So werden Sie UX-Forscher • BUOM
5. April 2021
User Experience oder UX ist ein unglaublich wichtiger Bestandteil der Software- und Webentwicklung. Viele Unternehmen beauftragen UX-Forscher, um die Benutzererfahrung zu verwalten und sicherzustellen, dass Kunden das Produkt genießen. UX-Forscher verfügen in der Regel über bestimmte Hard- und Soft Skills, die sie für die Rolle gut geeignet machen. In diesem Artikel erklären wir, was ein UX-Forscher ist, beschreiben, was ein UX-Forscher tut, verraten das durchschnittliche Gehalt eines UX-Forschers, erklären Ihnen, wie Sie ein UX-Forscher werden und beantworten häufig gestellte Fragen zu UX-Forschern.
Was ist ein UX-Forscher?
Ein UX-Forscher ist ein Datenwissenschaftler, der Verbraucherdaten sammelt und auswertet, um herauszufinden, was im Benutzererlebnis effektiv ist und was verbessert werden kann. Sie arbeiten eng mit UX-Designern und anderen Interessengruppen zusammen, um Produkte für maximale Benutzerzufriedenheit zu entwickeln oder anzupassen. Da UX-Forscher hauptsächlich in der Forschung tätig sind, verfügen viele nicht über technische Erfahrung im UX-Design, einige jedoch schon.
Während jedes Unternehmen mit einer Online-Präsenz oder einer Softwarekomponente einen UX-Forscher beschäftigen kann, ist diese Rolle immer noch am häufigsten bei großen Technologieunternehmen anzutreffen. Kleinere Unternehmen neigen dazu, Freiberufler einzustellen, die bei der UX-Forschung und dem Design helfen, weshalb einige UX-Forscher selbstständig arbeiten.
Was macht ein UX-Forscher?
UX-Forscher führen Aufgaben für bestimmte Rollen aus und arbeiten mit anderen zusammen, um dabei zu helfen, Forschungsergebnisse auf das Endprodukt anzuwenden. Zu den typischen Aufgaben eines UX-Forschers gehören:
Führen Sie sowohl quantitative als auch qualitative Forschung durch
Überwachen Sie Benutzeraktivitäten online
Datenanalyse
Führen Sie Benutzerinterviews durch
Führen Sie Benutzerumfragen durch
Führen Sie Usability-Tests durch
Arbeiten Sie mit anderen Stakeholdern zusammen
Forschungsstrategien entwickeln
Finden Sie passende Themen
Präsentieren Sie die Ergebnisse der Unternehmensleitung
Die meiste Zeit eines UX-Forschers wird für den Forschungsprozess aufgewendet, sei es für die Planung oder Durchführung der Forschung. Nach dem Sammeln und Analysieren der Daten erstellen die meisten Berichte, die dann mit Unternehmensleitern und anderen Mitgliedern des UX-Teams geteilt werden.
Durchschnittliches UX-Researcher-Gehalt
Laut Indeed liegt das durchschnittliche Gehalt für UX-Forscher bei 136.883 $ pro Jahr. UX-Forscher leisten einen enormen Mehrwert für die Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, und sie werden für ihre Arbeit gut entlohnt. Viele Unternehmen bieten ihren UX-Forschern zusätzliche Vorteile und Vergünstigungen, wie z. B. Bargeldprämien, Urlaub aus familiären Gründen und Mitgliedschaften im Fitnessstudio.
So werden Sie UX-Forscher
Wenn Sie daran interessiert sind, UX-Forscher zu werden, sollten Sie die folgenden typischen Schritte in Betracht ziehen, um in das Feld einzusteigen:
1. Holen Sie sich Ihr Abitur
Beginnen Sie mit der Erlangung Ihres Abiturzeugnisses. Konzentrieren Sie sich auf Soft-Science-Kurse, die sowohl qualitative als auch quantitative Forschungskompetenzen entwickeln. Wenn Ihre High School keine Kurse für Geisteswissenschaften anbietet, wählen Sie naturwissenschaftliche Kurse, die dennoch Forschungskompetenzen erfordern, und Mathematikkurse, wie z. B. Statistik, die Ihnen helfen, das Analysieren von Zahlen zu lernen.
2. Holen Sie sich einen Bachelor-Abschluss
Gehen Sie auf ein College oder eine Universität und erwerben Sie einen Bachelor-Abschluss. UX-Forschung ist immer noch ein neues und sich entwickelndes Feld. Auch wenn es einige Studiengänge gibt, die sich speziell auf UX-Forschungskompetenzen konzentrieren, sind sich die meisten Unternehmen darüber im Klaren, dass Sie das Feld aus einer anderen Perspektive betreten werden. Zu den gängigen Abschlüssen für UX-Forscher gehören Psychologie, Informatik, Anthropologie, Kommunikation, Soziologie und Marketing.
3. Ergänzen Sie Ihr Lernen
Die meisten UX-Forscher verbringen Zeit damit, ihre UX-Forschungskompetenzen selbst zu entwickeln. Sie können an mehreren Online-UX-Forschungsprogrammen teilnehmen, um mehr über das Fachgebiet zu erfahren und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Sie können die Prüfung eines UX-Forschungskurses an einer Universität in Betracht ziehen, die einen speziellen UX-Forschungskurs anbietet, der Sie bei der Weiterentwicklung Ihres Fachwissens unterstützt.
4. Lassen Sie sich zertifizieren
Der Erwerb eines Zertifikats in UX-Forschung ist eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu beweisen, dass Sie für die Rolle bereit sind. So wie es mehrere Optionen für Online-UX-Forschungskurse gibt, gibt es auch mehrere Online-Zertifizierungsoptionen für UX-Forschung, die in Betracht gezogen werden sollten.
5. Recherchieren Sie
Viele UX-Forscher sammeln Erfahrungen, indem sie in anderen Bereichen forschen, bevor sie dem UX-Team eines Technologieunternehmens beitreten. Einige arbeiten im akademischen Bereich, während andere Marktforschung für andere Marken betreiben. Erwägen Sie, eine Einstiegsposition bei einem Unternehmen anzunehmen, das Ihnen die Möglichkeit bietet, jede Art von Recherche durchzuführen, um Erfahrungen zu sammeln.
6. Bewerben Sie sich auf offene Stellen
Sobald Sie Erfahrungen mit der Durchführung von Forschung am Arbeitsplatz gesammelt haben, bewerben Sie sich auf bestimmte UX-Forschungsstellen bei Technologieunternehmen oder erwägen Sie, sich als Freiberufler selbstständig zu machen und kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihre Benutzererfahrung zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen zu UX-Forschern
Beantworten Sie diese häufig gestellten Fragen zu UX-Forschern, um mehr über das Fachgebiet zu erfahren und sich auf eine mögliche Karriere vorzubereiten:
Wie wird man ohne Erfahrung ein UX-Forscher?
Es ist durchaus möglich, eine Karriere als UX-Forscher aufzubauen, ohne über umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet zu verfügen. Da es sich hierbei noch um ein relativ neues Feld handelt, suchen viele Unternehmen eher nach Kandidaten mit allgemeiner Forschungserfahrung als nach UX-spezifischer Forschungserfahrung. Wenn Sie jedoch verstehen, wie UX funktioniert, und einige Grundkenntnisse im UX-Design haben, können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Kandidaten verschaffen.
Sind UX-Forscher gefragt?
Das Bureau of Labor Statistics stellt keine Statistiken speziell für UX-Forscher bereit, wohl aber für Informatiker und Informationswissenschaftler. Dieses Feld, zu dem UX-Forscher gehören, Wachstum um 15 % erwartet zwischen 2019 und 2029, was deutlich schneller ist als der Arbeitsmarktdurchschnitt.
Was machen UX-Designer?
UX-Designer und UX-Forscher sind unterschiedliche Berufe, obwohl sie eng zusammenarbeiten. UX-Designer nutzen die von UX-Forschern durchgeführten Recherchen und Analysen und wenden sie auf das tatsächliche Design und die Entwicklung des Programms, der Software oder der Website an, an der das Team arbeitet. Ihre Rolle ist viel technischer als die eines UX-Forschers.
Welche Fähigkeiten sollten UX-Forscher mitbringen?
UX-Forscher müssen über mehrere spezifische Hardware- und Softwarekenntnisse verfügen, um ihre Arbeit effektiv erledigen zu können. Typische Fähigkeiten, nach denen Personalmanager suchen:
Forschungsfähigkeit
Starke Analysefähigkeiten
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Kritisches Denken
Probleme lösen
Zeiteinteilung
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit