
Еженедельная инвентаризация запасов из книг
Выступал в качестве ведущего тренера для новых сотрудников магазина
*Образование
Хоторн Колледж | Онеонта, Нью-Йорк
август 2012 г. – май 2016 г.
Бакалавр наук в области управления розничной торговлей
Список декана*
Средняя школа Рабина | Куперстаун, Нью-Йорк
август 2008 г. — май 2012 г.
Список почета
* Сертификаты
Июнь 2020 г., Сертификат управления розничной торговлей | Хоторнский колледж *
Июль 2018 г., Сертификат лидерства и менеджмента | Доблестный университет
Навыки и умения
Лидерство и управление
Общение и работа в команде
Организация и тайм-менеджмент
Маркетинг в области СМИ
Планировка события
Награды
Награда Pinnacle за обслуживание клиентов, спортивный центр Cla**rk
Сотрудник месяца, Trident Books
*Профессиональная деятельность
2019-2020 | Комитет центра города Куперстаун
2018-настоящее время |* Ассоциация лидеров розничной торговли (RILA)
*Общественная служба
2019 | Волонтер сети спасения детей
2017-настоящее время | Доброволец Freedom Guide Dogs for the Blind, Inc.*