So schreiben Sie einen Lebenslauf für einen Key Account Manager (mit Vorlage und Beispiel)
22. April 2021
Key Account Manager nutzen eine Kombination aus zwischenmenschlichen Fähigkeiten, strategischem Vertriebswissen und Organisationsmanagement, um starke Beziehungen zu den einflussreichsten Kunden des Unternehmens aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Eine Karriere als Key Account Manager ist eine spannende und lohnende Aufgabe für alle, die sich für strategischen Vertrieb und Kundenbeziehungen interessieren. Das Verfassen eines beeindruckenden Lebenslaufs ist für einen Fachmann, der eine Karriere als Key-Account-Manager anstrebt, eine wichtige Gelegenheit, sich von potenziellen Arbeitgebern abzuheben.
In diesem Artikel besprechen wir die Verantwortlichkeiten von Key Account Managern und stellen einen detaillierten Leitfaden zur Verfügung, der Ihnen beim Verfassen eines überzeugenden Key Account Manager-Lebenslaufs mit Vorlage und Beispiel hilft.
Was ist ein Key Account Manager?
Ein Key Account Manager überwacht und erleichtert die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren wichtigsten Kunden, um langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaften aufzubauen. Key-Account-Manager spielen eine wichtige Rolle beim Aufbau der Kundenbeziehungen eines Unternehmens, die einen erheblichen Teil seines Gewinns erwirtschaften. Diese Spezialisten können auch Einfluss auf die Pflege des Unternehmensimages nehmen. Das Ziel eines Key Account Managers besteht in der Regel darin, Partnerschaftsbedingungen und Verträge so auszuhandeln, dass sie für beide Seiten möglichst vorteilhaft sind.
Zu den täglichen Aufgaben eines Key Account Managers gehören:
Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Großkunden
Studieren und Verstehen der Bedürfnisse und Anforderungen wichtiger Kunden
Bestimmen Sie, wie Sie die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten erfüllen und gleichzeitig die Interessen des Unternehmens schützen können
Ausbau der Beziehungen zu bestehenden Kunden durch wiederholte Verhandlungen und Vorschläge
Stellen Sie die rechtzeitige Lieferung der richtigen Produkte und Dienstleistungen an Großkunden sicher
Informationsaustausch zwischen wichtigen Kunden und internen Teams
Lösen Sie größere Kundenbeschwerden oder -probleme und bieten Sie langfristige Lösungen an, um zukünftige Unzufriedenheit zu verhindern.
Erstellen Sie Fortschrittsberichte und präsentieren Sie sie internen und externen Stakeholdern
Führen Sie Kundenkontakte und Kampagnen durch, um Verkäufe und Partnerschaften zu sichern.
So schreiben Sie einen Lebenslauf für einen Key Account Manager
Das Erstellen eines beeindruckenden Lebenslaufs, der Ihre Account-Management- und Kommunikationsfähigkeiten demonstriert, ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer Stelle als Key Account Manager. Befolgen Sie diese Schritte, um einen erfolgreichen Key Account Manager-Lebenslauf zu verfassen:
1. Geben Sie Ihre Kontaktinformationen an
Geben Sie zu Beginn Ihres Lebenslaufs bitte Ihre Kontaktinformationen an, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Postanschrift. Wenn Sie über ein Online-Portfolio, eine professionelle Website oder ein Online-Profil verfügen, sollten Sie einen Link dazu einfügen.
2. Schreiben Sie einen professionellen Lebenslauf
Erwägen Sie, einen professionellen Lebenslauf zu verfassen, der Ihre Erfahrung und Ihr Wissen als Key Account Manager demonstriert. Versuchen Sie, einen allgemeinen Überblick über Ihren Erfolg als Key Account Manager zu geben, einschließlich beeindruckender, messbarer Erfolge und Pläne für die Zukunft. Professionelle Lebensläufe sind oft der erste Teil eines Lebenslaufs, den Personalmanager lesen, und bieten die perfekte Gelegenheit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und den Ton für die restlichen Teile anzugeben. Viele Personalmanager achten bei der Einstellung eines Key Account Managers auf Selbstvertrauen und Kommunikationsfähigkeiten. Versuchen Sie daher, bei Ihrer Wortwahl mutig und prägnant zu sein.
3. Geben Sie Ihre Fachgebiete an
Key-Account-Manager verfügen in der Regel über Nischenerfahrung in einer oder mehreren Branchen oder Kundengruppen. Erwägen Sie die Aufnahme eines Abschnitts in Ihren Lebenslauf, in dem Ihre Fachgebiete aufgeführt oder beschrieben werden, insbesondere wenn diese für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, relevant sind. Wenn Sie in Ihrem Lebenslauf Expertenwissen präsentieren, können Sie Ihr Engagement und Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, in einem bestimmten Bereich hervorragende Leistungen zu erbringen.
4. Heben Sie Ihre Fähigkeiten und Erfolge hervor
Key-Account-Manager müssen in der Regel über ausgeprägte Vertriebskenntnisse verfügen. Personalchefs achten möglicherweise beim Lesen Ihres Lebenslaufs auf Ihre Fähigkeit, sich zu verkaufen. Fügen Sie daher einen Abschnitt ein, der Ihre beeindruckendsten Fähigkeiten und Erfolge hervorhebt. Versuchen Sie bei der Auflistung Ihrer Leistungen als Key Account Manager, messbare oder konkrete Beispiele zu verwenden, die quantifizierbare Indikatoren wie Zahlen oder Daten beinhalten, um einen umfassenden Nachweis Ihrer Talente zu liefern. Die Aufnahme messbarer Informationen in diesen Abschnitt kann Personalmanagern dabei helfen, Ihren Wert als Key Account Manager genauer zu verstehen.
5. Geben Sie Ihre Berufserfahrung an
Wenn Sie Ihre Berufserfahrung auflisten, denken Sie darüber nach, für jede Ihrer vorherigen Positionen 5–8 Stichpunkte anzugeben, in denen Ihre Verantwortlichkeiten und herausragenden Leistungen beschrieben werden. Versuchen Sie, relevante Erfolge in Ihre Beschreibungen mit Aufzählungszeichen aufzunehmen, aber nicht zu viele. Verwenden Sie wann immer möglich neue oder umformulierte Beispiele Ihrer herausragenden Leistungen, um Ihre Talente gegenüber Personalmanagern weiter zu bestätigen, ohne Informationen aus vorherigen Abschnitten zu wiederholen.
6. Geben Sie Ihre Ausbildung an
Die meisten Key Account Manager haben mindestens einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Vertrieb oder einem verwandten Bereich. Erwägen Sie, alle relevanten Ausbildungen in Ihrem Lebenslauf mit einer Liste Ihrer Abschlüsse, Studienleistungen, Notendurchschnitte oder beeindruckenden Testergebnisse anzugeben, um Ihre relevante Account-Management-Ausbildung zu veranschaulichen.
Beispiel für einen Lebenslauf eines Key-Account-Managers
Erwägen Sie die Verwendung der folgenden Vorlage, um einen einprägsamen Key Account Manager-Lebenslauf zu erstellen:
(Ihr vollständiger Name)
(Deine Telefonnummer)
(Ihre E-Mail-Adresse)
(Ihre Postanschrift)
(Optional: Ihre professionelle Website)
Professioneller Lebenslauf
(Allgemeine Zusammenfassung Ihres Erfolgs als Key Account Manager und/oder Ihrer Ziele)
Fachgebiete
(Eine kurze Beschreibung oder Liste Ihrer Fachgebiete)
Grundlegende Momente
(Eine kurze Beschreibung oder Liste Ihrer beeindruckendsten Fähigkeiten oder Erfolge)
Arbeitserfahrung
(Name des Unternehmens Nr. 1) | (Standort)
(Berufsbezeichnung Nr. 1) | (Zeiten mit Beschäftigung)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Name des Unternehmens Nr. 2) | (Standort)
(Berufsbezeichnung #2) | (Zeiten mit Beschäftigung)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
(Rollen und Verantwortlichkeiten)
Ausbildung
(Name der Schule Nr. 1) | (Standort)
(Abschluss Nr. 1) | (Jahre besucht)
(GPA)
(Einschlägige akademische Leistung)
(Einschlägige akademische Leistung)
(Name der Schule Nr. 2) | (Standort)
(Grad Nr. 2) | (Jahre besucht)
(GPA)
(Einschlägige akademische Leistung)
(Einschlägige akademische Leistung)
Beispiel für einen Lebenslauf eines Key-Account-Managers
Hier ist ein Beispiel für einen erfolgreichen Lebenslauf eines Key Account Managers:
Daniel York
555-123-4567
(email protected)
1234 Cherry Tree Rd, Seattle, WA
danielork.professionalwebsite.com
Professioneller Lebenslauf
Motivierter Customer Success Professional mit 6 Jahren Erfahrung in der Pflege wichtiger Kundenbeziehungen und der Steigerung des Marktanteils und des Rufs des Unternehmens durch exzellenten Kundenservice und erfolgreiche Verkaufsstrategien. Verfügt über umfassende und fundierte Kenntnisse der SaaS- und kundenorientierten IT-Branche und hat nachweislich Erfahrung in der Entwicklung und Aushandlung von Partnerschaften, die zu langfristigen, für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen führen.
Wissensgebiet
Spezialisiert auf Technologiebranchen und Client-Softwareumgebungen. Der Schwerpunkt liegt auf Umsatzwachstum, Kundenzufriedenheit, Beziehungsmanagement, Unternehmensimage und Reputationsmanagement sowie Vertriebsstrategien.
Grundlegende Momente
Erfahrung in der Koordinierung globaler Software-Operationen und internationaler Kundenbeziehungen.
Fachkenntnisse in betriebswirtschaftlicher und strategischer Planung. Ein neues Kundendienstprogramm wurde eingeführt und die Anzahl der Serviceverträge wurde um 30 % erhöht.
Kennt die Kundenschulungsprotokolle und ist für eine Reduzierung kostspieliger Vor-Ort-Serviceeinsätze um 5 % verantwortlich.
Leidenschaftlich bei der Verwaltung des Images und des Rufs des Unternehmens durch Integrität und Integrität in Partnerschaften. Während meines ersten Jahres als Key Account Manager verzeichnete Burt’s Software Solutions einen Kundenverlust von 0 %.
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Kenntnisse über Kundenbindungsstrategien
Außergewöhnliche Zeitmanagementfunktionen
Arbeitserfahrung
Bert Softwarelösungen | Seattle, Washington
Key-Account-Manager | 01.03.2012 – heute
Leitet die laufende Kundengewinnungskampagne, die zu einer 30-prozentigen Steigerung der Serviceverträge und Partnerschaften führt.
Aufrechterhaltung positiver Kundenbeziehungen und Verantwortung dafür, dass im letzten Jahr kein Kundenstamm verloren ging
Wählen Sie fachmännisch die optimale Softwarelösung für die Bedürfnisse Ihrer Kunden aus.
Halten Sie langfristige Serviceverpflichtungen mit zugewiesenen Konten ein.
Die enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams bei der Verwaltung von Softwareimplementierungsprojekten und Schulungen führte zu einer Reduzierung der Supportanrufe vor Ort um 5 %.
Annies Weine und Spirituosen | Seattle, Washington
Account Manager | 01.06.2009–01.02.2012
Klar kommunizierte und ausgehandelte Vertragsvereinbarungen und Partnerschaften mit ausgewählten Kunden, wodurch der Kundenstamm in sechs Monaten um 12 % vergrößert wurde.
Baut schnell vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf und pflegt diese.
Recherchieren Sie die Kundenbedürfnisse und gleichen Sie diese geschickt mit Lagerbeständen und Serviceverträgen ab, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
Geplante Treffen mit Kunden und dem internen Team, um aktuelle Vertriebsstrategien und aktuelle Vertragsbedingungen zu besprechen.
Einsatz außergewöhnlicher Zeitmanagementfähigkeiten, um einen sehr abwechslungsreichen Arbeitsplan zu priorisieren, um allen Kunden- und Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Ausbildung
Seattle Business University | Seattle, Washington
Bachelor of Science in Betriebswirtschaft | 2005–2009
Notendurchschnitt 4.0
Abschluss unter den besten 10 % des Jahrgangs
100 % für meine Abschlussarbeit über revolutionäre Vertriebs- und Kundenmanagementstrategien erhalten.