Definition, Vorteile, Schritte und Tipps • BUOM
Die Implementierung eines effektiven Lasttestsystems kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Reparaturkosten für Systeme oder Anwendungen zu senken. Unabhängig vom Zweck der Technologie können Sie Lasttests nutzen, um Probleme früher im Entwicklungsprozess zu lösen. Wenn Sie den Wert von Lasttests verstehen und spezifische Anforderungen festlegen, um deren Wirksamkeit in Ihrem Unternehmen zu messen, können Sie Ihren Kundenstamm binden. In diesem Artikel definieren wir, was Lasttests sind, beschreiben seine Vorteile, bieten sieben Schritte für die Verwendung an und geben hilfreiche Tipps.
Was ist ein Lasttest?
Unter Lasttests versteht man die Erstellung vollständiger Produktionssimulationen von Anwendungen oder Systemen. Design- und Entwicklungsteams verwenden diesen Prozess häufig, um festzustellen, ob das, was sie erstellen, wie erwartet funktioniert oder funktioniert. Der Einsatz von Lasttests kann dabei helfen, Folgendes zu messen:
Interaktionsreaktionszeit: Hierbei handelt es sich um ein Maß für die Zeit, die benötigt wird, bis Inhalte geladen werden, nachdem eine Interaktion stattgefunden hat, beispielsweise wenn jemand auf die Navigationsleiste klickt, um zu einer neuen Seite zu gelangen, oder auf die Wiedergabe eines eingebetteten Videos klickt.
Der kritische Punkt einer Anwendung oder eines Systems. Der Bruchpunkt bezieht sich auf potenzielle Ladeprobleme für Anwendungen oder Systeme, wenn sie von einer großen Anzahl von Benutzern aufgerufen werden, beispielsweise wenn Personen Konzertkarten kaufen, wenn diese zum ersten Mal in den Verkauf gehen.
Produktionsgeschwindigkeit: Diese Kennzahl hilft dabei, die Geschwindigkeit zu bestimmen, mit der Designer und Entwickler eine Anwendung oder ein System erstellen, und wo Unternehmen Schwachstellen während der gesamten Produktion reduzieren können, um den Return on Investment (ROI) zu verbessern.
Vorteile der Verwendung von Lasttests
Wenn Sie an der Verwendung von Lasttests interessiert sind, können Sie folgende Vorteile erwarten:
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Wenn Sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen, ist es möglicherweise wahrscheinlicher, dass Kunden Freude an getesteten Systemen oder Anwendungen haben. Dadurch können Sie Probleme lösen und das Benutzererlebnis insgesamt verbessern, indem Sie die Ladezeiten verkürzen oder den Durchsatz erhöhen. Auf diese Weise können Verbraucher, wenn sie das System oder die Anwendung nutzen, schnell finden, was sie brauchen, und die Ladezeiten verkürzen.
Erweiterte Skalierbarkeit
Beim Testen der Startfähigkeiten müssen Sie möglicherweise die Betriebskapazitätsgrenzen Ihres Systems oder Ihrer Anwendung ermitteln. Möglicherweise stellen Sie beispielsweise fest, dass es nur für 50 Benutzer gleichzeitig funktioniert. Sobald Sie diese Betriebskapazität kennen, können Sie die erforderlichen Anpassungen vornehmen, um eine skalierbarere Kapazität zur Unterstützung aller Ihrer potenziellen Benutzer bereitzustellen. Diese erhöhte Skalierbarkeit kann auch zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führen.
Reduzierte Ausfallkosten
Das frühzeitige Erkennen von Betriebs- oder Benutzererfahrungsproblemen im Entwicklungsprozess kann dazu beitragen, potenzielle Fehlerkosten zu reduzieren. Wenn Sie beispielsweise während der Entwicklung keine Tests durchführen, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Reparaturen durchführen und das System oder die Anwendung vorübergehend deaktivieren. Ausfallzeiten Ihres Systems oder Ihrer Anwendung können sich auf Ihre Kosten und Ihren Umsatz auswirken.
So verwenden Sie Lasttests in 7 Schritten
Wenn Sie planen, während Ihres Entwicklungsprozesses Lasttests auf Ihrem System oder Ihrer Anwendung durchzuführen, finden Sie hier sieben Schritte, die Ihnen helfen:
1. Anforderungen und Kriterien definieren
Bevor ein System oder eine Anwendung getestet wird, ist es wichtig, die Anforderungen und Kriterien zu definieren. Durch die Erstellung einer Liste können Sie während des gesamten Testprozesses als Referenz dienen und sicherstellen, dass das System oder die Anwendung alle Anforderungen und Kriterien erfüllt. Sie können auch dabei helfen, Punkte zur Erfolgsmessung zu definieren. Einige Beispiele, wie sie aussehen könnten:
Die Startseite sollte in nicht mehr als sechs Sekunden geladen werden, selbst wenn die Anzahl der Benutzer maximal ist
Der Systemdurchsatz muss 100 Interaktionen pro Sekunde unterstützen.
Die Auslastung der Zentraleinheit (CPU) sollte 80 % oder weniger betragen.
2. Definieren Sie Testszenarien
Um sich auf Schlüsselkomponenten zu konzentrieren, sollten Sie erwägen, Szenarien zu identifizieren, die getestet werden müssen. Wenn Sie beispielsweise ein neues E-Commerce-System testen, möchten Sie möglicherweise Interaktionen wie Browsing oder Browsing-Fluss untersuchen. Der Ablauf eines Ansichtstestszenarios kann sich auf die Schritte konzentrieren, die ein Kunde von der Betrachtung eines Produkts bis zur Aufgabe einer Bestellung durchführt. Um diese Szenarien zu ermitteln, können Sie Folgendes konsultieren:
Geschäftsteams
Designteams
Entwicklungsteams
Gemeinsam können Sie gemeinschaftliche und fundierte Entscheidungen darüber treffen, welche Szenarien am wichtigsten zu testen sind. Wenn Sie ein solches Meeting leiten, können Sie allen zunächst einen Überblick über das System oder die Anwendung und ihre Komponenten geben.
3. Modellieren Sie die Arbeitslast
Sobald Sie die spezifischen Szenarios identifiziert haben, die Sie testen möchten, können Sie ein Diagramm erstellen, um die Arbeitslast zu simulieren. Diese Designs simulieren typischerweise die erwartete Navigation und Interaktion innerhalb eines Systems oder einer Anwendung. Bei der Modellierung Ihrer Arbeitslast ist es auch wichtig zu berücksichtigen, wie viel Zeit Benutzer voraussichtlich für jede Interaktion benötigen, um festzustellen, ob die Ladezeiten effizient sind.
4. Entwerfen und entwickeln Sie den Test
Um beim Entwerfen und Entwickeln eines Auslastungstests zu helfen, können Sie Daten wie die Anzahl der erwarteten Benutzer, Benutzermuster oder typische Geschäftsprozesse verwenden. Wenn Sie sich darauf beziehen, können Sie realistischere Testsimulationen erstellen. Ein gängiges Zeitmuster, das Sie für einen Test verwenden können, ist:
Langsam über etwa 15 Minuten aufbauen.
Stabiler Test innerhalb einer Stunde
Verringern Sie die Geschwindigkeit langsam über einen Zeitraum von etwa 15 Minuten.
Wenn Sie überlegen, welche Timing-Vorlage Sie verwenden sollten, bewerten Sie Ihre Ergebnisse, um die beste Vorlage zu verwenden, mit der Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen können. Beispielsweise kann die Zeit, die Sie für stabile Tests verwenden können, von der Anzahl der Interaktionen abhängen, die Sie testen möchten.
5. Führen Sie den Test durch und schließen Sie ihn ab
Wenn Sie bereit sind, einen Auslastungstest durchzuführen und abzuschließen, kann eine Checkliste hilfreich sein. Dies kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass alles zum Testen bereit ist. Einige Punkte auf Ihrer Checkliste könnten Folgendes umfassen:
Überprüfen Ihrer Auslastungstestumgebung
Überprüfung der System- oder Anwendungsstabilität
Konfigurationseinstellungen prüfen
Wichtig ist auch, den Test mit einer geringeren Last zu starten und diese zu erhöhen, um das System oder die Anwendung während des Tests nicht zu überlasten.
6. Analysieren Sie die Ergebnisse
Während eines Lasttests können Sie Ergebnisse und Informationen sammeln, die Ihnen helfen, die Funktionalität besser zu verstehen. Sie können Tools zur Anwendungsleistungsüberwachung (APM) verwenden, um diese Ergebnisse zu sammeln, da sie die Grundursachen von Problemen identifizieren können. Wenn Sie an der Verwendung von APM-Tools interessiert sind, können Sie die verfügbaren Tools erkunden, um herauszufinden, welches Ihre Testanforderungen am besten erfüllt.
7. Erstellen Sie den Abschlussbericht
Sobald Sie die Tests abgeschlossen und Ihre Ergebnisse analysiert haben, können Sie alle diese Informationen nutzen, um einen Abschlussbericht zu erstellen. Dieser Abschlussbericht kann Ihnen dabei helfen, den Prozess und die Ergebnisse zusammenzufassen, was für die Kommunikation von Entwicklungsprozessen an Stakeholder nützlich sein kann. Sie können Ihren Abschlussbericht auch als Referenz bei der Aktualisierung Ihres Systems oder Ihrer Anwendungen oder für zukünftige Projekte verwenden.
Tipps zur Verwendung von Lasttests
Der Einsatz von Lasttests kann viele Vorteile bieten, wenn er effektiv und effizient durchgeführt wird. Hier sind einige Tipps, die Ihnen beim Auslastungstestprozess helfen sollen:
Analysieren Sie Ihre aktuellen Verkehrsdaten, um abzuschätzen, wie viele Benutzer beim Start möglicherweise mit Ihrem System oder Ihrer Anwendung interagieren.
Berücksichtigen Sie die von Ihren Benutzern möglicherweise verwendeten Browser- oder Servertypen und wie sich deren Kompatibilität auf die Ladezeiten auswirken kann.
Ermitteln Sie den Standort Ihrer Benutzer, z. B. Land oder Region, und wie sich dieser auf die Ladezeiten auswirken kann.
Wählen Sie die beste Testumgebung zum Ausführen Ihrer Simulationen aus und überlegen Sie, welche potenzielle Benutzerumgebungen replizieren kann.
Erwägen Sie bei Bedarf weitere Tests, auch nachdem Sie das System oder die Anwendung veröffentlicht haben.
Nutzen Sie verschiedene Testmethoden, um den Prozess zu steuern und Entscheidungen zu treffen.
Werten Sie interne und externe Ergebnisse aus, um sicherzustellen, dass Sie alle Aktivitäten während des Tests verfolgen.
Erstellen Sie Benutzerpersönlichkeiten, um potenzielle Benutzer und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Entwickeln Sie User Journey Maps, um herauszufinden, wo Benutzer derzeit Probleme haben und wie Sie diese vermeiden oder lösen können.
Teilen Sie Updates und Ergebnisse mit Stakeholdern, um sie während des gesamten Testprozesses auf dem Laufenden zu halten.