Как написать отзыв об интервью: что можно и чего нельзя делать

15 марта 2021 г.

Работа в отделе кадров или на руководящей должности требует от людей создания вакансий, оценки кандидатов и, в конечном итоге, принятия наилучших решений о найме для своей компании или отдела. Важной частью процесса является предоставление обратной связи для интервью с другим персоналом компании, чтобы помочь в принятии решений о найме. Потратив время на то, чтобы узнать больше о том, как написать эффективную обратную связь на собеседовании, вы можете предложить своим коллегам ценную информацию о межличностных и технических навыках кандидата.

В этой статье мы определяем, что такое отзывы об интервью, выясняем, почему отзывы об интервью важны, рассматриваем, как писать отзывы об интервью, и приводим примеры того, что следует включать в отзывы об интервью.

Что такое обратная связь для интервью?

Обратная связь для собеседования — это процесс, посредством которого интервьюеры делают подробные заметки об ответах и ​​качествах кандидата, чтобы поделиться ими со своей командой по найму. Они делают заметки сразу после интервью и уточняют их в течение дня, поскольку у них есть больше времени, чтобы подумать над интервью. В своих заметках они обобщают ответы кандидата на каждый вопрос и высказывают свое мнение о кандидате. После завершения остальная часть команды по найму получает копии и использует отзывы при принятии окончательных решений о найме.

Почему важна обратная связь на собеседовании?

Обратная связь на собеседовании важна по нескольким причинам. Вот несколько способов, которыми вы и ваш работодатель можете извлечь выгоду из эффективной обратной связи на собеседовании:

• Помогает интервьюерам организовать свои мысли. После собеседования с кандидатом интервьюерам нужно время, чтобы больше подумать о кандидате и его профессиональных качествах. Написание отзывов об интервью позволяет интервьюерам документировать все, что они могут вспомнить, включая первые впечатления или уникальные ответы.

• Помогает членам команды в принятии правильных решений о найме. Когда у команд по найму есть хорошо написанный документ об интервью с кандидатом, они могут использовать его для формирования важных мнений, которые они не смогли бы получить, просто услышав об этом. Это также важно для найма команд, которым приходится выбирать между несколькими кандидатами, поскольку документ дает им информацию, на которую можно сослаться, независимо от того, сколько времени прошло с момента собеседования.

• Предоставляет кандидатам ценную информацию об их профессиональных качествах. Вы можете использовать созданный вами документ отзывов об интервью, чтобы изложить свои причины найма или увольнения кандидата. Для кандидатов, которые не получили работу, вы можете отправить им документ в электронном письме об увольнении кандидата или предоставить им несколько положительных комментариев, которые они получили, чтобы показать им, что они обладают впечатляющими коммуникативными навыками, энтузиазмом или техническими знаниями.

Как написать отзыв об интервью

При написании отзыва об интервью после интервью важно использовать правильный формат. Вот как написать отзыв на собеседовании, чтобы точно отразить квалификацию кандидата на должность:

1. Делайте заметки на бланке вопросов для собеседования

Во время и после собеседования с кандидатами делайте заметки, чтобы собрать свои первоначальные мысли о кандидатах и ​​их способности внести свой вклад в компанию. Используйте лист вопросов для интервью, чтобы делать заметки, или создайте оценочную диаграмму, чтобы задокументировать их сильные и слабые стороны.

2. Пересмотрите и добавьте в свои заметки через несколько часов

Хотя важно делать заметки сразу после собеседования, вам также нужно время, чтобы просмотреть полученный опыт и обдумать свои мысли о кандидате на более глубоком уровне. После того, как вы потратите время на размышления, вы можете уточнить свои первоначальные заметки, чтобы предоставить более исчерпывающую обратную связь.

3. Просмотрите описание работы в отношении квалификации кандидата.

В должностной инструкции указаны должностные обязанности и навыки, которыми должен обладать кандидат, чтобы претендовать на эту должность. Из-за этого это отличный инструмент, на который можно ссылаться при заполнении отзыва об интервью. Сравните и сопоставьте описание работы с квалификацией кандидата и опытом собеседования, чтобы помочь вам принять решение.

4. Сделайте дополнительные заметки о том, соответствует ли кандидат требованиям роли

Используйте свою оценку квалификации кандидата по отношению к требованиям работы, чтобы создать одно или несколько утверждений об их потенциальных сильных и слабых сторонах, если они будут приняты на работу. Убедитесь, что вы подкрепляете свои заявления, включая примеры интервью или детали резюме.

5. Соберите свои заметки в единый документ

Создайте хорошо структурированный документ с отзывами об интервью, включив в него вашу первоначальную оценку кандидата, обзор его сильных сторон и областей, требующих улучшения, а затем окончательное заявление о том, считаете ли вы, что он может выполнять рассматриваемую роль.

Что включить в отзыв на собеседовании

Просмотрите этот список, чтобы определить, что вы должны включить в отзыв об интервью:

• Первые впечатления о кандидате: сюда могут входить первоначальные оценки его характера или личности, а также то, как ваше впечатление изменилось или осталось неизменным на протяжении всего собеседования.

• Понимание как межличностных, так и технических навыков: при написании отзыва о собеседовании важно, чтобы вы в равной степени представили межличностные и технические навыки кандидата, чтобы члены вашей команды могли правильно оценить свой потенциал как сотрудника. Например, если вы говорите, что у кандидата отличные навыки устной речи, активного слушания и адаптации, не забудьте также упомянуть его владение программным обеспечением для обработки текстов, опыт управления проектами и навыки публичных выступлений.

• Краткое изложение опыта собеседования: вы должны включить резюме, в котором описывается, как прошло собеседование и как кандидат вел себя. Это помогает команде по найму при просмотре отзывов об интервью для нескольких кандидатов одновременно.

• Четкие предложения для продвижения вперед. Сразу после резюме выскажите свое мнение о том, следует ли, по вашему мнению, кандидату продолжать процесс найма или получить предложение о работе. Вам также необходимо кратко объяснить свое решение.

Что можно и чего нельзя делать в обратной связи на собеседовании

При написании отзыва об интервью вы должны следовать передовым методам, чтобы обеспечить полезную обратную связь. Используйте эти советы в качестве руководства, чтобы улучшить свои навыки обратной связи на собеседовании.

Делать:

• Будьте лаконичны в своих рассуждениях о похвале или конструктивном отзыве.

• Используйте разговорный тон голоса.

• Уравновешивайте объективность мнением.

• Используйте компьютерное программное обеспечение, чтобы обеспечить легкий доступ к отзывам об интервью.

Не делайте:

• Поговорите с командой по найму об интервью, прежде чем раздавать заметки с отзывами.

• Будьте расплывчаты при описании качеств кандидата.

• Напишите страницы заметок. Убедитесь, что они краткие и понятные для читателя.

• Сравните субъекта отзыва с другим кандидатом.

• Включите информацию об их одежде для интервью или физических особенностях.

Пример обратной связи на собеседовании

Просмотрите этот пример обратной связи с интервью, чтобы лучше понять, как структурировать вашу собственную оценку:

Сначала Сэм казался немного сдержанным или нервным, но как только мы начали интервью, он показал себя красноречивым, начитанным профессионалом.

На протяжении всей нашей встречи он демонстрировал экспертные знания в области продаж и маркетинговых исследований, о чем свидетельствуют его предыдущие должности. Он также провел обширное исследование моделей ценообразования и предоставил мне подробные примеры того, когда бизнесу следует использовать одну из них вместо другой.

В целом, я считаю Сэма отличным кандидатом на роль ценового аналитика. Он опытный, он страстный и он умеет решать проблемы. Я считаю, что он мог бы дать ценную информацию о наших конкурентных ценовых решениях.

Я предлагаю назначить Сэму групповое собеседование и начать обсуждение зарплатных ожиданий.