Definition und Verantwortlichkeiten • BUOM
Im medizinischen Bereich benötigen einige Patienten eine Betreuung, die mehrere Teams und Einrichtungen umfasst. Häufig finden diese Patienten Hilfe bei einem Case Manager, einem Sozialarbeiter, der auf die Koordinierung der Betreuung von Krankheiten oder Verletzungen spezialisiert ist, die eine langfristige oder individuelle Behandlung erfordern. Wenn Sie verstehen, was ein Fallmanager tut, können Sie entscheiden, ob dieser Karriereweg der Richtige für Sie ist. In diesem Artikel besprechen wir, was ein Case Manager ist, welche Hauptaufgaben er hat und wie man einer wird.
Was ist ein Case Manager?
Ein Fallmanager ist ein spezialisierter Sozialarbeiter und Gesundheitsexperte, der die laufende Betreuung klinischer Patienten überwacht und koordiniert. Sie arbeiten häufig mit Patienten mit Langzeit- oder chronischen Erkrankungen zusammen und stellen so sicher, dass diese Patienten eine wirksame Versorgung erhalten.
Wie der Name schon sagt, ist ein Fallmanager eine Führungsaufgabe und leistet keine direkte medizinische Versorgung für den Patienten. Stattdessen arbeiten sie daran, sicherzustellen, dass alle Pflegenden über das gleiche Wissen über den individuellen Fall jedes Patienten verfügen. Dies hilft medizinischem Fachpersonal, die Krankheiten eines Patienten richtig zu diagnostizieren und zu behandeln.
Rollen und Verantwortlichkeiten eines Fallmanagers
Obwohl jeder Patient eine besondere Betreuung benötigt, gelten viele der Aufgaben eines Fallmanagers für die meisten seiner Klienten. Ein Fallmanager kann jedoch feststellen, dass er genauso viele Verantwortlichkeiten hat wie Patienten, da jeder Fall seine eigenen individuellen Verantwortlichkeiten erfordern kann.
Zu den häufigsten Aufgaben eines Fallmanagers gehören:
Finden der richtigen klinischen Pflegeteams, die den Bedürfnissen jedes Patienten am besten entsprechen
Koordinieren Sie die Pflege mit dem klinischen Team des Patienten
Beurteilen Sie Patienten hinsichtlich der erforderlichen Pflege oder Änderungen in den aktuellen Pflegeplänen
Koordination mit Sozialdiensten zur Unterstützung bei der Beurteilung und dem Pflegemanagement
Koordination mit Versicherungsgesellschaften oder anderen Finanzdienstleistern zur Finanzierung der Pflege
Überprüft die Praktiken und Entscheidungen des klinischen Teams, um sicherzustellen, dass sie die Ziele der Patientenversorgung erreichen.
Für Patienten eintreten, wenn es um medizinische, finanzielle oder soziale Dienstleistungen geht
Koordinierung der Übertragung von Patienten oder der Patientenversorgung von einem Team oder einer Einrichtung zu einem anderen
Erstellung von Entlassungsplänen für Patienten
Beurteilung der Ethik und Rechtmäßigkeit der Patientenversorgung
Beiträge zur wissenschaftlichen Forschung zur Langzeitpflege
Arbeitsumgebung für Fallmanager
Das Arbeitsumfeld eines Fallmanagers hängt von seiner spezifischen Erfahrung oder den spezifischen Bedürfnissen seiner Patienten ab. Das Umfeld, in dem Fallmanager arbeiten, umfasst:
Privatpraxen
Krankenhäuser
Stationäre Rehabilitationseinrichtungen
Versicherungsgesellschaften oder andere bezahlte Stellen
Account Manager erledigen den Großteil ihrer Arbeit in diesen Institutionen in einer Büroumgebung, da die meisten ihrer Koordinations- und Bewertungsaufgaben die Bedienung von Computersoftware, das Tätigen von Telefongesprächen oder die Verwendung anderer technologischer Kommunikationstools und -anwendungen umfassen.
Einige Aufgaben erfordern jedoch, dass Fallmanager die Patienten persönlich treffen und beurteilen. Dies geschieht zwar manchmal bei Patientenbesuchen in Arzt- und Versicherungsbüros, kann aber auch beim Patienten zu Hause auftreten. Dies gilt insbesondere dann, wenn es sich um einen Patienten handelt, der häusliche oder palliative Pflege benötigt.
Durchschnittsgehalt von Fallmanagern
Im Durchschnitt verdient ein Case Manager 38.863 $ pro Jahr. Die Gehälter können je nach Faktoren wie Vorerfahrung, geografischem Standort, Art der Einrichtung und entsprechenden Qualifikationen variieren.
Berufsaussichten für Case Manager
Das U.S. Bureau of Labor Statistics prognostiziert, dass Beschäftigungsmöglichkeiten für Sozialarbeiter im Gesundheitswesen, einschließlich Fallmanagern,wird von 2019 bis 2029 um 14 Prozent wachsen. Das BLS führt diesen Anstieg auf die Zahl der Menschen zurück, die sich dem Rentenalter nähern und möglicherweise spezielle Gesundheitsdienste benötigen.
So werden Sie Case Manager
Es gibt viele Möglichkeiten, Case Manager zu werden. Denn Case Manager beginnen in der Regel in einem anderen Beruf, bevor sie eine Karriere als Case Manager einschlagen. Krankenpfleger und Sozialarbeiter sind die beiden Berufe, die am ehesten Fallmanager werden.
Wenn Sie Ihre Karriere als Krankenpfleger, Sozialarbeiter oder anderer Fachmann beginnen möchten, sind hier einige allgemeine Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Fallmanager zu werden:
1. Holen Sie sich den richtigen Abschluss
Jeder Job, der typischerweise zu einer Karriere als Account Manager führt, erfordert einen Hochschulabschluss. Für Krankenpfleger könnte dies ein Associate-Abschluss in Krankenpflege sein, obwohl ein Bachelor-Abschluss Ihre Chancen auf einen Job als Fallmanager erhöht. Der erforderliche Mindestabschluss für einen Sozialarbeiter ist ein Bachelor-Abschluss in Sozialarbeit oder einem verwandten Bereich.
Jeder Bundesstaat hat seine eigenen Mindestanforderungen an die Ausbildung von medizinischem Fachpersonal. Es empfiehlt sich daher, sich über die Anforderungen des Staates zu informieren, in dem Sie sich um eine Stelle bewerben.
2. Besorgen Sie sich die entsprechende Lizenz oder das entsprechende Zertifikat
Da die meisten Fallmanager diese Karriere von einer anderen Position aus antreten, ist es wichtig, die Anforderungen an die Karriere zu verstehen, die normalerweise zum Fallmanager führt. Krankenpfleger und Sozialarbeiter müssen von dem Staat, in dem sie praktizieren, zugelassen oder zertifiziert sein. Erwägen Sie daher, sich über die lokalen und beruflichen Zulassungsanforderungen zu informieren.
Zu den zugehörigen Lizenzen und Zertifizierungen für Pflege- und Sozialarbeiterpositionen gehören:
Staatlich geprüfte Krankenschwester (RN)
Lizenzierte praktische Krankenschwester (LPN)
Lizenzierter Sozialarbeiter (LSW)
Lizenzierter unabhängiger Sozialarbeiter (LISW)
Lizenzierter klinischer Sozialarbeiter (LCSW)
Lizenzierter unabhängiger klinischer Sozialarbeiter (LICSW)
3. Sammeln Sie praktische Erfahrungen
Um Case Manager zu werden, verlangen die meisten Arbeitgeber mindestens ein Jahr Erfahrung in einem verwandten Beruf. Dies bedeutet in der Regel, dass Sie eine Stelle als Krankenschwester oder Sozialarbeiter annehmen, aber auch andere einschlägige Erfahrungen können hilfreich sein. Da Fallmanager beispielsweise häufig eng mit Versicherungsunternehmen zusammenarbeiten, können einige Versicherungsmitarbeiter zu Fallmanagern werden.
4. Holen Sie sich ein Case-Manager-Zertifikat
Die meisten Staaten verlangen eine Zertifizierung für Fallmanager. Es gibt mehrere Zertifizierungsmöglichkeiten, die alle das Bestehen einer Prüfung erfordern. Zu den gängigsten Account-Manager-Lizenzen gehören:
Zertifizierter Case Manager (CCM)
Akkreditierter Account Manager (ACM)
Für Sozialarbeiter, die den Übergang in die Position eines Fallmanagers anstreben, gibt es mehrere Zertifizierungen, die sich auf ihr Fachgebiet beziehen. Das beinhaltet:
Zertifizierter Sozialmanager (C-SWCM)
Zertifizierter Advanced Social Work Professional (C-ASWCM)