So analysieren Sie Marktforschung in 6 Schritten • BUOM

27. Mai 2021

Unternehmen analysieren Marktforschung, um Informationen über ihre Wettbewerber und Kunden zu erhalten. Durch die Analyse der von ihnen durchgeführten Forschung können sie wichtige Muster und Trends in ihren Märkten erkennen, die sie zur Umsatzsteigerung nutzen können. In diesem Artikel definieren wir Marktanalyse, erklären, warum Unternehmen sie durchführen, und listen sechs Schritte zur Analyse von Marktforschung auf.

Was ist eine Marktforschungsanalyse?

Unter Marktforschungsanalyse versteht man den Prozess der Durchführung von Untersuchungen, um festzustellen, wie aktuelle oder potenzielle Märkte ein Produkt annehmen könnten, und der anschließenden Analyse der Forschungsergebnisse, um eine Marketingstrategie festzulegen. Die Marktanalyse ist ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau und Wachstum Ihres Unternehmens und kann Teil der Aufgabenbereiche Ihres Marketingteams sein.

Hier sind sechs Analysemodelle, mit denen Profis Marktforschung analysieren können:

Multiple Regression

Multiple Regression ist ein statistisches Modell, das versucht, die Gleichung zu finden, die am besten erklärt, wie sich Änderungen einer unabhängigen Variablen auf abhängige Variablen auswirken. Um beispielsweise zu ermitteln, wie ein neues Produktdesign für Ihr Notizblockunternehmen erfolgreich sein wird, können Sie analysieren, welche Farben, Größen und Papiersorten in der Vergangenheit zu höheren Umsatzerlösen geführt haben.

Diskriminanzanalyse

Die Diskriminanzanalyse organisiert Daten in zwei oder mehr Kategorien. Mit dieser Methode können Sie herausfinden, warum bestimmte Faktoren zu bestimmten Ergebnissen führen. Dies kann Ihnen dabei helfen, Best Practices für jeden Aspekt Ihres Unternehmens zu ermitteln, z. B. für Ihre Produkte, Ihre Kunden oder sogar Ihre Vertriebsstile für jedes Produkt. Beispielsweise können Sie Daten über die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden nutzen, um zu ermitteln, welche Ihrer Produkte welche Zielgruppen ansprechen. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre Produkte für mehr Direktmarketing zu segmentieren.

Faktorenanalyse

Die Faktorenanalyse ermittelt, welche Faktoren in einer bestimmten Situation am stärksten korrelieren. Damit können Sie die Faktoren ermitteln, die Ihr Einkommen bestimmen. Wenn ein Notebook-Hersteller herausfinden möchte, was seine Notebooks für eine bestimmte Bevölkerungsgruppe attraktiv macht, kann er mithilfe der Faktorenanalyse zwei oder drei Faktoren in seinen Notebooks identifizieren, die ein Set für Mädchen im Teenageralter und ein anderes für erwachsene berufstätige Männer attraktiv machen. im Geschäftsleben. Diese Faktoren kann das Unternehmen dann nutzen, um neue Produkte zu entwickeln.

Clusteranalyse

Bei der Clusteranalyse geht es darum, Cluster von Dingen zu erstellen, die Ähnlichkeiten aufweisen. Die Idee besteht darin, so viele Ähnlichkeitscluster wie möglich zu erstellen. Möglicherweise gibt es einige überlappende Cluster, die Ihnen dabei helfen können, mehrere Möglichkeiten zur Vermarktung an eine bestimmte Zielgruppe zu identifizieren. Im Wesentlichen ist die Clusteranalyse nützlich, um Muster zu erkennen. Je mehr Muster Sie erkennen, desto mehr Informationen können Sie für Ihr Marketing nutzen.

Mithilfe der Clusteranalyse können Sie die Marktsegmentierung ermitteln. Wenn Sie beispielsweise für eine Notizblockfirma arbeiten, schreiben alle Ihre Kunden auf Papier. Einige Kunden arbeiten jedoch in Unternehmen und einige Kunden sind Lehrer. Das Erkennen der Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen diesen Gruppen kann Ihnen dabei helfen, effektiver an sie zu vermarkten.

Gemeinsame Analyse

Die Conjoint-Analyse identifiziert die Attribute eines Produkts und führt dann Untersuchungen durch, um festzustellen, welche Attribute die Kaufentscheidung eines Kunden zu welchem ​​Preis beeinflussen. Bei der Conjoint-Analyse wird versucht, den Nutzen jedes Attributs zu bestimmen, d. h., wofür der Käufer es verwendet, und die relative Bedeutung jedes Attributs, d. h. wie wichtig es für die Kaufentscheidung des Käufers für das Produkt ist.

Mehrdimensionale Skalierung

Bei der mehrdimensionalen Skalierung handelt es sich um eine Art Analyse, die ein Unternehmen oder Produkt mit seinen Konkurrenten vergleicht, indem es diese auf einer Karte organisiert. Die Ähnlichkeit der Produktattribute bestimmt den Platz jedes Wettbewerbers auf der Karte.

Als Notebook-Verkäufer können Sie beispielsweise Notizblöcke anderer Marken mit den gleichen Zielmärkten und Preisen ganz nah an Ihrem Produkt in der Mitte der Karte platzieren. Etwas weiter unten können Sie Notizblöcke platzieren, die in unterschiedlichen Preisklassen erhältlich sind oder unterschiedliche Zielmärkte haben. Im am weitesten von Ihrem Produkt entfernten Teil der Karte können Sie andere Bürobedarfsmarken platzieren, die Produkte verkaufen, die Ihren Notizbüchern ähneln, aber keine direkten Konkurrenten sind. Dies kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, wo Sie in Ihrem Markt stehen und welche Stärken Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern haben.

Warum Marktforschung betreiben?

Durch die Durchführung von Marktforschung erhalten Sie Einblicke in Ihre potenziellen Kunden, die Aufschluss über viele Aspekte Ihres Unternehmens geben können, darunter darüber, welche Produkte Sie herstellen sollten, wie Sie Werbung machen, welchen Preis Sie verlangen können und wie Ihr Produkt aussehen könnte. Dies hilft Ihnen, sich im bestehenden Markt zu positionieren, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und unerfüllte Bedürfnisse potenzieller Kunden zu identifizieren, die Sie mit Ihren Produkten befriedigen können.

Es kann Ihnen auch dabei helfen, zu verstehen, welche anderen potenziellen Märkte Sie erschließen und Ihr Geschäft weiter ausbauen können.

Es gibt zwei Arten der Marktforschung, die Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen helfen können:

• Primäre Marktforschung. Unternehmen können primäre Marktforschung betreiben, indem sie ihre Kunden direkt über Telefonanrufe, Umfragen und Fokusgruppen kontaktieren, um Einblicke in die Meinungen und Erfahrungen der Kunden mit der Marke des Unternehmens zu erhalten.

• Sekundäre Marketingforschung. Unternehmen können Sekundärmarktforschung betreiben, indem sie zuvor veröffentlichte Daten über ihre Märkte und ihre Kunden analysieren.

Gründe für eine Marktforschungsanalyse

Hier sind einige Gründe, Marktforschung zu analysieren:

• Hilft bei der strategischen Planung: Marktforschungsanalysen können Ihnen dabei helfen, Rückschlüsse auf die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens zu ziehen und herauszufinden, wo Sie weiter wachsen und sich verbessern können, sei es beim Eintritt in neue Märkte oder bei neuen Initiativen. Sie können die Stärke jedes potenziellen Plans analysieren und den strategischen Nutzen ermitteln.

• Identifiziert Trends: Die Analyse Ihrer Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, die Produktmuster der Wettbewerber und Ihren eigenen Umsatz zu identifizieren, um den Überblick über die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Kunden zu behalten. Abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Analyse können Sie relevante Trends vor Ihren Mitbewerbern erkennen und dem Markt einen Schritt voraus sein.

• Klärt Ihre Position: Die Analyse Ihrer Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, Ihr Produkt oder Ihre Marke im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern zu positionieren. Sie können besser verstehen, was Sie im Vergleich zu anderen Marken oder Produkten anbieten, um zu verstehen, wie Sie sich bei potenziellen Kunden am besten positionieren können.

• Geschäftsprognosen: Die Analyse Ihrer Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie die Zukunft Ihres Unternehmens aussehen könnte. Sie können Informationen über Wettbewerb und Trends mit den erwarteten Ergebnissen Ihrer strategischen Pläne vergleichen, um das zukünftige Wachstum Ihres Unternehmens vorherzusagen.

So analysieren Sie Marketingforschung

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Marktforschung zu analysieren:

1. Definieren Sie Ihr Ziel

Um eine erfolgreiche Analyse durchzuführen, ist es hilfreich, mit einem klaren Ziel oder einer klaren Frage zu beginnen, die Sie beantworten möchten, um Ihre Forschung gezielter zu gestalten. Sprechen Sie mit Ihrem Team oder Ihren Managern, um herauszufinden, warum Sie Marktforschung betreiben. Stellen Sie fest, ob es eine Schlüsselfrage und sekundäre Fragen gibt, die Sie beantworten möchten. Wenn Sie verstehen, was Sie wissen möchten, können Sie auch bestimmen, wie Sie Ihre Forschung durchführen.

Wenn Sie beispielsweise für ein Notizblockunternehmen arbeiten und Ihre Märkte erweitern möchten, könnte Ihre Schlüsselfrage sein, ob es rentabel wäre, Ihren Markt auf andere Märkte in Nordamerika auszudehnen.

Bei der Durchführung von Marktforschungen können Sie Daten sammeln, die die folgenden Fragen beantworten:

• Wer sind meine potenziellen Kunden?

• Was sind die allgemeinen Kaufgewohnheiten dieser Kunden?

• Wie groß ist mein Zielmarkt und wie viele Konkurrenten hat er?

• Wie hoch sind die Preise für diesen Markt?

• Wie kann ich mich mit meinen Mitbewerbern vergleichen?

2. Entwickeln Sie einen Forschungsplan

Sobald Sie die Frage festgelegt haben, die Sie beantworten möchten, können Sie das effektivste Forschungsdesign entwickeln. An diesem Punkt können Sie entscheiden, ob Sie Ihre eigene Primärforschung durchführen möchten, ob Sie sich auf Sekundärforschung verlassen können oder ob Sie beides möchten. Sie können herausfinden, welche Märkte Sie erschließen möchten und wie Sie Ihre Zielkunden am besten erreichen. Sie können auch festlegen, welche Parameter Sie für die Studie festlegen möchten.

3. Sammeln Sie Daten

Die Datenerfassung ist ein wichtiger Teil der Marktforschungsanalyse, da sie zeitaufwändig ist und sich über mehrere Initiativen erstrecken kann. Beispielsweise kann die sekundäre Marktforschung die Entwicklung und Durchführung mehrerer Umfragen umfassen. In dieser Phase sammeln Sie Daten, die Sie später analysieren können. Sie müssen also so gründlich wie möglich vorgehen. Sie können ein Team zusammenstellen, um verschiedene Studien durchzuführen. Sie können auch verschiedene Technologien oder Webdienste erkunden, die Ihnen dabei helfen, Ihre Recherche möglichst organisiert durchzuführen.

4. Datenanalyse

Sobald Sie Ihre Daten gesammelt haben, können Sie sie in Kategorien organisieren und überprüfen, um Muster zu erkennen. Für diesen Teil Ihrer explorativen Analyse können Sie jedes der oben aufgeführten Analysemodelle verwenden. In dieser Phase suchen Sie nach Informationen, die Ihnen bei der Beantwortung Ihres Ziels oder Ihrer Schlüsselfrage helfen können.

Wenn Sie beispielsweise herausfinden möchten, ob Sie mit Ihrem Notizblockunternehmen auf internationale Märkte expandieren können, finden Sie möglicherweise Muster hinsichtlich des Umsatzes in diesen neuen Märkten, der mit der Expansion verbundenen Kosten, des Interesses an diesen neuen Märkten und der Wettbewerber in diesen Märkten. Die Suche nach Mustern im Zusammenhang mit diesen Themen kann Ihnen helfen zu verstehen, was der Eintritt in diese Märkte bedeuten könnte.

5. Präsentation der Ergebnisse

Sobald Sie Muster identifiziert haben, können Sie Ihre Daten in einer Präsentation organisieren, um sie mit Ihrem Team oder Ihren Managern zu teilen. Dieser Schritt wird Ihnen helfen, zu kommunizieren, was Sie während Ihrer Recherche und Analyse gelernt haben. Darüber hinaus benötigen Sie möglicherweise den Input anderer Teams und Manager, wenn Sie einen Aktionsplan auf der Grundlage Ihrer Marktforschung erstellen. Daher kann es hilfreich sein, ihn ihnen vorzustellen.

Wenn Sie beispielsweise Notizblöcke verkaufen und daran interessiert sind, in neue Märkte zu expandieren, möchten Sie möglicherweise mit Ihrer Vertriebs- und Buchhaltungsabteilung über internationale Versandoptionen für Ihr Unternehmen sprechen.

6. Ziehen Sie Schlussfolgerungen

An diesem Punkt können Sie normalerweise die Schlüsselfrage beantworten, die Sie in der ersten Phase beantworten wollten, weil Sie Ihre Recherche durchgeführt, sie analysiert und geteilt haben. Um zu einer Schlussfolgerung zu gelangen, können Sie Schritte befolgen, die für die Art der von Ihnen verwendeten Analyse geeignet sind, einschließlich des Feedbacks Ihres Teams, und eine Antwort finden, die zu Ihrem Ziel passt.

Wenn Sie beispielsweise eine Marktforschung für einen Notizblockhersteller durchführen, kann Ihre Analyse ergeben, dass bei den Preisen Ihres Unternehmens in Mexiko und Kanada wenig Wettbewerb und hohe Umsatzchancen bestehen. Sobald Sie Vertriebsmöglichkeiten mit Ihrem Team besprechen, werden Sie zu dem Schluss kommen, dass diese Märkte Ihrem Unternehmen dabei helfen werden, sein Ziel einer erfolgreichen Expansion in nordamerikanische Märkte zu erreichen.