Häufige Fragen im Vorstellungsgespräch im Bereich Informationstechnologie • BUOM
5. April 2021
Wenn Sie sich für IT-Jobs bewerben, möchten Sie Arbeitgebern zeigen, dass Sie ein sachkundiger und sympathischer Kandidat sind. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, während eines Vorstellungsgesprächs einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Indem Sie Ihre einschlägigen Erfahrungen und Fähigkeiten unter Beweis stellen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Stellenangebot. In diesem Artikel stellen wir häufig gestellte Fragen zu Vorstellungsgesprächen im Bereich Informationstechnologie vor und beantworten einige davon.
Hauptfragen
Diese allgemeinen Fragen können einem Arbeitgeber helfen, mehr über Ihre Persönlichkeit und Ihr Interesse an einer IT-Position zu erfahren:
Erzählen Sie über sich selbst.
Wie würde Ihr früherer Arbeitgeber Sie beschreiben?
Warum interessieren Sie sich für eine Stelle in der IT?
Wie sind Sie zur IT-Arbeit gekommen?
Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?
Was sind Ihre größten Karriereziele?
Wie halten Sie mit den Technologietrends Schritt?
Warum sollten wir Sie einstellen?
was sind deine größten Stärken?
Was sind deine größten Schwächen?
Fragen zu Erfahrung und Hintergrund
Diese Fragen können einem Arbeitgeber helfen, Ihre IT-Erfahrung und Ihr Wissen zu verstehen:
Welche IT-Plattformen kennen Sie?
Welche Fähigkeiten helfen Ihnen, ein effektiver IT-Mitarbeiter zu sein?
Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der etwas nicht wie erwartet lief.
Sind Sie mit der agilen Umgebung vertraut?
Fühlen Sie sich wohl, wenn Sie mit Kunden am Telefon sprechen?
Sagen Sie uns, was Kundenservice für Sie bedeutet.
Arbeiten Sie in Ihrer Freizeit an technischen Projekten?
Haben Sie Erfahrung im Sprechen vor einer Gruppe?
Erklären Sie, wie sich eine Schwachstelle von einer Bedrohung unterscheidet.
Haben Sie Erfahrung mit Visual Studio oder Eclipse?
Ausführliche Fragen
Diese Fragen können einem Arbeitgeber helfen, sich vorzustellen, wie Sie sich in einer IT-Position verhalten würden:
Wie bleiben Sie im Umgang mit schwierigen Kunden geduldig?
Wie priorisieren Sie Ihre Arbeit?
Wie bleibst du motiviert?
Welche Ressourcen nutzen Sie für Ihre Arbeit?
Wie erklären Sie einem durchschnittlichen Kunden komplexe technische Themen?
Was ist Ihr idealer Führungsstil?
Arbeiten Sie lieber in Gruppen oder selbstständig?
Erklären Sie, wie Sie in dieser Rolle Transaktionsprotokolle verwenden.
Welche Tools verwenden Sie für die Quellcodeverwaltung?
Bitte erläutern Sie die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen SOAP- und REST-Webdiensten.
Interviewfragen mit Beispielantworten
Verwenden Sie diese Beispielantworten und Tipps, um Fragen in Vorstellungsgesprächen im Bereich Informationstechnologie effektiv zu beantworten:
Wie gehen Sie mit negativem Kundenfeedback um?
Wenn Sie in einer IT-Supportfunktion arbeiten, erhalten Sie möglicherweise Feedback von Kunden, denen Sie geholfen haben. Arbeitgeber stellen diese Frage, um zu sehen, wie Sie auf Kritik reagieren. Zeigen Sie ihnen, dass Sie negative Situationen als eine Möglichkeit betrachten, beruflich zu wachsen und zu lernen. Erklären Sie in Ihrer Antwort, dass Sie Ihr Bestes tun, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, aber verstehen Sie, dass die Zusammenarbeit mit manchen Kunden schwierig sein kann.
Beispiel: „Obwohl ich bestrebt bin, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, verstehe ich, dass der Kunde das Erlebnis möglicherweise anders sieht. Jedes Mal, wenn ich von einem Kunden eine schlechte Bewertung erhalte, versuche ich, aus der Situation zu lernen. sagte, dass ich mich verbessern und über die Interaktion nachdenken könnte. Während es einigen Kunden unmöglich ist, sie zufrieden zu stellen, verstehe ich, dass die meisten einfach nur wissen wollen, dass Sie sich um Sie kümmern und Ihr Bestes geben.“
Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie ein IT-Problem lösen mussten?
Wenn Sie in einer IT-Position arbeiten, müssen Sie alle möglichen Probleme beheben. Arbeitgeber stellen diese Frage, um mehr über Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu erfahren. Verwenden Sie für Ihre Antwort die STAR-Methode (Situation, Aufgabe, Aktion, Ergebnis). Hier ist eine Aufschlüsselung dieser Technik:
Situation: Was ist das Problem?
Aufgabe: Welche Rolle spielten Sie in der Situation?
Aktion: Was haben Sie getan, um das Problem zu lösen?
Ergebnis: Welche Konsequenzen hatte Ihr Handeln?
Beispiel: „In meiner vorherigen Position rief mich ein Kunde an und beschwerte sich über ein Problem mit seinem Computer. Als IT-Leiterin war ich die Hauptperson, die ihr Problem löste. Nachdem ich mit zwei anderen Techniken gearbeitet hatte, konnte ich sehen, dass sie wuchs. Ich habe darauf geachtet, sehr sensibel auf ihre Gefühle zu reagieren und hart daran zu arbeiten.
Schließlich fand ich heraus, dass ihr System einen brandneuen Virus enthielt, mit dem nur wenige IT-Experten jemals in Berührung gekommen waren. Dank meiner Erfahrung im Bereich Cybersicherheit konnte ich den Virus schnell entfernen und die meisten ihrer Dateien wiederherstellen. Sie war so dankbar für meine Aufmerksamkeit für die Situation. Mein Team war froh, dass ich dieses schwierige Problem lösen konnte.“
Wie halten Sie die Work-Life-Balance aufrecht?
Wenn Sie in der IT-Branche arbeiten, kann es schwierig werden, sowohl Ihre Arbeit als auch Ihr Privatleben unter einen Hut zu bringen. Arbeitgeber stellen diese Frage, um sicherzustellen, dass Sie über Strategien verfügen, die Ihnen helfen, für Ihr eigenes Wohlbefinden zu sorgen. Zeigen Sie, dass Sie die Bedeutung eines ausgeglichenen Lebens verstehen. Nennen Sie zwei oder drei Methoden, mit denen Sie diese Aspekte Ihres Lebens voneinander trennen.
Beispiel: „Ich halte eine gute Work-Life-Balance aufrecht, indem ich Möglichkeiten finde, bei der Arbeit produktiv zu sein. Ich habe festgestellt, dass ich meine gesamte Freizeit für persönliche Angelegenheiten verwenden kann, wenn ich meine Aufgaben während der Arbeitszeit effektiver verwalten kann. . Ich bleibe produktiv, indem ich mich mit klassischer Musik in Stimmung bringe. Außerdem nutze ich ein Online-Projektmanagement-Tool, um meinen Arbeitsablauf zu verfolgen.“
Tipps für Vorstellungsgespräche im Bereich Informationstechnologie
Nutzen Sie diese Tipps, um Ihr nächstes IT-Interview zu meistern:
Informieren Sie sich über das Unternehmen. Erfahren Sie genau, was dieses Unternehmen tut und für wen es es tut. Erfahren Sie alles über seine Produkte und Dienstleistungen. Sehen Sie nach, ob Sie frühere Fallstudien oder von ihnen durchgeführte Arbeiten finden können. Diese Informationen helfen Ihnen, vor Ihrem Vorstellungsgespräch über Gesprächsthemen nachzudenken.
Lesen Sie die Stellenbeschreibung. Nicht jeder IT-Job sieht gleich aus. Frischen Sie vor Ihrem Vorstellungsgespräch Ihr Wissen über die Stelle, auf die Sie sich bewerben, auf, indem Sie die Stellenbeschreibung noch einmal lesen. Überlegen Sie, wie Sie Ihre bisherigen Berufserfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen des Arbeitgebers in Verbindung bringen können.
Stellen Sie dem Interviewer Fragen. Durch die Vorbereitung von Fragen können Sie dem Interviewer zeigen, dass Sie wirklich daran interessiert sind, für sein Unternehmen zu arbeiten. Neben den Interviewern, die dieses Treffen nutzen, um Sie besser kennenzulernen, ist dies Ihre Chance, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren.
Seien Sie vorzeigbar und selbstbewusst. Tragen Sie zum Vorstellungsgespräch Ihren besten Business-Anzug. Probieren Sie Ihr Outfit vorher an, um sicherzustellen, dass es sauber und frisch ist. Wenn Sie gut sitzende Kleidung tragen, wirken Sie im Vorstellungsgespräch selbstbewusster.