Was ist der Umsatz pro Stunde? Vollständiger Leitfaden • BUOM
Der Umsatz pro Stunde eines Unternehmens ist normalerweise eine gute Möglichkeit, seine Produktivität zu messen. Daher ist dies ein wichtiger Indikator für das Vertriebsmanagement. Unabhängig von Ihrer Rolle im Managementteam kann das Verständnis dieses Konzepts und seiner Bedeutung Ihre Leistung verbessern und Ihnen helfen, die Ziele Ihrer Organisation zu erreichen. In diesem Artikel definieren wir Verkäufe pro Stunde, erklären, wie diese Kennzahl berechnet wird, diskutieren, wie sie mit Artikeln pro Stunde verglichen wird, und geben Tipps zur Verbesserung Ihrer Verkaufsleistung.
Was ist der Umsatz pro Stunde?
Der Umsatz pro Stunde ist ein wichtiger Leistungsindikator (KPI), der zeigt, wie produktiv die Mitarbeiter eines Unternehmens sind. Es stellt die Anzahl der Verkäufe in Geld dar, die jeder Vertriebsmitarbeiter in einer Stunde tätigt oder für die er verantwortlich ist. Unternehmen können diese Informationen mit dem Branchenstandard vergleichen und feststellen, ob die Leistung des Verkäufers oder Teams auf einem akzeptablen Niveau liegt. Es kann auch der Geschäftsleitung des Unternehmens dabei helfen, Verkaufsziele festzulegen und Budgets zu berechnen.
Wie nutzen Unternehmen den Umsatz pro Stunde?
Zu den Möglichkeiten, wie Unternehmen Statistiken zum Umsatz pro Stunde verwenden, gehören:
Vergleich der Mitarbeiterproduktivität in verschiedenen Teams und Schichten
Vergleich des Gesamtumsatzes und der Leistung des Unternehmens mit Branchen-Benchmarks
Festlegung zukünftiger Verkaufsziele
Identifizieren Sie die geschäftigsten Verkaufszeiten des Tages, der Woche, des Monats und des Jahres, um Anpassungen vorzunehmen, um die gestiegene Nachfrage auszugleichen.
Beurteilung der Fähigkeit jedes Mitarbeiters, den Umsatz zu steigern oder einen Kunden davon zu überzeugen, mehr zu kaufen, als er ursprünglich geplant hatte.
Ermittlung der optimalen Mitarbeiterzahl für maximale Effizienz
Wie wird der Umsatz pro Stunde berechnet?
Die Umsatz-pro-Stunden-Formel für einen Verkäufer lautet wie folgt:
Verkäufe pro Stunde = Gesamtverkäufe / Anzahl der Stunden
Um den Umsatz pro Stunde für ein Unternehmen mit einem Mitarbeiter zu berechnen, müssen die erzielten Einnahmen durch die Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden geteilt werden. Wenn ein Unternehmen mehr als einen Vertriebsmitarbeiter hat oder das Management die Effektivität des gesamten Vertriebsteams messen möchte, dividiert es das Ergebnis durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter.
Verkäufe pro Stunde im Vergleich zu Artikeln pro Stunde im Einzelhandel
Produkte pro Stunde sind ein weiterer KPI, den Sie verfolgen können. Es zeigt die Anzahl der Artikel, die ein Verkäufer oder ein Team pro Arbeitsstunde verkauft. Während der Umsatz pro Stunde ein Maß für die Personaleffizienz ist, sind Einheiten pro Stunde ein besseres Maß für die Rentabilität eines Einzelhandelsunternehmens.
Hier sind die Vor- und Nachteile der Verwendung jedes KPI:
Vorteile der Verfolgung von Verkäufen pro Stunde
Die Produktivität Ihrer Mitarbeiter wirkt sich auf die Rentabilität Ihres Unternehmens aus. Mithilfe dieses Arbeitseffizienzindikators können Sie somit die Rentabilität des Unternehmens ermitteln. Dies kann auch Einfluss auf Managementstrategien haben. Wenn der Stundenumsatz niedrig ist, kann dies Filial- oder Abteilungsleitern bei der Entscheidung helfen, wie das Team seine Leistung verbessern kann.
Nachteile der Verfolgung von Verkäufen pro Stunde
Statistiken über Verkäufe pro Stunde sind nicht immer ein genauer Indikator für die am besten geeignete Anzahl von Ladenbetriebsstunden. Beispielsweise ist der Vergleich der gleichen Umsätze pro Stunde für verschiedene Produkte nicht immer vorteilhaft, da unterschiedliche Produkte möglicherweise unterschiedliche Verkaufsstrategien erfordern. Sogar Geschäfte, die ähnliche Produkte verkaufen, können schwierig zu vergleichen sein, da einige Artikel möglicherweise direkt im Laden verkaufen, während andere Artikel möglicherweise aus ihrem Lager versenden.
Vorteile der Warenverfolgung pro Stunde
Einheiten pro Stunde sind nicht nur ein besseres Gesamtmaß für die Rentabilität, sondern können auch ein genaueres Maß für die Anzahl der Stunden sein, die zur Erzielung maximaler Vertriebseffizienz erforderlich sind. Obwohl unterschiedliche Produkte normalerweise unterschiedliche Preise haben und dasselbe Produkt in verschiedenen Geschäften unterschiedliche Preise haben kann, kann die Verwendung von Einheiten pro Stunde die Messung der Produktivität erleichtern. Es hilft dem Management auch dabei, Leistungsstandards und -ziele festzulegen.
Nachteile der Warenverfolgung pro Stunde
Obwohl es sich in der Regel um einen wirksamen Indikator für die Effizienz eines Geschäfts oder einer Einzelhandelsabteilung handelt, liefert die Messung der Waren pro Stunde ohne die Messung des Umsatzes pro Stunde wahrscheinlich keine ausreichenden Informationen über die am besten geeignete Anzahl von Arbeitsstunden. Da unterschiedliche Produkte möglicherweise einfacher oder schwieriger zu verkaufen sind, liefert die bloße Messung der Anzahl der verkauften Produkte möglicherweise unvollständige Informationen für das Managementteam.
Tipps zur Verbesserung der Vertriebseffektivität
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie die Verkaufsleistung in Ihrem Geschäft oder Ihrer Einzelhandelsabteilung verbessern können:
Kommunizieren Sie regelmäßig mit dem Vertriebsteam. Ein motiviertes und sachkundiges Vertriebsteam trägt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Umsatzsteigerungen bei. Daher können Sie Ihre Verkaufsleistung verbessern, indem Sie ständig mit ihnen kommunizieren, ihnen Feedback geben und ihnen vielfältige Möglichkeiten geben, ihre Anliegen oder Ideen zu äußern.
Schaffen Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld. Mitarbeiter, denen ihr Arbeitsumfeld Spaß macht, sind tendenziell produktiver. Durch die Schaffung einer angenehmen Umgebung, beispielsweise durch die Förderung gesunder Arbeitsbeziehungen und die Belohnung harter Arbeit, kann die Verkaufsleistung verbessert werden.
Überdenken Sie Ihre Preisstrategie. Berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihrer Preisstrategie alle relevanten Kosteninformationen. Dies kann Ihnen dabei helfen, das Gleichgewicht zwischen einem wettbewerbsfähigen Preis und einem Preis zu finden, der Ihnen einen Gewinn bringt.
Bieten Sie einen qualitativ hochwertigen Kundenservice. Ganz gleich, welche Produkte Sie verkaufen: Die Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses und das Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden werden Ihnen wahrscheinlich dabei helfen, Ihre Verkaufsleistung zu verbessern.
Kommunizieren Sie mit Kunden in sozialen Netzwerken. Die Nutzung von Social-Media-Kanälen zur Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden ist eine kostengünstige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern.
Nutzen Sie moderne Produktivitätstools. Die Bereitstellung moderner Geräte und Software für Vertriebsmitarbeiter, wie z. B. Online-Task-Management-Boards oder Analysesoftware, zur Organisation und Verfolgung ihrer Aktivitäten kann ihnen dabei helfen, ihre Aufgaben effizienter zu erfüllen. Dies führt zu einer gesteigerten Vertriebseffizienz.
Stellen Sie Mitarbeiter ein, die gut mit Kunden zusammenarbeiten können. Bei der Auswahl von Mitarbeitern mit direktem Kundenkontakt kann die Auswahl von Mitarbeitern mit ausgeprägten zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten zu einer gesteigerten Vertriebsleistung führen.
Nutzen Sie die Möglichkeit der Warenrückgabe vor Ort. Sie können Ihre Verkaufseffektivität verbessern, indem Sie Ihre Verkäufer anweisen, jede Situation, in der ein Kunde das Geschäft betritt, um einen Artikel zurückzugeben, als neue Verkaufsmöglichkeit zu betrachten. Sie versuchen möglicherweise, Kunden zum Kauf eines neuen oder anderen Produkts zu verleiten.