Vor- und Nachteile und wie man durchsetzungsfähiger wird • BUOM

Durchsetzungsvermögen ist ein wichtiges Kommunikationsinstrument, um seine Meinung respektvoll zu äußern. Das Üben von Durchsetzungsvermögen kann Ihr Selbstwertgefühl stärken und Ihnen dabei helfen, positive Veränderungen in Ihrem Unternehmen herbeizuführen. Als Mitarbeiter ist es wichtig zu verstehen, wie man einen überzeugenden Pitch erstellt, der für Ihr Publikum leicht verständlich ist. In diesem Artikel erläutern wir die Definition und Bedeutung von Selbstvertrauen sowie Richtlinien für selbstbewusstes Verhalten am Arbeitsplatz.

Was ist Durchsetzungsvermögen?

Durchsetzungsvermögen ist eine Emotion, die es Fachleuten ermöglicht, ihre Meinung zu äußern und gleichzeitig den Standpunkt ihres Kollegen zu respektieren. Mitarbeiter können ihre Ideale verteidigen und gleichzeitig positive Beziehungen zu Teamkollegen und Managern pflegen. Im Gegensatz zur Aggression berücksichtigt Durchsetzungsvermögen die Gefühle anderer.

Sie unterscheidet sich auch von Passivität durch die feste Übermittlung der Nachricht. Um Durchsetzungsvermögen zu üben, finden Mitarbeiter ein Gleichgewicht zwischen dem Eingehen auf die Wünsche anderer und der Verfolgung ihrer eigenen Interessen.

Warum ist Beharrlichkeit wichtig?

Durchsetzungsvermögen ist wichtig für die Förderung sinnvoller Beziehungen am Arbeitsplatz. Sie können Ihre Meinung gerne äußern, auch wenn diese von der Ihrer Kollegen abweicht. Respekt vor den Standpunkten anderer zu zeigen, kann Ihnen helfen, Differenzen zu lösen und effektiv zusammenzuarbeiten. Durchsetzungsvermögen kann je nach hierarchischer Rolle auf unterschiedliche Weise zum Ausdruck kommen:

Durchhaltevermögen für Mitarbeiter

Mitarbeiter nutzen häufig durchsetzungsfähige Methoden, um fest und respektvoll mit Managern und Teamkollegen zu kommunizieren. Hier sind Beispiele für Situationen, in denen Sie bei der Arbeit durchsetzungsfähig sein können:

• Bitten Sie Ihren Vorgesetzten um eine Gehaltserhöhung: Mitarbeiter können ihrem Chef versichern, dass sie sich für ihre Rolle engagieren, und ihnen gleichzeitig erklären, dass ihre berufliche Verantwortung eine Gehaltserhöhung erfordert.

• Ein Veto gegen eine Gruppenentscheidung einlegen: Das Team ist möglicherweise zu einem Schluss gekommen, mit dem eines der Mitglieder nicht einverstanden ist. Ein Teammitglied kann eine gegensätzliche Meinung nachweisen und bleibt für die Prüfung durch seine Teamkollegen offen.

• Etablierung einer alternativen Herangehensweise an eine Aufgabe: Nehmen wir an, ein Mitarbeiter schafft eine effizientere Möglichkeit, Arbeitsaufgaben zu erledigen. Sie können Wertschätzung und Respekt für frühere Traditionen zeigen, indem sie beschreiben, wie ihre Strategie der Organisation zugute kommen kann.

Durchsetzungsvermögen für Manager

Für eine Führungskraft ist es auch wichtig, klare Erwartungen an ihre Mitarbeiter zu formulieren. Sie können Ihre Autorität unter Beweis stellen und neue Perspektiven begrüßen, um das Arbeitsumfeld produktiver zu gestalten. Hier sind Beispiele dafür, wann Durchsetzungsvermögen erforderlich sein kann:

• Aufgaben an Mitarbeiter zuweisen: Manager können erklären, warum sie ein bestimmtes Projekt an einen Mitarbeiter delegiert haben. Sie können beispielsweise ihre Arbeit genau überwachen und ihnen versichern, dass die Aufgabe zu ihrer beruflichen Weiterentwicklung beitragen kann.

• Verantwortung für Ihr Handeln übernehmen: Ein durchsetzungsfähiger Anführer ist offen und reuig gegenüber seinen Fehlern. Sie sind auch für konstruktive Kritik empfänglich und bereit, sich zu verbessern.

• In unerwarteten Situationen ruhig bleiben: Durchsetzungsvermögen kann es einem Projektmanager ermöglichen, Mitarbeiter in einer Krise zu beruhigen. Dazu gehört ein standhaftes Handeln und gleichzeitig Einfühlungsvermögen in die Probleme des Teams.

Die Vorteile von Durchsetzungsvermögen

Beharrlichkeit bei der Arbeit kann Vorteile bringen wie:

• Erhöhtes Selbstvertrauen: Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit erfolgreich für sich selbst einsetzen, fühlen sich möglicherweise sicherer in ihren Kommunikationsfähigkeiten, was ihr Selbstwertgefühl verbessern kann.

• Effektive Zusammenarbeit: Teamkollegen, die Differenzen selbstbewusst lösen, können voneinander lernen und sich wohl fühlen, wenn sie Empfehlungen aussprechen.

• Respekt vor Autorität: Durchsetzungsfähige Manager können ihren Führungsstil gegenüber ihren Mitarbeitern verbessern. Sie geben klare und sichere Anweisungen und ihr Team versteht, dass der Manager auf ihre Gedanken hört.

Nachteile der Durchsetzungskraft

Es gibt auch Konsequenzen, wenn man sich am Arbeitsplatz nicht durchsetzt. Diese beinhalten:

• Fehlende klare Richtung: Führungskräfte, die ihre Autorität nicht wahren, können beim Delegieren von Aufgaben für Verwirrung sorgen. Es ist wichtig, dass sie ihr Team zur Verantwortung ziehen und dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

• Mehr zwischenmenschliche Konflikte: Ein Mitarbeiter, der sich nicht zu Wort meldet, ist möglicherweise dennoch mit der Arbeitsumgebung unzufrieden, was zu Unstimmigkeiten zwischen Teamkollegen führen kann. Die Anerkennung des Standpunkts jedes Einzelnen kann Spannungen reduzieren, selbst wenn sich das Team in eine andere Richtung bewegt.

• Erhöhte Sensibilität gegenüber Kritik: Berufstätige, denen es an Durchsetzungsvermögen mangelt, fühlen sich möglicherweise auch weniger sicher, was sie anfälliger für Rückmeldungen macht. Mitarbeiter können davon profitieren, Durchsetzungsvermögen zu üben, damit sie den Wert ihrer Gedanken erkennen können.

Wie Sie bei der Arbeit sicher sein können

Befolgen Sie diese Vorgehensweisen, um sich in einem professionellen Umfeld zu etablieren:

1. Verwenden Sie eine angemessene Körpersprache

Unter Körpersprache versteht man die Körperhaltung und Gesten, mit denen Sie Ihre Gedanken beschreiben. Es ist wichtig, dass Ihre nonverbalen Hinweise zu Ihren Worten passen und Ihren Standpunkt stärken. Ein Mitarbeiter, der von Ihrer Einstellung überzeugt ist, ist möglicherweise eher geneigt, auf Ihre mündlichen Botschaften zu hören.

Wenn Sie Ihren Standpunkt besprechen, versuchen Sie, aufrecht zu stehen und direkten Augenkontakt herzustellen. Sie können Ihrem Partner zeigen, dass Sie dem Gespräch aktiv zuhören und Ihren Standpunkt leidenschaftlich vertreten. Denken Sie daran, Ihre Arme zu verschränken, da dies auf Aggression hinweisen kann, und vermeiden Sie es, mit den Fingern herumzuzappeln, da dies auf Nervosität hinweisen kann. Entspannen Sie stattdessen Ihre Arme und Schultern, damit Ihr Körper nicht durch die Worte aus Ihrem Mund abgelenkt wird.

2. Sagen Sie Ihre Meinung klar und deutlich

Effektive Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil des Selbstvertrauens. Ein Mitarbeiter kann Ihrem Urteilsvermögen vertrauen, wenn Sie Ihre Meinung so kommunizieren, dass er sie verstehen kann. Hier sind Möglichkeiten, wie Sie Ihre Gedanken klar ausdrücken können:

• Kenne deine Zuhörer. Passen Sie Ihre Botschaft an den beruflichen Hintergrund Ihres Gesprächspartners an. Wenn Sie beispielsweise mit einem Manager sprechen, verwenden Sie möglicherweise eine eher technische Sprache.

• Sei präzise. Kürze kann Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu fesseln. Vermeiden Sie Smalltalk und erläutern Sie Ihren Standpunkt direkt und respektieren Sie dabei die Zeit Ihres Kollegen.

• Verwenden Sie eine bestimmte Sprache. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kollege Ihre Botschaft vollständig versteht. Erwägen Sie die Verwendung von Zahlen oder Eigennamen, um Ihren Standpunkt weiter zu veranschaulichen.

3. Erwarten Sie potenzielle Fehler.

Unter Pushback versteht man den Widerstand, den Ihr Kollege Ihrer Behauptung entgegenbringt. Wenn Sie sich auf Gegenmaßnahmen vorbereiten, können Sie entscheiden, wie Sie Ihren Standpunkt bekräftigen möchten. Überlegen Sie beim Üben Ihres Pitches, wie Ihr Kollege auf Ihre erste Präsentation reagieren könnte. Nehmen Sie die Bedenken vorweg, die sie möglicherweise äußern, und entwickeln Sie eine Strategie zur Lösung der Probleme. Sie können Ihrem Publikum zeigen, dass Sie Ihren Standpunkt sorgfältig durchdacht haben, und wenn Sie entschlossen handeln, können Sie Ihr Durchsetzungsvermögen zusätzlich unter Beweis stellen.

4. Seien Sie bereit, Kompromisse einzugehen

Bei einem Kompromiss geht es darum, eine Lösung zu schaffen, von der beide Seiten profitieren. Dies kann zeigen, dass Sie die Meinung Ihres Kollegen respektieren und bereit sind, einige Ihrer Ideale zu opfern. Kompromisse können auch eine positive Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Partner aufrechterhalten.

Bevorzugen Sie bei der Entwicklung Ihrer Argumentation starre Ideale und Ideale mit mehr Flexibilität. Beobachten Sie die Atmosphäre des Gesprächs, während es sich entwickelt. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kollege immer noch Widerstand gegen Ihre Botschaft hat, sollten Sie darüber nachdenken, Ihre flexiblen Ideale ehrenamtlich mitzuteilen, um das Gespräch friedlich zu beenden.

5. Behalten Sie eine positive Einstellung

Die Aufrechterhaltung einer positiven Einstellung kann Spannungen lindern, die durch zwischenmenschliche Konflikte verursacht werden. In folgenden Situationen kann es nützlich sein, optimistisch zu sein:

• Bevor Sie Ihre Nachricht überbringen: Bedanken Sie sich für die Zeit, die Sie sich genommen haben. Sie können sie auch fragen, wie es ihnen gelingt, eine Beziehung aufzubauen.

• Wenn Sie auf die Bedenken Ihres Kollegen reagieren: Versichern Sie ihm, dass Sie seine Meinung verstehen und respektieren. Üben Sie aktives Zuhören, um ihren Standpunkt zu paraphrasieren, bevor Sie mit Ihrem eigenen fortfahren.

• Sobald Sie eine Einigung erzielt haben: Bedanken Sie sich noch einmal bei Ihrem Publikum für das Treffen mit Ihnen. Erwägen Sie, sie daran zu erinnern, dass Sie sich auf die zukünftige Zusammenarbeit mit ihnen freuen.

Tipps für mehr Selbstvertrauen bei der Arbeit

Um weitere Hinweise zu erhalten, wie Sie Vertrauen in Ihre Position zeigen können, sollten Sie die folgenden Tipps in Betracht ziehen:

Finden Sie den richtigen Moment

Der Moment, in dem Sie sich für eine Aussage entscheiden, kann die Reaktion Ihres Publikums beeinflussen. Wählen Sie eine Veranstaltung, bei der Ihr Kollege Ihren Standpunkt hören und verstehen kann und genügend Zeit hat, eine Einigung zu erzielen. Wenn Sie beispielsweise ein Meeting planen, können Sie möglicherweise eine Nachricht im Voraus vorbereiten. Überwachen Sie das Klima an Ihrem Arbeitsplatz, um den richtigen Zeitpunkt für die Äußerung Ihrer Gedanken zu wählen.

Berücksichtigen Sie als Manager die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter, bevor Sie Ihre Befugnisse ausüben. Wenn Sie beispielsweise Feedback zu ihrer Leistung geben, wählen Sie einen Zeitpunkt, zu dem Sie und sie privat sprechen können, was zeigt, dass Sie ihre Autonomie respektieren.

Achten Sie auf Ihren Ton

Wenn Sie Ihre Ideen verteidigen, kann Ihr Ton Einfluss darauf haben, wie Ihr Publikum Ihre Meinung wahrnimmt. Ein erhöhter Ton kann beispielsweise bedeuten, dass Sie wütend sind, während ein sanfter Ton bedeuten kann, dass Sie traurig oder schüchtern sind. Finden Sie eine Balance, die Ihrem Kollegen zeigt, dass Sie Ihre Meinung ernst nehmen, aber dennoch ansprechbar sind. Ein freundlicher Ton kann Ihnen auch dabei helfen, während des Gesprächs eine positive Einstellung zu bewahren.

Schreiben Sie, was Sie sagen möchten

Das Schreiben einer Nachricht kann Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer Lieferung helfen. Schreiben Sie die genauen Wörter auf, die Sie sagen möchten, und lesen Sie sie noch einmal durch, um sicherzustellen, dass sie gut klingen. Denken Sie darüber nach, wie direkt Ihre Botschaft ist und wie Ihr Publikum sie wahrnehmen könnte.

Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass Ihre Nachricht zu lang ist, lassen Sie ein paar Wörter weg, um sie prägnanter und einfacher zu übermitteln. Sie können auch einen Freund oder Mentor bitten, Ihre Nachricht zu lesen und Verbesserungsmöglichkeiten vorzuschlagen. Achten Sie darauf, dass Sie sich am geschriebenen Wort orientieren und vermeiden Sie es, es auswendig zu lernen, da dies dazu beitragen kann, dass Ihre Stimme beim Sprechen natürlicher klingt.

Verwenden Sie aktive Verben

Aktive Verben können Ihren Standpunkt klarer machen und verhindern, dass Ihr Publikum falsch interpretiert wird. Beispiele beinhalten:

• Wille

• Wollen

• Wählen

• Glauben

• Fühlen