Как добиться успеха на групповом собеседовании
Видео по теме: Лучшие советы на собеседовании: общие вопросы, язык тела и многое другое
Групповое собеседование — это когда сотрудник или группа сотрудников проводит собеседование с несколькими кандидатами одновременно или когда группа сотрудников формирует комиссию для собеседования с одним кандидатом. Как правило, работодатели проводят оба типа групповых собеседований в конференц-залах, чтобы имитировать встречу или командный проект.
Чтобы помочь вам подготовиться к групповому собеседованию и выделиться среди других кандидатов, рассмотрите следующие советы и примеры вопросов.
Почему работодатели используют групповые собеседования?
Есть несколько причин, по которым работодатель может использовать групповое собеседование вместо личной встречи. В зависимости от своих целей работодатели могут принять решение о проведении группового собеседования с несколькими кандидатами или группового собеседования с одним кандидатом и несколькими интервьюерами.
Что такое групповое интервью?
Групповое собеседование — это формат встречи с несколькими кандидатами и одним интервьюером, который часто используется, когда работодатели хотят нанять более чем на одну должность в короткие сроки. Этот стиль интервью часто можно встретить в таких отраслях, как общественное питание, розничная торговля и гостиничный бизнес. Например, если вы подаете заявку на сезонную работу в розничной торговле в праздничные дни, вас, вероятно, попросят присоединиться к групповому собеседованию, чтобы они могли быстро набрать персонал.
Что такое панельное интервью?
Панельное интервью — это формат встречи с несколькими интервьюерами и одним кандидатом. Панельные интервью обычно используются для получения подробной информации о кандидате с разных точек зрения на важную или конкурентную роль. Вас могут попросить посетить панельное интервью после экрана телефона или первоначального интервью. Каждый интервьюер будет задавать вопросы из своего уникального опыта, который относится к его роли в компании. Панель обычно состоит из людей из команд, с которыми вы будете работать на этой должности.
Независимо от того, участвуете ли вы в групповом или групповом собеседовании, оба варианта полезны для работодателей, чтобы они могли понять, как вы работаете в групповой обстановке. Групповой формат является более реалистичным отражением того, какой будет роль в работе с другими. Некоторые работодатели также могут решить не сообщать вам, что ваше собеседование будет проходить в группе, до тех пор, пока они не начнут видеть, насколько хорошо вы справляетесь с давлением.
Популярные вопросы на групповом собеседовании
Вопросы для группового интервью могут отличаться от традиционных вопросов для индивидуального интервью. Если в групповом собеседовании участвуют несколько кандидатов, интервьюер может попросить каждого ответить на каждый вопрос или выбрать одного человека для каждого вопроса. Если в групповом собеседовании участвуют только вы и несколько интервьюеров, каждый из них может задавать вопросы, относящиеся конкретно к потребностям его отдела или группы. Вот пример вопросов, которые могут возникнуть в любом из сценариев:
Вопросы группового собеседования с несколькими кандидатами
Вот примеры вопросов, которые вам могут задать на групповом собеседовании с несколькими кандидатами:
1. Основываясь на том, что вы знаете о других кандидатах в этой комнате, кого бы вы наняли и почему?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, обращали ли вы внимание на ответы других людей и обладаете ли вы сильными навыками принятия решений. Послушайте, как другие кандидаты представляются и обсуждают свои навыки и опыт.
Ответ: «Я бы нанял Макса на должность стратега по маркетингу. Он не только обладает большим опытом работы в агентстве и в компании, но и уверенно использует различные программные инструменты для автоматизации маркетинга».
2. Что бы вы сделали, если бы увидели, как коллега ворует товар из магазина?
Интервьюеры могут задавать этические вопросы, чтобы проверить ваши знания о том, как справляться с трудными ситуациями перед группой. Они также выслушают ваш опыт работы с конкретными отраслевыми рекомендациями о том, как решать распространенные случаи. Чтобы ответить на такие вопросы, убедитесь, что вы знаете каналы, через которые вы должны обращаться по вопросам компании.
Ответ: «Согласно отраслевому стандарту, я бы обратился непосредственно к своему менеджеру по персоналу и отправил отчет о предотвращении убытков, чтобы они могли справиться с этим с помощью своих проверенных процессов».
3. Почему вы считаете, что лучше всего подходите для этой должности?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, почему вы считаете, что выделяетесь среди других кандидатов, и оценить ваше самосознание. Это хорошая возможность поделиться ценными навыками, о которых другие, возможно, не упомянули.
Ответ: «Я считаю, что я лучше всего подхожу для этой должности менеджера по обслуживанию клиентов, потому что у меня более пяти лет опыта работы в качестве представителя по обслуживанию клиентов, два года опыта руководства, а также я свободно говорю на английском и испанском языках, что позволяет мне для связи с более широким кругом клиентов».
4. Какие навыки, по вашему мнению, наиболее важны для достижения успеха в этой роли?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы получить представление о вашем понимании должности, а также о том, как вы можете применить свои навыки для достижения успеха.
Ответ: «Я считаю, что наиболее важными навыками для успеха на должности менеджера по работе с клиентами являются эмпатия и умение решать проблемы. Эмпатия позволяет вам общаться с клиентом и завоевывать его доверие, а решение проблем доказывает, что вы можете удовлетворить его потребности».
Вопросы панельного интервью
Вот примеры вопросов, которые вам могут задать на групповом интервью:
1. Как вы эффективно общаетесь на работе?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, как вы могли бы преодолеть некоторые препятствия в общении, с которыми они в настоящее время сталкиваются, или чтобы убедиться, что ваш стиль общения соответствует остальной части организации. Вспомните случай, когда вы использовали коммуникативные навыки для преодоления препятствия, и примените их в своем ответе.
Ответ: «Я считаю, что лучший способ эффективно общаться — это сначала определить, как люди предпочитают получать сообщения. Например, на моей предыдущей должности я узнал, что отдел продаж предпочитает личное общение, а не электронную почту, поэтому я посещал еженедельные собрания, чтобы делиться новостями о проектах моей команды и о том, как они соотносятся с целями продаж».
2. Можете ли вы рассказать нам о времени, когда вы сотрудничали с другим отделом для завершения проекта?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы узнать, как вы справляетесь с проектами с другими командами и какую тактику вы использовали для сотрудничества с другими.
Ответ: «В моей предыдущей роли веб-дизайнера я часто сотрудничал с командой разработчиков, чтобы обеспечить успешную реализацию моих вайрфреймов. Чтобы улучшить общение, я провел целый рабочий день, сидя с командой разработчиков, чтобы изучить их процесс, чтобы я мог лучше координировать свои усилия, что означало более рациональный опыт для всех участников».
3. Почему вы подали заявку именно на эту должность?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы понять, почему вы подали заявку на эту роль, что дает вам уникальную квалификацию, чтобы преуспеть в ней, и что вас мотивирует. Это идеальная возможность поделиться соответствующими навыками и тем, что вы узнали о компании в ходе исследования.
Ответ: «Для меня будет честью работать в компании, которая позволит мне совместить мою страсть к технологиям и экологическую активность. Мне также нравится, что компания ABC предлагает так много возможностей для карьерного роста, что доказывает, что организация действительно заботится о своих сотрудниках».
Советы по групповому собеседованию, которые помогут вам добиться успеха
Групповое собеседование — это хорошая возможность показать работодателю вашу способность вести себя в комнате, полной людей, авторитетно говорить и делиться своим опытом. Вот четыре совета, которые помогут вам добиться успеха на следующем групповом собеседовании:
Будь готов
Хотя вы не будете знать вопросы для собеседования заранее, полезно подготовить несколько тезисов о вашем предыдущем профессиональном опыте, навыках и образовании. Будьте готовы поделиться конкретными примерами прошлых успехов, например, когда вы преодолели сложную задачу или достигли высокой цели. Вы можете подготовить несколько ответов на вопросы поведенческого интервью перед вашим интервью.
Будьте уверены
Демонстрация уверенности с помощью языка тела и тона голоса может помочь работодателям увидеть, что вы способны и подготовлены. Не забывайте сидеть прямо, смотреть в глаза и не ерзать и не ерзать на стуле. Проецируйте свой голос, когда говорите, чтобы все в комнате могли вас четко слышать.
Слушай внимательно
Использовать навыки активного слушания когда другие говорят, даже если они не обращаются к вам. Если вы находитесь на групповом собеседовании с другими кандидатами, выслушайте их тезисы. Если возможно, вернитесь к чужому замечанию, чтобы показать, что вы слушаете.
Быть почтительным
Всегда относитесь ко всем в комнате с уважением. Если вы проводите собеседование с другими кандидатами, постарайтесь не доминировать в обсуждении и дайте другим возможность высказаться. Если перед началом собеседования есть перерыв, не бойтесь вступать в разговор с другими кандидатами или интервьюерами в комнате. Это показывает межличностные связи и сетевые навыки, которые могут быть полезны в любой роли.
Групповые собеседования позволяют вам продемонстрировать навыки, которыми вы, возможно, не смогли бы поделиться в традиционной обстановке собеседования. Используя эти примеры вопросов и советы, вы сможете подготовиться к любому типу собеседования, с которым вам предстоит столкнуться в процессе найма.