Was ist eine Marke? (Plus-Typen und Anleitung) • BUOM

2. Dezember 2021

Die Marke eines Unternehmens vermittelt ein Bild davon, wie die Geschäftswelt und die Verbraucher das Unternehmen sehen sollten. Marketingabteilungen sind oft dafür verantwortlich, die Identität des Unternehmens zu schaffen und die Marke sowie die wahrgenommene öffentliche Meinung zu verwalten. Wenn Sie im Marketing tätig sind, können Sie durch das Erlernen von Branding die effektivste und positivste Marke für Ihr Unternehmen aufbauen und aufrechterhalten. In diesem Artikel besprechen wir, was eine Marke ist, warum Ihre Marke wichtig ist, welche verschiedenen Arten von Marken es gibt und wie Sie eine Marke für Ihr Unternehmen schaffen.

Was ist eine Marke?

Eine Marke ist das öffentliche Bild eines Unternehmens, Produkts, einer Person oder einer Gruppe. Wenn jemand an Ihr Unternehmen denkt, wird Ihre Marke oft mit Ihrem Namen in Verbindung gebracht. Für viele Unternehmen ist der Aufbau und die Pflege einer Marke ein wichtiger Aspekt ihrer Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit. Ein Unternehmen kann mehrere Marken gleichzeitig verwalten, einschließlich des Brandings für einzelne Produkte, Produktgruppen und das gesamte Unternehmen.

Vorteile des Brandings

Der Aufbau einer Marke für Ihr Unternehmen oder seine Produkte und Dienstleistungen ist ein wichtiger Teil der Vermarktung an die Öffentlichkeit. Zu den Vorteilen dieses Brandings gehören:

• Schafft Ihre Identität: Durch gezielte Marketing- und PR-Kampagnen können Sie in der Öffentlichkeit ein unverwechselbares Image aufbauen und aufrechterhalten. Diese Markenidentität ist das, was die Öffentlichkeit mit Ihrem Unternehmen und seinen Produkten verbindet.

• Fördert die Kundenbindung: Kunden können eine stärkere Bindung zu Ihren Produkten und Dienstleistungen aufbauen, wenn sie ein Gemeinschaftsgefühl, eine ähnliche Mission oder einen Produktwert verspüren. Effektives Branding kann bei Kunden eine Bindung schaffen, die über den funktionalen Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen hinausgeht und zukünftige Käufe anregen kann.

• Informiert und bindet neue Kunden: Ihr Image kann Kunden während der Produktfindungsphase anziehen und ihr Interesse wecken, Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Betracht zu ziehen. Beispielsweise kann ein Unternehmen, das umweltbewusstes Branding in seine Produkte und Betriebsabläufe integriert, höhere Umsätze bei Verbrauchern erzielen, die am Schutz der Umwelt interessiert sind.

• Fördert die Zufriedenheit der Mitarbeiter: Die Verwendung einer Marke zur Schaffung und Aufrechterhaltung eines positiven Unternehmensimages kann die Arbeitskultur eines Unternehmens verbessern. Dies kann Ihnen helfen, die besten Kandidaten zu gewinnen und gute Mitarbeiter zu halten.

Arten von Marken

Es gibt viele Arten von Marken, die Sie als Fachmann oder Organisation erstellen können. Zu den gängigen Arten des Brandings gehören:

• Produkt: Hierbei handelt es sich um eine Marke, die auf dem individuellen Produkt Ihres Unternehmens basiert. Branding trägt dazu bei, den Wert eines Produkts zu ermitteln und die Erwartungen der Verbraucher zu prägen.

• Service: Wie eine Produktmarke basiert auch eine Servicemarke auf dem Service, den Ihr Unternehmen anbietet. Es schafft Servicewerte und prägt die Erwartungen der Verbraucher.

• Organisation: Die Organisationsmarke repräsentiert das Image des Unternehmens. Ein Unternehmen kann auch mehrere Organisationsmarken für unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen betreiben, sodass es neben einer Muttermarkenmarke auch viele Tochtermarken haben kann.

• Persönlich: Eine Person kann auch eine eigene Marke haben. Dies ist angemessen, wenn Ihre Position in der Organisation öffentlich zugänglich ist und Sie eine bekannte Persönlichkeit sind.

• Veranstaltung: Event-Branding vermittelt Verbrauchern wichtige Informationen über die Veranstaltung, die Atmosphäre auf der Veranstaltung und die Personen, die sich dafür interessieren könnten.

• Geografisch: Eine geografische Marke versucht, eine Markenidentität mit einer Region, den dort lebenden Menschen oder der Art von Veranstaltungen und Aktivitäten, die mit der Region verbunden sind, zu verknüpfen.

• Emotional: Ein Unternehmen kann eine emotionale Marke verwenden, um das Unternehmen und die von ihm angebotenen Produkte oder Dienstleistungen mit einem bestimmten Gefühl zu assoziieren, beispielsweise ein Schmuckunternehmen, das seine Produkte mit dem Gefühl der Liebe verbindet.

• Private Label: Eine Private-Label-Branding-Strategie zielt darauf ab, die Identität einer Marke als High-End-Option für Menschen mit selektivem Geschmack zu präsentieren. Diese Marke bietet eine exklusive Option, die Verbraucher anspricht, die zur Elitegruppe gehören möchten.

So erstellen Sie eine Marke

Wenn Sie daran arbeiten, eine Marke für Ihr Unternehmen aufzubauen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Erforschen Sie Ihren Markt

Wenn Sie eine Marke für Ihr Unternehmen oder eines seiner Produkte und Dienstleistungen erstellen, ist es hilfreich, Ihre Branche, Ihren Markt und Ihre Zielkunden zu verstehen. Ihre Marktforschung kann sowohl eine Analyse Ihrer Kundenbasis als auch eine Analyse des Verhaltens etwaiger Wettbewerber auf dem Markt umfassen. Recherche kann Ihnen dabei helfen, ein Bild Ihrer Kunden zu erstellen, das als Avatar bezeichnet wird. Viele Unternehmen entscheiden sich bei der Planung von Marketing und Branding dafür, mehrere Avatare zu verwenden, um unterschiedliche Kundengruppen darzustellen.

2. Analysieren Sie Ihr Produkt

Anschließend ist es wichtig, den Nutzen und die Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu analysieren und zu verstehen. Wenn Sie diese Vorteile identifizieren, können Sie sie in Ihr Produkt-Branding integrieren. Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das ein langlebiges Sportprodukt herstellt, es als Option für diejenigen wählen, die gerne Outdoor-Abenteuer genießen. Bei der Analyse Ihrer Produkte und Dienstleistungen kann es hilfreich sein, sowohl Ihre Stärken als auch Ihre Schwächen zu berücksichtigen, um Sie bei der Auswahl einer effektiven Markenstrategie zu unterstützen.

3. Legen Sie Ihre Ziele fest

Entscheiden Sie, was Ihr Ziel bei der Schaffung einer Marke für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen ist. Beispielsweise könnte ein Unternehmen versuchen, sich als branchenexklusive Option zu positionieren, während ein anderes möglicherweise versucht, den Massenabsatz zu steigern. Wenn Sie Ihren Zweck kennen, können Sie ihn bei Ihren Branding-Plänen leiten.

4. Wählen Sie eine Corporate Identity

Mithilfe der Informationen, die Sie durch Recherche und Planung gesammelt haben, können Sie eine Markenidentität für Ihr Unternehmen erstellen. Sie können bei Ihrem Branding sehr detailliert vorgehen oder einen breiten Ansatz wählen. Identifizieren Sie die Schlüsselfaktoren, die Menschen berücksichtigen sollen, wenn sie über Ihr Unternehmen nachdenken, und vermarkten Sie Ihre Marke unter diesem Gesichtspunkt.

5. Überprüfen Sie Ihr Branding

Wenn Sie Ihr Branding während der Entwicklungsphase testen, erhalten Sie Feedback zu seiner Wirksamkeit, bevor Sie sich auf eine Public-Branding-Strategie festlegen. Zu den Optionen zum Testen der Wirksamkeit Ihres Brandings gehören Fokusgruppen und Befragungen von Einzelpersonen, denen Beispiele Ihres neuen Branding-Plans präsentiert werden. Dies kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wie Sie Ihre Methoden oder Strategie verbessern können. Es kann auch Stärken hervorheben, die modelliert oder repliziert werden sollten.

6. Erstellen Sie Richtlinien

Die Erstellung eines formellen Branding-Leitfadens für Ihr Unternehmen hilft Ihren Mitarbeitern, bei der Arbeit an Projekten an Ihrer Unternehmens- oder Produktmarke festzuhalten. Eine Markenrichtlinie kann Mitarbeitern eine Referenz bieten, auf die sie zurückgreifen können, wenn sie Fragen zur Konsistenz haben. Außerdem können sie ihre Endprodukte vor dem Versand mit den erwarteten Markenrichtlinien vergleichen, was dazu beitragen kann, Ihren Entwicklungsprozess effizienter und effektiver zu gestalten.

7. Überwachen und anpassen

Auch nach umfangreichen Vorabtests Ihrer Marke können Sie weiterhin potenzielle Verbesserungen Ihrer Marketingpläne erkennen. Richten Sie Methoden ein, um nach dem Start Ihrer Branding-Bemühungen öffentliches Feedback einzuholen, damit Sie Zugriff auf die vollständige öffentliche Reaktion auf Ihr Branding haben. Die öffentliche Meinung kann Ihre Stärken hervorheben und Themen hervorheben, die vergessen oder nicht hervorgehoben wurden. Wenn Sie Feedback befolgen, können Sie fundiertere Entscheidungen über Ihre Branding-Entscheidungen treffen und Ihre Branding-Strategie anpassen, um deren Wirksamkeit zu verbessern.