Как добиться успеха в продажах: советы и шаги

16 марта 2021 г.

Специалисты по продажам играют важную роль в обеспечении доходов компаний. Карьера в продажах может быть приятной, если вы знаете, как ею управлять и какие навыки вам нужно улучшить. Если вы продавец, возможно, вы захотите развиваться в своей карьере и достичь высших эшелонов успеха. В этой статье мы поделимся советами о том, как добиться успеха в продажах.

Почему стоит подумать о карьере в продажах?

Потенциал заработка

Карьера в продажах предполагает высокий потенциальный доход. Когда вы работаете продавцом, ваш заработок часто зависит от того, насколько хорошо вы работаете. Обычно есть цель, над достижением которой вы периодически работаете, и вы получаете вознаграждение, например годовой бонус, комиссионный чек или другое поощрение, когда достигаете ее. Эта система вознаграждения подразумевает, что вы потенциально можете зарабатывать больше, если выполняете больше. Кроме того, специалисты по продажам необходимы компаниям. Они помогают этим предприятиям увеличить свои доходы. Поэтому компании готовы предлагать справедливую компенсацию и стимулы, чтобы поддерживать мотивацию своих продавцов.

Гарантия занятости

Карьера в продажах также может обеспечить гарантии занятости. Навыки специалистов по продажам и их вклад в успех компании незаменимы для бизнеса. Специалисты по продажам создают отношения, находят новые возможности и заключают сделки для компаний. Организациям нужны продажи вне зависимости от внедрения новых бизнес-моделей, технологий или инструментов. Таким образом, специалисты по продажам обычно увольняются последними, когда бизнес замедляется, потому что они все еще могут приносить доход.

Карьерный рост

Карьера в продажах также предлагает возможности роста. Как специалист по продажам, у вас есть много возможностей для роста. Продажи требуют навыков, которые вы можете изучить и улучшить, практикуясь. Например, вы можете изучить обслуживание клиентов, новые методы продаж, управление стрессом, тайм-менеджмент и стратегию. Когда вы приобретаете так много навыков в своей роли продавца, может быть легче войти в новую компанию или изменить карьеру, потому что менеджеры по найму могут признать ваши сильные стороны.

Гибкий график

Кроме того, карьера в сфере продаж предполагает гибкость. Обычно у специалистов по продажам есть возможность выбирать свое рабочее время, если они достигают своей цели по продажам. Компании могут установить первую цель. Если вы сделаете это, соблюдая границы, которые они вам дают, они могут дать вам больше свободы. Свобода планировать свой день может помочь вам достичь лучшего баланса между работой и личной жизнью. Это может позволить вам отправиться в путь в нерабочее время или забрать детей из школы. Такая гибкость может дать ощущение контроля и сделать вас еще более мотивированным.

Как добиться успеха в продажах

Вот шаги, которым вы можете следовать, чтобы добиться успеха в продажах:

1. Управляйте своим временем

Чтобы стать успешным специалистом по продажам, нужно управлять плотным графиком. Вам нужно посещать собрания, проходить обучение, налаживать связи и оставлять место для личной жизни. Поэтому крайне важно подготовить эффективный план управления временем.

2. Найдите перспективы

Потенциальные клиенты — это потенциальные клиенты, которых вы можете превратить в реальных клиентов, продав им свой продукт или услугу. Вы можете найти своих потенциальных клиентов с помощью множества различных методов, от поиска от двери к двери до прямой почтовой рассылки. Чтобы добиться успеха в своей карьере продавца, важно искать потенциальных клиентов каждый день. Подумайте о том, чтобы сделать это приоритетом.

3. Задавайте вопросы

При поиске, найдите время, чтобы задать вопросы своим потенциальным клиентам. Послушайте, что они говорят, и покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы попытаться решить их проблему. Может показаться заманчивым быстро представить свой продукт в надежде на более быстрое закрытие, но, слушая своих потенциальных клиентов, вы понимаете их потребности, и это может помочь вам сделать вашу продажу успешной.

4. Готовьтесь ко всему

Как специалист по продажам вы можете столкнуться с возражениями или вопросами, и вам нужно к этому подготовиться. Вот несколько советов, которые помогут вам подготовиться:

• Изучите свой продукт. Вы, вероятно, знаете преимущества того, что продаете, но может быть полезно определить и его слабые стороны.

• Подготовьте ответы. Перечислите возможные вопросы или опасения, которые потенциальные клиенты могли бы вам сказать. Затем составьте четкие и убедительные ответы на эти вопросы, опасения и возражения.

• Будьте готовы к обсуждению. Подготовьте несколько анекдотов, статистических данных или отзывов, чтобы развеять мрачные опасения потенциальных клиентов.

• Знай свою конкуренцию. Убедитесь, что вы знаете своих конкурентов, чтобы вы могли рассказать потенциальным клиентам о вашем конкурентном преимуществе, когда они спросят вас, почему они должны покупать у вас.

• Будьте организованы. Будьте организованы и подготовьте свои заметки или материалы на случай, если они вам понадобятся.

• Закрыть продажу. Закрытие сделки — это завершение всех этапов цикла продаж.

5. Оставьте свое эго вне сделки

Большое эго может вызвать некоторые трудности в процессе продаж, особенно когда вы сталкиваетесь с возражениями или отказом. Важно понимать, что в процессе продажи вы можете столкнуться с противодействием, и в этом нет ничего личного. Как только вы научитесь контролировать свои эмоции в сложных ситуациях, вы сможете преодолеть страх быть отвергнутым. Кроме того, секрет успеха заключается в том, чтобы больше заботиться об удовлетворении потребностей ваших потенциальных клиентов, чем о совершении продажи. Когда вы примете такое отношение, у вас больше шансов на успех.

6. Справляйтесь со словами «нет»

Вот несколько советов, которые помогут вам справиться с «нет» в продажах:

• Поймите, что «нет» не всегда является окончательным. Когда вы последуете соответствующим ответом и предложите ценность, вы можете получить «да».

• Учитесь на каждой ситуации. Старайтесь рассматривать каждую ситуацию как возможность чему-то научиться. Спросив потенциального клиента, почему он сказал «нет», вы сможете улучшить свою презентацию или понять, чего на самом деле хотят ваши клиенты. Зная эту информацию, вы с большей вероятностью добьетесь успеха в следующей продаже.

• Сохраняйте позитивный настрой. Примите решение оставаться оптимистичным и настроенным на получение положительных ответов, чего бы это ни стоило.

Полезные качества в продажах

Вот черты, которые помогут вам стать успешным профессионалом в области продаж:

Сочувствие

Эмпатия необходима для обеспечения превосходного обслуживания клиентов. Когда вы сострадательны, вы можете слушать людей, говорящих о своих проблемах, и позволять им выражать свои опасения. Вы можете понять их и, следовательно, помочь им. Продавцы, которые заботятся о своих потенциальных клиентах и ​​клиентах, понимают, как им помочь и завоевать их доверие. Это позволяет им заключать больше продаж.

Страсть

Когда вы страстный продавец, вы не только работаете над достижением установленной квоты, но и достигаете более высоких ожиданий, таких как самосовершенствование и рост вашей карьеры и значимых отношений. Сосредоточение внимания на правильных приоритетах может оказать долгосрочное положительное влияние на вашу карьеру. У вас больше шансов на успех, если вы действительно хотите улучшить жизнь других и каждый день совершенствовать себя. Более того, ваша страсть проявляется в вашей подаче и отношении, что побуждает потенциальных клиентов сделать последний шаг и совершить покупку.

Уверенность

Уверенность в своих услугах и продуктах может помочь вам быть более убедительными, когда вы рассказываете о них. Это может заставить людей почувствовать, что они могут доверять вам и покупать ваши продукты.

Способности к многозадачности

Многозадачность может помочь вам стать успешным продавцом. Как успешный продавец, вам удается заключать сделки, продолжая искать потенциальных клиентов. Вы можете ответить на телефонный звонок и организовать свою административную работу.

Терпение

Хороший специалист по продажам знает, что продажи могут потребовать терпения. Иногда для заключения сделки может потребоваться больше времени, чем вы ожидали. У клиентов могут возникнуть вопросы, на которые вам необходимо ответить.

Отличные навыки общения

Навыки общения необходимы, чтобы помочь вам заключить сделку. Вам необходимо эффективно донести до клиентов причины, по которым они должны покупать ваш продукт и услугу. Было бы полезно, если бы вы также слушали их, когда они выражали свои желания или опасения.

конкурентоспособность

Конкурентоспособность может подтолкнуть вас к самосовершенствованию и попытке превзойти других продавцов. Этот уровень амбиций может побудить вас искать способы улучшить свои навыки и заключать больше продаж, что может привести к вашему растущему успеху.

Обязательство

Это может помочь вам добиться успеха, если вы привержены этому. Приверженность может побудить вас повысить свои ожидания и постоянно достигать новых целей.

Устойчивость

Стойкость может быть полезным качеством для продавца. Быть устойчивым означает, что вы знаете, как учиться на ошибках и начинать заново после испытания. Вместо того, чтобы разочаровываться, вы можете найти новые способы завершения продаж.

Независимость

Независимость — черта характера, которая может помочь вам стать хорошим продавцом. Вы можете работать на заказ и в одиночку на поле, так что самомотивация может иметь значение.

Подотчетность

Эффективные продавцы обычно несут ответственность за свои действия. Ответственность может помочь вам добиться успеха в продажах. Когда у вас ничего не получается, вы признаете это и пытаетесь понять, что пошло не так, чтобы решить проблему. Когда вы преуспеваете, вы также определяете, почему, и развиваете свои активы.

Навыки работы с людьми

Нетворкинг может помочь вам построить новые деловые отношения или найти потенциальных клиентов.

Упорство

Понимание важности постоянных усилий, независимо от препятствий, с которыми вы можете столкнуться, может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице. Сосредоточенность на достижении цели и настойчивость даже в сложных ситуациях помогут вам добиться успеха.

Быть технически подкованным

Понимание технологии может помочь вам быть более эффективным и успешным. Существует множество инструментов продаж, таких как инструменты автоматизации или CRM, которые могут помочь вам в достижении ваших целей продаж. Поэтому может быть выгодно инвестировать в эти типы инструментов.

Быть целеустремленным

Это может помочь вам добиться успеха, если вы будете целеустремленными. Когда вы знаете, какова ваша цель и когда вы хотите ее достичь, вы можете спланировать все в соответствии со своей целью. Важно ставить перед собой амбициозные цели, но при этом добиваться их достижения. Кроме того, постановка долгосрочных целей может помочь вам расти.