Erfahren Sie, wie Sie Manager werden • BUOM

Was macht ein Manager?

Manager planen Tagespläne, führen Vorstellungsgespräche und stellen neue Talente ein, motivieren und belohnen bestehende Mitarbeiter, erstellen und verwalten Budgets und koordinieren sich mit der Geschäftsleitung und berichten an diese. Die spezifischen Verantwortlichkeiten können je nach Unternehmen, für das der Manager arbeitet, und der Branche des Unternehmens variieren. Typischerweise umfassen sie jedoch Folgendes:

• Vorstellungsgespräche, Einstellung und Pflege einer aktiven und produktiven Belegschaft

• Arbeiten Sie mit der Personalabteilung zusammen, um genaue und professionelle Stellenbeschreibungen zu erstellen

• Arbeiten Sie mit internen Abteilungen wie Marketing und Qualitätskontrolle zusammen

• Erstellen Sie Tagespläne, die sicherstellen, dass das Unternehmen entsprechend den historischen Geschäftsanforderungen ordnungsgemäß mit Personal ausgestattet ist.

• Kommuniziert die Geschäftserwartungen an seine Teams

• Überwacht und bewertet die Leistung, gibt den Mitarbeitern Feedback und Coaching.

Durchschnittsgehalt

Führungskräfte arbeiten in der Regel Vollzeit und erhalten ein Gehalt. Die Gehälter von Managern variieren je nach Bildungsniveau, einschlägiger Berufserfahrung, geografischer Lage der Stelle, Unternehmensgröße und Unternehmensbranche. Darüber hinaus können Führungskräfte eine zusätzliche Vergütung in Form von Provisionen und Boni erhalten.

• Übliches Gehalt in den USA: 51.555 $ pro Jahr

• Einige Gehälter liegen zwischen 35.161 und 142.000 US-Dollar pro Jahr.

Anforderungen an Manager

Abhängig von der Branche und der Unternehmensgröße können bestimmte Voraussetzungen für den Aufstieg zur Führungskraft erforderlich sein, darunter:

Ausbildung

Das erforderliche Bildungsniveau für die Tätigkeit als Führungskraft variiert je nach Branche des Unternehmens. Einige Arbeitgeber, beispielsweise Einzelhandelsgeschäfte, verlangen mindestens einen High-School-Abschluss oder einen GED mit mindestens zwei Jahren Erfahrung im Einzelhandelsverkauf oder einer ähnlichen Position. Einige Einzelhandelsgeschäfte bevorzugen möglicherweise Kandidaten mit einem Bachelor-Abschluss in Einzelhandelsmanagement. Andere Arbeitgeber wie Callcenter und Großkonzerne verlangen mindestens einen Bachelor-Abschluss. Einige Arbeitgeber bevorzugen auch Kandidaten, die Management- oder Branchenzertifizierungskurse abgeschlossen haben.

Die Weiterbildung

Führungskräfte benötigen häufig mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung in der entsprechenden Position. Zusätzlich zu ihren bisherigen Erfahrungen absolvieren Manager oft auch zusätzliche Schulungen, um ihre Management- und Führungskompetenzen zu verbessern, erforderliche Systeme und Technologien zu erlernen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, zu lernen, wie man Aufgaben priorisiert und delegiert sowie wie man motiviert, belohnt und Feedback gibt . an Ihre Teams. . Führungskräfte absolvieren diese zusätzliche Schulung typischerweise im Rahmen des Einarbeitungsprozesses in ihre neue Rolle.

Zertifikate

Managern stehen mehrere Zertifizierungsprogramme zur Auswahl. Mit Zertifizierungen können Sie Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen gegenüber aktuellen und potenziellen Arbeitgebern nachweisen. Manager können auch Zertifizierungen erwerben, um zusätzliche Kenntnisse über ihre Verantwortlichkeiten zu erlangen und ihre Karrierechancen zu verbessern. Beliebte Zertifizierungen für Manager sind:

• Project Management Professional (PMP)-Zertifizierung: Die Project Management Professional (PMP)-Zertifizierung ist die angesehenste Zertifizierung für Projektmanager, da sie für praktisch jede Branche und überall gilt. Kandidaten für diese Zertifizierung müssen mindestens einen High-School-Abschluss mit 7.500 Stunden Führungs- und Projektmanagementerfahrung oder mindestens einen Bachelor-Abschluss mit 4.500 Stunden Projektmanagement- und Managementerfahrung haben. Alle Kandidaten müssen außerdem über eine 35-stündige Projektmanagementschulung verfügen. PMP-Zertifizierungen sind nützlich für Personen, die eine Karriere im Projektmanagement in den Bereichen Gesundheitswesen, Fertigung, Bauwesen, Verlagswesen, Informationsdienste, professionelle Dienstleistungen, Finanzen und Versicherungen anstreben.

• AIPMM Certified Brand Manager: Die Association of International Marketing and Product Management (AIPMM) bietet die Zertifizierung zum Certified Brand Manager an. Diese Zertifizierung vermittelt Kandidaten, wie sie das Kundenbeziehungsmanagement sowie den Wert und den Markenwert optimieren können. Dieses Zertifikat eignet sich hervorragend, um Arbeitgebern zu zeigen, dass Sie sich mit der Markenführung auskennen.

• Certified Manager (CM): Das Institute of Certified Professional Managers bietet die Zertifizierung zum Certified Manager (CM) an. Diese Zertifizierung bestätigt die Fähigkeit einer Person, auf professionellem Niveau zu leiten und zu führen. Kandidaten für diese Zertifizierung müssen über Bildungs- und Berufsqualifikationen verfügen und eine Reihe von drei CM-Bewertungsprüfungen bestehen.

• AMA-zertifiziert für analytische Fähigkeiten: Arbeitgeber, die Führungspositionen anstreben, suchen zunehmend nach Kandidaten mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten. Die American Management Association (AMA) bietet drei Stufen der Zertifizierung analytischer Fähigkeiten an.

Fähigkeiten

Um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Manager eine Kombination aus mehreren Hard- und Soft Skills. Zu den häufigsten Fähigkeiten, die für eine Führungsrolle erforderlich sind, gehören:

• Kommunikationsfähigkeiten: Zu den Kommunikationsfähigkeiten gehört die Fähigkeit, sowohl verbal als auch nonverbal zu kommunizieren, indem man aktiv zuhört, beobachtet, spricht und sich einfühlt. Manager müssen über ausgezeichnete verbale, nonverbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen, damit sie positive Beziehungen zu ihrem Team pflegen, Erwartungen angemessen kommunizieren, Feedback und Coaching geben und mit internen Abteilungen zusammenarbeiten können.

• Zeitorganisationsfähigkeiten. Zu den Zeitmanagementfähigkeiten gehört die Fähigkeit, Projekte so auszubalancieren und Prioritäten zu setzen, dass Sie Ihre Arbeit pünktlich abschließen und die Work-Life-Balance aufrechterhalten können. Manager verbringen einen Großteil ihres Tages mit Multitasking und müssen Verantwortlichkeiten priorisieren und Aufgaben bei Bedarf delegieren.

• Computerkenntnisse: Computerkenntnisse umfassen eine Kombination aus Schreib-, System- und Programmierkenntnissen. Manager müssen über ausgeprägte Computerkenntnisse verfügen, da zu ihren Aufgaben das Tippen, die Verwendung von Microsoft Office sowie die Verwendung von Branchen- und Unternehmenssoftware gehören.

• Kritisches Denken und Fähigkeiten zur Problemlösung. Kritische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit einer Person, Wissen, Fakten, Daten und Argumentation zur Lösung von Problemen zu nutzen. Führungskräfte müssen in der Lage sein, schnell zu denken und angemessen zu reagieren, oft in dynamischen und stressigen Situationen.

• Führungskompetenz. Unter Führungsqualitäten versteht man die Fähigkeit einer Person, ihre Mitarbeiter und Teams zu motivieren, zu ermutigen und anzuleiten, Arbeitsaufgaben effektiv und effizient zu erfüllen. Manager müssen ihre Teams positiv führen.

• Kompetenz im Kundenservice. Viele Führungspositionen beinhalten Kundendienstverantwortung, einschließlich der Lösung eskalierter Kundendienstprobleme. Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice sind für Manager in jeder Position von entscheidender Bedeutung.

Arbeitsumgebung des Managers

Manager arbeiten in der Regel Vollzeit in einem Büro. Vertriebsleiter und Kundendienstleiter teilen sich häufig ihren Schreibtisch mit der Vertriebs- oder Serviceabteilung. Abhängig von den Anforderungen ihres Unternehmens benötigen Manager möglicherweise flexible Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Abende. Die meisten Manager sind Angestellte und viele arbeiten mehr als 40 Stunden pro Woche. Für einige Führungspositionen können auch Reisen erforderlich sein.

So werden Sie Manager

Viele Manager erreichen ihre Positionen durch Beförderungen aus Einstiegspositionen bei ihren derzeitigen Arbeitgebern. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Manager zu werden:

1. Erwerben Sie einen Abschluss: Obwohl dies nicht für jede Führungsposition erforderlich ist, bevorzugen viele Arbeitgeber Kandidaten mit einem Hochschulabschluss. Empfohlene Studienleistungen umfassen Bereiche mit Bezug zu Betriebswirtschaft, Management und Vertrieb.

2. Beweisen Sie Ihre Fähigkeiten: Da viele Manager ihre Positionen durch eine Beförderung durch ihren aktuellen Arbeitgeber erreichen, ist es wichtig, dass Sie Ihre aktuelle Position nutzen, um Ihre Führungs- und Managementfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Nutzen Sie Ihre Rolle, um Ihre Fähigkeit unter Beweis zu stellen, organisiert zu bleiben, Ihre Arbeit zu erledigen, gut anwesend zu sein, Probleme zu lösen, Initiative zu zeigen und Aufgaben zu erfüllen, die über die Erwartungen Ihres Arbeitgebers hinausgehen.

3. Ehrenamtliche Mitarbeit in Führungspositionen. Wenn Sie eine Möglichkeit finden, ehrenamtlich eine Führungsrolle zu übernehmen, tun Sie dies. Zu diesen Möglichkeiten können das Erstellen und Organisieren einer Präsentation, das Leiten eines Gruppenprojekts oder das Motivieren von Kollegen gehören.

4. Sprechen Sie mit Führungskräften: Es ist wichtig, Ihr Interesse an einem Aufstieg in eine Führungsposition zum Ausdruck zu bringen. Sprechen Sie mit Führungskräften und aktuellen Managern darüber, welchen Beitrag Sie zu Ihrer Rolle und zum Unternehmen geleistet haben. Sie sollten sie auch nach ihrer Meinung fragen, welche Fähigkeiten Sie verbessern können, um ein besserer Kandidat für eine Führungsposition zu werden.

5. Pflegen Sie starke Beziehungen zu Kollegen: Manager müssen positive Beziehungen zu ihren Teams pflegen, damit diese motivieren, ermutigen, führen und Feedback und Schulungen geben können. Nutzen Sie Ihre aktuelle Position als Gelegenheit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Arbeitgebern unter Beweis zu stellen und Ihre Fähigkeit unter Beweis zu stellen, positive und professionelle Beziehungen zu Kollegen aufrechtzuerhalten.

6. Holen Sie sich Ihre Zertifikate. Obwohl Zertifizierungen nicht erforderlich sind, helfen sie Ihnen, Ihre Erfahrungen und Qualifikationen zu bestätigen und sich von den Personalmanagern abzuheben.

Beispiel für eine Stellenbeschreibung eines Managers

Unser großes Kaufhaus sucht einen proaktiven Einzelhandelsverkaufsleiter, der profitable Beziehungen zu Lieferanten aufbauen und Verkaufsförderungsmaßnahmen entwickeln kann, um mehr Kunden anzulocken. Der Vertriebsleiter muss eng mit den Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um diese motiviert zu halten und kontinuierlich Möglichkeiten zur Generierung neuer Einnahmen zu entwickeln. Der Vertriebsleiter muss ständig ein positives Arbeitsumfeld fördern und aufrechterhalten. Der ideale Kandidat für diese Position versteht die alltägliche Dynamik im Einzelhandel sowie deren Veränderungen während der Feiertage und anderen geschäftigen Jahreszeiten.

Verwandte Karrieren

Die als Führungskraft erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen übertragen sich häufig auf andere branchenbezogene Positionen und können Ihnen beim Aufstieg in höhere Führungspositionen helfen. Zu den häufigsten verwandten Berufen gehören: