Finden Sie heraus, wie Sie Autoverkäufer werden • BUOM
Was macht ein Autoverkäufer?
Der Autoverkäufer hilft Kunden bei der Suche nach dem richtigen Auto, erklärt die Vor- und Nachteile verschiedener Modelle und leitet den Bezahlvorgang ein. Ein Autoverkäufer baut Beziehungen zu Kunden auf und arbeitet mit dem Marketingteam zusammen, um neue Kunden zu gewinnen. Ein Autoverkäufer wirbt für den Verkauf von Autos seines Händlers:
Begrüßung neuer Gäste bei ihrer Ankunft im Autohaus
Gespräche mit Kunden, um zu verstehen, was sie von ihrem neuen Auto erwarten
Wir bieten den Gästen verschiedene Automodelle an
Einholen von Informationen über den Führerschein des Kunden vor der Probefahrt
Fahren Sie mit dem Kunden und erklären Sie ihm während der Probefahrt die Eigenschaften des Autos
Entwicklung eines klaren Verständnisses des aktuellen Automobilbestands
Begleitung der Kunden nach dem Verlassen des Parkplatzes
Leitet den Kaufvertragsprozess ein und arbeitet mit dem Finanzteam zusammen, um die Transaktion des Kunden abzuschließen.
Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, um neue Kunden zu gewinnen
Helfen Sie beim Aufbau von Ausstellungsfahrzeugen und beim Bewegen von Fahrzeugen auf dem Gelände.
Durchschnittsgehalt
Ein Autoverkäufer arbeitet oft Vollzeit, kann aber auch Teilzeit arbeiten. Sie können Überstunden, Abende oder Wochenenden leisten, um die Kundennachfrage zu befriedigen. Die Gehälter eines Autoverkäufers variieren je nach Arbeitgeber, geografischem Standort des Arbeitgebers, Erfahrungsniveau des Arbeitnehmers und erhaltener Provision. Für die aktuellsten Gehaltsinformationen von Indeed klicken Sie auf den Gehaltslink.
Übliches Gehalt in den USA: 57.511 $ pro Jahr
Einige Gehälter liegen zwischen 14.000 und 144.000 US-Dollar pro Jahr.
Anforderungen an einen Autoverkäufer
Positionen im Autoverkauf erfordern relevante Erfahrung für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, darunter:
Ausbildung
Ein High-School-Abschluss oder ein GED-Zertifikat ist die häufigste Bildungsvoraussetzung für einen Autoverkäufer. Einige Händler bevorzugen möglicherweise einen Associate-Abschluss in Vertrieb oder Betriebswirtschaft. Darüber hinaus hilft Ihnen die Teilnahme an einem Einführungskurs in Automechanik oder Automobiltechnik, Autos besser zu verstehen, und kann in Ihrem Lebenslauf nützlich sein.
Die Weiterbildung
Ein Autoverkäufer wird ein Praktikum bei seinem neuen Autohaus absolvieren, um Einzelheiten über den Fuhrpark und die Standards und Prozesse des Unternehmens für die Interaktion mit Kunden zu erfahren. Ein neues Verkäuferschulungsprogramm kann je nach Händler mehrere Schichten oder mehrere Wochen dauern. Ein Luxusautohändler kann eine spezielle Schulung im Umgang mit Luxusautos und vermögender Kundschaft anbieten oder bezahlen.
Zertifikate
Die Lizenzen für Autohändler variieren erheblich von Bundesstaat zu Bundesstaat. Informieren Sie sich über die in Ihrem Bundesstaat erforderlichen Zertifizierungen, bevor Sie sich auf die Suche nach einem Job als Autoverkäufer machen. Im Allgemeinen müssen Sie diese Lizenz nicht erwerben, bevor Sie eine Stelle im Autoverkauf annehmen, da für den Lizenzierungsprozess häufig Informationen von dem Händler erforderlich sind, bei dem Sie arbeiten werden. Der Erwerb einer Autoverkaufslizenz erfordert häufig das Ausfüllen eines Antrags, die Zahlung einer Gebühr und die Durchführung einer Hintergrundüberprüfung. In einigen Bundesstaaten ist für den Verkauf von Autos keine Lizenz erforderlich, der Händler muss jedoch über eine Autohändlerlizenz verfügen.
Als Autoverkäufer benötigen Sie einen gültigen staatlichen Führerschein. Dazu ist das Bestehen einer schriftlichen Straßenfahrprüfung erforderlich, die vom Department of Motor Vehicles durchgeführt wird. Im Autohaus verwalten Sie die Fahrzeuge, wechseln die Displays und ordnen sie nach Bedarf neu, um Platz für neuen Bestand zu schaffen.
Fähigkeiten
Ein erfolgreicher Autoverkäufer verfügt über eine Reihe von Fähigkeiten und Qualitäten, darunter:
Kommunikation
Diese Soft Skills umfassen schriftliche und mündliche Interaktionen mit anderen am Arbeitsplatz. Als Autoverkäufer interagieren Sie täglich persönlich und telefonisch mit Kunden. Starke Überzeugungskraft und die Fähigkeit, Fahrzeugdetails, Preise und Zahlungspläne zu formulieren, sind wichtige Kommunikationsfähigkeiten für einen Autoverkäufer. Sie werden wahrscheinlich alle Reparaturen oder Probleme auch der Reparaturwerkstatt des Händlers melden, um sicherzustellen, dass Sie die Reparatur so schnell wie möglich erhalten.
Kundendienst
Dazu gehört die professionelle und qualitativ hochwertige Betreuung der Kunden, damit sie das richtige Auto für sich finden. Ein Autoverkäufer beweist exzellenten Kundenservice, indem er respektvoll ist und Kundenfragen ehrlich beantwortet.
Professionalität
Bei dieser Soft Skill geht es darum, am Arbeitsplatz Respekt und Rücksichtnahme gegenüber anderen zu zeigen. Ein professioneller Verkäufer bleibt in schwierigen Arbeitssituationen freundlich und gefasst. Der Autoverkäufer interagiert professionell mit Gästen auf seinem Parkplatz und mit anderem Personal des Händlers, einschließlich Finanz-, Wartungs- und Wartungspersonal. Sie zeigen auch Professionalität, indem sie mit berufsgerechten Begriffen und Tonfall kommunizieren.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Diese Fähigkeiten definieren die richtige Interaktion und Kommunikation, einschließlich der Aufrechterhaltung von Respekt, des Zeigens von Empathie und der Nutzung emotionaler Intelligenz, um andere zu verstehen. Ein Autoverkäufer nutzt zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten, um die verbalen und nonverbalen Hinweise seines Kunden zu lesen und eine angemessene Reaktion sicherzustellen.
Verkaufsfähigkeiten
Ein starker Verkäufer kann die Vorteile seines Produkts angemessen erläutern und überzeugen, um den Verkauf abzuschließen. Ein Autoverkäufer muss durchsetzungsfähig sein und jede neue Interaktion mit einem Kunden mit einer positiven Einstellung beginnen.
Zeiteinteilung
Ein Autoverkäufer betreut mehrere Kunden, manchmal gleichzeitig, und muss in der Lage sein, jeden Kunden während seines Besuchs beim Händler effektiv zu betreuen. Der Verkäufer erkennt, wann er Aufgaben an einen anderen Verkäufer oder ein anderes Teammitglied delegieren muss, um die gewünschten Fristen einzuhalten.
Arbeitsbedingungen für einen Autoverkäufer
Autoverkäufer arbeiten in Autohäusern sowohl im Büro als auch draußen auf dem Parkplatz. Der Tag des Autoverkäufers umfasst normalerweise:
Am Schreibtisch am Computer sitzen, sich mit Kunden treffen oder Unterlagen ausfüllen
Zu Fuß oder mit dem Golfwagen durch ein großes Autohaus fahren
Kommunikation mit Kunden im Salon und auf dem Parkplatz
Wir fahren zusammen, während Gäste Autos testen
Fahren Sie mit Händlerfahrzeugen über das Gelände, um neue Displays neu anzuordnen und zu installieren.
So werden Sie Autoverkäufer
Hier sind die häufigsten Schritte auf dem Weg zum qualifizierten Autoverkäufer:
Setzen Sie Ihre Ausbildung fort. Überprüfen Sie die Bildungsvoraussetzungen für Arbeitsplätze in Ihrer Region und erreichen Sie das erforderliche Bildungsniveau. Nehmen Sie an Verkaufs- und Businesskursen teil, sofern verfügbar.
Besorgen Sie sich einen staatlich ausgestellten Führerschein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Führerschein gültig ist und von dem Staat ausgestellt wurde, in dem Sie Arbeit finden möchten.
Suchen Sie nach offenen Stellen. Suchen Sie nach verfügbaren Stellen im Autoverkauf in Ihrer Nähe. Sie können Indeed Jobs durchsuchen, den Kleinanzeigenbereich Ihrer lokalen Zeitung lesen oder lokale Händler besuchen, um zu sehen, ob dort Anzeigen geschaltet sind.
Schreiben Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf. Erstellen Sie einen Lebenslauf, der Ihre Ausbildung, relevante Erfahrung und Fähigkeiten enthält. Erwägen Sie, in Stellenbeschreibungen Sprache zu verwenden, um Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten zu beschreiben und Ihre Qualifikationen besser mit den Erwartungen Ihrer potenziellen Arbeitgeber in Einklang zu bringen.
Bereiten Sie sich auf das Vorstellungsgespräch vor. Bei Vorstellungsgesprächen für Stellen im Autoverkauf ist es wichtig, Ihre Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihre bisherigen Erfahrungen hervorzuheben. Seien Sie darauf vorbereitet, Statistiken über Ihre Verkaufshistorie und alle Marketinginitiativen, die Sie entwickelt oder bei denen Sie mitgeholfen haben, weiterzugeben.
Beispiel-Stellenbeschreibung für Autoverkäufer
Unser Autohaus sucht zur Verstärkung unseres Teams einen erfahrenen Autoverkäufer. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Vollzeitstelle, die Verfügbarkeit am Wochenende und am Abend erfordert. Sie werden weiterhin mit unserem bestehenden Kundenstamm zusammenarbeiten und dazu beitragen, unser Kundenportfolio zu erweitern, indem Sie neue Gäste für unsere Website gewinnen. Um unserem Team beizutreten, ist eine aufrichtige, freundliche und ehrliche Persönlichkeit erforderlich. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, indem wir unser Bestes geben.
Sie müssen über einen gültigen staatlichen Führerschein verfügen und in der Lage sein, viele Fahrzeugtypen zu bedienen. Bei Bedarf schulen wir den erfolgreichen Kandidaten fortlaufend zu neuen Modellen und neuen Technologien. Wenn Sie ein Verkaufstalent und eine Leidenschaft für Luxusautos haben, möchten wir von Ihnen hören.