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22. Februar 2021

Wenn Arbeitgeber nach einem neuen Mitarbeiter suchen, möchten sie in der Regel sicherstellen, dass die von ihnen eingestellte Person die spezifischen Anforderungen der Stelle erfüllt. Aus diesem Grund werden Sie häufig feststellen, dass Stellenangebote eine Liste der Qualifikationen enthalten, die die von ihnen eingestellte Person haben soll. Sie können Ihre Qualifikationen auch in einem Standard-Anschreiben und Lebenslauf hervorheben, damit Arbeitgeber Ihre besten Qualitäten leichter erkennen können. In diesem Artikel besprechen wir Arten von Qualifikationen, geben Beispiele für Qualifikationen und erklären, wie man bei der Bewerbung auf eine Stelle Erfahrung anstelle von Qualifikationen nutzt.

Arten von Qualifikationen

Arbeitgeber suchen oft nach unterschiedlichen Arten von Qualifikationen, darunter materielle und immaterielle Qualifikationen sowie Soft- und Fachkompetenzen. Sie berücksichtigen auch übertragbare Fähigkeiten. Hier finden Sie eine Erläuterung dieser Arten von Qualifikationen:

Materielle Qualifikationen

Materialeigenschaften können körperlich wahrgenommen und gemessen werden. Beispielsweise könnte Ihr Arbeitgeber verlangen, dass Sie über ein Erste-Hilfe-/HLW-Zertifikat verfügen, um Sie für eine Stelle in Betracht zu ziehen. Sie können auch den Nachweis messbarer Ergebnisse, wie z. B. eine Verkaufsbilanz oder die Einhaltung von Quoten, als konkrete Qualifikationen erbringen. Das Ausmaß, in dem ein Arbeitgeber Wert auf materielle Qualifikationen legt, kann je nach Branche, Art der Tätigkeit und Unternehmenskultur unterschiedlich sein. Sicherheitszertifizierungen beispielsweise sind oft nicht verhandelbar.

Immaterielle Qualifikationen

Immaterielle Eigenschaften lassen sich meist besser beschreiben als messen. Deskriptoren wie „motiviert“, „detailorientiert“ und „leidenschaftlich“ sind beispielsweise immaterielle Eigenschaften, unermesslich und subjektiv. Die Art und Weise, wie Sie Ihre ideellen Qualifikationen darlegen, kann einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie positiv ein potenzieller Arbeitgeber Ihre Bewerbung wahrnehmen wird. Wenn Sie beispielsweise bekanntermaßen ehrenamtlich Überstunden leisten, kann es beim Personalchef einen guten Eindruck hinterlassen, wenn Sie sich selbst als zielstrebig beschreiben.

Soft Skills

Soft Skills sind mit immateriellen Qualifikationen in dem Sinne vergleichbar, dass sie in der Regel leichter zu beschreiben als zu messen sind. Dazu gehören zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kreativität und Kommunikationsfähigkeiten. Aktives Zuhören und Konfliktlösung fallen beispielsweise in die Kategorie der Soft Skills. Viele Arbeitgeber legen Wert auf zwischenmenschliche Fähigkeiten, auch in einem technischen Umfeld, da sie Einfluss darauf haben können, wie der Arbeitgeber mit Kollegen und Verbrauchern interagiert. Dies wiederum kann sich positiv auf die Leistung und die öffentliche Wahrnehmung ihres Unternehmens auswirken.

Gute Fähigkeiten

Hard Skills sind Fähigkeiten, die leichter durch Lernen erworben werden können. Dabei geht es häufig darum, ein Produkt zu erstellen oder eine bestimmte Aufgabe auszuführen, beispielsweise die Kenntnis einer bestimmten Programmiersprache oder die Verwendung bestimmter Geräte. Starke technische Fähigkeiten und Kenntnisse in einem bestimmten Bereich können sich positiv auf Ihre Qualifikationen für eine bestimmte Stelle auswirken, da ein Arbeitgeber Sie so leichter schulen kann, während Sie am Arbeitsplatz lernen.

Übertragbar

Qualifikationen gelten als übertragbar, wenn sie auf mehrere unterschiedliche Situationen, Umgebungen oder Branchen anwendbar sind. Soft Skills sind bekanntermaßen leicht übertragbar, da sie sich auf zwischenmenschliche Situationen beziehen. Konfliktlösung kann beispielsweise eine übertragbare Fähigkeit sein, da Sie sie im Einzelhandel, in der Ausbildung und im Management einsetzen können. Manchmal können auch Hard Skills oder konkrete Qualifikationen übertragen werden. Wenn Sie beispielsweise über eine Zertifizierung in Erster Hilfe/HLW verfügen, sind Ihre Fähigkeiten möglicherweise als Ersthelfer, Kinderbetreuer oder häuslicher Pfleger gefragt.

Beispiele für berufliche Qualifikationen

In der Regel ist es am besten, die von Ihnen ausgewählten Qualifikationen mit der gewünschten Stellenanzeige abzugleichen. Wenn Sie sich beispielsweise für eine Stelle an der Rezeption eines Büros bewerben und Qualifikationen im Bereich Kundendienst benötigen, möchten Sie möglicherweise Ihre ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, Ihre Organisationsfähigkeit und Ihr Einfühlungsvermögen einbeziehen. Hier einige Beispiele für Qualifikationen, die in Soft- und Hard-Skills unterteilt sind:

Soft Skills

Hier sind einige Beispiele für Soft Skills, die Sie in einer Stellenbeschreibung oder in Ihren Bewerbungsunterlagen finden könnten:

• Empathie: Empathie ist die Fähigkeit, die Gefühle anderer zu verstehen. Viele Arbeitgeber legen Wert auf Empathie, weil sie dazu beiträgt, einen angenehmen Arbeitsplatz und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

• Organisation: Organisation oder die Fähigkeit, Dinge und Ideen zu sortieren und zu trennen, ist für viele Arbeitgeber wertvoll, da sie die Effizienz und Produktivität verbessern kann.

• Kundendienst: Unternehmen legen bei der Einstellung von Mitarbeitern, die direkt mit Kunden zusammenarbeiten, häufig Wert auf Kundendienstfähigkeiten. Viele Unternehmen stellen Personen mit ausgeprägten Kundendienstkenntnissen für öffentliche Positionen ein, um ihre Marke und ihr Image zu verbessern oder zu pflegen.

• Liebe zum Detail: Die Liebe zum Detail bezieht sich auf den Grad der Gewissenhaftigkeit, mit der ein Mitarbeiter seine Aufgaben erledigt. Ein Mitarbeiter, der sich selbst als detailorientiert beschreibt, kann sich an einen Personalvermittler wenden, um eine Position zu besetzen, bei der er bei seinen alltäglichen Aufgaben, wie Dateneingabe oder Notfalldiensten, nur wenig Fehlertoleranz hat.

• Geduld: Manche Unternehmen legen Wert auf die Fähigkeit, mit mühsamen Situationen elegant umzugehen. Ein geduldiger Mitarbeiter kann in Bereichen wie dem Gesundheitswesen und der Bildung sehr gefragt sein.

• Flexibilität. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit können in schnelllebigen Bereichen oder Branchen, die sich schnell verändern, wie beispielsweise der Technologie, erforderlich sein. Die Fähigkeit, unter verschiedenen Umständen sinnvolle und fundierte Entscheidungen zu treffen, ist ebenfalls sehr universell.

• Beharrlichkeit: Beharrlichkeit oder Entschlossenheit ist die Fähigkeit, eine Aufgabe trotz schwieriger Umstände oder langer Fristen zu erledigen. Arbeitgeber in vielen Bereichen legen Wert auf Beharrlichkeit, da sie positive Geschäftsergebnisse und die Leistung der Mitarbeiter verbessern kann.

Hard Skills (nach Branche)

Hier ist eine Liste einiger allgemeiner Hard Skills in verschiedenen Branchen:

Technologie

• Projektmanagement

• CAD

• Technisches Schreiben

• Testen

• Qualitätskontrolle

• Programmierung

• Datenanalyse

• HTML/CSS/JS

• S

• C++

• C#

• Einreiben

• Python

• MySQL

• Schnell

Gesundheitspflege

• Patientenversorgung

• Wundauflagen

• Überwachung lebenswichtiger Organe

• Verabreichung von Medikamenten

• HLW/Erste Hilfe

• Dokumentation

• Aderlass

• Telemetrie

• Infektionskontrolle

Ausbildung

• Stundenplanung

• Verhaltensmanagement

• Formative Beurteilung

• Summative Beurteilung

• Bildungstechnologie

• Kommunikation zwischen Eltern und Erziehungsberechtigten

• Engagement für die Gemeinschaft

• Freiwilligenarbeit

• Positive Disziplin

• Onlinetraining

• Standardausführung

• Zertifizierung durch das National Board

Verkäufe

• Kunden gewinnen

• Kundenbindung

• Öffentlichkeitsarbeit

• Werbung

• Öffentliches Reden

• Soziale Netzwerke

• Management

• Direktmarketing

Erbringung von Dienstleistungen

• Kundendienst

• Ziehen

• Essen zubereiten

• Gastfreundschaft

• Repräsentatives Verhalten

• Anstand

• Effizienz

• Initiative

• Organisation

• Erinnerung

• Zuverlässigkeit

Intelligente Angebote

• Industrie Erfahrung

• Sicherheitstraining

• Erste Hilfe/HLW

• Akribie

• Organisation

• Diagnose

• Mathematik

• Aufmerksamkeit fürs Detail

• Flexibilität

• Zusammenarbeit

• Zeiteinteilung

Erfahrung statt Qualifikation nutzen

Manchmal kann ein Arbeitgeber einen angemessenen Ersatz für die in der Stellenanzeige genannten Qualifikationen akzeptieren. Dies gilt in der Regel vor allem für materielle Qualifikationen, da immaterielle Qualifikationen wie Soft Skills leicht übertragbar und branchenübergreifend wünschenswert sind. Manchmal sind Arbeitgeber bereit, bestimmte Erfahrungskombinationen als Alternativen zu bestimmten Qualifikationen in Betracht zu ziehen, beispielsweise jahrelange Erfahrung oder einen bestimmten Abschluss. Es kann hilfreich sein, die Gründe zu erläutern, warum Sie durch Ihre Erfahrung die Fähigkeiten erworben haben, die normalerweise mit Ihrer gewünschten Qualifikation verbunden sind.

Beispielsweise könnten Sie an einer Stelle als Softwareentwickler interessiert sein, die einen Bachelor-Abschluss in Informatik erfordert. Sie haben keinen Bachelor-Abschluss, verfügen aber über 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Software und einer bestimmten Programmiersprache, die das Unternehmen verwendet. In Ihrem Lebenslauf können Sie Ihre umfangreichen Erfahrungen beschreiben und in Ihrem Anschreiben beschreiben, wie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten Ihrer Meinung nach als Ersatz für Bildungsabschlüsse dienen können.