Как иметь дело с непрофессиональным менеджером (с шагами и советами)

26 августа 2021 г.

Непринужденная офисная атмосфера может помочь укрепить чувство товарищества среди сотрудников и сделать работу более приятной, что может привести к меньшему стрессу. Тем не менее, непринужденная беседа и поведение иногда могут привести к неуместному поведению и комментариям со стороны менеджеров, которые могут повлиять на производительность и благополучие вашей команды. Если поведение вашего менеджера непрофессиональное, есть несколько способов справиться с ситуацией. В этой статье мы обсудим, что такое непрофессиональный менеджер, и предложим шаги, которые вы можете предпринять, чтобы справиться с этой ситуацией.

Что такое непрофессиональный менеджер?

Непрофессиональный менеджер — это сотрудник, занимающий руководящую должность, чье поведение или комментарии не соответствуют кодексу поведения их организации или негативно влияют на персонал, клиентов или бизнес в целом. Действовать профессионально часто означает относиться ко всем с уважением, справляться со стрессовыми ситуациями со спокойным, позитивным настроем и быть надежным. Непрофессиональное поведение может включать:

• Чрезмерный обмен информацией: непрофессиональный менеджер может поделиться личной информацией о своей жизни или рассказать о том, что происходит в жизни его семьи или друзей.

• Сплетни о других: непрофессиональное поведение может означать прослушивание сплетен и распространение слухов о других руководителях или сотрудниках.

• Вопросы о личной жизни. Менеджер может запросить у вас или ваших коллег подробную информацию о ваших друзьях, семье и жизни вне офиса.

• Демонстрация фаворитизма: менеджеры могут регулярно предоставлять пользующиеся спросом или предпочтительные проекты определенным сотрудникам или разрешать особое отношение к отгулам и отпускам для некоторых сотрудников.

• Быть чрезмерно дружелюбным с персоналом: некоторые непрофессиональные менеджеры могут слишком много шутить со своей командой вместо того, чтобы руководить ею должным образом.

• Говорить неуместные вещи: непрофессиональный менеджер может делать неуместные или непристойные комментарии или критиковать чью-то внешность.

• Чрезмерная реакция на незначительные проблемы: непрофессиональные менеджеры иногда слишком остро реагируют на ошибку или преувеличивают проблему.

• Словесно оскорблять своих сотрудников: непрофессиональный менеджер может оскорблять свою команду, чрезмерно критикуя их работу или публично критикуя персонал.

• Неприятие ответственности: менеджеры могут отказываться брать на себя ответственность за свои действия, идеи или решения и вместо этого возлагать вину на своих сотрудников.

Как вести себя с непрофессиональным менеджером

Вот пять шагов, которые вы можете предпринять, имея дело с непрофессиональным менеджером:

1. Решите, является ли поведение серьезной или незначительной проблемой

Во-первых, вы можете определить, является ли поведение чем-то, что может потребовать действий в той или иной форме. Непрофессиональное поведение может быть серьезной проблемой, влияющей на персонал или производительность, или может быть менее серьезной проблемой. Например, плохое высказывание наедине о своем начальнике может быть проблемой, которая решается иначе, чем менеджер, который ругает своих сотрудников перед другими сотрудниками.

2. Обратитесь к своему менеджеру по поводу его поведения

Если вы чувствуете себя комфортно, вы можете подойти к своему менеджеру и обсудить его поведение на личной встрече. Полезно обсудить конкретные примеры их поведения или случаи непрофессионализма, на которые вы хотите обратить внимание, чтобы они могли лучше понять, почему им может потребоваться внести изменения. Ваш руководитель также может не знать, как его поведение влияет на членов команды, поэтому важно сообщить ему об этом в частном порядке.

3. Попробуйте приспособиться к их поведению или игнорировать его

Иногда вы можете научиться управлять непрофессиональным поведением менеджера, приспосабливаясь к нему или игнорируя его. Например, если ваш начальник сплетничает о других сотрудниках или руководителях, вы можете извиниться и уйти. Или, если они задают вам личные вопросы, вы можете вместо этого перенаправить разговор на рабочие темы.

4. Знайте кодекс поведения вашей компании

Во многих организациях есть руководства для сотрудников и кодексы поведения, которым должны следовать все их сотрудники. Часто эти руководящие принципы существуют, чтобы помочь поддерживать профессиональную атмосферу в офисе и дать сотрудникам четкие ожидания в отношении своего поведения. Полезно прочитать и понять кодекс поведения вашей организации, чтобы помочь вам выявить и, возможно, исправить потенциальные проблемы.

5. Задокументируйте и обсудите ситуацию с HR

Вы можете задокументировать случаи непрофессионального поведения менеджера, чтобы сообщить об этом в отдел кадров. Если ваши попытки решить ситуацию самостоятельно не сработают, у отдела кадров может быть совет или решение проблемы. Кроме того, если поведение вашего руководителя не соответствует политике компании или кодексу поведения вашей организации, может быть полезно поговорить с отделом кадров, чтобы они могли разобраться в ситуации.

Советы по работе с непрофессиональным менеджером

Компании часто ожидают, что их менеджеры будут действовать таким образом, чтобы подавать хороший пример сотрудникам. Когда они этого не делают, это может создать враждебную атмосферу или повлиять на производительность персонала. Вот несколько советов, которые помогут вам справиться с непрофессиональным менеджером:

• Подумайте об их личности: хотя вы можете не одобрять их действия, ваша компания может не считать поведение вашего менеджера непрофессиональным. Если поведение не является непрофессиональным в соответствии со стандартами компании, вы можете рассмотреть общую личность вашего менеджера, чтобы лучше понять его поведение.

• Поймите их причины: Иногда непрофессиональное поведение в офисе может быть следствием проблем в личной жизни руководителя. Они могут испытывать больше стресса, чем обычно, дома или в офисе, или им может быть трудно на своем месте из-за недостатка навыков или знаний. Вы можете подбодрить их, подбадривая их успехи, когда у вас есть такая возможность.

• Будьте активны и высказывайтесь: вы можете пресечь сплетни или неуместные шутки, проявляя инициативу и привлекая внимание к непрофессиональному поведению, как только оно происходит. Ваши коллеги могут оценить, что вы говорите, и продемонстрируют свою поддержку, если вы сообщите своему руководителю, как вы относитесь к их комментариям или действиям.

• Моделируйте профессиональное поведение: вы и ваши товарищи по команде можете моделировать профессиональное поведение и действовать в соответствии с политиками и рекомендациями компании, чтобы показать своему руководителю, как может выглядеть профессионализм. Например, если вы будете нести ответственность за свое поведение и ошибки, это может показать другим, в том числе вашему руководителю, правильный образ действий на рабочем месте.