Was ist ein Loss Prevention Manager?

6. Mai 2021

Ein Verlustpräventionsmanager ist in der Einzelhandelsbranche damit beschäftigt, Verfahren, Richtlinien und Systeme zu planen und zu steuern, um den Verlust von Vermögenswerten in einem Unternehmen oder einer Organisation zu verhindern. Wenn Sie sich für diesen Beruf interessieren, ist es wichtig zu wissen, was er mit sich bringt und welche unterschiedlichen beruflichen Anforderungen Sie erfüllen müssen. In diesem Artikel besprechen wir die Verantwortlichkeiten, Anforderungen, das Gehalt und die Fähigkeiten eines Schadenverhütungsmanagers.

Ein Loss Prevention Manager schützt Unternehmensvermögen vor Betrug und Diebstahl. Beispielsweise kann ein Unternehmen Vermögensverluste aufgrund von Ladendiebstahl durch Kunden oder Mitarbeiter verzeichnen. Allerdings ist die Ursache des Verlusts möglicherweise nicht immer vorsätzlich, wenn sie auf ungenaue Bestandsaufzeichnungen zurückzuführen ist. Als Schadensverhütungsmanager stellen Sie sicher, dass Verfahren und Prozesse zum Schutz dieser Vermögenswerte bestehen bleiben, und bewerten die Verfahren regelmäßig auf Verbesserungsmöglichkeiten.

Was macht ein Schadensverhütungsmanager?

Neben der Planung und Verwaltung von Richtlinien und Verfahren führen Schadensverhütungsmanager auch interne Untersuchungen zu Mitarbeiterdiebstählen und Verstößen gegen die Schadensverhütungsrichtlinien durch. Um Unternehmen vor Verlusten zu schützen, haben sie außerdem folgende Aufgaben:

Sehen Sie sich Berichte zur Schadensverhütung und zu Bargelddiskrepanzen an
Identifizieren Sie potenzielle Verluste und entwickeln Sie Strategien zur Vermeidung zukünftiger Verluste
Bieten Sie Lösungen und Anleitung in Krisensituationen wie Protesten, Demonstrationen und Gewalt am Arbeitsplatz.
Bieten Sie Schulungen zu Schadensverhütungs- und Kontrollplänen für Schadensverhütungspersonal, Filialmitarbeiter und Einzelhandelsmanager an.
Verwalten Sie Geschäftsprogramme und -systeme, um Verschwendung zu reduzieren, die Sicherheit zu verbessern und den Lagerbestand zu verwalten.
Befragen und untersuchen Sie potenzielle Einbruch- oder Ladendiebstahlverdächtige
Kommunizieren und koordinieren Sie sich mit Regierungsbehörden, um rechtliche Schritte einzuleiten und Verluste in Ihrem Einzelhandelsgeschäft zu verhindern.
Reduzieren Sie finanzielle Verluste durch Vandalismus, Diebstahl, Verletzungen und Unfälle
Prüfen, verarbeiten und überwachen Sie Geschäftsberichte und stellen Sie sicher, dass alle Ausfälle oder Irrtümer ordnungsgemäß dokumentiert werden.

So werden Sie zum Schadensverhütungsmanager

Wenn Sie Verlustverhütungsmanager werden möchten, müssen Sie die beruflichen Anforderungen erfüllen. Befolgen Sie diese Schritte, um ein Profi in diesem Bereich zu werden:

1. Erfüllen Sie die Bildungsanforderungen

Die Ausbildungsvoraussetzungen für eine Position als Loss Prevention Manager können je nach Arbeitgeber erheblich variieren. Arbeitgeber verlangen oft einen High-School-Abschluss, einige verlangen jedoch auch einen Associate-Abschluss oder einen berufsbezogenen Bachelor-Abschluss. Erwägen Sie den Erwerb eines Bachelor- oder Associate-Abschlusses in Polizeiwissenschaft oder Strafjustiz, um Ihre Kandidatur zu verbessern.

2. Sammeln Sie Berufserfahrung

Um ein Schadensverhütungsmanager zu werden, benötigen Sie ein erhebliches Maß an beruflichen Fähigkeiten, Erfahrung und Wissen. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel, eine Berufsausbildung oder eine berufsbegleitende Ausbildung. Sehen Sie sich die Stellenausschreibung an, um festzustellen, welche Art von Erfahrung Sie als Manager für Schadensverhütung benötigen. Dann sammeln Sie diese Erfahrung, um Ihre Chancen auf eine Anstellung zu verbessern. Bedenken Sie, dass Sie möglicherweise keine zusätzliche Berufserfahrung benötigen, wenn Sie über Erfahrung in einem verwandten Bereich verfügen.

3. Erwerben Sie relevante Fähigkeiten und Kenntnisse

Als Schadensverhütungsmanager benötigen Sie eine starke Kombination von Fähigkeiten und Kenntnissen, die für die Stelle relevant sind. Beispielsweise ist es hilfreich, Kenntnisse über öffentliche Sicherheitsverfahren, Einzelhandelsmanagement und -verwaltung sowie relevante Gesetze und Regierungsrichtlinien zu haben. Es hilft auch, über starke aktive Zuhörfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten, Kundendienstfähigkeiten und allgemeine Wachsamkeit zu verfügen. Welche Fähigkeiten der Arbeitgeber sucht, erfahren Sie in der Stellenausschreibung. Arbeiten Sie dann daran, diese Fähigkeiten durch Kursarbeit oder Berufserfahrung zu erlernen oder zu verbessern.

4. Lassen Sie sich zertifizieren und lizenzieren

Viele Staaten verlangen, dass Sie über eine Lizenz als Schadensverhütungsmanager verfügen. Bestimmen Sie die Lizenz- und Zertifizierungsanforderungen Ihres Staates und Ihres potenziellen Arbeitgebers. Dann beantragen Sie bei Bedarf eine davon. Der Erwerb einer Lizenz oder Zertifizierung kann Ihnen nicht nur dabei helfen, die erforderlichen Anforderungen zu erfüllen, sondern Ihnen auch dabei helfen, sich als Kandidat hervorzuheben.

Fähigkeiten als Verlustverhütungsmanager

Schadensverhütungsmanager benötigen spezifische Fähigkeiten, die ihnen helfen, ihre Aufgaben problemlos zu erfüllen. Hier sind einige der Fähigkeiten und Kenntnisse, die für diese Position erforderlich sind:

Kenntnisse im Filialmanagement

Kenntnisse im Filialmanagement helfen Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Unternehmensprüfern und dem Filialmanagementteam. Diese Fähigkeiten helfen Ihnen auch dabei, die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften bei der Führung eines Einzelhandelsgeschäfts sicherzustellen, Ihnen bei der Durchführung ordnungsgemäßer Haftverfahren zu helfen und das Risiko von Rechtsstreitigkeiten zu verringern.

Fähigkeiten im Bereich der Strafverfolgung

Kenntnisse in der Strafverfolgung helfen Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungs- und Sicherheitspersonal im Einzelhandel, um Ermittlungsinformationen zu sammeln. Diese Fähigkeit hilft Ihnen auch bei der Durchführung externer und interner Ermittlungen, beispielsweise bei der Durchführung von Befragungen von Verdächtigen und der engen Zusammenarbeit mit Staatsanwälten. Mit diesen Fähigkeiten wird letztendlich sichergestellt, dass Einzelhandelsbetriebe keine Verluste aufgrund von Situationen wie Diebstahl, Betrug und Korruption erleiden.

Kenntnisse im Sicherheitsprogramm

Als Verlustpräventionsmanager müssen Sie wissen, wie man die Sicherheitsanforderungen des Unternehmens analysiert und wie man Schadenspräventions- und Sicherheitsprogramme umsetzt. Wenn Sie über dieses Wissen verfügen und wissen, wie diese Programme umgesetzt werden, können Sie künftige Einzelhandelsverluste reduzieren.

Videoüberwachung (CCTV)

Als Schadensverhütungsmanager müssen Sie wissen, wie man Videoüberwachungssysteme installiert, implementiert und nutzt, um in einem Einzelhandelsgeschäft auf Diebstahl zu prüfen. CCTV, auch Videoüberwachung genannt, bezieht sich auf die Verwendung von Videokameras zur Übertragung von Videos an einen bestimmten Ort. Schadensverhütungsmanager nutzen ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Videoüberwachung, um Fälle durch öffentliche oder verdeckte Videoüberwachung einzuleiten oder zu lösen.

englische Sprache

Schadensverhütungsmanager müssen über gute Englischkenntnisse verfügen, um starke Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wenn Sie diese Sprache verstehen, können Sie auch mit Diebstählen oder Verlusten umgehen und Menschen darüber aufklären und anleiten, wie sie Verluste im Einzelhandel vermeiden können.

Unternehmenswerte

Für die Arbeit als Schadensverhütungsmanager müssen Sie die Werte Ihres Unternehmens verstehen. Auch wenn es nicht unbedingt eine Fähigkeit ist, die Werte Ihres Unternehmens zu kennen, kann es Ihnen dabei helfen, ein Umfeld zu schaffen, das Vermögensverluste reduziert und gleichzeitig Geschäftsrichtlinien und -werte beibehält. Das Verständnis der Werte am Arbeitsplatz kann Ihnen sogar dabei helfen, den Kundenservice zu verbessern, Sicherheitsthemen zu diversifizieren, die Sicherheit zu verbessern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.

Gehalt

Schadenverhütungsmanager verdienen den nationalen Durchschnitt 54.963 $ pro Jahr. Das Gehalt eines Loss Prevention Managers hängt von Faktoren wie Erfahrungsgrad, Fachgebiet, Zertifizierungen und Ausbildung ab. Auch das Verkaufsvolumen und die Einzelhandelsgröße können sich auf Ihr Gehalt für diese Position auswirken.

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