Как дать эффективную обратную связь наставнику

21 мая 2021 г.

Наставник может помочь повысить эффективность вашей работы и дать вам новые ценные навыки для развития вашей карьеры. Наставники часто предоставляют отзывы, чтобы определить, достигаете ли вы целей, которые вы оба ставите, но вы также можете предложить им отзыв об их стиле наставничества и навыках, чтобы они также могли совершенствоваться.

Это укрепит ваши отношения с наставником и позволит ему больше узнать о вашем стиле работы. В этой статье мы обсудим, почему так важно давать обратную связь наставнику, как давать обратную связь наставнику и давать советы по эффективной обратной связи в целом.

Почему важно давать обратную связь наставнику?

Предоставление наставнику обратной связи важно, потому что это может помочь наставнику узнать, что работает, чтобы они могли улучшить свое наставничество. Наставляемый хочет научиться добиваться успеха, а наставник хочет научиться направлять его и помогать ему процветать. В то время как наставники могут давать советы по развитию карьеры и личностному росту, подопечный может оценить сильные стороны и навыки своего наставника при этом. Используя эту обратную связь, ваш наставник может определить, дает ли он руководство, опыт работы или навыки, которые вам нужны, и может помочь ему понять, как вы реагируете на его стиль наставничества.

Как оставить отзыв наставнику

Вот шесть шагов о том, как предоставить обратную связь наставнику:

1. Установите расписание сеансов

Сообщите своему наставнику, что вы хотите включить в ваши отношения взаимную обратную связь, и определите, как часто вы можете ее предоставлять. Если у вас есть возможность, запланируйте время заранее. Это может помочь и вам, и вашему наставнику эффективно подготовиться к встречам, давая вам возможность генерировать логичные и исчерпывающие отзывы. Показывая своему наставнику, что вы уважаете его время и обязательства, вы также можете помочь ему быть восприимчивым к вашим комментариям.

2. Установите несколько рекомендаций для обратной связи

Вы можете создать документ, чтобы изложить условия обратной связи, включая вопросы, которые у вас есть, и любые цели, которые вы оба хотите отслеживать. Если вы и ваш наставник выбрали отношения, вместо этого может быть полезно провести неформальную беседу и позволить им определить ее масштаб и тон. Этот тип разговора может предоставить уникальные возможности для развития прочного взаимопонимания, что может помочь укрепить уверенность, когда вы даете обратную связь.

3. Создайте план тем для обсуждения

Изложите свои наблюдения и мысли о наставнике. Попробуйте задокументировать любой особенно полезный совет, которым они поделились, или, возможно, ваши размышления об их усилиях по наставничеству во время проекта. Организуйте эту информацию в удобочитаемом формате, чтобы читать и перефразировать вслух. Некоторые люди находят маркеры полезными, в то время как другие могут использовать больший размер шрифта. Ваш наставник может оценить конкретную и конструктивную обратную связь, и наличие этой схемы поможет вам ее предоставить.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, размышляя о своем наставнике:

• Как их руководство помогло вам расти в этой области?

• Какой ваш любимый аспект их стиля наставничества?

• Есть ли области, которые могли бы больше выиграть от их поддержки?

• Каким образом вы использовали обратную связь вашего наставника?

• Как вы относитесь к их стилю общения?

4. Решите, как долго должен длиться сеанс

Определите продолжительность сеанса обратной связи. Не забывайте о расписании вашего наставника и круге тем, которые вы хотите затронуть, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы обсудить то, что вы подготовили. Вы можете запланировать оставить отзыв после того, как получите свой собственный, или назначить отдельную встречу. Возможно, будет полезно быстро поговорить о том, какую схему предпочел бы каждый из вас.

5. Решайте проблемы как можно скорее

Решение проблем по мере их возникновения может помочь вам повысить продуктивность во время сеансов обратной связи и более эффективно общаться с вашим наставником. Если у вас есть информация, которая проясняет проблему, обмен ею с вашим наставником может помочь вам работать вместе, чтобы найти возможные решения, и ваш наставник может оценить вашу активность и уважение к его опыту.

6. Выразите признательность за руководство

Старайтесь начинать и заканчивать сеансы обратной связи, давая воодушевляющие комментарии. Признание их усилий по наставничеству и работы, проделанной от вашего имени, показывает, что вы цените их руководство и заботитесь об их собственном профессиональном росте.

У вашего наставника может быть большой опыт в принятии критических замечаний, но большинство людей хорошо реагируют на обратную связь, в которой есть ободряющий элемент. Вы можете сообщить им о ситуации, когда их совет действительно помог вам определиться с курсом действий, или объяснить, как вы смогли использовать их отзывы в своей работе.

Советы по обеспечению эффективной обратной связи

Предоставление эффективной обратной связи может помочь вам получить желаемые результаты. Примите во внимание эти советы:

• Связь с ними: развитие доверия может создать дружественную среду для предложения обратной связи. Помните об их предпочтениях при обмене личной информацией, но также старайтесь проявлять интерес к их жизни и прошлому.

• Будьте конкретны: конкретные факты и описания могут быть более полезными, чем общие утверждения о ситуации. Попробуйте привести два или более примеров, чтобы пояснить свою точку зрения.

• Не усложняйте задачу: выбрав несколько важных тем для обсуждения, у вас будет время полностью рассмотреть каждую из них.

• Встретьтесь наедине: проведите сеанс в офисе вашего наставника или в другом уединенном месте, чтобы дать ему обратную связь, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что говорите, а ваш наставник мог сосредоточиться на том, чтобы слушать вас.

• Говорите от первого лица: обсуждая свои чувства со своей точки зрения и используя «я»-утверждения, вы можете сфокусировать обсуждение на том, что вы чувствуете, а не на других точках зрения.

• Следите за прогрессом: если у вас есть несколько сеансов обратной связи, вы можете обратиться к своему предыдущему отзыву, чтобы увидеть, как другой человек отреагировал на него, и есть ли какие-либо корректировки, которые кто-либо из них хотел бы внести.

• Будьте приспосабливаемыми: в некоторых ситуациях требуется быстрое внимание. В таких обстоятельствах вы можете связаться с другим человеком, чтобы узнать, готов ли он поговорить раньше, чем позже.