Verstehen der Methoden, die in den vier Haupttypen der Marktforschung verwendet werden

6. Mai 2021

Menschen in verschiedenen Branchen betreiben Marktforschung, um ihre Produkte und Werbekampagnen zu verbessern. Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden zu erreichen und ihre Vorlieben herauszufinden. Wenn Sie Teil eines Marketingteams sind oder ein Produkt oder eine Dienstleistung auf den Markt bringen möchten, werden Sie von der Kenntnis dieses Prozesses profitieren. In diesem Artikel definieren wir, was diese Strategie beinhaltet und beschreiben die vier Haupttypen der Marktforschung.

Was ist Marktforschung?

Marktforschung ist ein Prozess, der von Unternehmen durchgeführt wird, die Waren und Dienstleistungen für Massenmärkte bereitstellen. Sie nutzen diese Recherche, um Informationen darüber zu sammeln, was ihr aktueller und potenzieller Kundenstamm idealerweise über die Angebote, Dienstleistungen oder Produkte des Unternehmens sehen möchte. Ihre Ergebnisse fließen letztendlich in die Vertriebs- und Marketingstrategien des Unternehmens ein.

Marktforschung ist ein wichtiger Bestandteil bei der Markteinführung neuer Produkte. Marktforschung kann direkt von der unternehmenseigenen Marketingabteilung oder von einer externen, auf Marktforschung spezialisierten Marketingfirma durchgeführt werden.

Die Bedeutung der Durchführung von Marktforschung

Sobald die Marktforschung abgeschlossen ist, können Unternehmen die resultierenden Daten und Analysen nutzen, um Entscheidungen zu treffen. Die Bedeutung der Marktforschung hängt mit diesen beiden Schlüsselbereichen zusammen:

Neue Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen

Marktforschung liefert Unternehmen wichtige Einblicke in die Gedankenwelt der Verbraucher. Unternehmen nutzen Forschung, um vorherzusagen, wie neue Produkte oder Dienstleistungen vom Markt angenommen werden könnten, was wiederum Entscheidungen hinsichtlich Produktion, Entwicklung und Markteinführungsstrategie beeinflusst.

Botschaften verfeinern und gezielt ausrichten

Marktforschung hilft Unternehmen dabei, Werbung genau auf potenzielle Käufer auszurichten. Darüber hinaus hilft es Unternehmen dabei, ihre Werbebotschaften so anzupassen, dass sie den Bedürfnissen und Wünschen potenzieller Verbraucher möglichst effektiv entsprechen.

4 Arten der Marktforschung

Hier sind 11 Beispiele für Methoden, die häufig in den vier Haupttypen der Marktforschung verwendet werden:

Grundschule

Unter primärer Marktforschung versteht man die Praxis der Durchführung direkter Marktforschung. Dies geschieht in der Regel durch Kontaktaufnahme mit bestehenden oder potenziellen Kunden und das Stellen von Fragen. Forscher dokumentieren die Antworten und beziehen sie in ihre gesamten Marktforschungsergebnisse ein. Hier sind fünf Beispiele für primäre Marktforschung:

• Schwerpunktgruppen. Fokusgruppen sind gezielte Treffen von Personengruppen einer bestimmten Zielgruppe. Forscher suchen nach Menschen, die von einer bestimmten Art von Dienstleistung oder Produkt profitieren oder diese wünschen könnten. Beispielsweise könnte sich eine Fokusgruppe zu neuen Geräten an neue Hauskäufer oder Personen richten, die Interesse an der Aufrüstung ihrer Geräte bekundet haben. Fokusgruppen ermöglichen es Marktforschern, die Gedanken und Rückmeldungen des Publikums direkt zu hören.

• Fragebögen: Fragebögen sind eine Reihe von Fragen, mit denen Antworten zu einem Produkt oder einer Dienstleistung erhalten werden, die dann zusammengestellt, analysiert, bewertet und für Vertriebs- und Marketingentscheidungen verwendet werden können.

• Online-Umfragen. Bei einer Online-Umfrage handelt es sich um eine Reihe von im Internet verfügbaren Fragen, die Kunden oder potenzielle Kunden beantworten müssen, um ihre Gedanken, Gefühle und Eindrücke zu einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung zu messen und zu verstehen. Dies ist die primäre Methode zur Gewinnung quantitativer Marktforschungsdaten.

• Interview: Unter einem Interview versteht man in der Marktforschung ein Vier-Augen-Gespräch zwischen einem Marktforscher, der als Moderator fungiert, und einem willigen Teilnehmer. Das Format des Interviews kann variieren und umfasst formal gestellte und gestellte Fragen oder einen freieren, gesprächigen Ansatz.

• Einzelne Tester. Einzeltester sind einzelne Marktforschungsteilnehmer, denen ein Muster oder Prototyp eines Produkts oder einer Dienstleistung zur Verfügung gestellt wird. Der Zweck der Interaktion besteht darin, dass die Person Feedback und Einblicke in die Marktfähigkeit des Produkts gibt und Verbesserungs- oder Verfeinerungsvorschläge macht.

Durchschnitt

Sekundärforschung wurde früher im Gegensatz zur Primärforschung nicht direkt, sondern von anderen Forschern durchgeführt, organisiert und veröffentlicht. Dies ist häufig eine kostengünstigere Möglichkeit, Marktforschungsdaten zu erhalten, da diese über Internetsuchen, Zeitschriftenartikel und Bücher öffentlich verfügbar sind. Hier sind sechs Beispiele für Sekundärmarktforschung:

• Infografiken: Infografiken sind visuelle Darstellungen wichtiger Ideen und Informationen, die Text und Grafiken kombinieren, um Informationen auf leicht verständliche Weise zu vermitteln. Marktforschungs-Infografiken finden Sie auf den Websites von Marktforschungsunternehmen, die sie im Rahmen ihres Content-Angebots veröffentlicht haben.

• Artikel: Artikel sind sowohl digital online als auch in veröffentlichten Fachzeitschriften, Zeitschriften und Verzeichnissen zu finden.

• Vorläufige primäre Marktforschungsberichte: Veröffentlichungen vorläufiger primärer Marktforschungen, die von Forschungsunternehmen durchgeführt werden, sind im Allgemeinen auf den Websites des Unternehmens oder in veröffentlichten Materialien verfügbar.

• White Papers: Ein White Paper ist ein detaillierter Forschungsbericht zu einem bestimmten Thema, der die konzeptionelle Herangehensweise des Autors, sei es eine Einzelperson oder eine Organisation, an das Thema, über das geschrieben wird, beinhaltet. White Papers werden von Unternehmen, Think Tanks, gemeinnützigen Organisationen und Beratungsunternehmen veröffentlicht.

• Wettbewerbsdaten. Bei Competitive Intelligence handelt es sich um öffentlich zugängliche Informationen über Produkte, Leistungen und Ziele konkurrierender Unternehmen. Wenn Sie verstehen, wie die Hauptkonkurrenten eines Unternehmens agieren, können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie strategische Initiativen am besten vorangetrieben werden können.

• Branchenanalystenberichte: Branchenanalystenberichte sind Geheimdienstdokumente, die von einer Gruppe von Analysten in einer bestimmten Branche erstellt wurden. Diese Berichte sind eine leistungsstarke Quelle für Marktinformationen, da die Hauptaufgabe von Analysten darin besteht, Expertenanalysen zu Branchentrends und -problemen bereitzustellen.

Qualitativ

Wir können sowohl die primäre als auch die sekundäre Marktforschung in qualitative und quantitative Ansätze unterteilen. Qualitative Forschung definiert sich durch den Wunsch, mithilfe von Methoden wie direkter Beobachtung, Einzelgesprächen und Gruppendiskussionen zu verstehen, was das Kundenverhalten motiviert. Qualitative Marktforschung konzentriert sich auf die Frage, „warum“ Verbraucher sich für einen Kauf entscheiden oder nicht. Wenn Unternehmen dies verstehen, können sie Marketingansätze entwickeln, die auf diese spezifischen Motivationen oder Anliegen abzielen.

Quantitativ

Quantitative Forschung nutzt objektive empirische Daten, um Marketinginformationen zu erhalten. Quantitative Forschung konzentriert sich auf harte Daten wie Zahlen und Prozentsätze. Durch das Stellen von Fragen, die definitiv beantwortet werden können, wie zum Beispiel „Hat diese neue Funktion unseres Produkts die Wahrscheinlichkeit, dass es gekauft wird, mehr oder weniger erhöht?“ können Unternehmen dann zusammenfassen, analysieren und Maßnahmen ergreifen, die die Werbung und die Anlaufstelle fördern -Markt. Strategie.