Was ist das Beste für Ihr Unternehmen? • BUOM
11. September 2021
Es gibt verschiedene Strategien, die ein Unternehmen in Betracht ziehen kann, wenn es entscheidet, wie es sein Geschäft am besten vermarktet. Zwei gängige Strategien sind „Push“- und „Pull“-Marketing. Jeder Typ bietet einen profitablen, aber unterschiedlichen Ansatz zur Kundengewinnung. Wenn Sie ihre Unterschiede verstehen, können Sie die richtige Strategie für die Anforderungen Ihres Unternehmens auswählen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Push- und Pull-Marketing sind, Beispiele dafür und wie Sie entscheiden, welche Art von Marketing Sie für Ihr Unternehmen verwenden sollten.
Was ist Push-Marketing?
Push-Marketing ist eine Marketingstrategie, die sich darauf konzentriert, Ihre Produkte oder Dienstleistungen an Ihre Zielgruppe zu „pushen“. Das Hauptziel des Push-Marketings besteht darin, potenziellen Kunden Produkte oder Dienstleistungen näher zu bringen, ohne dass diese danach suchen müssen. Zu den gängigen Push-Marketing-Taktiken gehören soziale Medien, E-Mail-Kampagnen, Direktmailing-Kampagnen, Rundfunk- und Printmarketing.
Beispiele für Push-Marketing
Nachfolgend finden Sie Beispiele, wie Unternehmen Push-Marketing nutzen können:
Ein Einzelhandelsgeschäft bietet Kunden einen Rabatt an, die eines ihrer neuen Produkte kaufen.
Ein neues lokales Unternehmen sendet eine E-Mail-Marketingkampagne an die Anwohner, um Neukunden einen zeitlich begrenzten Rabatt anzubieten.
Das stationäre Geschäft installiert ein Display an der Kasse, um Kunden zu Last-Minute-Einkäufen zu verleiten.
Eine neue Parfümmarke bietet Anreize für Kaufhäuser, die ihre Produkte verkaufen.
Was ist Pull-Marketing?
Pull-Marketing ist das Gegenteil von Push-Marketing in dem Sinne, dass sein Ziel darin besteht, potenzielle Kunden für die Produkte eines Unternehmens zu gewinnen, anstatt Kunden Produkte aufzuzwingen. Pull-Marketing konzentriert sich darauf, Wege zu finden, Kunden dazu zu bringen, zu einem Unternehmen oder einer Marke zu kommen, und nicht umgekehrt. Diese Art des Marketings wird am häufigsten eingesetzt, wenn Kunden bereits wissen, was sie wollen, oder wenn die Marke bereits bekannt ist.
Beispiele für Pull-Marketing
Nachfolgend finden Sie Beispiele, wie Unternehmen Pull-Marketing nutzen können:
Das Unternehmen erhält mehrere Verkäufe durch Mundpropaganda von bestehenden Kunden.
Ein Unternehmen verbringt mehrere Jahre damit, für sein Unternehmen zu werben, und ist dadurch mittlerweile ein bekannter Name, an den sich Kunden ohne oder mit wenig Werbung wenden.
Das Unternehmen veröffentlicht mehrere informative Artikel, die potenzielle Kunden darüber aufklären, wie sie das für sie beste Produkt auswählen können. Dies führt dazu, dass sich Kunden dem Produkt des Unternehmens zuwenden, weil es in informativen Artikeln positiv dargestellt wird.
Push-Marketing vs. Pull-Marketing
Sowohl Push-Marketing als auch Pull-Marketing haben ihre Vor- und Nachteile. Erstens kann Push-Marketing häufig zu schnelleren Verkäufen führen, da Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen den Kunden mit Nachdruck präsentieren. Da es beim Push-Marketing jedoch in erster Linie um schnelle, kurzfristige Verkäufe geht, verlieren diese Marketingtaktiken häufig den Aufbau starker Kundenbeziehungen aus den Augen und tragen wenig zum Aufbau der Markentreue bei.
Andererseits kann Pull-Marketing sehr erfolgreich beim Aufbau von Markentreue und langfristigen Kundenbeziehungen sein. Dies liegt daran, dass diese Marketingstrategie darauf abzielt, eine Marke zu schaffen, die ihre Zielgruppe anspricht und Recherche und Zeit erfordert, um diese Zielgruppe anzulocken. Allerdings benötigt On-Demand-Marketing oft Zeit, um Verkäufe zu generieren, und wird nicht effektiv sein, wenn die Zielgruppe nicht richtig erreicht wird.
So wählen Sie Push- oder Pull-Marketing
Im Folgenden finden Sie häufige Szenarien, in denen entweder Push- oder Pull-Marketing am besten funktioniert, sowie Szenarien, in denen eine Kombination der beiden Strategien von Vorteil ist:
Push-Marketing
Beim Versuch, mit Distributoren einen neuen Vertriebskanal zu schaffen
Wenn Sie kurzfristige Verkäufe wünschen
Wenn Sie versuchen, Ihre Markenbekanntheit zu steigern
Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen
Wenn Sie in einer engen Marktnische arbeiten
Pull-Marketing
Wenn Ihre Zielgruppe bereits weiß, wonach sie sucht
Wenn Ihre Marke bekannt ist
Wenn Sie dem Branding Ihres Unternehmens Priorität einräumen
Wenn Sie versuchen, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen
Kombination aus Push-Marketing und Pull-Marketing
Beim Verkauf teurer Waren
Beim Verkauf teurer Waren
Beim Versuch, den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern
Wenn Sie sich darauf konzentrieren, sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch die Beziehungen zu bestehenden Kunden zu stärken
Was sind Inbound- und Outbound-Strategien?
Nachfolgend finden Sie Beispiele für Inbound- und Outbound-Marketingstrategien, mit denen ein Unternehmen für seine Produkte oder Dienstleistungen werben kann:
Inbound-Marketing-Strategien
Inbound-Marketing-Strategien werden auch als Pull-Marketing-Strategien bezeichnet. Zu den gängigen Inbound-Strategien gehören:
Informationsartikel oder Blogbeiträge
Gezielte Social-Media-Kampagnen
Informationsvideos
Suchmaschinenoptimierter Website-Text
E-Books
Infografiken
weiße Papiere
Webinare
Das Ziel des Inbound-Marketings besteht darin, Kunden für Ihre Website, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu gewinnen, damit diese mehr über Ihre Marke erfahren.
Outbound-Marketing-Strategien
Outbound-Marketing oder Push-Marketing ist eine Strategie, bei der ein Unternehmen dem Käufer seine Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Derzeit verwendete gängige Outbound-Marketing-Strategien sind:
Die unerwünschte telefonische Werbung
Bezahlte Werbung, etwa Print-, Radio- oder Fernsehwerbung.
E-Mail-Kampagnen
Ausstellungen
Pay-per-Click-Werbung
Adressiertes Mailing
Mit Outbound-Strategien sucht das Unternehmen aktiv über Werbung nach Kunden.
Tipps zum Einsatz von Push- und Pull-Marketing
Bei der Umsetzung einer Marketingstrategie gibt es einige Tipps, mit denen Sie den maximalen Erfolg sicherstellen können. Nachfolgend finden Sie Tipps, die Sie beim Einsatz von Push- und Pull-Marketing beachten sollten:
Beginnen Sie am besten mit einer Werbestrategie, wenn Ihre Marke unbekannt oder neu ist.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Zielgruppe zu recherchieren, um sicherzustellen, dass Sie sie mit Ihren Marketingstrategien auf die effektivste Weise erreichen.
Nutzen Sie Ihre Beziehungen zu Einzelhändlern bei der Einführung neuer Produkte für zusätzliche Werbung.
Erwägen Sie die Verwendung einer Kombination aus Offline- und Online-Marketingstrategien.
Nutzen Sie die verfügbaren Tools, um den Erfolg Ihrer Marketingstrategien zu ermitteln und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen.
