Как найти клиентов в Интернете за 10 шагов
12 августа 2021 г.
Компании полагаются на растущую клиентскую базу, чтобы оставаться успешными, и многие находят своих потенциальных клиентов в Интернете. Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или руководителем отдела маркетинга, знание того, как найти новых онлайн-клиентов, жизненно важно для продолжения жизни вашего бизнеса. Вы можете использовать множество различных стратегий для обнаружения и установления контактов с потенциальными клиентами. В этой статье мы обсудим 10 ключевых стратегий поиска новых клиентов в Интернете в любой отрасли.
Как найти новых клиентов в Интернете
Вот 10 шагов, которые вы можете использовать, чтобы найти новых онлайн-клиентов для вашего бизнеса:
1. Используйте свою текущую клиентскую базу для рефералов
Ваши нынешние клиенты могут стать отличным ресурсом для вас, когда вы строите свой бизнес. У них есть опыт работы с вашим продуктом или услугой, и они часто могут направить вас к другим людям, которые считают ваши продукты или услуги полезными. Подумайте о том, чтобы предложить своим текущим клиентам реферальный бонус или другой стимул за рекомендацию вашего бизнеса потенциальным новым клиентам.
2. Следите за «потерянными» лидами
«Потерянный» лид — это потенциальный клиент, который не купил ваш продукт или услугу. Если у вас есть их контактная информация, вы можете связаться с ними по электронной почте или телефону. Прежде чем обратиться к потерянному лиду, подумайте о том, чтобы составить список тем для разговора или вопросов, на которые вы хотели бы, чтобы они ответили. Вы можете спросить их, почему они не купили ваши услуги или как вы могли бы заработать на их бизнесе. Разговор с потерянным лидом может привести к возможной конверсии продаж. Это также возможность получить честный отзыв о вашей стратегии продаж и маркетинга.
3. Продумайте свою SEO-стратегию
Многие потенциальные клиенты начинают поиск товаров в Интернете с помощью поисковой системы, поэтому важно, чтобы они могли быстро и легко найти ваш веб-сайт в онлайн-поиске. SEO или поисковая оптимизация — это процесс повышения рейтинга вашего веб-сайта на страницах результатов поисковых систем, что может увеличить посещаемость вашего веб-сайта. Хотя вы можете купить рекламное место, чтобы повысить рейтинг вашего сайта, вы также можете органически улучшить SEO, что естественным образом повысит рейтинг вашего сайта в результатах поиска.
Некоторые методы органического улучшения вашего SEO включают в себя:
Изучение ключевых слов, которые ищут ваши потенциальные клиенты, и использование их на вашем веб-сайте.
Связывание ресурсов на вашем сайте
Создание уникального контента для веб-сайта, например постов в блогах, видео и электронных книг.
4. Создайте полезный контент для своего веб-сайта
Эффективный веб-сайт предоставляет потенциальным клиентам информацию о ваших ценах и местоположении, а также контент, который отвечает на их вопросы и вовлекает их в разговор с вами о ваших услугах. Если потенциальные клиенты сочтут ваш веб-сайт ценным ресурсом для них при поиске, они с большей вероятностью выберут ваш бизнес при совершении покупки. Кроме того, качественный контент с использованием ключевых слов и внутренних ссылок повышает SEO вашего сайта, а это означает, что больше клиентов увидит ваш сайт.
Тип контента, который вы создаете, зависит от потребностей ваших потенциальных клиентов, но некоторые общие ресурсы включают сообщения в блогах, отзывы и обучающие видео. Подумайте о том, чтобы сделать ваш контент общедоступным, либо через загрузку, либо по прямой ссылке. Таким образом, ваши клиенты и партнеры смогут делиться вашим контентом через социальные сети, что может увеличить посещаемость вашего сайта.
5. Рассмотрите возможность использования захвата лидов на своем веб-сайте
Захват потенциальных клиентов позволяет потенциальным клиентам вводить свою контактную информацию прямо на ваш сайт. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете связаться с ним напрямую, чтобы вовлечь его в разговор об их потребностях. Чтобы побудить потенциальных клиентов заполнять ваш список лидов, подумайте о том, чтобы предлагать эксклюзивный контент всем, кто дает вам свою контактную информацию. Вот несколько примеров контента, который вы можете предложить потенциальным клиентам в обмен на контактную информацию:
Записи прошедших вебинаров
Доступ к электронным книгам или PDF-файлам
Интерактивный контент, например викторины или опросы
Участие в розыгрыше специального предложения
6. Запустите лидогенерационную кампанию
Кампании по лидогенерации — хороший способ увеличить количество потенциальных клиентов в вашей аудитории. В кампании по привлечению потенциальных клиентов вы можете предложить бесплатный ресурс, мероприятие или услугу людям, которые зарегистрируются в течение определенного периода времени. Обычно регистрация для привлечения потенциальных клиентов осуществляется на вашем веб-сайте, но вы можете рекламировать мероприятие в социальных сетях и по электронной почте. Цель кампании по привлечению потенциальных клиентов — привлечь как можно больше потенциальных клиентов в течение установленного времени, например недели или месяца. Это позволяет вам отображать жизненный цикл вашего клиента, в том числе то, сколько времени требуется лиду, чтобы стать клиентом.
Кампания по привлечению потенциальных клиентов часто предлагает большие стимулы для получения контактной информации, например, эксклюзивный вебинар или пробный период обслуживания. Более короткий период лидогенерационной кампании побуждает ваших потенциальных клиентов действовать быстро, особенно если ваш веб-сайт, социальные сети и электронная почта напоминают им, что предложение является временным. Хорошо разрекламированное предложение может привлечь множество потенциальных клиентов, которые могут стать клиентами, если ваш последующий маркетинг будет эффективным.
7. Используйте социальные сети с умом
Социальные сети могут быть полезной долгосрочной стратегией. Перед созданием учетной записи в социальной сети важно разработать план маркетинга в социальных сетях, чтобы сохранить целостность бренда. Если вы учитываете свою аудиторию и ее потребности, ваш контент может сильно понравиться вашему идеальному клиенту. Как и контент веб-сайта, сильный контент социального маркетинга побуждает потенциальных клиентов взаимодействовать с вашим бизнесом.
У большинства крупных платформ социальных сетей есть варианты бизнес-аккаунтов, поэтому у вас есть разные варианты присутствия вашего бизнеса в социальных сетях. Идеальная платформа социальных сетей имеет высокий уровень использования людей, которые соответствуют вашему идеальному клиенту с точки зрения возраста, пола и интересов. Подумайте о том, чтобы связать свой веб-сайт и социальные сети друг с другом, используя баннер или кнопку на обеих страницах. Таким образом, потенциальные клиенты могут легко переходить по ссылкам и пользоваться вашими услугами.
8. Разработайте эффективные призывы к действию для ваших потенциальных клиентов
Призыв к действию побуждает потенциальных клиентов выполнить определенное действие после того, как они прочитают ваши электронные письма, взаимодействуют с вашими публикациями в социальных сетях или посещают ваш веб-сайт. Сильный призыв к действию приводит вашего потенциального клиента к более глубокому разговору с вашим бизнесом. Вот несколько эффективных призывов к действию, которые вы можете добавить в общение с клиентами:
Запись на вебинар
Загрузка ресурса
Обращение к торговому представителю
9. Попробуйте холодную рассылку по электронной почте
Холодная электронная почта включает в себя обращение к людям или компаниям, которые раньше не взаимодействовали с вашим бизнесом. Холодная электронная почта работает лучше всего, когда вашим идеальным клиентом является бизнес или другая организация, потому что у учреждений есть общедоступная контактная информация. Составление списка потенциальных клиентов вручную требует времени, но может привести к созданию качественного списка потенциальных клиентов.
При написании электронного письма потенциальному клиенту персонализируйте свое сообщение в соответствии с его потребностями. Ваши электронные письма могут дать получателю представление о вашем бизнесе и о том, что он может сделать для них. Если вы отправляете холодное электронное письмо, рассмотрите возможность добавления призыва к действию, который побуждает их к дальнейшему разговору с вами.
10. Примите участие в своей отрасли и сообществе
Чем больше вы связаны со своей отраслью, тем больше ваши потенциальные клиенты могут видеть в вас эксперта в этой области. Один из способов установить связь — вступить в профессиональную организацию в вашей отрасли. Членство в профессиональной организации дает возможность принимать участие в маркетинговых мероприятиях, таких как вебинары и конференции. Эти ассоциации часто имеют онлайн-каталоги членства, которые могут привлечь внимание потенциальных клиентов к вашему бизнесу. Членство в этих организациях часто позволяет поставить их печать одобрения на ваш сайт.