Warum Augenkontakt für die Kommunikation am Arbeitsplatz wichtig ist • BUOM

28. Dezember 2021

Augenkontakt zu halten ist eine wichtige Form des Respekts bei Gesprächen, Besprechungen und Vorstellungsgesprächen am Arbeitsplatz. Es ist auch eine wirkungsvolle Präsentationstechnik: Wenn Sie sprechen, signalisieren Sie durch Blickkontakt, dass Sie die Aufmerksamkeit des Publikums erregen möchten, und dies kann Menschen zum Handeln inspirieren. In diesem Artikel listen wir Schritte und Tipps auf, um den Blickkontakt am Arbeitsplatz zu verbessern.

Augenkontakt herstellen: 6 Schritte

Wenn Sie während einer Rede oder eines Interviews Augenkontakt mit anderen herstellen können, kann das, was Sie zu sagen haben, für Ihr Publikum viel wirkungsvoller sein, seine Aufmerksamkeit fesseln und es dazu bringen, sich auf das zu konzentrieren, was Sie präsentieren.

Hier sind sechs Schritte, um den Augenkontakt bei Präsentationen zu verbessern:

1. Vertrauen in das Projekt.

2. Scannen Sie den Raum nach Personen.

3. Konzentrieren Sie sich jeweils auf eine Person.

4. Halten Sie angemessenen Augenkontakt.

5. Körpersprache verstehen.

6. Halten Sie Augenkontakt, um eine Wirkung zu erzielen.

1. Strahlen Sie Selbstvertrauen aus

Es ist wichtig, Selbstvertrauen auszustrahlen, wenn Sie anfangen zu sprechen oder aufzutreten. Mit einem klaren, gleichmäßigen Tonfall und einer selbstbewussten Körpersprache kann Ihr Publikum einen gewissen Blickkontakt erwarten, was es Ihnen leichter macht, ihn herzustellen. Wenn Sie während Ihrer Präsentation Selbstvertrauen ausstrahlen, können Sie auch bis zum Ende Augenkontakt halten.

2. Scannen Sie den Raum nach Personen

Anstatt den Raum als kollektives Ganzes zu betrachten, konzentrieren Sie sich auf möglichst viele Menschen und stellen Sie sich vor, dass die Gruppe aus diesen Menschen besteht. Es wird einfacher sein, Blickkontakt herzustellen und aufrechtzuerhalten, wenn Sie sich selbst dabei sehen, wie Sie mit wenigen Menschen sprechen, statt mit einer großen Gruppe.

3. Konzentrieren Sie sich jeweils auf eine Person.

Sobald Sie Ihr Gehirn darauf trainiert haben, zu verstehen, dass sich in einer Gruppe Personen befinden, konzentrieren Sie sich während Ihrer Präsentation auf einen Zuhörer. Während Sie vielleicht etwas bewirken können, wenn Sie die Gruppe als Ganzes betrachten, werden Sie wahrscheinlich mehr Erfolg haben, wenn Sie jede Person zusammenfassen und ihnen das Gefühl geben, als einzelnes Publikum geschätzt zu werden.

Dies gilt auch für den Blickkontakt bei Vorstellungsgesprächen für eine Panel-Stelle. Auch wenn hier ein Dialog im Gange ist, achten Sie darauf, dass Sie sich auf Einzelpersonen konzentrieren, wenn Sie Ihre Antworten geben oder über sich selbst sprechen.

4. Halten Sie angemessenen Augenkontakt aufrecht

Normalerweise reicht es nicht aus, während einer Präsentation nur einen Blick auf eine Person zu werfen, bevor man zur nächsten Person übergeht. Um wirklich Augenkontakt herzustellen, achten Sie darauf, den Blick eine gewisse Zeit lang gedrückt zu halten, um Kontakt herzustellen. Dies sollte nicht länger als die fünf Sekunden dauern, die normalerweise für die Vervollständigung einer Idee oder eines Gedankens erforderlich sind. Wenn Sie Augenkontakt halten, bis Sie eine angenehme Pause in Ihrer Präsentation einlegen, sind Sie auch fokussierter.

5. Körpersprache verstehen

Während einige Menschen Blickkontakt genießen, ist es für andere möglicherweise unangenehm, den Blickkontakt mit jemandem aufrechtzuerhalten. Achten Sie besonders auf die Körpersprache der Person, mit der Sie Blickkontakt haben. Wenn er ein wenig auf seinem Sitz herumrutscht oder wegschaut, denken Sie darüber nach, Ihre Aufmerksamkeit jemand anderem zuzuwenden.

6. Halten Sie Augenkontakt, um einen Aufprall zu vermeiden.

Wenn Sie sich wichtigen Teilen Ihrer Rede nähern, machen Sie diese Aussagen oder Fragen, während Sie durch Augenkontakt die Aufmerksamkeit einer anderen Person fesseln. Die Reaktion, die Sie darauf bekommen – insbesondere bei einem lustigen Witz oder der Enthüllung einer beeindruckenden Statistik – kann Ihnen den Schwung geben, Ihre Präsentation fertigzustellen.

Mehr Details: Wie man eine unvergessliche Rede hält

Warum Augenkontakt in der Kommunikation wichtig ist

Augenkontakt ist sowohl für effektive Gespräche als auch für öffentliche Reden wichtig. Hier sind einige Gründe, Ihre Kommunikation durch Augenkontakt zu verbessern:

• Verbesserte Konzentration und Selbstvertrauen. Der Blickkontakt hilft Ihnen, konzentriert und konzentriert zu bleiben und gleichzeitig Vertrauen in das zu zeigen, was Sie sagen oder präsentieren. Wenn Sie Augenkontakt mit der anderen Person halten, können Sie sich besser fühlen, wenn Sie wissen, dass sie aufmerksam ist und über Ihr Thema nachdenkt.

• Erhöhte Autorität und Empathie. Blickkontakt kann zeigen, dass Sie ein Experte für das sind, was Sie präsentieren. Wenn Sie beim Übermitteln von Informationen Augenkontakt halten, können Sie Ihrem Publikum auch zeigen, dass Sie seine Reaktionen verarbeiten und sich in seine Gefühle hineinversetzen.

• Verbesserte Interaktion. Durch Augenkontakt können Sie passive Zuhörer zu aktiven Teilnehmern Ihrer Rede oder Präsentation machen und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie einige Informationen behalten oder die von Ihnen gewünschte Aktion ausführen. Anstatt Ihnen nur zuzuhören, stellen Sie eine wertvolle Verbindung her. Da es in der Regel keine Möglichkeit für einen wechselseitigen Dialog gibt, bietet Ihnen Augenkontakt die Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, insbesondere wenn Sie dessen Körpersprache als Reaktion bemerken, wie zum Beispiel ein zustimmendes Nicken.

Mehr Details: 8 Arten der nonverbalen Kommunikation (mit Beispielen)

Tipps zur Verbesserung des Augenkontakts

Beachten Sie diese zusätzlichen Tipps, wenn Sie Ihren Blickkontakt während einer Stellenpräsentation oder eines Vorstellungsgesprächs verbessern möchten:

• Hol erstmal Luft. Wenn Sie vor Beginn einer Präsentation oder eines Interviews tief durchatmen, können Sie sich darauf vorbereiten, währenddessen Augenkontakt herzustellen. Dies kann Ihnen helfen, sich besser vorbereitet zu fühlen, insbesondere wenn öffentliches Reden für Sie neu ist oder Sie nervös macht.

• Teilen Sie Ihren Blickkontakt. Auch wenn es Ihnen vielleicht leichter fällt, Ihre Aufmerksamkeit während einer Rede auf eine Person zu richten, vor allem, wenn diese angibt, dass sie beschäftigt ist, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Blickkontakt mit anderen teilen, damit diese sich gleichermaßen wertgeschätzt fühlen.

• Sei bereit. Je besser Sie auf eine Präsentation oder ein Gruppeninterview vorbereitet sind, desto einfacher und natürlicher wird es für Sie sein, Blickkontakt mit anderen aufzunehmen.

• Treffen Sie Leute im Voraus. Wenn es angemessen ist oder Sie Zeit haben, vor der Präsentation Leute zu treffen, tun Sie es. Möglicherweise fühlen Sie sich wohler, wenn Sie ihnen in die Augen schauen, weil Sie früher eine Verbindung hergestellt haben.

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