Wie man mit negativen Menschen am Arbeitsplatz umgeht • BUOM

Unternehmen beschäftigen Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Werten und Ansichten. Menschen können an ihrem Arbeitsplatz mit dem einen oder anderen negativen Kollegen rechnen. Kollegen können von praktischen Schritten und Tipps zum Umgang mit der Negativität anderer an ihrem Arbeitsplatz profitieren.

In diesem Artikel erklären wir, warum Menschen bei der Arbeit negativ sein können, beschreiben, wie man damit umgeht und geben Tipps, wie man bei der Arbeit positiv bleibt.

Warum sind Menschen bei der Arbeit negativ?

Negativität am Arbeitsplatz gibt es typischerweise in zwei Formen: Menschen, die ständig negativ sind, und Menschen, die sich in einer schwierigen Situation befinden.

• Chronisch negative Menschen: Ein Kollege, der sich ständig über seine Arbeit beschwert, ist chronisch negativ. Möglicherweise gefällt ihnen ihre Position, ihr Chef oder ihr Unternehmen nicht, was es schwierig macht, eine positive Einstellung zu ihrer Arbeit aufrechtzuerhalten. Möglicherweise haben sie auch außerhalb der Arbeit Probleme, die zu Negativität im Büro führen.

• Manchmal negative Menschen: Manche Menschen sind mit schwierigen oder stressigen beruflichen oder persönlichen Situationen konfrontiert, die für kurze Zeit Negativität hervorrufen. Diese Kollegen sind im Allgemeinen positive Menschen, aber etwas Bestimmtes führt kurzfristig zu negativem Verhalten.

Der Umgang mit diesen beiden Arten von Negativität erfordert unterschiedliche Ansätze. Überlegen Sie, mit welcher Art von Menschen Sie interagieren, bevor Sie auf deren negatives Verhalten reagieren.

Wie man mit chronisch negativen Menschen am Arbeitsplatz umgeht

Nutzen Sie diese Schritte, um positiv zu bleiben und sich auf die Arbeit zu konzentrieren, während Sie mit einem ständig negativen Kollegen zu tun haben:

1. Ignorieren Sie ihre Negativität.

2. Abstand halten.

3. Setzen Sie Ihre Grenzen.

4. Pflegen Sie berufliche Beziehungen.

5. Reagieren Sie positiv.

6. Schauen wir uns das Konfliktmanagement an.

7. Verweisen Sie sie an jemand anderen.

1. Ignorieren Sie ihre Negativität

Wenn sich ein Kollege über Sie beschwert, versuchen Sie, sich nicht auf ein Gespräch einzulassen. Irgendwann wird ihnen vielleicht klar, dass Sie nicht daran interessiert sind, sich ihre Beschwerden anzuhören, und sie werden mit ihren negativen Bemerkungen aufhören.

2. Halten Sie Abstand

Halten Sie sich im Büro so weit wie möglich von negativen Menschen fern. Wenn Sie nicht für sie da sind, um sich zu beschweren, finden chronisch negative Mitarbeiter ein anderes Ventil für ihre Beschwerden.

3. Setzen Sie Ihre Grenzen

Definieren Sie die Grenzen negativer Aussagen. Sobald Ihr Kollege an der Belastungsgrenze angelangt ist, sagen Sie ihm, dass Sie gerne über Ihre Arbeitsprojekte sprechen würden, dass Sie diesem speziellen Gespräch aber nichts hinzuzufügen haben. Grenzen können ein Zeitraum sein, beispielsweise fünf Minuten negativer Gespräche, oder Themen wie Klatsch.

4. Pflegen Sie berufliche Beziehungen

Es ist wichtig, bei der Zusammenarbeit eine professionelle Arbeitsbeziehung mit einem chronisch negativen Kollegen aufrechtzuerhalten. Konzentrieren Sie Gespräche auf arbeitsbezogene Themen und nicht auf persönliche Probleme oder Büroklatsch.

5. Reagieren Sie positiv

Wenn sich Ihr Kollege weiterhin über Sie beschwert, reagieren Sie positiv. Erwähnen Sie, was Ihnen an Ihrem Job oder Unternehmen gefällt, und bringen Sie das Gespräch auf ein arbeitsbezogenes Thema zurück.

6. Denken Sie über Konfliktmanagement nach

Wenn die negative Einstellung eines Kollegen Ihre Lebensqualität am Arbeitsplatz beeinträchtigt, ist es möglicherweise an der Zeit, ein formelles Konfliktmanagement einzuführen. Unternehmen schulen HR-Vertreter oft in Konfliktmanagement, sodass Sie sie bitten können, ein Gespräch mit Ihnen und Ihrem Kollegen zu vermitteln oder Ihnen Schulungen und Ratschläge zu geben, wie Sie selbst mit Konflikten umgehen können.

7. Verweisen Sie sie an jemand anderen

Wenn ein negativer Kollege nicht auf subtile Ansätze wie eine Neuausrichtung des Gesprächs oder eine positive Einstellung reagiert, sollten Sie ihm sagen, dass es Ihnen lieber wäre, wenn er seinen negativen Standpunkt nicht mit Ihnen teilt. Sie können sie an Ihre Personalabteilung verweisen, um Hilfe bei der Bewältigung von Stress oder anderen Problemen am Arbeitsplatz zu erhalten.

Wie man mit manchmal negativen Menschen am Arbeitsplatz umgeht

Verwenden Sie diese Schritte, um mit Kollegen umzugehen, die bei der Arbeit kurzfristig negative Gefühle zeigen:

1. Höre ihnen zu.

2. Formulieren Sie ihre Herausforderung neu.

3. Bestätigen Sie ihre Bedenken.

4. Fragen Sie, ob sie Hilfe benötigen.

5. Bieten Sie Beratung an.

6. Stellen Sie Ressourcen bereit.

1. Hören Sie ihnen zu

Wenn ein Kollege, der bei der Arbeit normalerweise eine positive Einstellung hat, mit einem Problem zu Ihnen kommt, hören Sie sich seine Bedenken an. Manchmal braucht es nur jemanden, der sich sein Problem anhört, und schon kann man zu seinem normalen Selbst zurückfinden.

2. Formulieren Sie ihre Aufgabe neu

Erzählen Sie Ihren Kollegen in Ihren eigenen Worten, was Sie von ihnen gehört haben. Auf diese Weise werden sie sehen, dass Sie sich ihr Problem aufmerksam angehört und darauf geachtet haben, zu verstehen, warum sie sich negativ fühlen.

3. Bestätigen Sie ihre Bedenken.

Bestätigen Sie ihre Herausforderung mit Sätzen wie „Das ist frustrierend“ oder „Ich verstehe, warum Sie verärgert sind.“ Dies soll ihnen helfen, sich zu beruhigen und sich auf die Suche nach einer Lösung vorzubereiten.

4. Fragen Sie, ob sie Hilfe benötigen

Manchmal ist eine Bestätigung alles, was ein Kollege braucht, um zu seinem positiven Verhalten zurückzukehren. Fragen Sie, ob es ihnen besser geht oder ob sie Wege zur Lösung des Problems finden möchten.

5. Bieten Sie Beratung an

Wenn Ihr Kollege bei der Lösung eines Problems helfen möchte, bieten Sie ihm Beratung an. Wenn das Problem mit Stress zusammenhängt, sollten Sie Taktiken vorschlagen, wie zum Beispiel einen Spaziergang in der Pause oder ein Mittagessen mit einem Freund. Wenn das Problem nicht mit der Arbeit zusammenhängt, bieten Sie an, bei der Erstellung einer Liste mit Prioritäten zu helfen.

6. Stellen Sie Ressourcen bereit

Manchmal erfordert ein Problem, mit dem Ihr Kollege konfrontiert ist, professionelle Hilfe. Bieten Sie Hilfe bei der Suche nach geeigneten Quellen an, z. B. Personalressourcen, um bei der Lösung ihres Problems angemessen zu helfen.

Tipps, um bei der Arbeit positiv zu bleiben

Eine positive Einstellung zur Arbeit macht Ihre Arbeit angenehm. Nutzen Sie diese Tipps, um bei der Arbeit positiv zu bleiben:

• Behalten Sie eine positive Einstellung bei: Der beste Weg, eine positive Einstellung zu bewahren, besteht darin, die Negativität zu ignorieren. Nehmen Sie an positiven Gesprächen bei der Arbeit teil.

• Machen Sie Vorschläge: Schlagen Sie Lösungen vor, um das Arbeitsleben der negativen Person zu verbessern.

• Sprechen Sie mit dem Manager. Informieren Sie Ihren Vorgesetzten, wenn die ständige Negativität Ihrer Kollegen Ihre Produktivität beeinträchtigt.

• Verstehen Sie, was Sie kontrollieren können. Verstehen Sie, dass Sie nur Ihre Handlungen kontrollieren können, nicht Ihre Kollegen.

• Halten Sie Gespräche relevant: Wenn ein Kollege die persönlichen Angelegenheiten eines anderen Kollegen besprechen möchte, versuchen Sie, das Gesprächsthema auf etwas umzulenken, das bei der Arbeit akzeptabler ist.

• Finden Sie einen positiven Kumpel: Finden Sie einen Arbeitskollegen mit einer positiven Einstellung. Verbringen Sie Zeit mit ihnen, nicht mit negativen Kollegen.

• Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit: Konzentrieren Sie sich auf Produktivität und Produktivität.