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20. Mai 2021

Die Führung von Veränderungen ist ein wichtiger Aspekt für den erfolgreichen Abschluss von Veränderungen in einem Unternehmen. Dabei geht es um die Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, um durch kreative Prozesse den Arbeitsplatz zu verbessern. Wenn Sie ein Team leiten, kann Ihnen das Erlernen von Change Leadership dabei helfen, eine effektivere Führungskraft zu werden. In diesem Artikel erklären wir, was Change Leadership ist, warum es wichtig ist, wann Unternehmen es nutzen können und welche wesentlichen Unterschiede zwischen Change Leadership und Change Management bestehen.

Was ist Change Leadership?

Change Leadership bedeutet, dass Mitglieder des Managements Mitarbeiter dazu ermutigen, an ihrem Arbeitsplatz zu wachsen und sich anzupassen. Change Leadership einzusetzen bedeutet, Vertrauen am Arbeitsplatz aufzubauen, Feedback von Kollegen und Teammitgliedern zu erhalten, Veränderungen zu verstehen, die das Arbeitsumfeld verbessern, und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Wenn ein Manager Change Management nutzt, kann er:

• Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, wachsen Sie und passen Sie sich an Ihr Umfeld an, um andere dazu zu inspirieren, dasselbe zu tun

• Kommunizieren Sie offen mit den Mitarbeitern

• Identifizieren Sie Hindernisse und finden Sie Lösungen

• Motivieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter, sich an Veränderungen am Arbeitsplatz anzupassen

• Gehen Sie Risiken ein, um innovativ zu sein

Warum ist Change Leadership wichtig?

Hier sind einige Gründe, warum Schichtleitung am Arbeitsplatz wichtig ist:

• Inspiriert Teammitglieder: Die Leitung von Veränderungen legt Ziele für die Organisation fest, die andere dazu inspirieren können, Veränderungen anzunehmen.

• Entwirft einen Plan: Führungskräfte können einen Plan für Veränderungen entwerfen, der sich positiv auf die Menschen an ihrem Arbeitsplatz auswirkt. Änderungspläne können detaillierte Informationen darüber enthalten, um welche Änderung es sich handelt und wer direkt davon betroffen ist.

• Bietet Unterstützung: Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise stärker unterstützt, wenn das Management Änderungen vornimmt, die ihr Wohlbefinden verbessern.

• Probleme lösen: Führung im Führungswechsel. Führung ist eine wirksame Methode, um Probleme am Arbeitsplatz zu erkennen und kreative Lösungsansätze für Verbesserungen bereitzustellen.

Wann man Schichtführung einsetzen sollte

Change Leadership ist bei groß angelegten strategischen Veränderungen sehr effektiv. Dies hilft Unternehmen, in ihrer Branche wettbewerbsfähig zu bleiben und Innovationen wie Technologie und andere externe Faktoren zu nutzen, die sich auf das Unternehmen auswirken können. Hier sind Beispiele dafür, wann ein Unternehmen Änderungsleitlinien verwenden könnte:

Digitale Übergänge

Für viele Unternehmen ist es wichtig, ihre Online-Präsenz auszubauen, da Verbraucher über Social-Media-Plattformen und das Internet leicht erreicht werden können. Die Entwicklung einer Online-Präsenz umfasst Website-Entwicklung, Social-Media-Management, Erstellung und Pflege digitaler Inhalte auf der Unternehmenswebsite, im Shop, in der Werbung und in Social-Media-Konten.

Da der Übergang zu digitalen Plattformen eine groß angelegte Initiative ist, ist Change Leadership von entscheidender Bedeutung, um wirksame Veränderungen sicherzustellen. Während dieses Veränderungsprozesses informiert der Change Leader die Mitarbeiter durch die Einrichtung einer Online-Präsenz über die Ziele des Unternehmens und erläutert die Vorteile und die Bedeutung dieser Änderung. Ein Change Leader kann beispielsweise sagen, dass Wettbewerber online präsent sind und das Unternehmen durch die Erstellung einer Website und die Nutzung von Social-Media-Plattformen mehr Verbraucher anziehen und den Umsatz steigern kann.

Krisenreaktionspläne

Im Falle einer Naturkatastrophe oder einer Gesundheitskrise ist es wichtig, dass Führungskräfte den Mitarbeitern helfen, Veränderungen in ihrem Arbeitsumfeld vorzunehmen. Change Leader planen im Voraus, auf eine Krise zu reagieren und schulen die Mitarbeiter darin, wie sie in Situationen wie einem Brand reagieren sollen, einschließlich sicherer Methoden und Strategien zum Verlassen des Gebäudes. Während einer Gesundheitskrise ist Change Leadership nützlich, um bei der Umsetzung von Wellnessprogrammen, Schulungen und Protokollen zu helfen, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern, wie z. B. Krankheitsurlaub und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.

Trainingsprogramme

Unternehmen können Change Leadership nutzen, um Schulungsmethoden zu verbessern und Ressourcen zu schaffen, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern oder weiterzuentwickeln. Um eine solche Änderung der Schulungsmethoden vorzunehmen, kann der Change Leader leitende Mitarbeiter schulen und ihnen Ressourcen zur Verfügung stellen, um neue Mitarbeiter auf die Stelle vorzubereiten.

Die drei Cs eines Change Leaders

Die drei Cs der Change Leadership sind die Fähigkeiten, die ein Change Leader am meisten benötigt, um den Veränderungsprozess am Arbeitsplatz zu managen. Hier sind die 3 Cs eines Change Leaders:

Kommunizieren

Als Mitglied der Geschäftsleitung können Sie mithilfe eines Change Guides offen mit den Mitarbeitern kommunizieren und erklären, welche Veränderungen das Unternehmen vornimmt und warum diese Verbesserungen notwendig sind. Dies kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter wohler fühlen und bei ihren Aufgaben zusammenarbeiten, um Innovationen voranzutreiben. Wenn ein Unternehmen beispielsweise seine Technologiesysteme aktualisiert, könnte ein Change Leader erklären, dass die Mitarbeiter lernen müssen, neue Anwendungen zu nutzen, um die Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern und dem Unternehmen zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben.

Kooperieren

Erfolgreiche Change Leader beziehen Mitarbeiter in die sie betreffenden Entscheidungsprozesse ein. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und ist bei Veränderungen am Arbeitsplatz sehr wichtig. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, Teil eines Projekts oder einer Bewegung zu sein, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie sich diesem anschließen. Führungskräfte sollten alle Mitarbeiter in allen Abteilungen dazu ermutigen, während des Veränderungsprozesses zusammenzuarbeiten.

Begehen

Führungskräfte machen Veränderungen effektiver, wenn sie ihre Zeit und Mühe darauf verwenden, Veränderungen zu unterstützen. Sie sind dafür verantwortlich, ihr Team zu motivieren und zu leiten, während das Unternehmen versucht, Veränderungen herbeizuführen, und der Erfolg von Innovationen hängt von ihrem Engagement und ihrer Fähigkeit zur Anpassung ab. Veränderungen können schwierig sein, aber Führungskräfte können zur Innovation am Arbeitsplatz beitragen, indem sie neue Ideen positiv akzeptieren.

Change Leadership und Change Management

Change Leadership ist die Vision, Motivation und der Prozess, die Veränderungen ermöglichen, während Change Management sich auf die Prozesse und Strukturen konzentriert, die dabei helfen, Veränderungen zu steuern und zu erleichtern. Hier sind die Hauptunterschiede zwischen Change Leadership und Change Management:

Dauer der Prozesse

Unter Change Management versteht man, dass Mitglieder des Managements Veränderungen innerhalb eines einzelnen Projekts vorantreiben. Normalerweise identifizieren sie ein Problem und erstellen dann ein Projekt, um es zu lösen. Beim Change Management hat ein Change-Projekt einen definierten Anfang, eine Mitte und ein Ende. Wenn ein Unternehmen beispielsweise Software verwendet, die ihm Probleme bereitet, kann es ein Projekt erstellen, das im gesamten Büro ein neues Softwaresystem implementiert.

Ein Führungswechsel kann eine größere Initiative umfassen, die mehrere Projekte umfasst. Der Änderungsprozess ist kollaborativer und kreativer und verleiht Projekten mehr Flexibilität ohne ein Ergebnis. Ein Beispiel wäre eine Bäckerei, die neue Artikel zu ihrer Speisekarte hinzufügt. Dieses Änderungsprojekt kann Marktforschungsprozesse, das Experimentieren mit neuen Rezepten, die Schulung der Mitarbeiter darin umfassen, wie sie Kunden über den neuen Menüpunkt informieren und bedienen können, und die Bäckerei stellt möglicherweise mehr Mitarbeiter ein, um das Wachstum zu verwalten.

Ausmaß der Veränderung

Das Änderungsmanagement kann große Veränderungen unterstützen, beispielsweise das Hinzufügen einer neuen Produktlinie und den Wechsel zu einem digitalen Marktplatz. Sie können Change-Management-Prozesse durch Change Leadership nutzen, aber um groß angelegte Veränderungen zu erreichen, ist es entscheidend, engagierte Führungskräfte zu haben und die Prinzipien der Change Leadership anzuwenden, um Erfolg zu haben.

Das Änderungsmanagement eignet sich gut für kleine Änderungen, beispielsweise für einen alternativen Marketingansatz, beispielsweise eine Markenkampagne für das Unternehmen anstelle einer spezifischen Produktkampagne. Diese Art von Veränderung erfordert eine starke Führung, doch Mitarbeiter können Ziele vor allem durch Prozesse erreichen, die von Managern kontrolliert werden.

Betroffenen Parteien

Stakeholder sind alle, die von der Veränderung betroffen sind. In der Regel sind bei der Führung von Veränderungen mehr Interessengruppen beteiligt, da Veränderungsprojekte größer sind und alle Abteilungen, Investoren, Arbeitssysteme und Kunden betreffen können. Dabei handelt es sich um innovative Veränderungen, die eine Anpassung des gesamten Unternehmens erfordern. Beim Change Management sind häufig mehr Mitarbeiter eines Unternehmens als Eigentümer oder Kunden involviert. Der Schwerpunkt des Change Managements liegt auf Änderungen an Struktur und Design.

Ansatz und Fokus

Der Hauptunterschied zwischen Change Leadership und Change Management besteht darin, wie die einzelnen Ansätze Veränderungen angehen. Change Leadership ist menschenorientiert und beinhaltet die Zusammenarbeit und Kommunikation der Führungskräfte mit den Mitarbeitern, um die Veränderungen zu erklären und Feedback zur Verbesserung des Prozesses einzuholen. Allerdings legt das Änderungsmanagement einen starken Schwerpunkt auf die Struktur und Prozesse, die Veränderungen ermöglichen, wie z. B. Arbeitsabläufe und Aufgabenmanager.