Как использовать невербальное общение в интервью
Собеседования являются ключевой, часто необходимой частью процесса поиска работы. Помимо вашего опыта и навыков, интервьюеры и рекрутеры хотят увидеть, соответствуют ли ваш темперамент и личность культуре компании. Они оценивают, как вы представляете себя, особенно ваш язык тела и уровень вовлеченности. В этой статье мы обсудим, что такое невербальная коммуникация, виды невербальной коммуникации и как использовать невербальную коммуникацию в интервью.
Что такое невербальное общение?
Невербальное общение относится к тому, как вы общаетесь с другими без слов. Это включает в себя ваши физические жесты и то, как вы позиционируете свое тело, выражения лица и другие невербальные сигналы, которые посылают сообщения другим людям. Как правило, вы не отдаете себе отчет в своих невербальных коммуникациях, поскольку они часто являются привычками и неосознанными действиями. Ваше невербальное общение может как усиливать, так и противоречить вашему устному общению.
Какие существуют виды невербальной коммуникации?
Вот виды невербального общения:
Выражение лица. Выражение лица включает в себя движения глаз, поднятие или нахмуривание бровей и движения рта. Преимущество использования мимики для выражения своих чувств заключается в том, что во многих культурах мимика понимается одинаково.
Движения тела и осанка. Движения вашего тела относятся к тому, как вы позиционируете и двигаете свое тело, когда идете, сидите, стоите и позиционируете голову. Эти движения могут сообщать об интересе, скуке, усталости и уверенности.
Жесты. Жесты — это движения рук и кистей, которые часто используются для усиления или подчеркивания того, что вы говорите. Жесты могут включать махание рукой, указание, аплодисменты и поднятие руки.
Зрительный контакт: Зрительный контакт означает смотреть другим людям в глаза, когда вы говорите или когда они говорят. В зависимости от характера ситуации зрительный контакт может выражать заинтересованность, вовлеченность, гнев или влечение.
Прикосновение: прикосновение может передавать различные чувства, такие как дружелюбие, сочувствие и привязанность. Прикосновение включает в себя объятия, держание за руки, поглаживание спины и поцелуй в щеку.
Пространство: слишком большое или слишком малое расстояние между вами и другими людьми может привести к различным сообщениям в зависимости от условий. Например, держаться подальше от кого-то может указывать на страх, тогда как слишком близкое расположение может свидетельствовать о доминировании.
Голос: Ваш голос относится к тому, как вы говорите, то есть к громкости, темпу, тону и интонации, которые вы используете. Ваш голос может выражать волнение, гнев, сарказм или уверенность.
Как использовать невербальную коммуникацию на собеседовании
Когда вы на собеседовании, важно распознавать и отслеживать, какие сообщения вы отправляете с помощью языка тела и других типов невербального общения. То, как вы действуете, должно соответствовать тому, что вы говорите.
Вот шаги, которые вы можете использовать, чтобы управлять своим невербальным общением на собеседовании:
1. Практикуйте невербальное общение
Перед собеседованием подумайте о том, чтобы провести пробное собеседование в центре карьеры или с другом или членом семьи. Попросите их оценить ваш язык тела и другую невербальную коммуникацию, чтобы убедиться, что вы отправляете правильные сообщения и не отвлекаете.
2. Оденьтесь профессионально
Ваш внешний вид — это первое, что замечают в вас интервьюеры. Профессионально одеваясь и имея опрятный, чистый, ухоженный вид, можно продемонстрировать уверенность, приверженность должности и способности. Чтобы произвести наилучшее впечатление, следуйте этим советам:
Оденьтесь на уровень выше той должности, на которую вы претендуете.
Носите чистую, скромную и хорошо сидящую одежду.
Сведите к минимуму аксессуары.
Убедитесь, что ваша обувь чистая и без царапин.
В зависимости от окружения, подумайте о том, чтобы скрыть татуировки или украшения для тела.
3. Используйте хорошую осанку
Встаньте прямо, держите голову прямо и отведите плечи назад для оптимальной осанки. Это может передать уверенность и компетентность.
4. Берите с собой только самое необходимое
Когда вы приходите на собеседование, возьмите с собой только то, что вам нужно. Вы хотите выглядеть опрятным, подготовленным и организованным. Подумайте о том, чтобы принести:
Портфолио или папка с копиями вашего сопроводительного письма, резюме и рекомендациями
Ключи автомобиля
Блокнот и ручка
Другие вопросы, запрошенные вашим интервьюером или рекрутером
Избегайте приносить на собеседование следующие вещи:
Жвачка
Конфеты
Сигареты
Монетные дворы
Еда или напитки
5. Держите мобильный телефон подальше
В ожидании интервьюера просмотрите свои заметки и вопросы о компании. Если вы находитесь рядом с портье или ассистентом, будьте любезны и дружелюбны и отвечайте на любые прямые вопросы. Старайтесь не пользоваться мобильным телефоном, так как это может показать отсутствие интереса или то, что вы отвлеклись.
6. Выразите интерес
Используйте невербальную коммуникацию, чтобы выразить интерес к тому, что говорит ваш интервьюер и другие говорящие. Рассмотрите следующие способы показать свою заинтересованность и участие:
Установите зрительный контакт с интервьюером.
Смягчите свои черты и разожмите челюсть, чтобы повысить свою доступность.
Мягко кивайте, чтобы подтвердить то, что говорит говорящий.
Улыбайтесь, когда это уместно.
Поднимите брови и наклоните голову, когда что-то привлекает ваше внимание.
Наклонитесь вперед на стуле.
7. Будьте осторожны с жестами
Жесты могут иметь разное значение в разных регионах или культурах. Избегайте сомнительных жестов и выбирайте менее драматичные движения. Подумайте о том, чтобы сцепить пальцы или держать руки на коленях, чтобы они были чем-то заняты.
8. Следуйте примеру вашего интервьюера
Следуйте указаниям интервьюера в отношении физического контакта. Обычные примеры прикосновения в интервью могут включать рукопожатие и похлопывание по спине. Ваше рукопожатие должно быть твердым, сильным и кратким. Избегайте дальнейших контактов во время интервью.
9. Управляйте нервным поведением
Нервозность может проявляться в вашем языке тела во время стрессовых ситуаций, таких как собеседования при приеме на работу. Управляйте своими нервами, делая глубокие вдохи, повторяя успокаивающую или укрепляющую мантру перед приходом и практикуя осознанность.
10. Делайте заметки
Делайте заметки во время интервью, если вы хотите просмотреть информацию позже. Это покажет интервьюеру, что вы серьезно относитесь к интервью. Делая заметки, вы также можете скрыть свои нервные и дрожащие руки.
11. Закончите на позитивной ноте
Когда интервью будет завершено, улыбнитесь и пожмите руку интервьюеру и поблагодарите интервьюера и администратора за их время.