Was ist ein Koordinator des Gesundheitsministeriums? (mit Verantwortlichkeiten und Berufsaussichten)

2. April 2022

Personen, die daran interessiert sind, im Gesundheitswesen ohne spezielle medizinische Ausbildung zu arbeiten, können darüber nachdenken, Koordinator einer Gesundheitseinrichtung zu werden. Diese Fachkräfte nutzen ihr Wissen über Krankenhausabläufe und ihre organisatorischen Fähigkeiten, um bei der Koordinierung der Patientenversorgung zu helfen. In diesem Artikel erklären wir, was ein Koordinator des Gesundheitsministeriums ist, was er tut, welche Voraussetzungen dafür erfüllt werden müssen und wie hoch das Gehalt und die Jobaussichten für die Position sind.

Was ist ein Koordinator des Gesundheitsministeriums?

Koordinatoren medizinischer Abteilungen, auch Abteilungssekretäre genannt, arbeiten mit dem klinischen Team einer Gesundheitseinrichtung zusammen, um die Patientenversorgung und den täglichen Betrieb des Krankenhauses oder anderer Gesundheitseinrichtungen zu koordinieren. Sie können als einer der Hauptansprechpartner für Patienten fungieren und dabei helfen, Informationen zwischen ihnen und den medizinischen Fachkräften in ihrem Team weiterzugeben. Diese Fachkräfte können ihre Liebe zum Detail und ihr umfassendes Wissen über Krankenhausbedingungen und -verfahren nutzen, um eine effektive Kommunikation aufrechtzuerhalten. Sie helfen auch bei der Leitung ihrer medizinischen Abteilung, indem sie administrative Aufgaben im Büro erledigen.

Was macht ein Koordinator des Gesundheitsamtes?

Der Koordinator der medizinischen Einrichtung übernimmt Verwaltungs- und Kundendienstaufgaben im Zusammenhang mit der Patientenversorgung, um die Abteilung seines Krankenhauses effektiv zu koordinieren. Zu diesen Aufgaben können gehören:

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  • Planung: Einrichtungskoordinatoren können die Aufnahme und Entlassung eines Patienten in das Krankenhaus veranlassen. Sie können auch Patiententransfers zwischen Abteilungen organisieren oder Termine für sie im Krankenhaus vereinbaren.

  • Eventplanung. Gesundheitskoordinatoren können auch bei der Planung von Veranstaltungen oder der Koordinierung von Verfahren für Patienten behilflich sein.

  • Führung von Krankenhausakten. Diese Fachkräfte sind auch für die Führung genauer und organisierter Patientenakten verantwortlich. Dies kann das Feststellen von Änderungen in den Patientenversorgungsverfahren oder den Zugriff auf Patientenakten umfassen.

  • Bereitstellung administrativer Unterstützung für Patienten: Koordinatoren der medizinischen Abteilung können Patienten beim Erledigen von Unterlagen helfen oder Fragen zu den administrativen Aspekten ihrer Pflege oder zu Standardverfahren im Krankenhaus beantworten. Sie können die Bedenken oder Fragen des Patienten auch an den entsprechenden Gesundheitsdienstleister weiterleiten und bei der Koordinierung von Lösungen helfen.

  • Kommunikation mit anderen: Diese Fachkräfte übermitteln dem Patienten, der Familie und dem Gesundheitsteam wichtige Informationen über den Pflegebedarf. Sie können Patienten auch dabei helfen, mit dem richtigen medizinischen Fachpersonal in Kontakt zu treten, um eine bestimmte Frage zu beantworten.

  • Wartung von Büromaterial: Der Koordinator der medizinischen Einheit kann für eine ausreichende Versorgung mit Büromaterial sorgen, einschließlich Papierkram, Stiften, Arbeitscomputern, Händedesinfektionsmitteln, medizinischen Masken oder anderen medizinischen Geräten.

  • Jobs an der Rezeption: Koordinatoren medizinischer Abteilungen können bei der Verwaltung der Rezeptionen bestimmter Abteilungen eines Krankenhauses helfen. Dies kann umfassen, Patienten zu sehen, Fragen zu beantworten und Telefonanrufe zu tätigen.

Voraussetzungen, um Koordinator des Gesundheitsministeriums zu werden

Die Stelle als Koordinator einer Gesundheitseinrichtung ist eine Einstiegsposition und daher eine gute Option für Berufseinsteiger, die an einer Arbeit in einer Gesundheitseinrichtung interessiert sind. Hier sind einige spezifische Anforderungen, um Koordinator des Gesundheitsministeriums zu werden:

Ausbildung

Für die meisten Stellen als Koordinator des Gesundheitsministeriums müssen die Kandidaten über einen High-School-Abschluss verfügen. Sie können auch an einem Bildungsprogramm teilnehmen, um Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu verbessern. Diese Programme können von Online-Kursen bis hin zu vollständigen zweijährigen Studiengängen reichen. Diese Fortbildungsmöglichkeiten können eine nützliche Möglichkeit sein, mehr über medizinische Fachbegriffe oder Abkürzungen zu erfahren, die Ihnen bei der Arbeit begegnen. Sie können auch mehr über die Vertraulichkeit von Patienten, geeignete Computersoftware, Fähigkeiten zum kritischen Denken und Kundendienstfähigkeiten erfahren.

Erfahrung

Auch wenn Vorkenntnisse als Koordinator einer Gesundheitseinrichtung nicht unbedingt erforderlich sind, kann es für Kandidaten von Vorteil sein, bereits über Berufserfahrung zu verfügen, um ihre Fähigkeit unter Beweis zu stellen, Anweisungen am Arbeitsplatz zu befolgen und positives Feedback von Vorgesetzten zu erhalten. Berufserfahrung, die relevante Fähigkeiten, wie z. B. Kundenservice, nachweist, kann besonders hilfreich sein. Auch frühere Erfahrungen im medizinischen Bereich können für die Bewerber hilfreich sein, da sie möglicherweise bereits mit bestimmten Krankenhausprotokollen oder der Terminologie vertraut sind, die für ihre Tätigkeit als Koordinator einer medizinischen Einrichtung relevant sind.

Organisationstalent und kritisches Denken

Ein Koordinator einer medizinischen Einheit hat Einfluss auf die Funktionalität seiner medizinischen Einheit. Daher kann es für diese Personen wichtig sein, über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten zu verfügen. Diese Fähigkeiten können es ihnen ermöglichen, wichtige Dokumente und Krankenhausunterlagen zu verwalten. Sie können ihr kritisches Denken und ihre organisatorischen Fähigkeiten auch nutzen, um zu bestimmen, welche Aufgaben priorisiert werden sollten, um die Abteilung am Laufen zu halten, wenn die Patientenbedürfnisse oder der Krankenhausbetrieb steigen.

Durch organisatorische Fähigkeiten können Gesundheitskoordinatoren den Überblick über die Terminpläne mehrerer Patienten behalten und die Bedürfnisse der Patienten in Einklang bringen. Abhängig von der Abteilung, in der sie arbeiten, können diese Spezialisten ein breites Aufgabenspektrum haben, einschließlich der medizinischen Notfallversorgung. Die Fähigkeit, eine Situation kritisch zu bewerten und dann die eigenen Aufgaben organisiert auszuführen, unabhängig von den Belastungen, die in der Situation auftreten können, ist ein wichtiger Aspekt dieser Tätigkeit.

Kompetenz im Kundenservice

Der Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil der Stelle als Gesundheitskoordinator, sodass diese Fachkräfte von guten Kundendienstfähigkeiten profitieren können. Zu diesen Fähigkeiten kann die Fähigkeit gehören, gegenüber jedem Patienten und in jeder Situation höflich, ruhig und professionell zu bleiben. Eine Person mit ausgeprägten Kundendienstfähigkeiten kann sich auch voll und ganz auf die Frage oder das Problem jedes Patienten konzentrieren und ihm mithilfe seiner Kenntnisse über Krankenhaussysteme helfen, eine Lösung zu finden.

Gehalts- und Berufsaussichten

Das landesweite Durchschnittsgehalt für einen Gesundheitskoordinator beträgt 43.590 $ pro Jahr. Zu den üblichen Zusatzleistungen, die mit diesem Gehalt einhergehen, können gehören:

  • Kranken-, Seh- und Zahnversicherung

  • Wellness-Programm

  • Umzugshilfe

  • Darlehenserlass und Rückerstattung der Studiengebühren

  • AD&D-Versicherung

  • 403(b) und flexibles Ausgabenkonto

  • Erstattung der Pflegekosten für Pflegebedürftige

Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) wird ein Anstieg der Stellenangebote für medizinische Unterlagen und Gesundheitsinformationsspezialisten prognostiziert 9 % im nächsten Jahrzehnt. Das entspricht in etwa dem nationalen Durchschnitt für das Beschäftigungswachstum in den USA. Für diese Position werden zwischen 2020 und 2030 etwa 34.300 offene Stellen erwartet, was darauf zurückzuführen sein könnte, dass Personen diese Position aufgeben, um in den Ruhestand zu gehen oder ihre Karriere zu wechseln.

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