So implementieren Sie progressive Disziplin am Arbeitsplatz • BUOM

Progressive Disziplin ist ein strukturierter Prozess korrigierender Maßnahmen, der darauf abzielt, Probleme mit der Leistung und dem Verhalten der Mitarbeiter anzugehen. Es soll Managern und Führungskräften dabei helfen, Disziplinarmaßnahmen fair und konsequent anzuwenden. In diesem Artikel besprechen wir, was progressive Disziplin ist und welche Best Practices für die Umsetzung dieses Disziplinaransatzes am Arbeitsplatz gelten.

Was ist eine fortschrittliche Disziplin?

Progressive Disziplin ist ein Ansatz, der ein abgestuftes Disziplinierungssystem nutzt, um Verhaltens- und Leistungsprobleme anzugehen. Der Zweck der fortschreitenden Disziplinierung besteht darin, den Mitarbeitern eine angemessene Gelegenheit zur Behebung und Verbesserung von Problemen zu geben und sie angemessen über die Folgen einer unterlassenen Behebung dieser Probleme zu informieren.

Spezifische Disziplinarmaßnahmen hängen von der Schwere und Häufigkeit der zugrunde liegenden Probleme sowie von spezifischen Unternehmensrichtlinien und -verfahren ab. Obwohl ein Verfahren als Abfolge von Schritten definiert ist, kann sich jeder Manager das Recht vorbehalten, im Einzelfall geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Warum ist progressive Disziplin wichtig?

Fortschrittliche Disziplin ist aus mehreren Gründen wichtig, unter anderem weil sie:

Ermöglicht Managern, problematisches Mitarbeiterverhalten zu erkennen und anzugehen, bevor es eskaliert.

• Hilft Mitarbeitern, produktiver zu sein und höhere Leistungen zu erbringen

• Fördert eine bessere Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Managern

• Erhöht die Mitarbeiterbindung und senkt die Ersatzkosten

• Stellt sicher, dass die Mitarbeiter verstehen, warum sie diszipliniert werden, wo sie sich befinden und was von ihnen erwartet wird

• Bietet Mitarbeitern mehrere Möglichkeiten, sich zu verbessern, bevor strengere Disziplinarmaßnahmen ergriffen werden.

3 Schritte progressiver Disziplin

Obwohl jede Organisation bei der Anwendung progressiver Disziplin unterschiedliche Schritte anwendet, sind die häufigsten Schritte:

1. Mündliche Warnung

Eine mündliche Warnung erfolgt, wenn ein Manager oder Vorgesetzter einen Mitarbeiter darüber informiert, dass Verbesserungen erforderlich sind. Ein Manager kann ein Einzelgespräch mit einem Teammitglied vereinbaren, um ein Problem zu besprechen und zu besprechen, wie der Mitarbeiter seine Leistung verbessern kann. Der Vorgesetzte sollte sicherstellen, dass der Mitarbeiter das besprochene Problem und die Erwartungen hinsichtlich der Behebung des Problems vollständig versteht, und der Vorgesetzte sollte eine schriftliche Dokumentation des Problems und des Gesprächs zum späteren Nachschlagen aufbewahren.

2. Schriftliche Warnung

Eine schriftliche Abmahnung liegt vor, wenn ein Vorgesetzter einem Mitarbeiter schriftlich mitteilt, dass sich seine Leistung nach einer mündlichen Abmahnung nicht verbessert hat. Die schriftliche Mitteilung enthält alle relevanten Details im Zusammenhang mit dem Problem sowie frühere Versuche, dem Mitarbeiter mitzuteilen, dass Änderungen erforderlich sind. Arbeitgeber möchten möglicherweise eine zweite schriftliche Abmahnung aussprechen, bevor sie endgültige Maßnahmen ergreifen.

Ein Leistungsverbesserungsplan (PIP) ist ein formeller schriftlicher Plan, der eine Frist festlegt, innerhalb derer ein Mitarbeiter ein Problem lösen und seine Leistung verbessern muss. Beispielsweise kann ein PIP besagen, dass ein Mitarbeiter 60 Tage Zeit hat, um die Leistungserwartungen zu erfüllen, oder dass der Mitarbeiter gekündigt wird. Das PIP muss konkrete Angaben dazu enthalten, welche Verbesserungen vorgenommen werden müssen und wie der Mitarbeiter diese umsetzen kann. Es sollte auch alle erforderlichen Schulungen und einen Zeitplan für Folgetreffen zur Überwachung des Fortschritts umfassen.

3. Endgültiger Aktionsplan

Die endgültige Vorgehensweise erfolgt, nachdem alle oben genannten Schritte abgeschlossen wurden und das Problem nicht gelöst oder wesentlich verbessert wurde. Es gibt mehrere Optionen, die ein Unternehmen für die endgültige Vorgehensweise wählen kann, darunter:

• Entlassung eines Mitarbeiters mit oder ohne Bezahlung

• Versetzung eines Mitarbeiters auf eine passendere Stelle

• Versetzung eines Mitarbeiters in eine niedrigere Position

• Beendigung eines Arbeitsvertrages mit einem Arbeitnehmer

Was ist eine fortschrittliche Disziplinarpolitik?

Eine progressive Disziplinarrichtlinie ist ein Ansatz, der die Mitarbeiter darüber informiert, welche Maßnahmen Manager ergreifen können, wenn Verbesserungen oder Veränderungen erforderlich sind. Die Richtlinie sollte den Mitarbeitern klar aufzeigen, mit welchen Maßnahmen sie rechnen müssen, wenn sie unbefriedigende Leistungen erbringen. Arbeitgeber nehmen diese Richtlinie normalerweise in ihr Mitarbeiterhandbuch auf, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter Zugriff darauf haben.

Wie man progressive Disziplin am Arbeitsplatz umsetzt

Im Folgenden finden Sie Schritte, die Sie unternehmen können, um einen fortschrittlichen Ansatz für Disziplin am Arbeitsplatz umzusetzen:

1. Definieren Sie die Schritte klar

Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter klar verstehen, welche Schritte Sie unternehmen möchten, wenn Disziplinarmaßnahmen erforderlich sind.

2. Wenn Probleme auftreten, untersuchen Sie diese zunächst

Wenn bei einem Mitarbeiter ein Problem auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie die Situation und ihre Ursache vollständig verstehen, bevor Sie Disziplinarmaßnahmen ergreifen. Dies erfordert möglicherweise, dass Sie andere Teammitglieder befragen. Aus Gründen der Privatsphäre der Mitarbeiter ist es jedoch wichtig, dies ohne Offenlegung Ihrer Absichten zu tun. Sie können auch die Leistung eines Mitarbeiters über einen Zeitraum von Tagen oder Wochen verfolgen, um die für die Einleitung von Disziplinarmaßnahmen erforderlichen Daten zu sammeln.

3. Dokumentieren Sie alle fortschreitenden Disziplinarmaßnahmen.

Wenn Sie sich entscheiden, einen Mitarbeiter zu disziplinieren, dokumentieren Sie jeden Schritt des progressiven Disziplinaransatzes schriftlich. Nehmen Sie alle relevanten Informationen in Ihre Dokumentation auf, einschließlich der Art des Problems, des Datums, an dem das Verhalten aufgetreten ist, des Zeitpunkts, an dem Sie Warnungen an den Mitarbeiter ausgesprochen haben, und der Auswirkung des Problems auf die Leistung.

4. Wenden Sie in allen ähnlichen Situationen die gleichen Disziplinarmaßnahmen an.

Es ist wichtig, bei der Anwendung von Disziplinarmaßnahmen fair und konsequent zu bleiben. Wenn zwei Mitarbeiter das gleiche unerwünschte Verhalten zeigen, wenden Sie bei beiden die gleiche Vorgehensweise an.

5. Überprüfen Sie regelmäßig die Fortschritte Ihrer Mitarbeiter

Überwachen Sie die Fortschritte des Mitarbeiters, nachdem Verwarnungen oder andere Disziplinarmaßnahmen ausgesprochen wurden. Wenn sie keine zufriedenstellenden Ergebnisse liefern, fahren Sie mit dem nächsten Schritt in Ihrem progressiven Disziplinierungsplan fort.

Tipps zur Vermittlung von Disziplin an Teammitglieder

Hier sind einige Tipps, die Sie beachten sollten, wenn Sie Ihren Teammitgliedern Ihren Disziplinarplan mitteilen:

Gespräche dokumentieren

Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen aller ergriffenen Disziplinarmaßnahmen und halten Sie die Personalabteilung über den Status der Reaktion des Mitarbeiters auf diese Maßnahmen auf dem Laufenden.

Starten Sie den Vorgang sofort

Ergreifen Sie sofort schrittweise Disziplinarmaßnahmen, sobald ein Problem gemeldet wird. Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Beamten, um die Angelegenheit zu besprechen und alle Unterlagen zu überprüfen, die aufgrund der Straftat vorgelegt werden. Fragen Sie den Mitarbeiter im Gespräch, was er von Ihnen braucht, um erfolgreich zu sein.

Follow-up per E-Mail

Fassen Sie Ihr Gespräch mit dem Mitarbeiter in einer E-Mail zusammen, damit das Gespräch mit einem Zeitstempel versehen und dokumentiert wird und um Ihr Verständnis der Situation zu bestätigen.

Bitten Sie einen Personalvertreter, als Vermittler zu fungieren.

Wenn Sie glauben, dass dies die offene Kommunikation zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter fördert, sollten Sie die Anwesenheit eines dritten Zeugen, beispielsweise eines Vertreters der Personalabteilung, bei der Besprechung in Betracht ziehen. Dadurch ist das Treffen unparteiisch und bei Bedarf kann eine Konfliktlösung angewendet werden.

Bestätigen Sie, dass der Mitarbeiter die Situation versteht

Erklären Sie dem Mitarbeiter sorgfältig das Problem, wie es sich auf den Arbeitsplatz auswirkt und warum es geändert werden muss, damit er motiviert wird, sich zu verbessern.

Einfluss angeben

Erklären Sie, wie lange die Disziplinarmaßnahme in der Akte des Mitarbeiters verbleibt und wie sie sich auf interne Versetzungsmöglichkeiten, Leistungssteigerungen und Beförderungen auswirkt.