Was ist Lokalisierungsprojektmanagement? (Plus-Vorteile) • BUOM

12. August 2021

Projektmanager planen, implementieren und liefern Projekte für ihre Unternehmen. Wenn eine Organisation beschließt, ihre Aktivitäten auf verschiedene Standorte auf der ganzen Welt auszudehnen, stellt sie möglicherweise Projektmanager speziell für Übersetzungsprojekte in diesen neuen Bereichen ein. Wenn Sie daran interessiert sind, solche Lokalisierungsprojekte zu verwalten, ist es wichtig, die Praxis zu verstehen und zu verstehen, wie Unternehmen sie anwenden. In diesem Artikel definieren wir, was Lokalisierungsprojektmanagement ist, welche Vorteile die Praxis für expandierende Unternehmen bietet und welche Best Practices für Projektmanager in diesen Rollen gelten.

Was ist Lokalisierungsprojektmanagement?

Unter Lokalisierungsprojektmanagement versteht man die Erstellung und Umsetzung von Plänen für die Lokalisierungskampagnen eines Unternehmens, die durchgeführt werden, wenn ein Unternehmen sein Angebot auf andere Teile der Welt ausdehnt und Materialien in eine andere Sprache übersetzen muss. Organisationen können diese Projekte erstellen, wenn sie ihre Produkte in Ländern anbieten möchten, in denen eine andere Sprache vorherrscht. Daher benötigen sie jemanden, der sich mit dieser Zielgruppe vertraut macht und sicherstellt, dass alle Übersetzungen reibungslos funktionieren.

Diese Art des Projektmanagements unterscheidet sich geringfügig vom traditionellen Projektmanagement, da Manager in diesen Rollen etwas über die lokale Kultur, die Markterwartungen und die Sprache lernen müssen, um den Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Anschließend nutzen sie dieses Wissen, um ein Team lokaler Mitarbeiter aufzubauen, die ihnen bei der Planung von Kampagnen, der Übersetzung von Materialien, der Einhaltung von Vorschriften und der Lieferung fertiger Produkte zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse helfen können.

Vorteile des Lokalisierungsprojektmanagements

Für Unternehmen mit vielen Niederlassungen und einem vielfältigen Kundenstamm bietet die Einstellung eines Lokalisierungsprojektmanagers viele Vorteile, darunter:

Auswahl qualifizierter Teams

Ein wichtiger Vorteil des Lokalisierungsprojektmanagements besteht darin, dass Manager in diesen Rollen Mitarbeiter in anderen Teilen der Welt kennenlernen können, um qualifiziertere Teammitglieder auszuwählen. Dies ist sinnvoll, da ein Projektmanager, der nicht auf einen Standort spezialisiert ist, möglicherweise nicht weiß, welche Personen in seinem Unternehmen für das Projekt am besten geeignet sind. Projektmanager für Lokalisierungskampagnen können diese Mitarbeiter jedoch persönlich oder über Online-Nachrichten kennenlernen, um herauszufinden, wer das erfolgreichste Teammitglied sein wird.

Konzentration der Anstrengung

Wenn ein Unternehmen einen Projektmanager mit der Leitung einer Lokalisierungskampagne beauftragt, hilft es auch anderen Projektmanagern, sich auf ihre eigenen wichtigen Projekte zu konzentrieren. Anstatt Zeit und Ressourcen auf mehrere Standorte, Teams und Pläne aufzuteilen, können engagierte Manager ihre Aufmerksamkeit auf einen einzigen Plan und ein einziges Ziel konzentrieren, was häufig zu einer höheren Produktivität und besseren Ergebnissen führt. Mitarbeiter, die an diesen Kampagnen arbeiten, können ihren Projektmanager möglicherweise auch leichter erkennen, als wenn der Manager an mehreren Projekten gleichzeitig arbeiten würde.

Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen

Manager müssen lokale Märkte erforschen, um den Kunden in diesen Märkten die besten Produkte anbieten zu können, und spezifische Projektmanagementpläne für Lokalisierungskampagnen ermöglichen es Projektmanagern, die Markterwartungen der Region genauer zu erforschen. Ein Manager kann sich mehr über den Markt, die Kultur und die Sprache eines Landes auskennen, als wenn er die Märkte mehrerer Länder studieren müsste. Dieser einheitliche Fokus kann Projektmanagern dabei helfen, die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen an einem bestimmten Standort deutlich zu verbessern.

Effizienter skalieren

Die Einrichtung standortspezifischer Projektmanagementteams kann es Unternehmen erleichtern, ihre Aktivitäten weltweit zu skalieren und zu erweitern. Wenn sich Projektmanager auf Lokalisierungskampagnen und Märkte in diesen Bereichen konzentrieren können, ist es wahrscheinlicher, dass sie detaillierte und erfolgreiche Pläne entwickeln, die den Gewinn und den Kundenstamm des Unternehmens steigern. Mehrere lokalisierte Projekte und Managementteams können Gewinne und Kunden weiter steigern und es Unternehmen ermöglichen, effizienter zu skalieren, während qualifizierte Manager ihre Ressourcen nutzen, um eine Präsenz ihres Unternehmens an einem bestimmten Standort aufzubauen.

Kontrollen des Lokalisierungsprojekts

Viele Projektmanagementbemühungen für Lokalisierungskampagnen umfassen ähnliche Elemente. Diese Elemente, zu denen auch die typischen Aufgaben eines Projektmanagers gehören, ermöglichen es Geschäftsleuten, mehr über lokale Kunden zu erfahren und mit größerem Erfolg an diese zu verkaufen. Zu den Elementen des Lokalisierungsprojektmanagements gehören:

Marktforschung

Durch Marktforschung erfahren Projektmanager mehr über die Bereiche und Kunden, für die sie Projektpläne erstellen, und über die Konkurrenz, mit der sie möglicherweise zu kämpfen haben. Marktforschung ist ein wichtiger Bestandteil jeder Projektmanagementaufgabe, aber Lokalisierungsprojekte erfordern auch Kenntnisse über die lokale Kultur und Sprache. Mithilfe dieser Daten können Sie dann Kunden gewinnen, Produkte effektiver vermarkten und qualifizierte Übersetzer einstellen, um die Kommunikation zwischen Kunden und Ihrem Unternehmen zu verbessern.

Zusammenarbeit ist lokal

Lokale Zusammenarbeit ist der Schlüssel dazu, Ihre Kunden in einem neuen Bereich kennenzulernen und talentierte Mitarbeiter für bestimmte Rollen zu finden. Beispielsweise kann Ihr Unternehmen mit einem lokalen Unternehmen oder einer lokalen Tochtergesellschaft zusammenarbeiten, um den Marktforschungsprozess zu beschleunigen und die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte am neuen Standort zu erhöhen. Sie können auch lokale Übersetzer, Marketingmitarbeiter oder Teammitglieder beauftragen, an Ihrem Projekt zu arbeiten und Feedback zu seiner Attraktivität für Ihr Publikum zu geben.

Einsatz von Technologie

Viele Projektmanagementbemühungen nutzen verschiedene Arten von Technologien, um die Arbeit zu rationalisieren und Zeitpläne, Budgets und Kommunikation zu verfolgen. Ihnen stehen viele Projektmanagementprogramme zur Verfügung, Lokalisierungskampagnen erfordern jedoch häufig zusätzliche Technologie. Zu den Programmen, die Sie verwenden können, gehören Übersetzungssoftware, insbesondere wenn Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe nicht sprechen, und Messaging-Programme zur Kommunikation mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt.

Projektplanung

Projektmanager kümmern sich auch um die Planungsphase eines Projekts. Dazu können zusätzliche Recherchen zum Markt, zu Unternehmenszielen, aktuellen Budgets, potenziellen Partnern, der Anzahl der benötigten Teammitglieder und den Ressourcen gehören, die Sie von Ihrer Organisation erhalten können. Die Projektplanung ist ein wichtiger Schritt, der den Grundstein für Ihre Lokalisierungskampagne legt und dazu beiträgt, die Erfolgschancen zu erhöhen. An diesem Punkt können Sie Fristen für Ihr Projekt festlegen und einen Zeitplan erstellen, den Ihr Team befolgen soll.

Aufzeichnungen führen

Mithilfe von Aufzeichnungen und Dokumentationen Ihres Lokalisierungsprozesses können Sie auf frühere Arbeiten zurückgreifen und wichtige Informationen über Ihre Fortschritte aufbewahren, um sie Ihrem Unternehmen zu melden. Diese Dokumente können für zukünftige Lokalisierungsprojektmanager sehr nützlich sein, insbesondere wenn Sie die erste Person in Ihrem Unternehmen sind, die eine Übersetzungskampagne leitet. Sie helfen Ihnen auch dabei, Ihre Fortschritte zu erkennen, und zeigen hochrangigen Managern in Ihrer Firmenzentrale, dass Ihr Team Fortschritte macht.

Qualität erhalten

Wenn Ihr Team Material übersetzt, um ein Projekt abzuschließen, besteht ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit als Lokalisierungsprojektmanager darin, die Qualität dieser Übersetzungen und des Endprodukts, das Sie Ihren Kunden liefern, aufrechtzuerhalten. Um dies zu erreichen, bewerten Projektmanager häufig regelmäßig den Fortschritt ihrer Teammitglieder neu, was bei täglichen Teambesprechungen, wöchentlichen Fortschrittsbesprechungen oder monatlichen Überprüfungen der Fall sein kann. Dazu gehört auch, das Produkt zu recherchieren und unterschiedliche Meinungen über seine Qualität und Attraktivität für Ihre Zielgruppe einzuholen, beispielsweise ob die Sprache sinnvoll ist und die lokale Kultur respektiert.

Berichterstattung an das Unternehmen

Als Projektmanager müssen Sie möglicherweise auch den Fortschritt Ihres Teams an die Zentrale Ihres Unternehmens melden, um hochrangige Führungskräfte und Führungskräfte über ihre Lokalisierungsbemühungen auf dem Laufenden zu halten. Während typische Projektmanager problemlos mit ihren Unternehmen kommunizieren können, um Berichte und Aktualisierungen zu senden, müssen Sie sich möglicherweise auf E-Mail- und Arbeitsplatz-Messaging-Software verlassen, wenn Sie in der Region leben, in der Ihre Lokalisierungskampagne stattfindet. Diese Unterschiede können es wichtiger machen, Ihrem Unternehmen regelmäßig Bericht zu erstatten, damit es den Fortschritt auf jeder Ebene Ihres Projekts versteht.

Best Practices für die Verwaltung von Lokalisierungsprojekten

Die meisten Geschäftsleute sind sich einig, dass Best Practices für das Lokalisierungsprojektmanagement folgende Aspekte umfassen:

• Die Ziele des Unternehmens verstehen. Es ist wichtig, die Ziele zu verstehen, die Ihr Unternehmen bei der Lokalisierung Ihrer Produkte erreichen möchte, damit Sie Ihr Team planen und die Arbeit effektiv aufteilen können. Regelmäßige Treffen mit Managern und Führungskräften, die Ziele wie die Steigerung des Gewinns oder die Erweiterung Ihres Kundenstamms haben, können Ihnen helfen, diese besser zu verstehen und zu erreichen.

• Den Standpunkt der Anwohner einnehmen. Eine weitere bewährte Methode für Lokalisierungskampagnen besteht darin, die Meinungen lokaler Fachleute und Kunden zu Ihrem Produkt zu akzeptieren. Sie können dies erreichen, indem Sie sich mit Geschäftspartnern in Ihrem Markt treffen, Fokusgruppen durchführen und Umfragen darüber durchgehen, was Kunden von der Übersetzung Ihrer Produkte erwarten.

• Teamziele setzen. Es ist wichtig, für Ihr Team Ziele festzulegen, da diese die Arbeitsverteilung, Planung und Überwachung des Projekts bestimmen. Das Setzen von Zielen für Ihre Teammitglieder kann ihnen helfen, ihre Anstrengungen zu fokussieren und besser zu verstehen, was Sie von ihnen erwarten, wodurch sie sich wohler und produktiver fühlen.

• Einhaltung des Budgets. Budgets sind für Projektpläne und Managementbemühungen von entscheidender Bedeutung. Daher ist es eine gute Idee, sich an das Budget zu halten, das Ihr Unternehmen zulässt, und sicherzustellen, dass Sie über genügend Ressourcen verfügen, um das Übersetzungsprojekt abzuschließen. Obwohl Sie für die Fertigstellung Ihres Projekts möglicherweise mehr Mittel beantragen, ist es häufig effektiver, einen Plan zu erstellen, der innerhalb Ihres Budgets liegt, um Produktionsverzögerungen zu vermeiden.

• Ermittlung von Leistungsindikatoren. Eine gängige und nützliche Praxis für Projektmanager besteht darin, Leistungskennzahlen für Ihre Teammitglieder zu definieren, damit diese verstehen, wie sie bei der Arbeit an Ihrem Projekt erfolgreich sein können. Sie können diese Kennzahlen während des Einstellungsprozesses mit ihnen besprechen und sie bei Besprechungen zur Fortschrittsüberprüfung wiederholen.