Элементы стратегического планирования (с определением и примерами)
Независимо от того, начинаете ли вы свой бизнес или рассматриваете новые возможности для бизнеса, важно заранее спланировать свои действия, прежде чем предпринимать серьезные шаги. Стратегическое планирование помогает компаниям визуализировать свои цели и задачи, чтобы максимизировать свой успех.
Узнав больше о стратегическом планировании и его ключевых элементах, вы сможете создать эффективный план, отвечающий конкретным потребностям вашего бизнеса. В этой статье мы дадим определение стратегическому планированию, рассмотрим ключевые элементы стратегического планирования, определим, что стратегическое планирование говорит вам, и наметим типы характеристик хорошего стратегического плана.
Что такое стратегическое планирование?
Стратегическое планирование — это процесс, с помощью которого владельцы бизнеса или лица, занимающие руководящие должности в компании, определяют конечные цели и намечают список шагов для достижения этих целей. Как правило, стратегический план позволяет выявить потенциальные проблемы в достижении целей и предложить методы их преодоления.
В чем разница между стратегическим планом и бизнес-планом?
Разница между стратегическим планом и бизнес-планом заключается в том, что компании обычно используют стратегические планы, чтобы направлять свой бизнес для достижения будущих целей. Компании используют стратегические планы в начале своего бизнеса или на любом этапе своей деятельности, чтобы добиться успеха. Напротив, предприятия используют бизнес-планы, особенно при открытии бизнеса. Они используют его для определения потребностей в финансировании, заинтересованных сторон, бизнес-целей и других факторов, необходимых для успешного ведения бизнеса.
В чем разница между стратегическим планом и оперативным планом?
Разница между стратегическим планом и оперативным планом заключается в том, что стратегические планы сосредоточены на более широких целях организации и методах достижения. Напротив, предприятия обычно используют операционные планы на уровне отдела для определения целей отдела в течение года.
Что говорит вам стратегический план?
Стратегический план сообщает вам и вашим сотрудникам направление, в котором должна двигаться ваша компания для достижения ваших бизнес-целей. Это также поможет вам определить, кто вы как бизнес-субъект и кем вы хотите стать.
Что такое элементы стратегического плана?
Элементы, которые вы включаете в свой стратегический план, могут варьироваться в зависимости от вашей цели создания стратегического плана. Примером этого может быть открытие бизнеса по сравнению с расширением в новую отрасль или линейку продуктов. Вот список стандартных элементов стратегического планирования, которые помогут вам составить собственный план:
Изложение концепции
Заявление о видении является важной частью стратегического плана, поскольку оно содержит краткое описание того, как ваш бизнес будет выглядеть в будущем.
Пример: предоставлять инновационные технологические решения предприятиям по всей стране и по всему миру.
Заявление о миссии
Заявление о миссии определяет цель вашего бизнеса в вашей отрасли или в мире. Заявление о миссии обычно состоит из основных отраслей или целевых аудиторий вашего бизнеса, ключевых продуктов или услуг и того, что отличает вас от ваших конкурентов.
Пример: В нашей компании мы стремимся помочь семьям с низким доходом найти ресурсы, необходимые им для получения кредитов на здравоохранение без проверки кредитоспособности и выплат под низкие проценты.
Цели и задачи
Каждый стратегический план должен включать раздел целей и задач. Вы можете включить как краткосрочные, так и долгосрочные цели, поскольку они связаны с вашим общим видением бизнеса.
Пример:
Краткосрочные цели:
Нанять пять новых сотрудников в течение следующих четырех месяцев.
Увеличьте квоты продаж на 10% в течение следующих шести месяцев.
Обновите внутренние системы связи, чтобы повысить производительность.
Создайте и внедрите трехмесячную маркетинговую кампанию для нового продукта.
Повысить рыночные цены на продукты на 2% в течение следующих четырех месяцев.
Долгосрочные цели:
Переход от бумажной промышленности к производству канцелярских товаров в течение следующих пяти лет.
Расширение за счет включения трех новых торговых точек в течение следующих двух лет.
Выплата долгов до конца следующего года.
Создайте внутреннюю программу продвижения, чтобы сохранить таланты в компании.
Повысить узнаваемость бренда на 15% с помощью маркетинговых и рекламных мероприятий.
анализ SWOT
SWOT-анализ позволяет определить и перечислить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, возможности и угрозы. Это важно, так как позволяет определить потенциальные проблемы для достижения ваших бизнес-целей и то, что вам нужно сделать для их преодоления.
Пример: SWOT-анализ регионального продавца одежды:
Сильные стороны
Высокая узнаваемость бренда и подписка в социальных сетях
Отличное обслуживание клиентов
Квалифицированная команда продаж
Слабые стороны
Качество одежды
Частые ошибки доставки
Ограниченный маркетинговый бюджет
Возможности
Экспансия в детскую одежду
Экспансия в мужскую одежду
Возможность открытия одного места в другом штате
Угрозы
Национальные магазины одежды поблизости
Целевые клиенты перерастают наши стили
Экономические спады снижают продажи
План действий
Используя то, что вы узнали из своего SWOT-анализа, вы можете создать план действий. Планы действий состоят из стратегий достижения краткосрочных и долгосрочных целей или задач и преодоления трудностей.
Пример. Вот пример плана действий для компании, стремящейся повысить узнаваемость своего бренда:
Цель: повысить узнаваемость бренда на 10%.
Действие 1: Создайте учетные записи в социальных сетях
*Ответственные лица: команда по маркетингу в социальных сетях*
*Необходимые ресурсы: доступ к библиотекам цифровых фотографий, программам для творчества, календарю публикаций в социальных сетях*
*Крайний срок: 31 декабря 2020 г.*
Действие 2: Спланируйте и проведите три рекламных мероприятия
*Ответственные лица: отдел маркетинга, отдел продаж и отдел рекламы*
*Необходимые ресурсы: внешний персонал по планированию мероприятий, место проведения мероприятия, печатная и визуальная реклама, места продажи билетов*
*Крайний срок: 20 марта 2021 г.*
Действие 3: Получить дополнительные средства для рекламных и маркетинговых бюджетов
*Ответственные лица: Директор по маркетингу*
*Необходимые ресурсы: финансовые консультации, документ с маркетинговым предложением*
*Крайний срок: 15 апреля 2021 г.*
KPI
KPI или ключевые показатели эффективности — это измеримые компоненты, которые позволяют компаниям отслеживать ход выполнения конкретных инициатив по отношению к бизнес-целям.
Примеры:
Рентабельность по чистой прибыли
Валовая прибыль
Денежный поток
Текучесть кадров
Удовлетворенности сотрудников
Производительность сотрудников
Стоимость лида
Ежемесячные итоги продаж
Возврат товара
Оборот клиентов
Удовлетворенность клиентов
Скорость возврата клиентов
Каковы характеристики хорошего стратегического плана?
В дополнение к элементам стратегического планирования хороший стратегический план должен иметь ряд характеристик. Вот несколько примеров того, как максимизировать ценность вашего стратегического плана для ваших бизнес-инициатив:
Подробные цели и действия. Подробные цели и действия позволяют точно измерить ваш прогресс с помощью KPI. Это также гарантирует, что вы создаете цели, которые повышают ценность вашего бизнеса.
Реалистичные цели: вы должны быть реалистичными при постановке своих целей. Это важно, поскольку постановка нереалистичных целей для вашего бизнеса может привести к тому, что вы потратите время и деньги не в том направлении.
Четкие сроки: при написании стратегического плана вам нужно убедиться, что вы наметили конкретные сроки для достижения каждой задачи, ведущей к вашей цели. Это создает у сотрудников чувство ответственности и срочности для выполнения задач к каждому установленному сроку и гарантирует, что вы действительно достигнете поставленных целей.
Возможности для изменений и адаптаций: в процессе реализации вашего стратегического плана вы можете столкнуться с изменениями в потребностях бизнеса из-за различных факторов, таких как экономические условия, отраслевые тенденции или отзывы клиентов. Из-за этого вы должны прояснить области вашего плана, которые при необходимости могут быть изменены. Одним из примеров может быть крайний срок проекта или бюджет.