ihr Zweck und wie man sie schreibt • BUOM

22. Februar 2021

Ein Leitbild kann ein Unternehmen auf vielfältige Weise beeinflussen, sowohl kurz- als auch langfristig. Aus diesem Grund ist es wichtig, ein Leitbild zu entwickeln, das die Ziele und Vorgaben des Unternehmens genau widerspiegelt. Durch die Entwicklung eines wirksamen Leitbilds können Sie ein klares Bild der Organisation schaffen, das sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden wertvoll ist.

In diesem Artikel erklären wir, was Leitbilder sind, gehen auf ihren Zweck ein, listen die Schritte auf, die Sie unternehmen sollten, um ein wirksames Leitbild zu erstellen, und geben einige Beispiele, die Ihnen bei der Entwicklung Ihres eigenen Leitbilds helfen.

Was ist ein Leitbild?

Ein Unternehmensleitbild ist eine kurze Beschreibung des Zwecks einer Organisation und des Grundes für ihre Existenz. Obwohl jedes Leitbild einzigartig ist, sollten sie alle die Fähigkeiten, Dienstleistungen, Produkte und Schwerpunkte des Unternehmens detailliert beschreiben.

Was ist der Zweck eines Leitbildes?

Leitbilder sind aus mehreren Gründen notwendig, darunter:

• Teilen Sie Ihre Leidenschaften und Visionen für die Organisation. Leitbilder sind für jede Organisation von entscheidender Bedeutung, da sie sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden den Zweck der Organisation klar vermitteln. Ein Leitbild befasst sich nicht nur mit den Produkten und Dienstleistungen, die ein Unternehmen anbieten möchte, sondern auch mit der Frage, wie sich diese Dinge auf die Verbraucher auswirken und ihr Leben verbessern.

• Lenken Sie die Handlungen des Unternehmens. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern ein Unternehmensleitbild zur Verfügung stellen, haben sie ein klares Verständnis über den Zweck des Unternehmens und den Grund seiner Existenz. Dieses Wissen dient als Navigationsinstrument, das Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, wirksame Ziele und Strategien zu entwickeln, um diese zu erreichen.

• Konzentrieren Sie sich darauf, Entscheidungen zu treffen. Ein effektiv geschriebenes Leitbild hilft als Leitfaden für alle Geschäftsbereiche und zukünftige Entscheidungen, da es jegliche Verwirrung darüber beseitigt, in welche Richtung das Unternehmen gehen soll. Durch die Verwendung eines Leitbilds können Teammitglieder an Problemen und Lösungen auf eine Weise arbeiten, die den langfristigen Zielen des Unternehmens zugute kommt und ein gewisses Maß an Übereinstimmung in der gesamten Organisation aufrechterhält.

• Erstellen Sie kraftvolle Botschaften. Leitbilder dienen nicht nur dazu, die Gründung eines Unternehmens zu erläutern, sondern erfüllen auch einen wichtigen Zweck gegenüber der Öffentlichkeit. Unternehmen nutzen ihre Leitbilder häufig als Grundlage für Marketingbotschaften und Werbeaktivitäten, um potenziellen Verbrauchern und Kunden den Zweck der Organisation klarzumachen. Die Öffentlichkeit kann diese Informationen dann nutzen, um festzustellen, ob die Werte der Organisation mit ihren eigenen übereinstimmen.

• Einfluss auf die Unternehmenskultur nehmen. Mission Statements definieren sicherlich, wie eine Organisation funktionieren soll, aber sie definieren auch, wie Mitarbeiter über das Unternehmen und ihre Rollen denken. Dies liegt daran, dass Leitbilder die Werte und Ziele der Organisation erläutern und den Teammitgliedern Klarheit über ihre Erwartungen geben. Darüber hinaus ziehen sie häufig Kandidaten an, die mit den Werten des Unternehmens übereinstimmen, was zu hohen Bindungsraten beitragen kann.

So erstellen Sie ein wirksames Leitbild

Sie können diesen einfachen Schritten folgen, um ein großartiges Leitbild für Ihr Unternehmen zu erstellen:

1. Beschreiben Sie detailliert, was die Organisation tut

Beginnen Sie Ihr Leitbild, indem Sie einfach darlegen, was das Unternehmen herstellt oder anbietet, sei es eine Dienstleistung oder ein Produkt. Eine Kreativagentur könnte beispielsweise sagen, dass sie Marketing- und Werbeprodukte für Kunden entwickelt.

Manchmal kann es hilfreich sein, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens durch die Angabe Ihres Fachgebiets oder Ihrer Spezialität von Ihren Hauptkonkurrenten abzuheben. Dieselbe Kreativagentur könnte beispielsweise sagen, dass sie Texterstellung, Fotografie und Grafikdesign nutzt, um erstaunliche Marketing- und Werbeprodukte für kleine Unternehmen zu erstellen. Indem Sie die Unterschiede eines Unternehmens hervorheben, können Sie es von Ihren Kunden unterscheiden und ihren Entscheidungsprozess steuern.

2. Erklären Sie die Geschäftstätigkeit des Unternehmens

Beschreiben Sie kurz, wie die Organisation die in Schritt 1 beschriebenen Aufgaben erfüllt. Da Leitbilder idealerweise prägnant sind, können Sie die Abläufe mithilfe allgemeiner Begriffe detailliert beschreiben. Viele Organisationen entscheiden sich dafür, einen oder zwei ihrer Grundwerte in diesen Abschnitt ihres Leitbilds aufzunehmen. Einige Beispiele für Grundwerte, die Sie häufig sehen, sind:

• Verwendung nachhaltiger Praktiken

• Innovation fördern

• Erhöhung der Verfügbarkeit natürlicher Ressourcen

• Umweltschutz

• Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice

• Entwicklung hochwertiger Produkte

3. Beschreiben Sie die Motivation des Unternehmens

Ein gut geschriebenes Leitbild sollte auch den Zweck der Existenz des Unternehmens darlegen. Indem Sie dies integrieren, können Sie eine ausdrucksstarke Aussage erstellen, die die Leidenschaft des Unternehmens genau zum Ausdruck bringt. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Zweck eines Unternehmens zu definieren, sollten Sie darüber nachdenken, warum das Unternehmen ursprünglich gegründet wurde.

4. Überprüfen Sie Ihr Leitbild

Überprüfen Sie Ihr ausgefülltes Leitbild und suchen Sie nach Grammatik- oder Rechtschreibfehlern, die korrigiert werden müssen. Es kann hilfreich sein, die Aussage laut vorzulesen und auf unangenehme Formulierungen oder Bereiche zu achten, die einer Klärung bedürfen. Da Ihr Leitbild darauf abzielt, Mitarbeiter zu motivieren und Kunden anzulocken, ist es wichtig, dass Sie kraftvolle Worte wählen, die Vertrauen erwecken und Begeisterung vermitteln. Wenn Sie eine überzeugende Aussage entwickelt haben, versuchen Sie, sie auf eine reale Situation anzuwenden, um ihre Wirksamkeit zu bewerten.

Denken Sie daran, dass das Leitbild regelmäßig überprüft und überarbeitet werden sollte. Während die Grundwerte wahr bleiben sollten, stellen Sie möglicherweise fest, dass sich die Ziele oder die Kultur des Unternehmens im Laufe der Zeit geändert haben.

Beispiele für Leitbilder

Hier sind einige Beispiele effektiv geschriebener Leitbilder, die Sie als Leitfaden verwenden können:

Beispiel 1

„Um Käufern stilvolle, erschwingliche Kleidung anzubieten, die von lokalen Designerinnen entworfen wurde, die sich für die Verwendung nachhaltiger, ethisch einwandfreier Materialien einsetzen.“

Beispiel 2

„Um einem breiten Kundenkreis ein köstliches und gesundes kaltgepresstes Saftgetränk aus biologischem und lokal angebautem Obst und Gemüse anzubieten.“

Beispiel 3

„Um unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten, indem wir einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten und die Zufriedenheit jedes Passagiers in den Vordergrund stellen.“

Beispiel 4

„Entwicklung umsetzbarer Finanzlösungen für Einzelpersonen und Unternehmen, die es ihnen ermöglichen, ihre Anlageziele zu erreichen und finanzielle Unabhängigkeit zu erlangen.“

Beispiel 5

„Um neuen Hausbesitzern hochwertige Wohnlösungen zu bieten, die ihren Bedürfnissen, Wünschen und ihrem Budget entsprechen.“