Was ist der Unterschied zwischen Zielen und Zielsetzungen? • BUOM

8. Februar 2021

Obwohl sich die Begriffe „Ziele“ und „Ziele“ auf die gewünschten Ergebnisse beziehen, die eine Person oder ein Unternehmen erreichen möchte, gibt es zwischen ihnen einen erheblichen Unterschied. Das Setzen und Nutzen klarer Ziele und definierter Ziele sind Strategien, mit denen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens steigern oder Ihre Karriere voranbringen können.

In diesem Artikel erklären wir den Unterschied zwischen Zielen und Zielsetzungen und ihren Nutzen am Arbeitsplatz.

Was sind Ziele?

Ein Ziel ist eine Zusammenfassung eines gewünschten Ergebnisses, das über einen langen Zeitraum, in der Regel drei bis fünf Jahre, erreicht werden soll. Hierbei handelt es sich um eine allgemeine Aussage, die sich auf die gewünschten Ergebnisse konzentriert und nicht die Methoden beschreibt, mit denen das beabsichtigte Ergebnis erzielt wird.

Einige gängige Beispiele für Geschäftsziele sind die folgenden:

  • Gewinnmaximierung

  • Wachsendes Einkommen

  • Erhöhte Effizienz

  • Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice

  • Werden Sie Branchenführer

  • Markenbildung

  • Werden Sie klimaneutral

Was sind Ziele?

Ziele sind spezifische, erreichbare Aufgaben, die innerhalb eines kürzeren Zeitraums, beispielsweise eines Jahres oder weniger, erledigt werden müssen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Ziele beschreiben Aktivitäten oder Aktivitäten, die mit dem Erreichen eines Ziels verbunden sind. Um beispielsweise ein Umsatzwachstumsziel zu erreichen, könnte ein Unternehmen ein Ziel wie „Bis Ende Oktober dieses Jahres drei neue Produkte hinzufügen“ haben.

Nachfolgend finden Sie einige Beispielziele:

  • Erhalten Sie in einem Geschäftsjahr eine Kapitalrendite von mindestens 15 %

  • Erhöhen Sie den Marktanteil des Unternehmens bis zum Ende des nächsten Geschäftsjahres auf 7 %

  • Reduzieren Sie die Betriebskosten innerhalb von zwei Jahren um 10 %

  • Reduzieren Sie die Reaktionszeit auf Vertriebsanfragen bis zum Ende dieses Quartals auf 12 Stunden.

Was ist der Unterschied zwischen Zielen und Zielsetzungen?

Ziele sind die Ergebnisse, die Sie erreichen möchten, während Ziele die spezifischen Maßnahmen und messbaren Schritte sind, die Sie unternehmen müssen, um das Ziel zu erreichen. Ziele und Vorgaben arbeiten Hand in Hand, um Erfolg zu erzielen. Wenn Sie sich Ziele ohne klare Ziele setzen, besteht die Gefahr, dass Sie Ihre Ziele nicht erreichen.

Im Folgenden sind einige grundlegende Unterschiede zwischen Zielen und Zielsetzungen aufgeführt:

  • Ausrichtung und Ordnung: Ziele werden gesetzt, um die Mission der Organisation oder des Einzelnen zu erreichen, und Ziele werden gesetzt, um Ziele zu erreichen. Somit sind Ziele höher geordnet als Aufgaben.

  • Geltungsbereich: Ziele stellen umfassende Absichten dar und können oft nicht quantitativ gemessen werden. Ziele sind enger gefasst als Ziele und werden anhand spezifischer Ziele beschrieben.

  • Besonderheiten: Ziele sind allgemeine Aussagen darüber, was erreicht werden soll. Sie geben nicht die Aufgaben an, die erledigt werden müssen, um sie abzuschließen. Ziele hingegen sind konkrete Maßnahmen, die über einen bestimmten Zeitraum ergriffen werden.

  • Greifbarkeit: Ziele können immateriell und unermesslich sein, aber Ziele werden im Hinblick auf greifbare Ziele definiert. Beispielsweise ist das Ziel „exzellenten Kundenservice zu bieten“ nicht greifbar, das Ziel „Wartezeit für Kunden auf eine Minute verkürzen“ hingegen ist greifbar und hilft, das Hauptziel zu erreichen.

  • Zeitrahmen: Ziele sollen über einen langen Zeitraum erreicht werden, während Ziele über einen kürzeren Zeitraum erreicht werden sollen. Ein Ziel wird in der Regel in mehrere Aufgaben aufgeteilt, die über unterschiedliche Zeiträume verteilt sind.

  • Sprache: Die zur Beschreibung von Zielen verwendete Sprache ist stärker auf konzeptionelles Denken ausgerichtet, während die für Ziele verwendete Sprache kreativer ist.

Vorteile der Festlegung von Zielen und Vorgaben am Arbeitsplatz

Obwohl Ziele nicht die Methode zum Erreichen dieser Ziele beschreiben, bestimmen sie doch die Richtung Ihrer Bemühungen. In einem Geschäftsszenario sollten Ziele im Einklang mit der Mission und Vision des Unternehmens festgelegt werden. Für den Einzelnen sollten die Ziele am Arbeitsplatz mit seinen ultimativen Karrierezielen übereinstimmen.

Das Setzen klarer und überzeugender Ziele bietet folgende Vorteile:

  • Ziele geben Ihren Bemühungen die Richtung. Ziele sind wie Ziele. Wenn Sie Ihr Ziel nicht kennen, wissen Sie nicht, in welche Richtung Sie gehen sollen.

  • Ziele helfen Ihnen, Prioritäten zu setzen. Bei der Festlegung von Zielen berücksichtigen Sie verschiedene Erfolge für die Zukunft und überlegen, welche Erfolge für Sie am wichtigsten sind. Wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, was wichtiger und was weniger wichtig ist, fällt es Ihnen leicht, Prioritäten zu setzen. Dann können Sie Ihre ganze Kraft darauf konzentrieren, Ihre Ziele zu erreichen und keine Zeit mit Dingen verschwenden, die nicht so wichtig sind.

  • Ziele stärken Ihr Selbstvertrauen, diese zu erreichen. Das Setzen von Zielen gibt Zuversicht und Zuversicht, dass die gesetzten Ziele erreichbar sind. Erfolgreiche Menschen wissen normalerweise, wohin sie wollen und wie lange es dauern wird, bis sie dort ankommen.

  • Ziele unterstützen die Entscheidungsfindung. Wenn Sie sich Ziele setzen, gibt es keine Verwirrung darüber, in welche Richtung Sie gehen müssen. Wann immer Sie zwischen zwei Vorgehensweisen wählen müssen, können Sie diejenige wählen, die Sie zu Ihren Zielen führt. Daher hilft die Definition Ihrer Ziele bei der effektiven Entscheidungsfindung.

  • Ziele motivieren Sie zum Handeln. Das Behalten Ihrer sinnvollen Ziele motiviert Sie zum Durchhalten. Anstatt zu hoffen, eines Tages etwas zu schaffen, konzentrieren Sie sich sofort auf Ihre Fortschritte. Die Freude, Ihre Ziele zu erreichen, motiviert Sie, trotz der damit verbundenen Schwierigkeiten weiterzuarbeiten.

  • Ziele helfen Ihnen, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie sich Ziele setzen und auf diese hinarbeiten, können Sie Ihr Potenzial und Ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen. Vielleicht fangen Sie an, mehr als je zuvor an sich selbst zu glauben, und es wird Ihnen leichter und schneller fallen, Ihre Ziele zu erreichen, als in einem Szenario ohne definierte Ziele.

Planungsziele für ein Unternehmen oder eine Einzelperson haben die folgenden Hauptvorteile:

  • Ziele messen Ihren Fortschritt. Ziele helfen dabei, den Fortschritt beim Erreichen großer Ziele zu messen. Wenn Ziele nicht in Aufgaben heruntergebrochen werden, können sie unüberwindbar erscheinen.

  • Ziele vermitteln Erfolgserlebnisse. Das Erreichen von Zielen erzeugt in der Regel ein Erfolgserlebnis und motiviert Sie, härter zu arbeiten, um Ihre ultimativen Ziele zu erreichen.

  • Ziele bestätigen Ihr Vertrauen in die Strategie. Durch die Definition Ihrer Ziele haben Sie die Möglichkeit sicherzustellen, dass die Gesamtzielstrategie richtig formuliert ist und Sie Erfolge erzielen können.

  • Ziele helfen Ihnen, schwierige Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie sich in einer schwierigen Situation befinden und nicht wissen, was Sie tun sollen, können Sie immer auf Ihre Ziele achten, um sicherzustellen, dass Sie sich in die richtige Richtung bewegen.

  • Ziele helfen Ihnen zu verstehen, was Ihr Unternehmen von Ihnen erwartet. Führungskräfte können Ziele nutzen, um ihrem Team Ziele zu setzen und sie zu motivieren, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.

Tipps zum Setzen effektiver Ziele

Beachten Sie die folgenden Punkte, um effektive Ziele zu planen:

  • Setzen Sie sich messbare Ziele bzw Wichtige Leistungsindikatoren.

  • Legen Sie unterschiedliche Ziele für unterschiedliche Märkte fest, damit Sie die gewünschten Ergebnisse für unterschiedliche Benutzer und Regionen erzielen können.

  • Bevor Sie Ihr Ziel festlegen, verfeinern Sie es durch mehrere Eingabe-, Feedback- und Analyserunden. Berücksichtigen Sie Kompromisse zwischen verschiedenen Faktoren (z. B. den Verzicht auf Effizienz im Austausch für einen besseren Kundenservice).

  • Beschreiben Sie das gewünschte Ergebnis, nicht die Maßnahmen, die erforderlich sind, um es zu erreichen.

  • Verknüpfen Sie Ihre Ziele direkt mit den Gesamtzielen des Unternehmens.

  • Beziehen Sie die für die Zielerreichung verantwortlichen Personen in den Formulierungsprozess ein.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und terminiert sind.

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